Отзывы о компании Эталон Ремонт

Доброго всём дня! Заключил договор с данной компанией в феврале 2022. Подкупили хорошие отзывы. На замеры приехал сметчик Антон И., требовалось выполнить ремонт 3-х комнатной квартиры поэтапно т.к.кухню заказывали зарание и технику закупили до повышения, показал дизайн проект, предупредил, что стоимость должно быть твёрдой делаю всё согласно дизайн проекта, после осмечивания и передаче смет мне делал замечания, что многие работы не учтены, но сметчик заверил, что будем закрываться так и по этой цене, заключили договор заплатил аванс. 29.04.2022 в чате предупредил, что освобождаю квартиру с 12.05.2022 прошу прибыть прораба на 10 для составления спецификации для покупки материалов. Прораб прибыл всё обсудили, что ремонт начинает с кухни, т. к. кухня у меня готова и дата сборки назначена на 20.06. прораб Рустам подтвердил, что люди зайдут 12.05. И начнут демонтаж. В итоге рабочие появились, только через неделю и то только после того, как я пригрозил расторжением договора и попросил возврат аванса. Далее началось интересное сначала работали 2 человека, потом остался один далеко не отделочник высшего класса, который за что бы не брался приходилось вести жёсткий контроль и постоянные переделки, в конце концов после 1 месяца мучений попросил убрать его с моей квартиры,кроме того абсолютно не аккуратен портил и раскидывал материалы, также прораб составлял ведомость закупки необходимых материалов со стоимостью доставкой и подъёмом, так вот по сравнению с Леруа ценник на 15-20 % выше, поэтому всё закупал сам, по срокам ремонта пришлось переносит два раза, итог ремонт кухни завершился ровно через 2 месяца, вдумайтесь 13 м. кв 2 месяца. Что касаемо оплат здесь у компании вольная трактовка, начали завышать на 30%, игнорируя сметный расчёт, при общении со сметчиком сказал я ошибся не всё посчитал, но это проблема компании которые подписали со мной договор за определённую сумму и объём, всё доп. работы оплачивались. В итоге расстался без сожаления на этапе ремонта кухни. Но этим дело не закончилось, данная компания стала требовать оплаты работ и что за мной числиться долг, в ответ мной была предъявлена претензия о некачественно выполненных работах, не буду описывать всей переписки, результат всего этого " Эталон ремонт" признали свою некомпетентность и разошлись с миром. Всём кто планирует заключать договора с данной компанией почитайте отрицательные отзывы они отражают всю правдивость.

