Отзывы о компании Добрый Дом

Я, являюсь заказчиком по договорам от 20.09.2019 года заключенными с организацией ООО «Добрый Дом Комфорт» для ремонта кухни. Согласно пункту договора 2.1 представители организации должны были приступить к выполнению работ на объекте с 25.09.2019 года. По устной договоренности с прорабом, который был назначен к нам на объект (Бычков Александр), мастер должен был прийти 26.09.2019 к 12:00 часам дня. В указанное время никто не явился. Так же представители данной организации не уведомили нас, что мастер не приедет. В связи с этим мною было направленно письмо по средствам электронной почты и произведено два звонка от 26.09.2019 года по контактному телефону организации (+7(495)135-03-21). После моего обращения, 27.09.2019 года доставили часть строительного материала по договору поставки №. , при этом прошу заметить, что согласно Приложению 1 (Смета на черновые материалы) заявлена грунтовка Церезит 10 л, по факту была доставлена грунтовка фирмы Кнауф 10 л. Так же материалы были приняты не мной, как заказчиком, а третьим лицом, находящимся в квартире .(Я отсутствовала на объекте, так как ранее прораб Александр уведомил меня, что материалы и мастер будут к 14:00 вместе с ним. Так же хочу отметить 27.09.2019 года на объект к 14:00 подъехал прораб и Елена, которую нам представили как мастера по нашему объекту (было уточнение, что работы будет проводить она и электрик-Денис 28.09.2019 года.) Учитывая, что согласно договора было потеряно 3 дня, мастера вышли для проведения работ в промежутке между 9-10 часами утра в субботу (28.09.2019года). Пришла Елена и два молодых мужчины не славянской внешности, плохо говорящие на русском языке. На мой вопрос кто они и какую работу будут выполнять Елена ответила, что они зачистят стены проведут демонтаж старого гипсокартона. Через минут 40 приехал электрик-Денис, мы обсудили какие работы нам необходимы, по средствам использования болгарки он показал нам, как будут выглядеть стены после зачистки от старого покрытия и удалился с объекта. Так же прошу заметить и считаю это не мало важным. Не был демонтирован электрокабель под плиту, для удобства проведения очистки стен. Прошу заметить, что это могло явиться причиной для возникновения чрезвычайной ситуации. Работа данных рабочих ни кем из специалистов не контролировалась, Елена (в лице их руководителя) покинула объект по не известным мне причинам, сообщив, что работа будет готова к 16:00. В связи с этим мне и членам моей семьи приходилось по очереди каждые 15-20 минут проводить самостоятельный контроль работ. Работы были произведены не качественно, со стен не было удалено старое покрытие, согласно Приложению 1 пункта 33. Так же сразу связались с прорабом и Еленой направив им фото и видео о проделанной не качественной работе. У рабочих отсутствовал полный комплект необходимых им для работ материалов, так же для удобства проведения данных работ (лестница, канцелярский нож, скотч (которые предоставила им я), специализированный строительный пылесос). Далее, не выполнив работу по очистке стен рабочие приступили к следующему этапу, а именно к нанесению на стены бетоноконтакта. 29.09.2019 года к 11:00 утра на объект приехали уже трое рабочих не славянской внешности (прошу заметить, никто не уведомил меня из представителей организации о новом рабочем) Елена, так же отсутствовала и не отвечала на звонки. Прораб сообщил, что у него выходной и он приедет только в понедельник. Так как на территории моего объекта (жилой квартиры) находились трое граждан иной национальности (без прораба, бригадира), я попросила предъявить их документы, у одного из граждан документы отсутствовали, на основании чего я вызвала полицию. Прибывшие сотрудники органов сообщили, что у данного рабочего отсутствует разрешение на работу (по данному объекту он работает не легально согласно законам РФ). В связи с нарушениями пунктов договора 4.18 и 11.1, законодательства Российской Федерации, проведения некачественных работ, решила расторгнуть договора с данной компанией. Написали с юристом официальные уведомления об отказе от исполнения договоров (отправили на эл почту, почтой России(для суда) и нарочно с отметкой о принятии) 1 октября. На следующий день сразу вернули разницу по договору на работы, а вот по договору на материалы тишина пока сама не стала бомбить на все эл ящики. Ответил директор Роман, якобы мы приняли еще материалы от 29.09.19. Я прошу направить мне скан накладной где стоит отметка о приеме и естественно список материалов. В ответ приходит что в итоге приняли рабочие, без ведома и материала у меня нет, а я плати! Хотя до этого утверждали, что приняла мама (заврались, ничего не скажешь. П-позор). 14 октября дали ответ, что деньги вроде как вернут полностью на неделе, но вот уже четверг и тишина. Решила идти наверное в суд, почему я должна платить деньги за то, чего у меня нет, или ждать сколько то времени будучи и так в убытке от их работ! Буду требовать полный возврат, моральный ущерб! Доказательств полно, верю в хорошее! Не связывайтесь! Всем добра!

Я, являюсь заказчиком по договорам №., №... от 20.09.2019 года заключенными с организацией ООО «Добрый Дом Комфорт» в лице [ФИО вырезано модератором] для ремонта кухни по адресу: г. Москва, …………. Согласно пункту договора 2.1 представители организации должны были приступить к выполнению работ на объекте с 25.09.2019 года. По устной договоренности с прорабом, который был назначен к нам на объект (Бычков Александр), мастер должен был прийти 26.09.2019 к 12:00 часам дня. В указанное время никто не явился. Так же представители данной организации не уведомили нас, что мастер не приедет. В связи с этим мною было направленно письмо по средствам электронной почты и произведено два звонка от 26.09.2019 года по контактному телефону организации (+7(495)135-03-21). После моего обращения, 27.09.2019 года доставили часть строительного материала по договору поставки №. РЕКЛАМА , при этом прошу заметить, что согласно Приложению 1 (Смета на черновые материалы) заявлена грунтовка Церезит 10 л, по факту была доставлена грунтовка фирмы Кнауф 10 л. Так же материалы были приняты не мной, как заказчиком, а третьим лицом, находящимся в квартире .(Я отсутствовала на объекте, так как ранее прораб Александр уведомил меня, что материалы и мастер будут к 14:00 вместе с ним, (скриншоты прилагаю). Так же хочу отметить 27.09.2019 года на объект к 14:00 подъехал прораб и Елена, которую нам представили как мастера по нашему объекту (было уточнение, что работы будет проводить она и электрик-Денис 28.09.2019 года.) Учитывая, что согласно договора было потеряно 3 дня, мастера вышли для проведения работ в промежутке между 9-10 часами утра в субботу (28.09.2019года). Пришла Елена и два молодых мужчины не славянской внешности, плохо говорящие на русском языке. На мой вопрос кто они и какую работу будут выполнять Елена ответила, что они зачистят стены проведут демонтаж старого гипсокартона. Через минут 40 приехал электрик-Денис, мы обсудили какие работы нам необходимы, по средствам использования болгарки он показал нам, как будут выглядеть стены после зачистки от старого покрытия и удалился с объекта. Так же прошу заметить и считаю это не мало важным. Не был демонтирован электрокабель под плиту, для удобства проведения очистки стен. Прошу заметить, что это могло явиться причиной для возникновения чрезвычайной ситуации. Работа данных рабочих ни кем из специалистов не контролировалась, Елена (в лице их руководителя) покинула объект по не известным мне причинам, сообщив, что работа будет готова к 16:00. В связи с этим мне и членам моей семьи приходилось по очереди каждые 15-20 минут проводить самостоятельный контроль работ. Работы были произведены не качественно, со стен не было удалено старое покрытие, согласно Приложению 1 пункта 33(прилагаю фото съемку) Так же сразу связались с прорабом и Еленой направив им фото и видео о проделанной не качественной работе. У рабочих отсутствовал полный комплект необходимых им для работ материалов, так же для удобства проведения данных работ (лестница, канцелярский нож, скотч (которые предоставила им я), специализированный строительный пылесос). Далее, не выполнив работу по очистке стен рабочие приступили к следующему этапу, а именно к нанесению на стены бетоноконтакта. 29.09.2019 года к 11:00 утра на объект приехали уже трое рабочих не славянской внешности (прошу заметить, никто не уведомил меня из представителей организации о новом рабочем) Елена, так же отсутствовала и не отвечала на звонки. Прораб сообщил, что у него выходной и он приедет только в понедельник. Так как на территории моего объекта (жилой квартиры) находились трое граждан иной национальности (без прораба, бригадира), я попросила предъявить их документы, у одного из граждан документы отсутствовали, на основании чего я вызвала полицию. Прибывшие сотрудники органов сообщили, что у данного рабочего отсутствует разрешение на работу (по данному объекту он работает не легально согласно законам РФ). В связи с нарушениями пунктов договора 4.18 и 11.1, законодательства Российской Федерации, проведения некачественных работ, решила расторгнуть договора с данной компанией. Написали с юристом официальные уведомления об отказе от исполнения договоров (отправили на эл почту, почтой России(для суда) и нарочно с отметкой о принятии) 1 октября. На следующий день сразу вернули разницу по договору на работы, а вот по договору на материалы тишина пока сама не стала бомбить на все эл ящики. Ответил директор Роман, якобы мы приняли еще материалы от 29.09.19. Я прошу направить мне скан накладной где стоит отметка о приеме и естественно список материалов. В ответ приходит что в итоге приняли рабочие, без ведома и материала у меня нет, а я плати! Хотя до этого утверждали, что приняла мама (заврались, ничего не скажешь. П-позор). 14 октября дали ответ, что деньги вроде как вернут полностью на неделе, но вот уже четверг и тишина. Решила идти наверное в суд, почему я должна платить деньги за то, чего у меня нет, или ждать сколько то времени будучи и так в убытке от их работ! Буду требовать полный возврат, моральный ущерб! Доказательств полно, верю в хорошее! Не связывайтесь! Всем добра!

Я - РЕАЛЬНЫЙ бывший клиент компании под «сладким» названием « Добрый Дом». Села писать этот отзыв, чтобы люди знали, что это за компания, обходили ее за 100 км и никогда не сотрудничали с ней! Некомпетентность, непрофессионализм, ложь, нарушение взятых обязательств, огромные накрутки на материалы – это лишь неполный перечень методов работы данной компании, с которыми я столкнулась в процессе работы. Итак, с самого начала: был необходим ремонт. Не хотелось связываться с частниками, поэтому решила найти надежную компанию через интернет. Копала долго и, наконец, наткнулась на информацию о компании Добрый дом. Как и многие другие, купилась на информацию о сотрудничестве этой компании с телевидением, в частности, с программой «Ремонт по-честному». Позвонила, приехал замерщик, составил смету. Не буду вдаваться в подробности, но некомпетентность и непрофессионализм проявились с самого начала - сметчик ошибся более чем на 100 кв. м.!!!! При площади стен 147 м2 он осметил только 40! Обнаружил эту ошибку прораб, когда уже были подписаны договора и оплачены депозиты на ремонтно-строительные работы и покупку черновых материалов. Никто из сотрудников, включая руководителя отдела продаж Старинского В. В., который подписывал договор, не сочли за труд проверить расчеты. Когда ошибка была обнаружена, руководитель отдела продаж Старинский уверил меня, что НИЧЕГО не поменяется, что это ошибка компании, поэтому они сами будут решать эту ситуацию. Он уверил меня также, что непрофессионального сметчика уволили, наложив определенный штраф. Работы начались, недели 2 все шло гладко и быстро. Я была довольна и спокойно уехала в командировку, общалась по телефону с прорабом, которая сообщала, что работы ведутся, все в порядке. Каково же было мое удивление, когда, вернувшись через 3 недели, я обнаружила, что работы остановлены в связи с тем, что не завезены стройматериалы. Выяснилось, что суммы выставленных счетов за черновые материалы УЖЕ (а это был только 2 этап из 6!!!) превысили ФИНАЛЬНУЮ сумму согласованной и подписанной сметы за материалы!! Мне выставили счета, не согласовав их со мной, не предупредив, не подписав доп. соглашение об изменении сметы. Я была просто поставлена перед фактом перерасхода МОИХ денег. На мой вопрос Старинскому почему он нарушает обещание НИЧЕГО не менять в исполнении договоров, от него прозвучало откровенное вранье - что, видимо, я его неправильно поняла: он имел в виду, что не поменяется смета на выполнение работ, но не на черновые материалы. Эта откровенная ложь меня сильно насторожила, но даже тогда, я готова была продолжать сотрудничество, в связи с чем попросила прислать письменное подтверждение неизменной стоимости сметы работ (что Старинский и прислал в подтверждение своих слов в письменном виде) и просчет новой сметы черновых материалов. Кроме того, в письме он просил продлить сроки работ и оплатить поставленные черновые материалы, отказав озвучить новую финальную смету на материалы. Я решила позвонить руководителю компании Елистратову Р. Н., чтобы рассказать о сложившейся весьма неприятной ситуации. Он, как оказалось, был не совсем в курсе ситуации (если, конечно, это правда), но обещал разобраться. Мне пришлось приехать в офис со своим юристом для выяснения возможности продолжения сотрудничества. Разобрался Елистратов весьма оригинально: он увеличил и смету на работы, сказав, что понимает, что сметчик ошибся, что ошибка была замечена уже после подписания договоров, и поэтому они готовы взять на себя часть расходов на работы, но остальное я все-таки должна оплатить. Это уже было просто откровенное нарушение неоднократных устных и письменных обещаний, полученных от начальника отдела продаж Старинского О НЕИЗМЕННОСТИ СМЕТЫ ПО РАБОТАМ. Когда я, пытаясь все-таки не разрывать рабочие отношения, предложила выполнить все их просьбы: увеличить безштрафной период работ, оплатить уже поставленные материалы, но оставить смету работ, как было обещано, неизменной, Старинский сказал, что эти условия уже их не устраивают, а его обещание про неизменную сумму ремонта, как он написал, «будем считать не верным» После такого заявления я однозначно решила расторгнуть договор, привлекла юриста, который изучив договора, нашел огромное количество некорректных моментов и несоответствий. Но, оберегая свои нервы, в суд подавать не стала. Когда я начала внимательно изучать выставленные счета по черновым материалам, оказалось, что накрутки по некоторым позициям превышали 400% !!!!!! Можно еще дальше писать о непрофессионализме, неуважении к клиенту, серых схемах работы, вранье, невыполнении условий договора и взятых обязательств, колоссальных накрутках на материалы и. т. д, но времени не хватит! Поэтому остановлюсь и в заключение скажу – отрицательные отзывы об этой компании – чистая правда, а не происки конкурентов, как меня убеждал Старинский. Такие недостойные методы работы, глупая недальновидная политика приводят к плохому реноме компании, потере клиентов, ну и не делают чести ее руководству. Если хотите сохранить свои деньги, время и нервы, никогда не связывайтесь с компанией ДОБРЫЙ ДОМ! Ремонт « по- НЕчестному» - это о компании Добрый Дом. Надеюсь, г-н Старинский прочитав этот отзыв, не посмеет сказать, что хоть одно слово здесь неправда! Правда, ему будет не очень приятно читать эту информацию - он очень не хотел, чтобы она была озвучена – просил в договор о расторжении вставить пункт о неразглашении информации. Естественно я отказалась! Ну что можно сказать о таких людях?. Делайте выводы сами!