КС13326 Делали капитальный ремонт трехкомнатной квартиры в типовом панельном доме с четким пониманием пониманием итогового результата: планировалось демонтировать всю отделку, ненесущие стены, сантехнику, возвести новые перегородки, оштукатурить и подготовить под обои/покраску стены и откосы, выровнять полы, сделать разводку труб водоснабжения и канализации, уложить плитку и ламинат и наклеить обои. Выбирали из нескольких компаний примерно одного ценового диапазона на основе множества факторов (впечатления от первого контакта, скорость реакции на запросы, работа сметчика, анализ смет, анализ отзывов и т.п.). На этапе выбора было понятно, что компания довольно молодая, на рынке всего несколько лет, однако, отзывы и цены были довольно приятны. Мы понимали, что относительно небольшой опыт работы может стать фактором риска, т.е. были готовы, что ремонт может пройти неидеально. При визите сметчик Артем рассказал о компании, произвел все замеры, расспросил об отделке, заверил, что в компании работают исключительно россияне (но не рассказал, про пункт договора о субподряде), а к вечеру прислал смету и договор. Правки в договор и смету внесли без особого сопротивления, но не все. Бригада работников в итоге была из ближнего зарубежья. Проект особо никто не читал, хотя он был отправлен на ознакомление еще до визита сметчика и шел приложением к договору. Постоянно возникали вопросы по пунктам, довольно подробно отраженным в проекте. Никакого планирования: все решения нужно принять вот прямо сейчас, предоставить информацию тоже, согласовать все нужно срочно и в последний момент, что частенько вызывало дискомфорт. Для того, чтобы сократить количество дискомфорта, мы практически заставили прораба Алексея составить график работ, по которому все предчистовые должжны были закончится 14.08.22, и это вселило надежду, на завершение проекта с небольшой задержкой или даже вовремя, но увы. При закупки материалов у прораба Алексей не всегда было обоснование по назначению и количеству, а при возникновении вопросов позиции зачастую просто вычеркивались из спецификации. В начале работ просили о закупке толстого укрывного полиэтилена (в наличии было много не очень толстого), закупили. Но ни тем, ни другим никто не воспользовался. Плитку на кухне, которую очень хорошо уложили, испачкали плиточным клеем и грунтовкой, которые было непросто отмыть. У мастеров было не очень много инструментов, большая часть работ делалась обычной болгаркой (подозреваем, что ламинат тоже резали болгаркой), строительный пылесос появился два раза: первый раз на отчётной фотосессии прораба о чистоте на объекте, второй раз при подготовке к укладке ламината. Также неоднократно делали замечания по поводу курения (запрет курения на объекте обговаривался), факт курения работники отрицали, несмотря на запах, но окурки, которые раскидывались на полу, ставили всё на свои места. Отучить удалось только угрозой отказа от услуг непонятливых работников. При заливке полов залили соседей снизу, в результате чего были выведены из строя несколько розеток и поврежден потолок. Самое неприятное, что мы узнали эту историю от соседей соседей, прораб, по всей видимости, не собирался вводить нас в курс дела. В итоге все повреждения устранили после постоянного давления с нашей стороны. Работа службы качества сначала впечатлила, но с каждым новым звонком все больше раздражала: специалисты отдела качества отлично контролировали оплаты, а вопросы по качеству игнорировали или обещали уточнить и вернуться с обратной связью, но ни разу не возвращались. Плитку в ванной положили неплохо, но в малозаметных местах не везде промазали затиркой, и запачкали при последующих работах при покраске потолка краской. Одна плитка на порожке уже отвалилась, будем считать, что это погрешность. Было бы несправедливо с нашей стороны не рассказать и о плюсах работы с Эталон ремонт: Услуги по закупке/доставке материалов популярных марок по умеренным ценам (в результате, получилось, как при закупке в сетевых магазинах, но не нужно было думать о доставке, приемке и т.п.). Мастер Элер грамотно разложил теплый пол и отфотографировал расположение матов и датчиков до заливки пола. Также Элер хорошо уложил плитку разных форматов и по разным схемам раскладки на полу и на фартуке на кухне, а также ламинат по диагонали единым полотном (предварительно согласовав небольшое превышение нормативных размеров). Заранее сделали образец декоративной штукатурки (и мы поняли, что для такой работы придется обратиться к узкопрофильному специалисту) Прекрасный сантехник Рустам. Сделал не совсем стандартную разводку труб, проверял надежность каждого участка, при необходимости предлагал несколько вариантов решения проблемы, рассказывал о плюсах и минусах каждого варианта. Монтаж чистовой сантехники сделал очень аккуратно, тщательно загерметизировал все швы, и на следующий день написал сообщение с просьбой убедиться в качестве результата. Краткие итоги: смета превышена примерно на 20%, правда, вносили некоторые изменения по ходу работ. Однако, и исходная смета была неидеальна, некоторые технологически важные операции не были в нее включены (например, штукатурка вновь возводимых стен из пазогребня). Сроки также оказались дольше плановых: начали 16.06.2022, планировали закончить к 18.09.22, а фактически закончили 22.11.22, 3-4 недели можно списать на форс-мажоры и отпуска. Если вы готовы постоянно посещать объект, контролировать внимательно каждый этап, следить чтоб укрывали всё, что нужно защитить от пыли и строительных материалов, погружаться во все детали ремонта и находить общий язык с бригадой, которая не очень хорошо владеет русским языком, то можно обращаться за услугами строительной компании “Эталон ремонт”.