Обратилась в компанию Добрый дом, перед этим почитав отзывы (положительные). Необходимо было сделать капитальный ремонт в 1-ке. На замер и расчет сметы приехал сотрудник Роман, быстро произвел обмер, уточнил каждый момент что, где и как нужно сделать и на месте составил смету. Впечатление оставил только положительное. На этом позитив заканчивается. На сайте указано, что команда "профессионалов" готова приступить к работам через три дня. На третий день не дождавшись звонка от "Доброго" дома звоню сама. Сотруднику понадобилось пол дня, чтобы прояснить ситуацию. К вечеру звонит прораб Станислав и сообщает о том, что информацию получил только 20 мин. назад сегодня встретиться не получится, однако я настояла на встрече. Объяснила (еще раз) что нужно, чертежи по электрике ему были высланы в течении 3-х дней. Вся информация была. Начался ремонт. Точнее демонтаж. Который проводили товарищи плохо говорящие по-русски. Хотя сотрудники заявляют, что у них работают только русские "квалифицированные" специалисты, ага. На мой вопрос "кто это" был получен ответ, что это только на демонтажные работы они приглашают людей из ближнего зарубежья. Вместо обещанных двух-трех дней демонтаж шел почти неделю. По смете просчет был на 30 тыс., на итог - 52. Из-за полов, под которыми был песок. Об этом клиента конечно же уведомлять не нужно, что стоимость в 1,5 раза увеличится. Ок, полы, лаги, битум - спорить трудно. Но после этого я попросила прораба Станислава составить уточненную смету, чтобы не было подобных сюрпризов, и плюс поменялись некоторые незначительные моменты. Просьба была озвучена ровно неделю назад. Всю неделю я ела завтраки, уточненную смету я не дождалась до сих пор. Но это уже забегая вперед. Материалы я решила покупать сама. Спросила когда нужно. Привезла. Уже неделю лежат. Но самый сюрреализм начался, когда Станислав не смог мне ответить закончил-ли работу электрик и приступили-ли к возведению стен. На что был получен ответ: уточню в офисе, а до электрика не могу дозвониться. На мое замечание, что прораб должен быть в курсе какие работы проводятся не объекте и кто вообще там находится, Станислав ответил, что не может сидеть у меня в квартире круглыми сутками. Отличный подход! Так вот, уточнение длилось день, никто ничего не делал и не приезжал. Электрик. А электрик пропал, с ключами, где мы помним - матрериала на не хилую сумму. Телефон - не доступен, на месте прибывания его так же не оказалось. Окна в квартире на распашку (спасибо не дверь). Станислав божился, что доедет до него, найдет и обязательно отзовнится. Не-а. На утро звонила снова я. Мне было предложено забрать у меня последний комплект ключей и поменять замок в двери. На что я сказала, только в моем присутствии, которое возможно только после работы. Разговор с директором "доброго" дома Романом - ничего не дал. Общение с подтекстом: а че такого? Ну да, ну бывает, ну да, форс-мажор, ну вот мы предлагаем вам решение, вы не хотите отдавать ключи (прошу заметить, единственные). И да, разговор начался с того, что я сказала, что пропал электрик. На что Роман задает пятибальный вопрос: что значит исчез, с чего вы взяли, что он исчез, сколько по времени его нет? Хотя в процессе разговора выяснилось, что все он знает, и про штукатуров, и электрика, и пытается решить проблему, а я оказывается не хочу. Вот так! На фоне пропавшего электрика с ключами меркнут все остальное головняки, и отсутствие обратной связи, и то, что за 2 недели сделали только демонтаж и кинули электрику (именно кинули) и то, далеко не всю. Штукатуры, которые должны были выйти еще в прошлый понедельник, освободятся только к следующему, и то, не факт. плиточный клей мне было предложено купить для наружных работ (17), а не внутренних (11), это я уже запомнила, как этого может не помнить прораб - для меня загадка. Автомат на вход есть, кабеля- нет. Это все доп. расходы в первую очередь времени, которое я хотела сэкономить, обращаясь в эту контору. Опять же, возвращаясь к электрике: все чертежи были отправлены Станиславу, все проговорено, обговорено. Но электрику объясняла все я. Станислав тихо стоял в сторонке. Можно написать еще много всего, но во всей этой ситуации меня больше всего поражает отношение к клиенту. И последний, финансовый момент, на сегодняшний день я отдала "доброму дому" уже 104 120 (38 - аванс по работам, 14 - по материалам, 52 120 - демонтаж). И да, аванс уходит на последний этап работ - очень грамотно.

Опасайтесь этих криворучек и болтунов!!!! Им надо назвать контору Злой дом - разгром. Была задача - сделать косметику (обои, плитка в санузлах, ламинат). Все просто, сроку - все лето. Началось более чем радужно. Приехал приличный замерщик, Константин (похоже один из немногих вменяемых людей), забегая вперед - в последствии и он скурвился, сославшись на то, что не может повлиять на руководство и думает об увольнении. НО это было потом, а сейчас - произвел замеры, сделал расчеты, культурно и красиво. Приехали к ним в офис, где есть шоурум - выполненные ремонты, куча супер материалов, которые они "используют" в своих работах. Продажа была - очень хорошая. Дальше приехал не менее харизматичный прораб, лицо компании на сайте. А дальше - все.... начались супер будни. Заехали на объект люди собранные с ярославского рабовладельческого рынка..... выходцы из разных бывших союзных республик с сомнительный бэкграундом..... конкретно - пока шел демонтаж (удаление обоев, ламината) умудрились вынести аккуратно сложенную технику из кладовок (хотя даже никто не знал что там и где что лежит) выпито все что горит.... прораб выгнал их, завез других. украденное и выпитое приняли к зачету, заплатил за выполненные работы за вычетом нанесенного ущерба. Заехали другие - ну думаю, накосячили, других то должны прислать нормальных, прораб говорит - отвечаю за них! нормальные люди. Итог - полностью (100 квадратов) испорченного ламината, убитая керамическая плитка в обоих санузлах. вызвал на разговор генерального директора Елистратова Романа Николаевича - произвел впечатление вменяемого человека..... оказалось обманчиво. врет, за свои слова не отвечает, трубки берет через раз, когда берет - снова врет. Итог - ремонт переделывает человек который не имеет отношения к этим кривым рукам и балаболам, 6 месяцев жизни и больше миллиона рублей (считать перестал перешагнув эту отметку) испорченные межкомантные двери, болтающиеся розетки и выключатели - наследие после обращения к профи...... Возместить нанесенный ущерб с легкостью согласился, но счета оплачивать не спешит, ссылаясь на затруднительное положение. Цитата ".... все понимаю, но денег не хватает, счета пусты...." Вот такая вот история...... очень невеселая. Призываю всех кто думает или готовиться к подписанию - найдите лучше Ивана из деревни или знакомого знакомых - там хотя бы будет спрос, люди работают на себя и нарабатывают клиентскую базу, эти же профи рынка - выступают в качестве агента между клиентом (заряжают хорошую цену, а нанимают дешевую и низко квалифицированную рабочую силу с огромной доходностью) все что описано якобы выполняют - точно так же нанимают конторки, частников, которые за копейки (как выразился прораб "прайс") выполнит работы, которые прописаны в договоре и уверению "продавцов", выполняются высококлассными специалистами их компании. Все вранье...... Такие вот как Добрый город не должны оказывать услуги за деньги. Друзья! продолжении истории. Ровно через год звонит мне директора в и говорит, цитата"...Александр, Вы не могли бы удалить свой отзыв или хотя бы изменить? А то он мне мешает зарабатывать деньги...." Судя по всему, человек перегрелся или выпил чего, не знаю. На мой вопрос - а где за компенсацию нанесенного ущерба, ответил - денег нет, но мы обязательно вернем.... когда ни будь. P.S. - после этого злополучного ремонта рвало 3 раза переделанную ими сантехнику, причем в разных местах, последний потоп который разбудил меня в 5 утра познакомил меня со всеми соседями снизу..... Спасибо профи! что б им пусто было.

Полный бардак в организации процесса ремонта, некомпетентность сотрудников, один отдел не знает, что делает другой отдел, нежелание работать. Зато большое желание получать с клиента деньги. Невыплата зарплаты своим "рабочим лошадкам". Заключила договор с этой "фирмой" на ремонт ванной комнаты, туалета и кухни "под ключ", с условием, что закупкой и доставкой ВСЕХ!!! материалов будут заниматься сотрудники этой конторы. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Быстро приехал сметчик, выслушал мои пожелания, все замерил, подсчитал, пригласил в офис для заключения договора. На следующий день я приехала, заключила договор, выбрала сантехнику, плитку, ванну, раковину, внесла предоплату. Договор обозначил сроки проведения работ: начало 13 февраля, окончание 16 марта 2018г. Работы начались на 7 дней позже, чем оговорено в договоре. При проведении демонтажа выяснилось, что сметчик неправильно просчитал объемы и виды работ. Ладно, согласилась на увеличение объемов и, соответственно, стоимости. А потом начался кошмар с закупкой черновых материалов. Привезли не вовремя и гораздо меньше (Вина сметчика, отдела снабжения, отдела логистики), пришлось докупать самой (потрачено время, нервы, деньги). Прораб только улыбался, заговаривал зубы и намекал, что надо с ним работать напрямую и за наличный расчет ему в карман!!! Я отказалась. С доставкой отделочных материалов та же песня - задержка по доставке, и как итог - я опять сама половину покупаю... В актах выполненных работ постоянно попадаются неверные цифры, приходится с калькулятором в руках все считать и исправлять. По словам рабочих им не выплачивают заработную плату за проделанную работу (Хотя все оплаты я произвожу в тот же день как выставляются акты выполненных работ). Как итог - рабочие вообще не появляются на объекте ТРИ дня, я эти три дня пытаюсь дозвониться до сотрудников компании и выяснить в чем причина невыхода рабочих на объект. Кормят отмазками и обещаниями. Вместо 1 месяца, как по договору, работы длятся уже почти ДВА месяца. Кроме "извините" за потраченное мною лично время и нервы ничего от данной организации я пока не услышала, (Хотя есть возможность и желание взыскать неустойку за нарушение сроков договора, как минимум). К самим работягам у меня претензий нет. Работы по ремонту выполняются добросовестно и качественно. Но само отношение руководства к работникам и клиентам - вопиющая некомпетентность и просто хамство. Большое желание написать жалобу в Роспотребнадзор.