По условиям договора с ООО "Эталон Ремонт", работы должны были начаться с 3 января 2022 года,наша семья специально никуда не поехала и не планировала ни каких мероприятий на праздничные дни, о чем было неоднократно прорабу Алексею озвучено, что необходимо сделать максимально работы по санузлу в эти дни. И прораб, и мастер, все поняли и заверили, что все будет сделано. Однако, 3 января мастер на работу не выходит, сообщив при этом, что катался с детьми и его на горке травмировали, я в чате задаю массу вопросов, но что нового мастера не назначается, а 8 января 2022 года, при этом перебинтован и плохо себя чувствует, 9 работает, но эти дни в полную меру трудится с ним и мой супруг, т к мастер тяжелого поднимать не может, грудная клетка у него болит. Демонтаж, вынос материалов, сварку, распилку все делает вместе, в некоторых вопросах даже в большей степени. Купили весь материал сами, чтобы ускорить процесс. Далее.Со своей стороны, мы обговаривали вопрос, что все дни мы дома быть не можем, т к у всех рабочие дни и мы просили все работы основные сделать в выходные дни, но видимо нас ваш прораб просто не хочет слышать и понимать. Договариваемся на 11 января, что дома останется кто-то и можно работать, однако снова, мастер не выходит на работу , даже не уведомив при этом, пришлось ему писать и выяснять, почему его нет, как договаривались, на что в смс был ответ, что заболел и у него температура и между прочим 39. Моему терпению настает предел, начинаю писать и выяснять у прораба, если у Вас приличная компания, почему сразу не назначили другого мастера? Далее , мастер выходит, сделав одолжение, но при этом не делав ПЦР, но я об этом ему писала лично, в четверг 13 января, пробыв на объекте 3 часа и уехав домой. По согласованию всех сторон был куплен поддон, но , когда я его увидела как он будет смотреться у нас в ванной, это ужас, мной было принято решение об изменении конструкции, это конечно увеличивает срок, но не на 8 дней, которые просто прошли впустую. Прораб прислал акт, но даже в этом вопросе, вписал работы, которые не были произведены: демонтаж и подключение стиральной машины. После замечания убрал. У меня вопросов сейчас очень много к компании : Почему своевременно нет реакции и замены заболевших мастеров? Почему должны страдать заказчики, если там болеют все? При всем при этом, кто мне будет возмещать ущерб, связанный с переносом моих больничных вопросов, и благодаря этой компании теперь все придется платно делать? Компания не в состоянии продуктивно и качественно работать.

Добрый день! Оставляю свой отзыв, к сожалению, отрицательный (Менеджер по стороны Эталон Ремонт - Даниил Самоха). Итак: 1. Обратился в эту компанию за 1.5 месяца до даты приемки квартиры от застройщика и договорились созвониться; 2. Когда в следующий раз звонил, было приятно, что я действительно записан в базе как потенциальный будущий клиент; 3. В назначенный день встретились на объекте. Я все пояснения дал, уровнем общения был удовлетворен; 4. А дальше началось: - согласование Договора: я привел свои комментарии, привел свои предложения, которые упрощают жизнь всем. При этом обозначил, какие пункты для меня критически важны, и получил ответ, что они приняты и обновленный договор день/два и будет у меня на почте. Договора я ждал 3 недели. В итоге пришла версия, которая вообще не включала в себя оговоренные мною пункты. По факту сообщили, что включить мои требования они не смогут. Что они делали со своим договором 3 недели - совершенно не понятно; - подготовка проектной документации по разделам ОВиК и ВиК. По ней вообще начались проблемы с самого начала: звонили какие-то разные невнятные люди, которые говорили что-то вроде "мы сделаем, но зачем это вам нужно", а когда я начинал задавать вопросы по спецификациям и строительным заданиям, вообще сразу грустнели и разговор заканчивался тем, что они еще позвонят и договоримся о встрече. :) Самое интересное, что менеджер Даниил Самоха смог только и сказать: "ну понимаете, это же подрядчики..." и все... То есть ответ на уровне прорабов эпохи Советского Союза: если что не так, вали все на подрядчиков. То есть, по факту, если с бумажками такая проблема, то со строительными работами с ними лучше не связываться. Понимания у них о сроках/качестве/ответственности - точно отсутствует на корню. Они ищут работу только ту, которая позволит им работать так, как они могут, а не так, как требуется и по нормативам, и по бизнес этикету. По каждому из этих пунктов сохранена соответствующая переписка, поэтому желающим что-то оспорить, она может быть направлена. Хорошего дня!