Добрый день. После долгих мучений с самостоятельной отделкой своей квартиры, решили нанять на черновые работы фирму. Выбор пал на ООО "Добрый Дом". Думали – завезли материал, запустили рабочих и приезжаем принимать работу и радоваться качественно сделанной работе. Однако получили большую головную боль... На этапе обмер-смета-договор – все красиво, как в сказке… Но наступила явь… Появилось нехорошее ощущение, что клиент ценен только на этапе заключения договора. Первый звоночек – несогласованность между сметно-договорным отделом и производственным. Прораб узнал о встречи с нами накануне вечером, хотя об встречи с прорабом мы за неделю договаривались со сметчиком и он уверял что прораб в курсе и ждите звонка. Второй звоночек, это опоздание работников даже к оговоренному опозданию. Ну кое-как состыковалась-договорились и понеслось. С начало надо все расходные материалы купить: кисти, шпатели, ведра, шурупы, буры, перчатки и так далее. Муж долго ходил в «шоке», возмущался что за нищебродская контора, которая не может обеспечить своих работников расходником и перекладывает это все на заказчика. Но отступать было поздно… Всё завертелось… На какое-то время вроде мы успокоилось. Работа шла своим ходом, и мы уже думали, что все обойдется... Как оказалось рано расслабились. Прорабу пофиг как сделал мастер работу. Так как он бегаем по многочисленным объектам и уже по факту приемы работы – при заказчике – смотрит, что сделали мастера. А мастер делает как ему видеться, или хочется, или… Справедливости ради, отлично отработали маляры! Супер! Не жалко было платить за работу… Но когда дело дошло до электрики – тихий ужас… Все вроде сделано правильно, но как… Тяп ляп, как будто не в квартире ремонт делает, а в свинарнике. А самое главное ни мастер, ни прораб всего этого не видят косяков. Пока не наорали, мордой не тыкнули – делали вид что так и надо. Типа – ну это же все скроется и не будет видно. И счет выставляют километровый (в 2 раза больше чем по смете), это НОРМАЛЬНО??? Вы не представляете сколько нервов стоило заставить переделать косяки и привести счет к вменяемым цифрам. Снабжение вообще "глухо как в танке", один раз позвонил и все тишина. Обещал прислать инфо по материалам, и вот уже 2 месяца шлет... Поэтому приходилось самим искать и привозить материал после работы, когда он неожиданно заканчивался у мастеров. Теперь ждем как нам сделают ванную комнату с туалетом... Хотя уже все пошло не как-то так…

В 2017 году сделала ремонт через данную компанию. Это жесть! Вот, что вышло: 1. Срок сдачи объекта задержали на 2 недели, пришлось жить в отеле эти дни и нести убытки. 2. Розетка в комнате, один ряд из трех розеток под компьютер перестал работать через год, хотя я его даже не эксплуатировать по назначению, только заряжала телефон, но розетка перестала работать по каким-то не известным мне причинам. На кухне одна розетка под стиральную машину просто задымилась и заискирилась, закоратило видимо, спустя 2 года. Пришлось покупать новый шнур для машинки-это 1500 р.,плюс столько же установка, тк родной расплавился и использовать его дальше было страшно и минус розетка, которая все ещё работает, но эксплуатировать её уже не хочется тк техника дороже. 3. На полу в комнате сделали бетонную стяжку неровную, около батареи взлетная полоса целая. 4. Ламинат как-будто топорором резали, хотя топором вышло бы ровнее. Из под плинтуса в 3х местах, как минимум дырки торчат или ламинат испачкан затиркой, которая не оттирается почти. 5. Вместо старых стен из шифера в ванной комнате совместной с туалетом просила сделать н овые стены и пеноблоков. Сделали. Позавчера, 19.04.2021 г. сборщик ИКЕА еле-еле смог прикрепить к стене в прихожей, она же стена между ванной и прихожей, высокий шкаф тк угадайте, что?! Верно. Стена снова не ровная!!! Похоже мастера не знают как пользоваться уровнем, линейкой и прочими измерительные приспособления и возводят стены на глаз. 6. Не хотела менять в ванной сушку, хотела оставить старую. Когда возводили новую стену, то решили, что сушкой я наверное пользоваться не буду и построили стену прямо в притык к ней. Ну и в правду, зачем она мне нужна вообще?! Так, элемент интерьера да и всё. В общем жесть. Если есть знакомые частные мастера, то лучше через них все делать. В миллион раз дешевле и качественнее. Ранее, при приёмки была уже просто на взводе из-за срыва сроков, жить было негде, из отеля нужно было выезжать тк деньги кончались и плюс мебель по моей просьбе расставил (шкаф и кровать) и криво вырезанные ламинат не было видно, а многие из них прям в глаза не брасаются вообще, такие, как розетки, криво возведенные стены и бетонная стяжка. С уровнем тогда не пришло в голову мерить ходить тк были некоторые проблемы по здоровью и все давалось в тягость. Да и в целом не думала, что можно сделать такой косячный ремонт вообще. Были бы тогда силы и время я бы вызвала бы не зависимую экспертизу и подала бы на них в суд! Фото прилагаю. Ремонт делала 01.09.2017 г.

Ни кому не советую связываться с этой компанией. Мой случай такой. На этапе вызова замерщика и знакомством с прорабом все супер, красивые слова, все точно по времени, заранее звонят предупреждают когда придут. Замерщик приехал посчитал смету, рассказал про материалы, посоветовал на чём можно сэкономить. Меня все устроило и цена 150000 за работу и самое главное сроки, которые сама компания "Добрый Дом" РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE позиционировала как чёткие сроки. Они мне обещали что через 20 рабочих дней закончат ремонт, что мне было как нужно, к началу сентября. Я подписал договор, оплатил аванс в размере 15 т. р. за работу и 5 т. р за материалы которые "фирма добрый дом" согласилась мне предоставить. И это всё что было супер. Всё остальное одни обещания. В назначенный день никто не пришел, сослались что заболел мастер, зато материалы были завезены раньше срока и прораб попросил меня его принять сказал что он попозже придет и примет товар по договору. Что он и сделал на следующий день и попросил оплатить счёт за материалы полностью. А когда я его спросил когда начнутся работы, он ответил, что у него все мастера заняты и когда фирма предоставит ему нового мастера он не знает. Позвонил в компанию добрый дом спросил что происходит на что услышал мольбы, что все мастера заняты, что надо немного подождать, что мастера найдут в течение недели. Но и на следующей неделе работы не начались. Звонок в фирму ни чего дал там таже песня мастеров нету, но выторговал у них работу на установку труб рихао на ещё недельный перерыв в работе. Когда началась третья неделя, опять ни кто не пришел. Позвонил в фирму, начались ответы что сейчас никого нет и начальства тоже, и вообще отношение ко мне изменилось, просто игнор. На что я начал требовать от фирмы либо они идут на какие нибудь уступки или разрываем контракт. После трёх дней этих переговоров я решил расторгнуть с компанией добрый дом контракт. Приехав в фирму на Каширский двор я расторгнул договор в письменной форме. И узнал что за материалы они мне деньги возвращать не будут так как я подписал их приёмку и что вернут только аванс за работу в размере 15 т. р... Но и это ещё не всё из этих 15 т. р. они отдали только десять. Так что будущие клиенты, держитесь от них подальше. Они могут только обещать.

30.07. заключили договор номер 1180720 с компанией Добрый дом. Сметчик Владимир грамотный приятный пунктуальный ненавязчивый специалист. По договору должны были приступить к работам через 3 дня. Сегодня уже 23.08. работы так и не начаты. Сначала прислали нам 2 таджиков, которые плохо понимали суть задания в принципе. У обоих был насморк и кашель, один даже плюнул в квартире, без масок. Учитывая данную эпидемиологическую ситуацию попросила предоставить справки с результатами теста на коронавирус. Сказали выйдут другие мастера. Прождав их неделю, они осмотрели квартиру и пропали, выключив телефон. Об отмене выхода прораб не предупреждает, приезжаем на квартиру и ждем по несколько часов. Некрасиво !!! Своих рабочих у них нет, мастеров ищут на сторонних сайтах, которым не спешат платить. Руководство постоянно ищет отговорки- подождите, потерпите, вот-вот кого-нибудь найдём. На постоянные звонки отвечают через несколько дней. Назначают встречу и после 2 часов ожидания говорят что не придут, и так множество раз. Так и не съездили в отпуск из-за них. Сомневаюсь, что ремонт вообще начнётся. Предоплату внесли 30000 р. Видимо придется расторгнуть договор, обратиться в суд и взыскать неустойку за просрочку и за расходы на оплату временного жилья. Никому не рекомендую данную компанию! Дополняю свой отзыв. Решили дать компании второй шанс. Сегодня уже 10 октября, нас кормили обещаниями все это время. Мы звонили Мастера выходили и пропадали тут же. Сделано 1/3часть ремонта. После получения денег по 2 акту компания остановила работы и в ультимативной форме приказала подписать доп. соглашение на продление сроков ремонта. После нашего отказа послали нас в суд, отказавшись доделать уже оплаченные работы. Аванс не вернули. Никому никогда не советую данную компанию. Сейчас декабрь. Ждем суда. Компания нп ответила на претензию и расторжение договора. Аванс не вернули. Работы выполнены некачественно, пришлось переделывать. Мы выиграли суд! Смело обращайтесь. Оказывается это совсем не сложно - заявление подаётся онлайн, на заседание можно даже не ходить, написав заявление о рассмотрении дела в ваше отсутствие. Таких надо наказывать. Они бессовестно продолжают обманывать людей.

Нам нужно было отремонтировать санузел и кухню: снести старую сантех кабину и возвести новую, оштукатурить и покрасить кухню. Елистратов Роман произвёл положительное впечатление, мы заключили договор. Ремонт по договору должны были сделать за 4 недели. Проблемы начались сразу: мы передали ключи, а рабочие появились только через неделю. Мы просили и нам обещали рабочих славянской национальности специалистов своего дела. Получили - невнятного прораба Виталия и молоденького узбека(видимо специалиста на все руки). Удачно разрушили старый санузел, убрали мусор. На этом плюсы закончились. Прораб вообще не понимал последовательности проведения работ: ванну установили и заложили плиткой без установки слива перелива (а он был куплен нами и передан прорабу!), инсталляцию не закрепил к стене и заложили туалет плиткой. Разводку труб в сантех шкафу сделали не по смете (без установок гребенок). Мы обратились к Роману Елистратову с претензиями по качеству работ и срокам исполнения. Он сказал, что это не его функционал., направил нас к главному прорабу Антону. Этот фрукт для начала поломался, типо "занят", потом соизволил приехать и не увидел косяков пока ему в них пальцем не ткнули. Однако от этого визита ничего для нас не изменилось. Никто не побежал исправлять косяки и защищать честь фирмы. Мы ждали нового прораба Андрея. В течение двух недель сроки начала работ по исправлению ляпов откладывались (нас кормили завтраками), в результате мы забрали ключи и отказались от сотрудничества с мошенникам. Результат: оказалось, что ванну установили с нарушением норм - 49см (при норме 55-60см). Теперь вода уходит еле-еле. Трубы стока из ванны и кухни всунуты в канализационный стояк и замотаны изолентой! Муж потом сам переделывал. Не закрепили инсталляцию к стене и заложили стояк плиткой! Неправильно подобрали по размеру сантехлюк. Плитку для санузла купили заранее! а прораб не сумел рассчитать размер люка под плитку! Из-за этих косяков мы сами потом разбирали заднюю стену в туалете - все переделывали. Потеряли деньги, время нервы. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С АФЕРИСТАМИ, ОБХОДИТЕ ЕЛИСТРАТОВА СО ТОВАРИЩИ СТОРОНОЙ!

ВНИМАНИЕ! ОТЗЫВ БУДЕТ ДОПОЛНЕН ПОСЛЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА! С данной компанией был заключен договор на проведение ремонта в моей квартире. Приезжал сметчик Антонов Владимир, произвел достаточно положительное впечатление, провел просчет и уверял не обращать внимание на отзывы о компании в интернете, что их мастера сделают все быстро и качественно. Итогом этого "качественного ремонта был" ПОТОП в нашей квартире, в результате которого мы залили соседей до первого этажа. Ремонт начался почти в сроки с демонтажа. При демонтаже санузла работники умудрились пролить соседей по стояку. Об этом мы узнали не от прораба, как это должно быть, а от претензий в нашу сторону со стороны других квартир. Также при демонтаже умудрились сделать трещину в стене и отказались заделывать ее за свой счет. Прораб нам соврал, что электрику прокладывал квалифицированный мастер! В итоге как оказалось электрику прокладывали работники, которые делали демонтаж! Причем рабочие также врали, о том, что на объекте был электрик! И тут понимая, что в сроки никто не укладывается, прораб отказывается от нашего объекта. Рабочие, которые проводили электрику сбежали, сбежали и следующие предоставленные рабочие, которые бросили ключи в подъезде и заблокировали наши номера! Мы расторгли договор в этот же день, просто были в шоке от их работы и горе мастеров! На наше возмущение нам было сказано, что это всего лишь бизнес и приведен пример, что из 100 заказов, 10 будут не выполнены, но за 90 они же получат деньги! Вот оно истинное отношение компании ко своим клиентам! И САМОЕ ГЛАВНОЕ! В результате прокладки проводов у нас была повреждена труба центрального отопления в стене, о которой прораб был заранее предупрежден. И при подаче отопления были затоплены 4 этажа! На данный момент в ответ на досудебную претензию гендир Елистратов Роман отказывается от ответственности прописанной в договоре и намекает на то, что "не пойман не вор". А также просит доказать, что это они виновники данной протечки! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!

Долго собиралась силами, чтобы написать отзыв про компанию «Добрый дом». Если вы зашли почитать отзывы сюда и подумать, выбирать ли это компанию, то я вас сразу же скажу НЕ ВЫБИРАЙТЕ, не стоит усложнять себе жизнь и портить ремонт. Начну сначала, мы выбрали эту компанию потому что они работают с НДС. Вызвали замерщика, менеджер приехал доброжелательный, все быстро замерил, озвучил цену. Нам он понравился, поэтому решили остановиться на данной компании. Далее нам выдали прораба и человека, который будет закупать черновой материал. Смета за черновой материал вышла огромной, на вопрос «за чем нужно столько?», ответ был «вдруг понадобиться». В общем, не знаю для кого они так загнули цену, но пришлось половину убирать т. к много всего. Через неделю где-то пришел прораб с рабочими (двумя гастарбайтерами, которые по русски с трудом понимают, так как у компании нет своего штата рабочих, и они берут самую дешёвую рабочую силу с 0 опытом работ)Мы объяснили все очень подробно прорабу, где все должно стоять, где устанавливать розетки, где убирать и т. д. Через неделю, мы опять объясняли рабочем несколько все опять и опять, потому что прораб ничего не записал и все забыл. Через 1.5 недели рабочие перестали выходить, т. к им фирма не платила деньги, хотя мы все фирме заплатили. В общем, все это очень долго продолжалось и не один раз. Апогеем всего это стало, что они даже обои не смогли поклеить! Сделали все криво и когда мы пришли проверять, то были в полном ужасе. В итоге, все снимали, и другая бригада переклеивала и клали паркет. Все сделали опять не хорошо, но сил уже не было переделывать. И так вместо обещанных 3ех недели ремонт затянулся на 2.5 месяца! Сейчас мы живем в этой квартире и со временем находим все больше и больше недочетов. Через 2 месяца после ремонта начали отходить розетки, обои кое-где. И это с учетом, что ни детей, ни собак у нас нет. Паркет-ужасно, конечно положен! Получилось, что просто потратили много денег впустую, а про нервы уже и рассказывать не чего. В общем, если вам действительно дорог ваш ремонт и нервы, то ни за что не выбирайте данную компанию

30.07.2020 заключили договор номер 1180720 с компанией Добрый дом.По договору должны были приступить к работам через 3 дня.Сегодня уже 23.08.2020 работы так и не начаты.Сначала прислали нам 2 таджиков,которые плохо понимали суть задания в принципе.У обоих был насморк и кашель,плевали в квартире,без масок.Учитывая данную эпидемиологическую ситуацию попросила предоставить справки с результатами теста на коронавирус.Сказали выйдут другие мастера.Прождав их неделю,они осмотрели квартиру и пропали,выключив телефон.Об отмене выхода прораб не предупреждает,приезжаем на квартиру и ждем по несколько часов.Некрасиво!Своих рабочих у них походу нет,мастеров ищут на сторонних сайтах.Руководство кормит завтраками-подождите,потерпите,вот-вот кого-нибудь найдём.На постоянные звонки отвечают через несколько дней.Сомневаюсь, что ремонт вообще начнётся.Предоплату внесли 30000 р.Видимо придется расторгнуть договор, обратиться в суд и взыскать неустойку за просрочку и за расходы на оплату временного жилья. Дополняю свой отзыв.Решили дать компании второй шанс.Сегодня уже 10 октября,нас кормили завтраками и обещаниями все это время.Мастера выходили и пропадали,неделями пили,воровали материалы.Сделано 1/3часть ремонта.После получения денег по 2 акту компания остановила работы и в ультимативной форме приказала подписать доп.соглашение на продление сроков ремонта.После нашего отказа послали нас в суд,отказавшись доделать уже оплаченные работы.Сейчас выяснилось,что и сделанные работы выполнены не качественно.Никому никогда не советую данную компанию. Еще раз дополняю:все работы компании пришлось переделать сторонними силами.Косяк на косяке.В итоге ремонт закончили только в феврале.Все деньги потрачены на переделки и съем квартиры.Аванс нам так и не вернули.Гендиректор Роман звонил с угрозами,что если мы пойдем в суд,то не увидим даже аванса,тк он закроет юрлицо и спрашивать будет не с кого.Сейчас у нас прошло 1 заседание суда.Роман ведет себя низко,врет,не признает себя виноватым ни в чем.Выяснилось,что и своим рабочим,прорабам они не платят.Надеюсь суд их накажет.

ВНИМАНИЕ! ОТЗЫВ БУДЕТ ДОПОЛНЕН ПОСЛЕ СУДЕБНОГО РАЗБИРАТЕЛЬСТВА! С данной компанией был заключен договор на проведение ремонта в моей квартире. Приезжал сметчик Антонов Владимир, произвел достаточно положительное впечатление, провел просчет и уверял не обращать внимание на отзывы о компании в интернете, что их мастера сделают все быстро и качественно. Итогом этого "качественного ремонта был" ПОТОП в нашей квартире, в результате которого мы залили соседей до первого этажа. Ремонт начался почти в сроки с демонтажа. При демонтаже санузла работники умудрились пролить соседей по стояку. Об этом мы узнали не от прораба, как это должно быть, а от претензий в нашу сторону со стороны других квартир. Также при демонтаже умудрились сделать трещину в стене и отказались заделывать ее за свой счет. Прораб нам соврал, что электрику прокладывал квалифицированный мастер! В итоге как оказалось электрику прокладывали работники, которые делали демонтаж! Причем рабочие также врали, о том, что на объекте был электрик! И тут понимая, что в сроки никто не укладывается, прораб отказывается от нашего объекта. Рабочие, которые проводили электрику сбежали, сбежали и следующие предоставленные рабочие, которые бросили ключи в подъезде и заблокировали наши номера! Мы расторгли договор в этот же день, просто были в шоке от их работы и горе мастеров! На наше возмущение нам было сказано, что это всего лишь бизнес и приведен пример, что из 100 заказов, 10 будут не выполнены, но за 90 они же получат деньги! Вот оно истинное отношение компании ко своим клиентам! И САМОЕ ГЛАВНОЕ! В результате прокладки проводов у нас была повреждена труба центрального отопления в стене, о которой прораб был заранее предупрежден. И при подаче отопления были затоплены 4 этажа! На данный момент в ответ на досудебную претензию гендир Елистратов Роман отказывается от ответственности прописанной в договоре и намекает на то, что "не пойман не вор". А также просит доказать, что это они виновники данной протечки! НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ!!! СОХРАНИТЕ СВОИ НЕРВЫ, ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!

Когда выбирал кого пригласить для ремонта бегло глянул отзывы - ограничился отзовиком. Это была ошибка. Положительные отзывы об ООО "Добрый дом" (а таких "добрых домов" как минимум три, просто "Добрый дом", "Добрый дом ремонт" и "Добрый дом комфорт" и все принадлежат одним и тем же лицам) явно пишет один и тот же человек. Но это я потом понял. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE А вот на сайте "remont-otzivy.ru" прямо указано на накрутку, но на этот сайт я не заглядывал, в чем сейчас раскаиваюсь. Зато отрицательные отзывы не вызывают сомнений. Приехал ко мне сметчик, привез строгий договор № 140619пр на шести страницах где я только должен, взял аванс и пообещал, что завтра приедет прораб с бригадой, все посмотрит, прикинет и через три дня начнет. Прораба мне с трудом удалось вытребовать за день до начала ремонта. Прораб привез мужика, который должен делать ремонт в качестве электрика, сантехника и плиточника. Как он один собирался устанавливать большую чугунную ванну я так и не понял. Мужик сказал, что занят и начнет работать еще через четыре дня (по договору он должен был начинать завтра). Через четыре работу никто и не думал начинать и вообще эту тему "Добрый дом" (который "комфорт") больше не поднимал. Кстати, договор запрещает клиенту общаться с рабочими, все вопросы следует решать исключительно через прораба, с которым, в свою очередь, можно общаться исключительно по графику, утвержденному приложением № 2 к договору(!). От договора с ними я отказался. Сначала по телефону в разговоре с директором (Елистратов Роман Николаевич), причем он заявил, что я не имею права отказываться из-за просрочки начала работ, ведь в договоре (где я только должен) соответствующего условия нет. В подобных случаях рекомендую всем ч. 2 ст. 715 ГК. Затем отвез письменное заявление (принял его Васкавцов Тарас Валерьевич из другого "Доброго дома"), пообещал вернуть аванс через два дня. Дальше понятно. Пока просрочка небольшая. Картина вырисовывается такая - ребята крутят недобросовестную рекламу, окучивают клиента, затем дают объявление о найме абы кого под конкретный заказ (читай отзыв некоего Равиля на otzivy-sotrudnikov.ru) и забивают на все.

Единственно правильным решением при выборе этой конторки не обращаться в неё, все кто выбирают её для выполнения работ прочитайте отзыв до конца. Первым делом пришёл инженер-сметчик, которому четко объяснили, что нужно уложится в срок – так как у нас сроки и нам нужно въехать сразу после окончания ремонта и уехать отдыхать. Ему несколько раз акцентировали на это внимание, и я настоял на определенном порядке работ. Сначала закончится плитка, а только потом после полноценной уборки с пылесосом укладка ламината, причем я ему несколько раз акцентировал на это внимание. Он всё «понял». Думаю, наконец-то нашлась одна адекватная компания и жду с нетерпением понедельника. Настал понедельник, приезжаю в обед думаю – работа кипит, а у меня никого нет. Заезжаю через пару часов, опять никого. И тут я почуял не ладное, звоню прорабу, а они даже и не собираются ко мне. Учитывая, что я внес предоплату не стал отказываться и говорю ему, делайте только плитку. Он – хорошо, завтра будет бригада. Она всё не приходила и не приходила. В итоге лучше бы они вообще не приходили. Пришли, потом опять пропали. День-два их нет. Вроде начали делать и тут до меня дошло, учитывая грязь которую они развели, скорее всего они начали класть ламинат на грязь, просто чтобы успеть. Они же параллельно это делать хотели. Просто не знаю как передать, тот ужас от их ремонта. Хотя мне обещали самых лучших спецов по плитке, которых ещё ждать пришлось. Представляю чтобы было от худших. Итог работы работы на фото, плитку не выпиливали, а грызли (хотя по чеку я отдельно заплатил за коронки и все сопутствующие материалы). А фиаско, позвонили – мы всё сделали. Прихожу а там откровенный срач. Просто взяли и ушли. Помимо того они не выполнили часть работ потому что не хотели. Эту конторку вообще лучше стороной обходить. Кроется подозрение что большинство их положительных отзывов – это проплаченные боты. У них вдобавок много сайтов (ремонт-отделки.ру и др.), видимо набирают отрицательные отзывы и просто меняют сайт

22 мая 2019 года я заключила договор с компанией "Добрый Дом комфорт", так же они могут называться "Добрый Дом", "Правильный ремонт". Это одна и та же шарашка. Сидят на Каширском Дворе. Вам назначат прораба, который по сути является "прокладкой" между Вами и шабашниками с рынка. РЕКЛАМА • OTM Должны были сделать: ванную, санузел, кухню 8,5м2, комнату 11,5м2, коридор 7м2. Срок с 11 июня по 25 июля. Смета на 320 тысяч. Причем смета составлена "на глазок". Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два. Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится прораб Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!! Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями". Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли. А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают. Сегодня 13 августа ремонт еще не закончен даже на кухне. А еще впереди комната и коридор.