Не обращайтесь, даже если это ваш последний шанс сделать ремонт!Номер договора 11693, Генеральный директор - Степанов Сергей ( он же начальник участка), прораб- Александр Плакса, замерщик- Даниил Саломаха- этих людей интересуют только ваши деньги, а не результат! Повелась на сказки замерщика- жестко разочарована, всё вранье! Цена: изначально смета занижается, в нее не включается часть обязательных работ, без которых по факту не обойтись. В результате итоговая цена улетает в космос! Сроки: вместо 2,5 месяцев по договору делали ПЯТЬ!!! Не доделали и бросили , потому что я отказалась повторно подписывать соглашение о переносе сроков. Качество: обнять и плакать! Работы проводятся лишь бы заказчик отвязался. Рабочие- согласные на минимальную оплату , каждый этап делают разные люди ( типа узкие специалисты, ага) Никто из них не представляет конечный результат, поэтому косяки первых потом кое-как исправляют последние (при условии, что косяки вами будут найдены). Прораб не заинтересован в результате, его задача взять деньги за очередной этап и убедить вас, что все недоделки они исправят на следующих этапах. Начальник участка за ходом работ никак не следит. В итоге, пришлось устранять "приветы" от Эталона в процессе доделки ремонта за ними, а с чем то просто смириться(( Пол залит с перепадами, порожками и ямами. К одному потолочному светильнику не проведен провод с нулем -свет не горит( стены отшпаклеваны и покрашены уже), из шести дверных проемов четыре не соответствовали размерам в плане, пришлось где-то дополнительно их суживать, а где то уменьшать дверные полотна- это для примера. В общем, страшно не довольна сотрудничеством с этой конторой, обращаться не рекомендую. P.S. Обещанную в договоре скидку 10% выплачивают после публикации отзыва.

Номер договора 12587 Поменялось 3 мастера Один забухал ( зовут Александр- железнодорожный ) Второй неадекватный испортил пол квартиры ( Сергей Васильевич Кравченко, также в проживает в Балашихе, Кучино - не помню точно) РЕКЛАМА С третьим слава богу повезло Поменялось 3 мастера Один забухал ( зовут Александр- железнодорожный ) Второй неадекватный испортил пол квартиры ( Сергей Васильевич Кравченко, также в проживает в Балашихе, Кучино - не помню точно) С третьим слава богу повезло Так вот положили плитку за день молодцы, но о дверях никто не подумал ни прораб ни мастер, в итоге пришлось снимать перекладывать ( дверь скрытого монтажа) Вообщем кое как этот мастер спустя месяц явился и переделал все. По плитке вопросов нет. Один косяк в зоне унитаза ошибся с вырезаной дыркой Сделал рядом новую Ту цементом заделал и не сказал никому об этом Окна все испорченные от скотча, который никто во временя не снял, подоконник новый поцарапал, ламинат умудрились поцарапать. Ели ели просили их закрывать все, отмазки второго мастера - мне за это не платят. И все на потом, просто ужас. Еще и с электрикой накосячил и уверял всех что это потолочники виновны, хотя потом выяснилось, что везде его вина. Криворучка. Более того умудрились поцарапать полотенсушитель. Третий мастер, переделал спокойно все косяки доделал быстро обьект Втянул все на свете. Потрясающий человек В целом прораб понимающий косяки признавал, переделывали бесплатно. Ремонт не плохой, но косяков таких можно было легко избежать

Заключала договор на ремонт «под ключ» в кВ 64 метра2. Подрядчик определил сроки ремонта-4 месяца. Первоначальный опыт общения с менеджером-сметчиком Павлом очень понравился. Начали работать, материалы закупала у подрядчика, это стоило мне +30% к рынку минимум, материал был не лучшего качества -пазогребневые блоки были мокрыми. Сроки затягивались, плитку в санузлах начали укладывать после 15 мая, 8 августа ещё не закончили. Прораб менялся трижды-не помогло. Через 4 месяца закончить не успели, руководство начало давать и изводить звонками с требованием продлить договор и угрозами затягивания работ. Звонки не прекращались, работы не выполнялись. Согласилась продлить срок ещё на 5 недель-не помогло. За 5 неделт работали дня 3. Всегда 1 человек, никаких бригад у этой компании не существует в принципе! Превышение цены-плюс 15% к смете, рабочие жалуются на прораба, прорабы на сметчика. Никакого руководства нет как такового, единственный сотрудник и начальник участка и генеральный директор в одном лице-грубый неготовый к конструктивному общению мужчина. Обещанную и закреплённую договором скидку в 15% тоже не предоставили- на этапе работ в счёт скидки рабочие просто пропали. Качество работ тоже оставляет желать лучшего-проёмы для дверей отличаются от проекта до 7см. И это только один пример! Материалы всегда заканчиваются в середине, возврата не было ни разу! Очень плохая компания! Цены очень приличные, качество как у мастера с авито- кот в мешке. Отношение к имуществу крайне неуважительное. При этом рабочие жили у меня в квартире, что договор изначально запрещает.

Договор 14503 Работы по договору должны были начаться 09 августа 2022 и закончится к концу сентября (39 рабочих дней в соответствии с договором). К установленному сроку работы были далеки от завершения - не закончены даже черновые работы. Электрик не закончив работы сбежал от мобилизации, за ним через пару дней прораб. Мастер не мог продолжать работы и в результате тоже собрался и ушел... только после моего звонка был назначен другой прораб. Работы велись крайне медленно. Сроки передвигались трижды и в результате увеличились в двое, а компенсация за срыв сроков (в соответствии с договором) по двум дополнительным соглашениям составила не более пяти тысяч. Приходилось постоянно звонить, заставлять работать и контролировать работу мастеров и присутствие их на объекте. Контроля за сроками и качеством выполнения работ со стороны фирмы нет, замечания оперативно не устраняются. Материал через фирму закупать не советую - доставка и разгрузка выходит гораздо дороже, чем скидка от фирмы. На 30 ноября 2022 - фото работ мастеров на завершающем этапе перед сдачей. Замечания исправляли еще неделю более квалифицированными мастерами. В итоге сделали, но осадок от общения остался.... Все зависит от мастера или бригады мастеров, которых приводит прораб и контролирует их работу.

Договор 14503 Работы по договору должны были начаться 09 августа 2022 и закончится к концу сентября (39 рабочих дней в соответствии с договором). К установленному сроку работы были далеки от завершения - не закончены даже черновые работы. РЕКЛАМА Сроки передвигались трижды и в результате увеличились в двое. По дополнительным соглашениям были предоставлены незначительные компенсации (в соответствии с договором). Приходилось постоянно звонить, заставлять работать и контролировать работу мастеров и присутствие их на объекте. Контроля за сроками и качеством выполнения работ со стороны фирмы нет, замечания оперативно не устраняются. Материал через фирму закупать не советую - доставка и разгрузка выходит гораздо дороже, чем скидка от фирмы. Замечания по итогам работ исправляли еще неделю более квалифицированными мастерами. В итоге сделали, но осадок от общения остался... Все зависит от мастера или бригады мастеров, которых приводит прораб и контролирует их работу.

Договор 13317 К сожалению, переписываю отзыв и вынуждена поставить 1 звезду. Начнем с того, что сроки договора провалились, потому что на объекте 4 (!) раза менялись мастера, что привело к простою на пару недель и сдвигу личных планов. Обещали сделать ремонт за две недели, а сделали за 1,5 месяца. Также на сайте компании обещают присылать отчёты о ходе работ. Отчётов прораб не присылал - пара смазанных фотографий в Вотсапе не считается. Ответы на вопросы мы буквально клещами вытягивали из строителей, приходилось через день ездить на квартиру, чтобы удостовериться, что там вообще кто-то работает и ремонт идёт. После ремонта компания даёт гарантийный период 2 недели, на случай если что-то сломается. У нас "клюнула" раковина, крепежи, которые закупила компания - не выдерживают ее вес. Так вот, мастеров мы ждём уже месяц!!! Прораб и мастера не берут трубки, нагло врут о том, что приедут, но потом включают полный игнор. Ещё бы, мы же все уже оплатили)))) Зачем выполнять гарантийные обязательства. Делайте выводы сами, надеюсь, мой отзыв окажется полезным.