22 мая 2019 года я заключила договор с компанией "Добрый Дом комфорт", так же они могут называться "Добрый Дом", "Правильный ремонт". Это одна и та же шарашка. Сидят на Каширском Дворе. Вам назначат прораба, который по сути является "прокладкой" между Вами и шабашниками с рынка. Должны были сделать: ванную, санузел, кухню 8,5м2, комнату 11,5м2, коридор 7м2. Срок с 11 июня по 25 июля. Смета на 320 тысяч. Причем смета составлена "на глазок". Ориентироваться на смету бесполезно, сразу можете умножать на два. Что получила в итоге: прораба, который появлялся сначала когда приводил рабочих, а потом уже приезжал за расчетом. Как и что делают его рабочие он не контролирует! Работнички приходили на объект когда им вздумается, уходили так же. Мне испортили ванную комнату: плитка вся в разводах от эпоксидной затирки, швы на полу затерли прямо по грязи и клею в швах, напольная плитка в пятнах, которые не отмываются! Мозайку в душевом угле испортили. Душевой угол пришлось переделывать самим, реечный потолок весь в щелях. Ремонт в ванной комнате вместо 3-х недель длился 2 месяца! Рабочих я выгнала. Если на Вашем пороге появится прораб Гена Алутин, рабочие Стас и Влад, то гоните их в шею и не слушайте все сказки!!! Дважды звонила и общалась с директором Романом Николаевичем. Ему плевать, при первом разговоре даже пытался на до мной посмеяться. Благо у меня большой опыт общения с такими "руководителями". Если вас все же затянуло это болото, то совет: очень внимательно проверяйте акты! Цены и метраж сильно завышают, вписывают работы, которые не выполняли. А ЛУЧШЕ ОБОЙДИТЕ ЭТУ ШАРАГУ СТОРОНОЙ!! Ищите работников через "сарафанное радио", хорошие мастера нарасхват и в таких шарашках не работают. Сегодня 13 августа ремонт еще не закончен даже на кухне. А еще впереди комната и коридор.

Ремонт кухни, не уложились в сроки, хотя было 15 дней на ремонт. Были дни, когда не было мастера, никто ничего не делал. Прораб только делать фото и получать деньги, проверки и контроля качества нет, он даже не собирался предоставлять свет для шлифовки стен под окраску, его у них нет! Как так, когда компания якобы много лет работает на рынке. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Мастера русские, правда приходят к 11, а как только раскачаются и войдут в работу, наступает тихий час (с 13 до 15), но они о нем не знают или не хотят и останавливать шумные работы приходилось принудительно, т. к. в соседней квартире есть маленький ребенок и он спит днем. Для компании, которая работает много лет на рынке прайс скудный, только основные работы, остальные считают из того, что есть, например, зашить батареи отопления считали по возведению короба на потолке, т. к. у них нет в прайсе подобных работ по стенам, как и работ спрятать трубы отопления, написана жалоба, удовлетворена. На предмет удовлетворения жалоб и пересчета цены - у них все легко, легко уступают, они то при этом теряют не много, больше теряют мастера, но им на них все равно, поэтому в конторе большая текучка и кто хочет прекратить с ними сотрудничество, передоговариваются с хозяевами в частном порядке и отжимают объект, за две недели работы у меня, такого у них было два раза. Одним словом разочаровали, доверия нет. ю все на самотеке, никакого контроля. Оставлял жалобу на них якобы их директору на почту, разберемся, сообщим результат - прошло два месяца, конечно, это были просто слова, как говорится рыба гниет с головы.

Доброго дня, всем (особенно тем, кто решился поработать у этой "фирмы"). Суть: Увидел объявление "Косметический ремонт кухни.на полах нивелирка и замковое покрытие, стены 13м2 обои, остальное окраска ( за шкафами), потолок не трогаем, 10 розеток/выключателей. бюджет 34999,00 руб.р-н Ясенево, Голубинская улица, телефон 89253514517. Екатерина". Объявление висело на "Петровиче". Впоследствии Екатерина стала Романом. Начал работу, вижу скрытые работы.Пишу Роману, надо увеличить бюджет до 42000, и я спокойно делаю все работы. Без лишних вопросов. Он позвонил, сказал, что фирму все устраивает. Сдал работу, хозяйка квартиры работу приняла. Походу исправил свои недочеты. В общем, объект закрыл. Случилось это 13 июля 2018 г. Звоню Роману: Все, работу хозяйке сдал. Жду оплаты 38000,00 ( 4000, брал аванс). Созванивались в 12:37 мск. Он: все норм, к вечеру переведу деньги на карту. Вечер 13го настал. Денег нет. Звоню ему. Он - вопрос решаем. Хорошо. Суббота 11:40 Роман Олегович перевел 19000,00 руб. Созваниваюсь, он: на фирме пока денег нет, скинул свои.В течении дня будет остальное. Думаю, началось... В теч дня многочисленные безуспешные звонки Роману. Его понимаю, в какой-то мере, но кто бы меня понял... никому свои трудности на шею не вешаю. Та же суббота 21:11 перевод от Романа Олеговича 10000,00. Их долг составляет 9000,00 руб. Сегодня вторник 17. Обед. Остатка денег нет. вот так выклянчиваю свою оплату. Думаю, седых волос прибавилось... Фирму не рекомендую, под невнятными предлогами выдает оплату сотрудникам частями (и на сегодняшний день, у них висит долг передо мной). Хотя с заказчицы оплату взяли в полном объеме. Объект находится по ул Голубинская 32 к2, под 3. Разиль. Если фирме будет интересно мои точные координаты, то они есть у Романа

Требовался косметический ремонт квартиры. Решили сделать цивилизованно. Обратились в компанию Добрый Дом.(договор 2901 от 12 января) О чем очень пожалели. В начале все было как в сказке! Была составлена смета, компания выделила личного прораба! Ура! Итог был не дешевый, но мы решили что переплатив не будем касаться закупок материала, общения с мастерами и т. п. Не тут то было! На это время у "нашего" прораба было еще 17 объектов! И его работа заключалась лишь в том чтобы вовремя стрясти с нас очередную оплату. Снабжение в данной компании отвратительное. Чтобы получить на электронную почту разновидность обоев пришлось ждать неделю. Но вот чудо! После МНОГОКРАТНЫХ наших звонков мы получили образцы! Выбрали. На следующий день звонок; -Извините, а такие обои закончились! Мы Вам другие образцы вышлем. А в это время в квартире у мастеров простой. Затем чтобы успеть в срок начинается гонка. Качество уже не то. Очень долго ждали сантехническое оборудование, хорошо не дождались и закупили сами. Во-первых привезли вовремя, во-вторых сэкономили 10 тысяч рублей. ДЕСЯТЬ! Просчитать материал в компании никто не умеет! Остатков наверное хватит еще на однушку. Мастера работают без энтузиазма. Халтурно! И не понятно то ли пофигизм, то ли дибилизм! Полки, вешалки, и все прочее повесили на "соплях". Унитаз установили плохо. Качается как детская лошадка! А может фишка такая? А мы не поняли? В общем рассчитались с ними чтоб больше их не видеть и стали исправлять халтуру! В следующий раз будем нанимать только частника. В компании дармоеды!

я обратился в эту фирму основываясь на отзывы, зря, не знаю кто писал положительные отзывы. Читайте отрицательные. Всё правда. Компания имеет только сомнительного происхождения замерщиков, которые или в корне не угадывают конечную цену ремонта, или накручивают цену выше чем надо, материалы остаются с избытком, а оплачено всё втридорого. Сами работяги - тут как повезет, нам не очень повезло 2 раза из 3. И да, делали ремонт в 1 квартире, но договора получилось 3! на балкон, на потолки, и на поклейку обоев. Только потолки сделали хорошо, но обещано было за день сделают, делали 2 дня, цена та же получилось, как у замерщика, и даже кассовый чек дали, но это была другая фирма. т. е. добрый дом нанял другую фирму, предварительно взяв 30% от стоимости работ, выдав товарный чек. Сроки ремонта сорваны, обои клеила одна женщина, обещали двух. По балкону обещана работа за 2 дня будет сделана, в итоге ковыряется 4-й день один дядя без напарника, который в запое что ли, окно было громозкое, помогал ему дворник... После работ же приходится доделывать всё по мелочам. Мне кажется что частников проще было и раза в 2 дешевле. фирма ни за что не отвечает! весь спрос будет с работников, которые вольнонаёмные. Сегодня он тут, завтра где? Фирма берет деньги наперед, якобы за материалы, чеки хрен допросишься, работают в основном по безналу, на карту частному лицу передавать деньги, убегают от налогов?

Договор №3270118 от 04.02.2018. В рамках данного договора был заказан ремонт однокомнатной квартиры под ключ. Ремонт выполнен с небольшим отклонением по сроку и сумме в связи с небольшим изменением объема работ. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Для ремонта использовались материалы, которые закупала компания у своих партнеров по моей просьбе. Минусом такого приобретения материалов была их завышенная цена и стоимость доставки в совокупности с непрозрачной отчетностью (материалы и цены выполнены в виде распечатанных на принтере таблиц заверенных чьей-то подписью и печатью самого "Доброго дома"). В виду малого срока эксплуатации помещения в данный момент трудно судить о качестве выполненных работ, но неприятные мелочи начались с первых дней: отошли экраны радиаторов отопления, отвалился уголок подвесного потолка в ванной, и на углах отходят обои. Помимо этого, спустя месяц после окончания работ, мне так и не были предоставлены сметы работ и чеки на материалы по крайнему этапу ремонта, а ведь последний этап был оплачен еще при подписании договора. Самым неприятным моментом на данный момент является полное игнорирование моих просьб и претензий со стороны отдела гарантии и руководящего состава компании, несмотря на неоднократные обращения на горячую линию и писем на электронную почту в отдел гарантии.

УЖАС!!!!Удивлена, эти отзывы компания Добрый Дом сама пишет?!Очень похоже на это. Потому,что эта компания просто УЖАС!!! Вранье и обман с первых минут! Смета на работы увеличивается сразу после недельных работ и объясняется это тем, что так надо , такая технология и нарушать ее нельзя! А почему это не было изначально просчитано никто не объясняет! Рабочие НЕ СЛАВЯНЕ!!! Хотя обещалось при заключении договора , что будут только славяне! Никакой культуры, рабочие курят в квартире, пьют делала замечание им,что они пьяные работают, в ответ только смех!! У компании нет постоянных бригад, все рабочие наемные кто то вообще в первый раз или только что приехал непонятно откуда. И они просят, что бы мы не волновались? Рабочие вообще ничего не знают о компании Добрый Дом , в процессе работы узнается , что им не платят зарплату и им нечего есть. Я была в ШОКЕ , прораб говорит только, что будет все хорошо как попугай! Во время работы сменилось несколько рабочих, кто то убежал, кто то просто запил и не мог работать. В итоге сроки все сдвинулись, смета увеличилась, ремонт сделан некачественно. Я приглашала знакомых кто разбирается в ремонте, которые нашли кучу недочетов, про которые ПРОРАБ и не думал говорить! Руководство еще хуже, только обещает, что разберется, а на самом деле ничего не делает, ждет только оплаты за некачественно выполненную работу! Хорошо, что этот бардак закончился! Обходите эту компашку стороной!

Прочитала отзывы о компании, рискнула. И вот до сих пор не могу закончить это ужасное сотрудничество. Договор заключили, определили сроки с 10.06. 2019 по 25.07.2019, описали все виды работ. Мастер В. первые три недели работал с 9 до 17, с выходными в субботу и воскресенье (все как положено по ТК). РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Но как же медленно он работал(, а сколько грязи и как же все не аккуратно. Я стала понимать, что пора часть работ отменить, тк качество оставляет желать лучшего и в сроки мы не укладываемся. И тут началось самое интересное. Работать мастер стал с 9 до 23, чтобы успеть( Часть работ я все же отменила (решила не трогать пол, не клеить обои и тд), тк сроки и качество затянулись, а если бы делали все работы, то не закончили бы совсем. А сколько лишнего было куплено материала, просто нет слов! Прораб И. заявил, что ремонт не элитный, поэтому так! Но это кошмар: осталось не по мешку смесей и метру провода, а десятки мешков и сотни метров провода. На мою просьбу: сдать все и вернуть мне деньги просто проигнорировали, ремонт был не элитный. Ну в общем кое-как закончили. Через три месяца отошла плитка в душевом поддоне, написала прорабу и мастеру. Прораб не реагировал, хотя гарантия фирмы 1 год. Мастер приехал исправлять. Не знаю что лучше, что приехал или лучше бы не приезжал?! Грязь и новые убытки( Все описать просто нет сил. Это ужасно. Буду искать новых мастеров, способных исправить то, что натворила эта чудесная компания.