Работаем с компаний эталон ремонт. Заключили 2 договора на 2 объектах в соседних подъездах дома. Прямое нарушение сроков в графиках производства работ по обоим объектам. Обратной связи от компании никакой. Устали просить в пустоту! В рабочих чатах менеджеры Сергей Степанов и некто Сергей «на фоне Москва-Сити» , которые даже не читают сообщения. Специалистов не хватает, штукатурщик один бегает из подъезда в подъезд, до этого жил штукатурщик на объекте, но просто жил несколько месяцев, судя по итогу его работы. Частично есть хорошие мастера, но рук на два объекта у них не хватает, чтобы работа была сдана в срок. По качеству не могу ничего сказать, вижу сырые стены не готовые к покраске уже несколько меСяцев с обещаниями что вот вот, сейчас сейчас все будет готово. До конторки не дозвониться. В общем, разочарованы 100%, не советую! Цена, коммуникация, качество пока все оставляет желать лучшего. Проще было найти мастера на авито, те же сроки, только цена в разы ниже!

Выбирала фирму, чтобы самой минимально участвовать . Но контролировать самой все равно приходилось. Недочеты устранялись за счёт исполнителя. Договор 14874. Прораб Роман Н. Занимался закупкой и доставкой всех материалов, и необходимых мелочей. Организовывал вывоз мусора. В студии 17м под чистовую сроки работ увеличились на месяц из за отсутствия мастеров. Ещё меня удивило, что мастеров не было в чате. При составлении сметы речь шла о 1, 5 месяца, договор был на 2, 5 месяца с запасом, в результате 3.5 месяца. Мастера постоянно менялись, между ними были перерывы в работах по две недели. работали медленно по одному человеку. Когда за первый месяц была сделана только электрика, мне уже было понятно, что не успеют, но мои просьбы ускориться были проигнорированы. Ещё нужно учитывать, что начальная смета приблизительная, и по некоторым работам минимальная и значительно увеличивается в процессе. Качество работ нормальное, но перфекционистам не зайдет.

Договор 13317 Делали ремонт в ванной комнате. В целом, впечатление от работы с компанией положительное: работы были выполнены в точности по нашему дизайн-проекту, все нюансы учитывались, а неточности быстро исправлялись в процессе. Итоговая стоимость ремонта получилась немного выше сметной за счёт дополнительных работ на кухне. Теперь о минусах: к сожалению, сроки договора провалились, потому что на объекте 4 (!) раза менялись мастера, что привело к простою на пару недель и сдвигу личных планов. Было очень нервно и утомительно каждому новому мастеру заново рассказывать, что требуется сделать. Ремонт - и так дело не из лёгких и морально, и финансово, а тут ещё и мастера меняются каждую неделю... Но я допускаю, что это было наше личное невезение. Надеюсь, мой честный отзыв поможет вам определиться с выбором строительной компании.

Ремонт был произведён по договору № КС 12291 от 14 февраля 2022 года. Работы по настоящему договору началась с 16.02.2022 г. и должна была закончиться 05.05.2022 г., но договор дважды продлен, сначала до 31.05.2022, затем до 15.06.2022г., до сих пор работы не закончены. Главная причина задержки, что фирма не предоставляла вовремя оборудования и инструменты для ремонтных работ, штраборез ждали 1,5 недели и т. п. На объект рабочие приходят в 10 часов иногда и позже, а бывало не приходили совсем, при этом не уведомляя о своём отсутствии. Квалификация работников очень сомнительна, хотя мне их представили как лучшую бригаду. Очень много недочётов по выполненным работам. Все недоделки выставлять не буду, надеюсь они всё исправят, но некоторые видно на фото.

Искал фирму по ремонту квартир и наткнулся на симпатичный сайт. Вроде бы всё привлекательно, но есть несколько нюансов. По адресу, указанному на официальном сайте компании, находятся совсем другие конторы. Замерщик, которого вызывают на дом (он же человек, который заключает договор) не имеет никакого отношения к этой компании, так как договор заключается с совершенно другой фирмой. Если возникают проблемы, то номер заказчика добавляется в чёрный список. Например, я попросил их сказать мне, где они находятся. Ответ был следующим: "Ожидайте". После этого зазвучала красивая мелодия, а через минуту пошли коротки гудки. С тех пор дозвонится в эту фирму не могу. Вывод: это посредники между реально существующими (а может быть и нереально существующими) компаниями и заказчиками. Обращаться туда не имеет смысла. Если возникнут проблемы, то они их не решат.