Договор N 3270118 от 4.02.2018. Данная компания выполнила ремонт однокомнатной квартиры под ключ в мкр."Восточное Бутово".На этом позитив заканчивается... Приемку каждого этапа работ организовывали по принципу "лишь бы заплатил", на все замечания прораб кивал головой и, хлопая честными глазами приговаривал " все исправим, вы не волнуйтесь". В итоге, примерно к середине процесса, как снежный ком, скопилось много замечаний и недоделок, которые исправить можно только остановив процесс ремонта и переделывать заново. Как назло в этот период подвело здоровье и другие негативные обстоятельства и я не смог " дожать" этих горе-ремонтников, нужно было назначать строительную экспертизу и заставлять их отвечать за свою некомпетентность по закону. В частности был полностью искажён план электрики и освещения, а не желание все исправлять прораб мотивировал ответом :" вы же не докажете, что вы хотели именно так, ведь работы проводились без дизайн проекта". Фальшстенки и ниши для радиаторов были сделаны не только не в соответствии с заказом, но и просто криво! И таких нюансов можно вспомнить много, а ведь я ещё не сказал про завышенные цены на материалы, не полный комплект отчетной документации, который так и не был предоставлен даже спустя месяц после окончания ремонта, и полное отсутствие гарантийного обслуживания, т.к. этот ремонт уже разваливается на глазах. Всем удачи с ремонтом...

Худшая компанию по ремонту, 4 месяца делают ремонт, ладно на срок, но ни в одной комнате нету угла 90 градусов, т. е. шкаф в угол не может стать, очень видно, деревянные плинтуса в стыке со стенами имеют щели до 0,8 мм, это ещё малина, полы выравнивали, не знаю как, но сейчас он в трещинах, и крошится, другая бригада не может положить инженерную доску, говорит что это большое нарушение и кто вам так залил пол, переделывать не хотят, хотя я им эту работу уже оплатила, по поводу плитки в санузлах, это кошмар, умывальник к стене становится не ровно, точнее косо, не по уровню положена плитка во всей ванной комнате это даже простой человек это увидит, на наружных швах очень видать сколы, которые хотели скрыть затиркой, а про неё вообще молчу, была эпоксидная, ужас просто ужас… короче не делайте у них заказ. Сметчик Антон мне столько лапши на уши навесил, что мастера у них самые лучшие и работу выполняют качественно и быстро, не правда, рабочие у них с улицы узбеки и киргизы, которые ничего не умеют делать, куда глядел прораб, я просто думала если это фирма, и будет всё ок, прораб следит, а нет в итоге всё надо переделывать, да, да, всё, они не хотят, поэтому я обратилась в независимую экспертизу, после ковидных выходных сделаю и в суд, так не поступают. Самая, самая худшая компания не Добрый дом, а Худший дом. И не верьте им если будут говорить что я, это якобы конкуренты, нет я заказчик.

Делали косметический ремонт. Долго ждали, звонили и просили, чтобы нам заранее назначили прораба, т.к. надо было обсудить с ним много предварительных вопросов. Заранее никакого прораба мы не дождались. У прораба много других объектов, поэтому ему не очень было до нас, работу своих рабочих он контролировал плохо. Планировали приобретать материал через эту компанию, т.к. времени на это было очень мало. Компания не в состоянии предложить что-то дельное. Скинули пару вариантов без цен. Типа выбирайте. В ходе всего ремонта постоянно возникали проблемы: то рабочих нет, мы по несколько дней сидели в грязи и ждали, когда они соизволят прислать нам рабочих. Поясню, что ремонт был не во всей квартире, и мы проживали в этой квартире во время ремонта. Рабочие явно не очень специалисты в своем деле. По несколько раз в день приходилось бегать и ездить в магазин что-то покупать, им постоянно чего-то не хватало, но сразу они об этом не говорили. У них не было необходимых инструментов для работы. С каждым днем рабочие вели себя всё наглее и наглее, практически уже разгуливали по всей квартире (напомню, что ремонт был без отселения). В срок они не уложились. Впечатления самые негативные. Никому не посоветую к ним обращаться. Планируем ремонт продолжать. Но только теперь будем обращаться к частникам через знакомых.

Никогда! Никогда не заключайте договор с этой фирмой. У компании довольно внушительный сметчик (Денис), после общения с которым создается впечатление, что все будет четко и качественно. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Но сюрпризы начинаются с самого начала. Первые 2 недели прораб (Сергей) не мог найти нормальную бригаду, привозил странных армян, который перебили (30!) упаковок клинкерного кирпича. Потом вместо армян привезли плиточницу, которая спустя неделю работы якобы заболела и пропала вовсе. Стены очень некачестаенно отшпаклевали и отшлифовали, все стены в волнах и сколах, к проемам и откосам не прикосались, а в смету попытались выставить весь об'ем и даже на 20% больше, чем указывали в смете. Керамогранит в санузле начали укладывать с нарушением технологии, плитка "поплыла", работу бросили, не доделав, не сделали гидроизоляцию. В итоге за месяц работ не сделали и половины планового об'ема, денег хотели получить авансом за невыполненные работы. За все это время два бригадира не смогли обеспечить наличие квалифицированного плиточника на об'екте. Итог-всех выгнали, наняли другую бригаду. Не совершайте ошибок, не связывайтесь с Добрым домом, сохраните ваши нервы и деньги.

Довольно много отрицательных откликов в интернет о работе строительных фирм, но можно лишь предположить что они как раз и написаны правдиво. Ибо зачем писать хороший отзыв, так как сейчас никого не удивишь хорошим ремонтом. Я когда-то работал в компании которая сдаёт квартиры в аренду и часто заказывали ремонты сдаваемых квартир. Наша фирма оплачивает работу только после завершении ремонта и если результат понравился. Мы почти всё время заказывали мастеров по ремонту через сервис Ремонтный Вопрос потому, что все рекомендуемые мастера готовы работать без предоплаты. Если мастера и напортачат переделают или мы не заплатим за работу. Сами менеджеры r-vopros,ru настаивают на том, чтоб клиенты не платили предоплау. Еще ключевой момент — сравнивайте цены пожалуйста. Я сам много раз обжигался на этом. Бывало заплатишь мастерам за ремонт, а когда сравнишь с расценками других бригад, понимаешь, что переплатил. В общем, мы поручили подбор людей на ремонты Ремонтному Вопросу. С сервиса присылают проверенные бригады для сравнения, контролируют, чтоб обмеры производили без косяков, чтоб сметы правильно составили и т п. Подробнее об услуге смотрите на сайте https://r-vopros.ru/services/1222754.

Заказал капитальный ремонт однокомнатной квартиры. Быстро приехал сметчик Артём, быстро всё подсчитал и сразу дал скидку на все 35%. Правда стоимость укладки 1 м2 плитки в ванной была по прайсу 2100 рублей с этой скидкой, а средняя цена по рынку 1200-1500 (с грунтовкой и затиркой швов). РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Ну да ладно, цена в 200 тысяч за работы и 100 за материалы и срок 45 дней устроили меня вполне. Подписали в офисе на Каширском дворе договор, оставил аванс. Назначили прораба, прораб быстро позвонил, быстро сделал демонтаж и тут началось. Мне нужны деньги на электрику, нужны деньги на сантехнику, нужны деньги на черновую работу и так дальше... По договору работы должны были вестись по этапам, один за другим, а тут сразу были открыты все этапы договора, чтобы потом всё запуталось, как я понял. Работник был один, поковырялся немножку и в один прекрасный день пропал и прораб и рабочий и сам директор, которому все предлагали позвонить и написать в Вотсапп. Не компания, а жулики одним словом. Выписывают липовые приходные квитанции, постоянно просят перевести деньги на карточки на подставных лиц.

12 ноября 2020 мною был официально заключен Договор на оказание услуг. Деньги в качестве аванса по Договору списали с карты рассрочки 16 ноября 2020 и переданы ключи от квартиры. Не подписан Акт о передаче ключей и не представлена смета по Договору. С момента получения аванса начинается "волшебство": завышеннный расчет и привоз материалы с Каширского дома, приходит один замученный узбек, который делает видимость работ и все тянут время. Мною очень оперативно была направлена официальная претензия по вопросу непредставления сметы и нарушения условий договора, а также требование расторгнуть Договор - 19 ноября 2020. Сначала мне отказались вернуть ключи от моей же квартиры, и вот уже на протяжении трех недель идет переписка и прозвон "бухгалтерии" ООО "Добрый Дом Комфорт" с вопросом о возврате средств. Руководители компании не боятся претензий и скандала и не собираются возвращать деньги! РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Ищу пострадавших от этой горе-компании для направления коллективного иска в суд и полицию.

Неграмотный персонал менеджеров, которые для реализации тов*** готовы пойти на все, лишь бы продать его.. Раннее покупал и не один раз в данном магазине и был доволен. Менеджер, на 2 этаже магазина по К. Заслонова, всучила товар путем обмана продала товар который не соответствовал действительности. Хорошо сто прочитали инструкцию, двуспальная кровать как оказалась выдерживает всего 50 кг. вместо заявленных менеджером 120 кг. На то , что ребенок весом 47 и плюс матрац 20 и может упасть и покалечиться, нет дела, повторюсь лишь бы продать, а там недоглядели-Ваша вина. Звонили уточняли на завод, на котором все удивлялись. Даже при написании претензии доказывали что выдерживает больше. Просил письменное подтверждение не дали. При возврате денег менеджер хамит, хотя по честному указал на сумму которую завысили при возврате. В общем с таким хамским обращением не советую покупать на К. Заслонова, может на других точках отношение лучше.

Вы не задумывались о том что может вместо обращения по поводу ремонта в крупную стройкомпанию нанять шабашников. Ведь и крупные компании когда много работы пользуются их услугами. Так вот я недавно нанял бригаду шабашников и понял насколько это выгодно. Однако хочу сказать что я нанимал ремонтников не напрямую а через специальный сервис по подбору ремонтников Ремонтный Вопрос. Во первых этот сервис для клиентов бесплатный. Во вторых тут подбором и направлением бригад клиетам занимаются менеджеры Ремонтного Вопроса а не компы. Большим плюсом РВ является то что сервис присылает сразу несколько бригад для сравнения и клиеты сами выбирают бригаду по душе, а ещё тут не надо вносить предоплату ведь все бригады работают на конечный результат. Ещ один плюс сервиса что он следит за ходом ремонта. Попробуйте воспользоваться Ремонтным Вопросом и убедитесь сами насколько это выгодно.

после косметического ремонта не прошло и месяца как начал замечать разного рода косяки. По мелочи, но все же заплачено за работу в надежде получить качественный результат. Повелся на сотрудничество с РенТВ. Куда рен смотрит непонятно. Рекламирует по сути не компанию а посредника у которого в штате только сметчики и те смету криво составляют. Сто раз пожалел что обратился. Одно то, что поставили новую розетку в старый подрозетник говорит о профессионализме компании. Могу писать очень много и про обои и про ламинат. Все чуть чуть недоделано. А так как я профан в ремонте, сразу все не заметил, хотя в некоторых моментах было красиво заделано то что недоделанно, смешной афоризм. Да! Один раз позвонили, спросили про ремонт и сказали что будут разбираться... полторы недели прошло :) вердикт - ремонт не по честному !

За две недели до приема ключей от застройщика позвонил в компанию "Добрый дом", договорился о выезде замерщика вместе с приёмкой. За два дня до назначенной даты (01.09.2020 16:30), позвонили из компании "Добрый дом", сказали, что возникли какие-то накладки с замерщиком и он не сможет приехать, предложили перенести дату приёмки, но у меня уже не было возможности перезаписываться на другой день для приёмки. В итоге на этом наше сотрудничество с данной компанией закончилось, так и не начавшись. Ставлю минус за непунктуальность, если возникла проблема (отмена выезда замерщика) в самом начале, делаю для себя вывод, что возникнет еще много проблем в дальнейшем.

Снимаю квартиру в хрущевке, ремонт там делался еще в 80-х годах. Мне захотелось хоть как-то освежить квартиру, и сделать легкий косметический ремонт. Соседи посоветовали обратиться в компанию Добрый Дом. Я так и сделал. Приехал инженер-сметчик Артемий, я озвучил все свои пожелания, и мы составили план работ: поклеить обои, заменить полы, новый кафель в ванной, везде натяжной потолок, заменить старые окна на современные пластиковые. Хозяйка одобрила данное предложение. Бригаду пришлось ждать около 2-х недель, потому что каждый день у них расписан по объектам. Но, несмотря на это, они закончили делать мою квартиру меньше, чем за 1 месяц. С огромным удовольствием пишу этот отзыв про Добрый дом! Отлично получилось. Спасибо!

Могу сказать, что это одна из лучших ремонтных компаний, с которой я когда либо работал, а их было не мало. По долгу службы, часто приходится переезжать, и почти везде сталкивался с ремонтом, потому что хотелось жить в хороших условиях. Кадры мне встречались конечно разные, но вот пока Добрый дом входит у меня в топ 3 компаний, в которые я буду обращаться не задумываясь. У ребят ремонт есть как и бюджетный, так и элитный, могут сделать, на любой вкус и цвет. Меня устроила средняя цена за работы и материалы, не слишком дорого, но на материалах экономить не хотелось. Бригада работала грамотно! Результатом более чем доволен. Могу смело рекомендовать компанию Добрый дом!

Соседи делают ремонт этой конторой - судя по наклейке на двери. Грязь за собой не убирают, весь коридор в белой пыли, следах, мазках, коридорные двери заляпаны. Постоянно курят и в ремонтируемой квартире, и в общем коридоре - это запрещено. Квартиру хозяев-то они озонируют, а на остальных плевать. Если коридорная дверь закрыта, дубасят в нее так, что едва не слетает с петель, ибо взять с собой ключ неохота, видимо. Все нерусские. В общем коридоре выставлена старая железная дверь, коробки, ящики. Мусор за ними выносили наши дворники, больше 20 мешков. И никакого контейнера под вывоз не заказывали. Долбят в неположенное время. Больше месяца такая "радость" под боком.

Давно мечтала увеличить кухню за счет лоджии и вот недавно сделала вместе с Добрым Домом. Проблем было много-перепланировка, вынос батарей, встроенные шкафы по индивидуальному проекту, перенос вытяжки и плиты. Не скажу, что мне это легко далось в плане нервов, но рабочие сделали все добротно и крепко. Утеплили, нарастили, прикрепили. Теперь у меня кухня 12 квадратов вместо 7 и, считаю, что ремонт того стоил. Перестановку кухни мы уточняли уже в работе, меняли несколько раз, т. к. не все, что хотела, могли поставить по метражу. Радовало, что прораб очень спокойный человек, в отличии от меня и мы все-таки приходили к решению, которое утраивало и меня, и бригаду.

С компанией Добрый Дом я знаком уже несколько лет. Первый раз они делали мне ремонт в офисе. Бюджет был около 75к рублей. Сделали все четко и быстро. Теперь я запланировал ремонт в своей 3-х комнатной квартире. Нужно освежить все, а то надоело это однообразие. Конечно же, я обратился к проверенным ребятам (за 3 года в офисе ничего не отвалилось). Инженер-сметчик рассчитал полную стоимость ремонта по моим пожеланиям. Я отдал им ключи от квартиры, и уехал на дачу жить. Прораб иногда мне звонил и отчитался за проделанную работу. В конце позвонил, сказал, что готовы сдавать объект, я сразу приехал. Живу уже полгода с новым ремонтом. Ничего пока не отвалилось.

Если вы хотите, чтобы после заключения договора и внесении предоплаты Вас кормили завтраками, обещая, что вот-вот сейчас бригада заедет, а у Вас при этом дома уже снят унитаз и обрезаны все трубы, а бригада все не едет, и меняются прорабы, а позвонить вы можете только в колл-центр, где равнодушный сотрудник пообещает Вам все передать руководству, а руководство не торопится перезванивать, и потом у Вас снова меняется прораб. Нас так мурыжили 2 (!!!) недели! Не пара-тройка дней, а 2 недели!!! В результате со скандалом мы разорвали с ними отношения. Только не туда! Задумка прекрасная - ремонт под ключ, но не в нашей стране, видимо.

Заказали косметический ремонт квартиры в компании "Добрый дом" и сильно об этом пожалели. Профессионально работают только сметчики, все остальные работают спустя рукава. Никакого контроля качества работ со стороны компании нет, графики не выдерживают, прорабу на объект наплевать, он приезжает только за деньгами. Самим пришлось ездить закупать все материалы, объяснять рабочим как и что надо делать, а результат все равно низкий. Что говорить если приходилось самому демонтировать люстры и ставить их обратно. В общем никому не советую связываться с компанией "Добрый дом".

Я реальный заказчик "доброго дома" офис которого на каширском дворе на 3-ем этаже. На этапе сметы нас устроили сроки и цена, но берут немалую предоплату 25 тыс. руб., нужно было бы сразу отказаться, но мы этого, к сожалению, не сделали. 1. Фактически фирма является посредником между неквалифицированными рабочими и заказчиком. 2. Отсутствует дизайн проект и детальная смета, которая является предлогом для дальнейшего увеличения стоимости работ. 3. Крайне низкое качество и невыполнение сроков производства работ. 4. На промежуточном этапе были вынуждены остановить работы и прекратить отношения с данной " фирмой".

Начало было хорошее, за разумные деньги обещали сделать ремонт со скидкой 30%. До первого акта все шло хорошо и мусор выносили и делали нормально, но как прорабу стало понятно, что сверх установленной суммы оплаты не будет:начались выкрутасы, в результате пришлось самой докупать в последний момент, недостающие материалы, мусор не вынесен, кругом грязь, мелочи не доделаны, обрезана антена, очень много недоделок, которые сразу не заметишь, халтура, то что обещают сделать за одну сумму, если хотите, чтоб нормально сделали платить надо на 30-50% больше

Заказали косметический ремонт квартиры в компании "Добрый дом" и сильно об этом пожалели. Профессионально работают только сметчики, все остальные работают спустя рукава. Никакого контроля качества работ со стороны компании нет, графики не выдерживают, прорабу на объект наплевать, он приезжает только за деньгами. Самим пришлось ездить закупать все материалы, объяснять рабочим как и что надо делать, а результат все равно низкий. Что говорить если приходилось самому демонтировать люстры и ставить их обратно. В общем никому не советую связываться с компанией "Добрый дом".

Эти мошенники уже орудуют по всей округе. Уже и в Челябинской области. На днях позвонили моей маме, 79-летней бабушке, под видом гарантийного обслуживания окон. Окна поставили год назад, новые и хорошие, но они ее убедили, что их нужно укрепить, поменять резинки и т.д., работы, которые НЕ НУЖНЫ БЫЛИ - таким образом, за работу выставили счет на 45 000 руб! Это сумма нового окна! Воспользовавшись тем, что бабушка доверчивая. Попросили напоить их чаем и вошли в доверие, воспользовавшись тем, что бабушка доверчивая. Мы будем подавать в суд на эту компанию за мошеннические действия и вымогательство.

Рейтинг компании купленный. Мы имели несчастье заключить договор с этой шарашкой. Сплошной обман:сроки не соблюдают, штатных мастеров нет, набирают на улице мигрантов, прорабы не компетентны в технологии проведения ремонтных работ и санпинах по установке сантехники, монтаже водопроводных труб. Нам изуродовали санузел. До сего дня устраняет последствия их деятельности. Мой отзыв честный. Не покупайтесь на красивые слова Елистратова Р. Вы нужны только до заключения договора. Потом до ваших проблем никому дела не будет. Добрый дом - это контора циничных аферистов.

В общем мне понравилось все. Могу рекомендовать Добрый дом ремонт как одного из лучших подрядчиков. Теперь подробнее: • Разрабатывают уникальные дизайн-проекты под ключ, с учетом всех мелочей. • Делают неплохие подарки в виде капитальной уборки или видеодомофонов. • Приступают сразу же к работе. • Работают с минимальной предоплатой, можно в рассрочку еще сделать все. • Хорошие мастера и качественно выполненная работа. • Можно подобрать оптимальный вариант под нужную сумму. В целом, еще много плюсов, приятно было работать с теми, кто умеет работать с клиентами.

Доброго времени суток! Убитая однушка в старом фонде требовала капитального ремонта. Договор подписали с Добрым Домом. Работу почти не контролировали, т. к. все работают, некогда. Там даже стены заново возводить пришлось, также менять все трубы, сантехнику, электрику. Как выполнялись работы, не видела, могу оценить лишь конечный результат. Ванная комната просто “на Ура”. В комнате с двумя окнами сделали раздвижные двери, и получилась вполне себе полуторка. Даже не ожидала, что из убитой хрущевки можно получить такой отличный результат. Спасибо, Добрый Дом!

Мошенники от компании Добрый ДОМ ИНН: 027307814703, разводят бабушек на бабки. Работы делают в пять раз дороже от средне рыночной. Подсаживаются на уши старикам подсовывают на подпись договор в котором есть пункт про кабальные условия "Заказчик гарантирует, что заключает настоящий договор не вследствии стечения тяжелых обстоятельств на крайне невыгодных для себя условиях и настоящий договор не является для него кабальной сделкой". В конкретной известной мне ситуации, замена унитаза и покраска ванны акрилом обошлась пенсионерке в 50 тысяч рублей.

Начитавшись различных отзывов о компании добрый дом, я решил попробовать обратиться к ним. Нужно было в моем офисе выровнять стены, покрасить их и постелить ламинат. Мастера справились меньше, чем за 2 недели, за что я им благодарен. Косметический ремонт в офисе выполнен в бюджетном виде, но сделали все красиво, и на вид получилось достаточно солидно, не стыдно пригласить гостей. Многие спрашивают кто делал этот дизайнерский ремонт и очень удивляются, когда я им говорю, что это обычный ремонт за копейки. Смотрится реально круто.

Не качественный ремонт! Уровень ноль!! Надеюсь я уберегу людей кто хочет качественный ремонт, ведь берут суммы не малые за такое безобразие!! Стены кривые, покрасили все стены с волосками от кисточки!! Полы кривые! Люк в ванне не закрываются, сколы на плитке!!! Стяжку под кондиционером не залили!!! Затирку перепутали цвета!!! Переключатели напутали!!! Понаделали по всей квартире заглушки кабелей как в 19-м веке! А сейчас вот нашел кучу негатива про эту фирму и жалею, что раньше не почитал. Не вляпался бы в этот долгострой!

Один-два клиента из ста были довольны и по качеству и по организации.Говорю это так как сам работал в ДД. Работал сметчиком по ремонту. Процесс и финал работ до нас доходил очень редко,но вот звонки от недовольных клиентов всегда.Естественно вся инф.передовалась в офис и всё решалось уже не нами.Очень отрицательное мнение о руководителях. Только говорят вежливо.Обманули везде и на з/п,и о том что всех. оформили по ТК.Расчет с клиентом ведут по приходнику,уход от налогов.Не советую обращаться!!! кому интересны факты звоните,89850691727

Магазин Добрый дом,не советую,проблем куча,а решать свои косяки,они не особо стараються,была куплена мебель Рондо( стенка) полка некромленная,ждали три дня и катались,через весь город,а сечас шкаф купе Рондо,полка на видном месте и опять некромленная,сборщика вызвали,понимаете,а он ждать полку с фабрики не будет и валяется,мебель по всей комнате,переехать в квартиру будет невозможно,соберем и наклеем кромку. А ВАМ ПОКУПАТЕЛЯМ ВЫБИРАТЬ САМИМ,НО Я НЕ СОВЕТУЮ ЭТО ДОБРЫЙ ДОМ..

Согласна с Александром.Компания Добрый Дом,ИП Сорокин Е.В.,ИНН 027307814703 обманывают стариков!Мошенническим образом попали в квартиру(телефонный звонок с сообщением, что окна на гарантии,надо сделать профилактику) Бабушка согласилась. Оказалось, что помимо починки окон, надо срочно поставить стабилизатор.Всё это стоит 106 тыс.,но пенсионерам 35% скидка и это ей обойдётся в 72 тыс.(?)Бабушка(81г) сразу оплачивает 50тыс, и подписывает договор, в котором ни одной цены материалов, работ не указано!

Добрый день! Выражаю огромнейшую благодарность Виталию и его группе работников за ремонт моей однушки! Вот сейчас сижу за чашкой чая как раз и выражаю эту благодарность. 25 дней потребовалось им на косметику и учет всех моих пожеланий. Я даже в мечтах не рассчитывала, что так быстро делается ремонт и всего за 250 000 рублей, хотя площадь квартиры 55 квадратных метров. Пожила месяц у мамы, приехала – всё готово! Даже фотографии сбрасывали мне, советовались, как и что я хочу! Спасибки!

Рекомендую не тратить время и деньги! после судов меняют название компании, а сайт остаётся и работают дальше. я застал минимум 6 компаний от этого сайта. К примеру ооо добрый дом, добрый дом комфорт, дд комфорт , дд ремонт, ооо раум и другие, чуть чуть поиска и сами найдете. положительные отзывы пишут сами сотрудники, даже учредители не скрывая ФИО. к примеру Елистратов Роман Николаевич. обратите внимание, писать комментарии в соц сетях этой конторы нельзя.