Обратился в эту компанию, польстившись на отзывы в интернете. Сметчик Руслан приехал в воскресенье, оставил впечатление знающего профессионала, записал все в ноутбук в программу сметы. Однако, пообещав предоставить смету вечером, так ничего и не отправил. Клещами, уговорами и несколькими сообщениями в ватцап вытащил смету и проект договора только в среду. Я написал замечания на смету, попросил посмотреть, попросил дать контакты с кем общаться по внесению изм в договор - ноль эмоций, ноль реакции в течении всего дня, трубки не берет, на 14 сообщений не ответил... Когда уже в ватцап напечатал сообщение, что я прекращаю общение, сразу перезвонил, но уже впечатление испортил, пол-недели мимо... работать с этой компанией не буду. Это только мой опыт и никого от работы с Эталоном Ремонт не отговариваю, просто, вероятно, не повезло. Всем удачи!

Обратилась в эталон ремонт по рекомендации подруги, которой видимо больше повезло с бригадой. Договор 14874. Прораб Роман Н. Занимался закупкой и доставкой всех материалов и необходимых мелочей, предоставляя чеки, был всегда на связи, помогал с организацией вывоза мусора. Цены работ приемлемые, особенно со скидкой. качество нормальное я особо не придиралась. Недочёты устранялись. Больше всего меня разочаровало, что сроки работ были продлены на месяц. И в студии 17 метров под чистовую составили 3,5 месяца, вместо 2,5. Мастеров часто не было неделями и они постоянно пропадали и менялись, работали по одному. Мои просьбы ускориться, игнорировались. Даже были мысли расторгать и искать других. Доделали, но мои планы были сильно нарушены.

Оставила уже даа развёрнутых отзыва на Чндекс картах и Гугл. Но если коротко, то работу выполняют халтурно, портят уже имеющиеся в квартире вещи. Обои поклеили ужасно, швы затирки отвратительно, испортили иконную раму, кран раковины в ванной и кран душа, так же прожгли паркет лампой накаливания. 3ий месяц пытается добиться от них исправления своей работы, нас каждый раз кормят завтраками и обещаниями, а потом пропадают, не отвечая на звонки и сообщения. Прикладываю фото нашего (ВНИМАНИЕ) свежесделанного ремонта и переписок, доказывающих мой отзыв. Так же прикладываю скрин, на котором видно, что за отзыв во время ремонта они предоставляют 15% скидку, так что объективность положительных отзывов нужно подвергать сомнению.

В августе 2022 года заключил договор 14795 с компанией Эталон Ремонт. Был назначен прораб Алексей. Начали демонтажжные работы, параллельно я занялся подбором и закупкой чистовых материаллов через менеджера этой компании. С самого начала ремонт не задался, мастер попался ушлый, приходиил на работеу не регулярно. Далее сменилось четыре бригады, с горем пополам ремонт был завершен. Прошло более полугода! Делали, переделывали, опять делали, до тех пор пока не сделали так как мне нужно. Нужно отметить, что прораб все это время был на связи, помогал с покупкой материалов и оперативно подвозил необходимый инструмент. Возможно, это мне не повезло с бригадами, хочется надеяться что далее компания сделает правильноые выводы.

Все отзывы покупные. Компания полное дно, если хотите попасть на деньги - то самое то. После заключения договора сроки затягиваются, прорабы меняются, работы не делаются. Прораб артем и алексей вообще ни о чем, не знают какие работы делаются на объекте. Как видите, после публикации отзыва они обещают связаться, но не делают ничего. Косяки в работе продолжают всплывать. Теперь отвалилась штукатурка и выяснилось, что трубы для сантехники проложены не правильно. Нужно переделывать очень многое после этих вредителей.

Отвратительная контора! Работники без квалификации, качество работ - никакого. Прорабы - просто получают деньги и не следят за работниками, сроками выполнения и качеством.

Не рекомендуется. Все отзывы покупные. Сами попали так. Работы не выполняют, трубки не берут, в чате не отвечают. Сроки сдвигают, прорабы меняются и ничего не знают о работе на объекте (артем и алексей, вам привет! И директору сергею тоже).

этн 12746 Замечательные сотрудники и на этом все. Срыв сроков, необязательность прораба. Все забывают. Все положительные отзывы за скидку 10% на оплату ремонта.

Пол и подиум для душа от компании Эталон Ремонт