Заказывали капитальный ремонт своей квартиры у Доброго дома. Не ожидали такого результата. Все этапы и работа по отделке и установке техники и сантехники были выполнены прекрасно. Бригадир Владимир ни разу не нахамил, всегда шел навстречу, оперативно решал все возникающие проблемы. Бригада всегда была на позитиве. Такое отношение я даже не ожидала. А ремонт то какой сделали, просто загляденье. Однозначно рекомендую Добрый дом, ему можно доверять!

НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ!!!!! ПОТЕРЯЕТЕ ВРЕМЯ И ДЕНЬГИ!!! Я не могу вернуть свои деньги даже через суд, который выиграла, на счетах у данной фирмы денег нет! И я не одна такая, на эту контору не одно исполнительное производство заведено, судя по банку исполнительных производств https://r77.fssprus.ru/iss/ip Сделайте поиск по юридическому лицу ООО "ДОБРЫЙ ДОМ" и сами все увидите! Был внесен аванс за работу и материалы, но фирма к работам даже не приступила. Договор расторгнут, а деньги так и не вернули!

Мне периодически (раз в 1-2 недели) звонят "представители" компании, называют № дома и говорят что сегодня придет их представитель и будет проверять вентиляцию в квартире. Что они единственная уполномоченная организация, имеющая на это право. В ответ на вопрос о названии и адресе называют компанию "Добрый дом" Менделеева 149. Судя по всему звонят мошенники прикрываясь названием и адресом организации. на просьбу не беспокоить начинают рубить, хамить.

Работаю с Добрым домом уже в третий раз. Так что могу с уверенностью сказать, что тут работают нормальные ребята. Первый ремонт они делали еще в 2016 в старой квартире, и им я остался полностью доволен. После у родителей, а теперь переехали в новую квартиру и опять обратились к ним. И на этот раз они тоже повели себя максимально профессионально. Выполнили все указанные работы по договору, сумма, обговоренная на начальном этапе по итогу, не изменилась.

Делала ремонт в ванной комнате, меняла все. Санузел совмещенный. По смете вышло больше, чем изначальная сумма, но материалы мы подбирали в процессе ремонта. По срокам-дольше, чем думала, но это скорей, моя вина, стояла у рабочих за спиной и все контролировала, привычка. Бригада мне попалась опытная. Сантехнику установили хорошо, зеркала вмонтировали ровно, кафель бесшовный, лежит ровно. Собственно, нареканий у меня нет. Получила то, что хотела.

Добрый день! Хочу сказать несколько добрых слов про «Добрый дом». Даже забавно получилось! Но они мне предложили самую низкую смету на косметический ремонт с теми же материалами, что и другие фирмы делали. Почему? Не знаю сама, сделано всё супер просто, не к чему придраться, даже мужу понравилось, хотя он строитель сам и всегда мог придраться к работе других. Но когда делают по высшему разряду, тяжело перечить! Добрый дом именно такие!

Эта компания делала мне ремонт в спальне и гостиной в доме. Сделали все на высшем уровне. Пол, стены, потолок. Красивые и качественные обои, потолочные плинтуса из пенопласта. Преобразили комнаты до неузнаваемости. Долго уговаривал их сделать мне еще и во дворе стройку, но, к сожалению это не входит в их профиль. Теперь ищу компанию по строительству. Может подскажите мне какую-то проверенную, и чтобы по цене адекватно было.

Вот, наконец-то, пришло время заезжать в квартиру после ремонта от компании Добрый Дом. Ремонт затянулся почти на два месяца, но конечный результат от этого, наверное, только улучшился. Все такое чистое, белое и блестящее. Страшно даже на плите готовить еду. Не привычно находится в квартире с таким свежим ремонтом. Специалистам, которые принимали участие в ремонте нашей квартиры – огромнейшее спасибо. Вы просто молодцы!

Могу рекомендовать компанию Добрый дом, как надежную. При первом же звонке нам сказали, когда мы можем ожидать специалиста для расчета стоимости по услугам. Не стали делать ремонт из сильно дорогих материалов, но и экономом не хотелось пользоваться. Остановились на бизнес классе, выбор огромный, считаю, что это было для нас наиболее оптимально. Ремонт косметика выполнен, все соответствует нашим требованиям.

Заключили договор 15.05.2021 на ремонт кухни и утепление балкона. Обещали сделать за 10 дней. В итоге рабочие нашлись, только после моего решения о расторжении договора. Смету на черновые материалы завысили почти в два раза. Смету на работу прислали только после второго звонка на фирму. При внимательном изучении сметы, было обнаружено, что объем работ завышен. Жду когда вернут предоплату.

Очень хорошо, что делают ремонт в рассрочку. Нужно было срочно заселиться в новостройку, но все деньги ушли на покупку. Зарплата официальная позволяла взять без проблем ремонт на 650 000 рублей сроком на 1 год. Сейчас уже заканчиваю выплачивать, все ок, процентов действительно нет, оформлял через Тинькофф деньги. Ездить не пришлось, отправил сканы, предварительные решение уже через день прислали дистанционно.

Заказала ремонт маме в однушке, обратилась по отзывам в Добрый дом ремонт. Делала все очень бюджетно. Стоимость 1 м2 получилась около 4500 р, сделали все на совесть. Мама жила у меня это время, поехали принимать вместе с ней объект – вдвоем ахнули при виде. Я теперь и себе хочу ремонт, поскольку этот бюджетный вариант вышел гораздо лучше моего ремонта, за который я отвалила в своей время немерено денег.

Не доверяйте этой компании!!! Отличные психологи, с лёгкостью обманут кого угодно, под видом бесплатного обслуживания, рассчитывая на некомпетентность людей и желание сэкономить навязчиво предлагают отремонтировать окна якобы со скидкой. На самом деле они просто аферисты и мошенники, потому что предлагают установить то, что на самом деле совсем не нужно и содрать за это деньги!!!

Ремонт моей квартиры планировалось сделать за 9 недель. В итоге, объект был сдан чуть меньше, чем за 8 недель. Мастера компании Добрый Дом постарались на славу, и сделали капитальный ремонт всей квартиры намного раньше, чем было оговорено в договоре. На качество работы это никак не сказалось. Все работы компания Добрый Дом выполняла год назад, а отзыв решился написать только сегодня.

Заключил договор, внёс предоплату, работы так и не были начаты Отговорка «ваш мастер не закончил предыдущий объект» 3 недели При этом звонить и спрашивать «как дела?» приходится самому В итоге пришлось ехать в офис расторгать договор и возвращать предоплату Прошёл месяц, деньги возвращать не собираются. Придётся подавать жалобу в защиту прав потребителей

Добрый день. Решил открыть парикмахерскую жене (на перспективу). Посоветовали обратиться за ремонтом к компании Добрый Дом. Встретились с инженером-сметчиком, рассказал ему все свои «хочу» - он был не против, а даже наоборот ЗА. К ремонту приступили через неделю, и через два месяца я уже впустил первых посетителей. Теперь буду отбивать все вложенные деньги.

Очень качественный дизайн-проект с бесплатным подбором мебели. Раз-два и не надо мучиться. Всё обустроил по плану – вышло просто супер, я квартиру сдал гораздо дороже с таким ремонтом, причем стоимость его довольно бюджетная вышла. Добрый Дом Ремонт сделал косметику в студии на 55 квадрата за 260 тысяч, абсолютно всё освежили. Рекомендую однозначно.

Если хотите нажить себе головную боль то это именно та компания. Делали ремо нт ванной комнаты, уделали всю квартиру 40 кв.м., подъезд. Все криво, косо выложили. Беспредельщики мало сказано. После неподписанного акта о выполненных работах, не торопятся устранять. Мастера с улицы. Бегите от этой компании, даже не рассматривая в качестве подрядчика.

Не всегда есть возможность сделать ремонт, а хочется и нужно. В Добром доме есть программа честной рассрочки, работают с несколькими банками. Решение буквально за 1 день приняли и согласовали мне полностью капитальный ремонт. Я 30% заплатил только, остальное всё в рассрочку. За год выплатил понемногу, зато уже жил в новом ремонте.

Заказала отделку балкона. Очень захотелось сделать светлое и уютное рабочее место, так как квартира 1-комнатаная. Приехали, все замерили, выслушали все мои пожелания (чтобы и не дорого, качественно и красиво). Работа протекала почти незаметно, сдали все в срок. Теперь не налюбуюсь своим новым, а главное - теплым балкончиком.

Хочу оставить свой отзыв о компании Добрый дом. Подарила своей маме ремонт, и она была приятно удивлена дизайнерским решением. Все очень понравилось. Уютный и светлый. Сроки выполнения работ отличные. Думала будет дольше. Но в квартиру вернулись быстро. После себя не оставили мусора, так еще и убрали все. Мы рады! Спасибо!

Ремонт супер. Я хотела бы поблагодарить бригаду прораба Сергея, которые выполняли ремонт в нашей квартире на Балашихе. Двушку сделали за 1 месяц, косметический ремонт + натяжные потолки. У нас были обычные. Обошлось в 550 000 рублей, обновили очень круто, дизайн понравится. Отдельное спасибо дизайнеру за труды!

Добрый дом – это гарантия качественно сделанного ремонта. Работа по договору, русские работники, четкое понимание сметы и расходов с поэтапной оплатой. Один раз попробовал с ними делать косметический ремонт и отпало желание рассматривать другие компании – меня полностью Добрый дом устраивает!

,,Добрый дом,, Менделеева 149, офис 13, обманывают пожилых людей, звонят, нахрапом под видом жэу предлагают почистить вентиляцию, заключают договор, берут предоплату. Никаких замеров, ни правильно оформленных заявок. Бросают телефоны, грубят. Будьте бдительны!!! Не обращайтесь в эту компанию!!!!!!

Переделывать по 10 раз не люблю, поэтому доверять ремонт гастарбайтерами не хочу. Выбирал именно компанию из своего района по рекламе. Выбрал «Добрый дом». Компания с офисом, историей, местными работниками. Результатом доволен – именно то, на что рассчитывал, переживать не пришлось.

Компания так себе. На заявки клиентов не отвечают. На условия по договору им все равно. Постоянно насчитывают доп работы и не существующие работы, со словами "ну этож будет сделано"... С 4го раза ничего не понимают. Никаких действий предпринимать не собираются. Не рекомендую.

Понравился ремонт, очень хорошо освежили косметику за символические 160 тысяч рублей. Работ тяжелых не было, в основном поклейка обоев, покраска, потолки и по мелочам. В ванной еще ремонт сделали. Нашла Добрый Дом Ремонт по отзывам на Яндекс, решила попробовать – не пожалела.

Я проработал в этой "компании" 2 месяца, скажу я вам:такого набора мошенников я в жизни не встречал. У них нет ни одного своего строителя. ВСЕХ они подбирают по объявлениям под объект, в штате только "прорабы", да и те прости-господи...((

Компания-?? гендир врун ??, нет рабочих, нет нормальных профессиональных прорабов!пишите в комменты вопросы про компанию, отвечу??про прекрасный опыт работы с ними??откуда только 4,5 на Яндексе??эти безрукие только отзывы писать умеют хорошие ??

Забор мне сделали в июне за 1 день 52п.м.недостатков оказалось много, столбы шатаются, калитка не закрывается,в обшем не забор а сказка. Звонила раз 5 в компанию все обещают приехать, но никого нет, наверное ждут пока кончится договор

Ужасная компания, работа не сделана, деньги взяли и тишина. Паша приезжал 10% при составлении договора взял. Прораб Артем приехал посмотрел и пропал. Телефон указанный в договоре несуществует. Люди будет окуратнее с ДД.

На ремонте решили не экономить. Обратился в Добрый дом, огласил свой бюджет. Мне подобрали самые лучшие материалы, которые только можно было выбрать. Ремонт уже доделали. Бюджет около 600 тысяч. Все получилось как я хотел!

Дают 3 года гарантию на свои работы по капитальному ремонту. Это уровень. Сразу видно, что компания уверена в работе своих сотрудников и сможет взять ответственность за работу. К тому же работают много лет на рынке.

Добрый день.Может и фирма нормальная но есть у этой фирмы прораб Иван.который тупой как валянок. Ничего не понимает в ремонте и в технологии...Я не знаю как такие люди работают на такой серьезной фирме.

Абсолютный непрофессионализм. Полная безответственность. В штате ни одного специалиста нет, берут непонятно кого у обочины с улиц. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ !!!

По договору от 14 мая 2017 года был исправлен весь брак проявивщийся после ремонта. Спасибо за понимание и быстрое реагирование.