Отзывы о компании Фараон

Фараон ремонт входит в состав группы компаний «эра» Офиса указанного на сайте не существует. Группа компаний - иначе эту компанию именующую себя ремонтной компанией, не назвать. И так о самой «группе компании». Состоит из кучи ООО «...» и сайтов созданных для привлечения большего количества клиентов. Штат сотрудников состоит из директора-учредителя Нескольких технических директоров, Сметчиков-мальчиков по вызову, которые ничего не смыслят в ремонтах. И двух операторов на телефоне, позвонив по любому телефону, указанных на сайтах, попадете именно к ним. Кстати, если заметили, во многих хвалебных отзывах фигурирует одни и те же имена типа «Все понравилось, муж в восторге. Проблем с "Фараон ремонт" не испытывал. Смета не выросла. Рабочие не таджики» Но подождите, где же самое главное, мастера профессионалы с опытом более 10 лет!? – Всё просто, никаких мастеров у них в помине и нет. Фирма играет роль посредника (прокладки), между найденным клиентом и таким же найденным на скорую руку мастером. Мастеров набирают с улицы, через сайты бесплатных объявлений типа «авито» либо сами выискивают объявления и предлагают подработать, естественно, не о каком профессионализме и опыте речи идти не может, тут уж кому как повезет, но были и нормальные. Сами рабочие, в основном приезжие: узбеки, таджики, армяне, белорусы, молдаване, украинцы, реже всего русские. Нормального инструмента у мастеров нет, максимум, дрель, шуруповерт, и болгарка, которой пилят всё попало, включая плитку (вместо нормального плиткореза). Мастера получали немного 40-45% от сметы, именно получали, потому что с недавних пор их стали кидать. Теперь о самой «работе» «фирмы». специализируется на работе с людьми в основном пенсионного возраста, которые обратились к ним по объявлениям из районных газет. Самый удобный контингент - рыночных цен не знают, интернетом пользоваться не умеют, отзывов не читают, доверчивые, можно надурить и к качеству не придирчивы, судиться в случае чего не станут. – Скорей бы кончился этот комар, как сказала бабуля.(с) Итак, вы решили делать ремонт, позвонили по телефону, указанному на сайте или в газете, узнать насчёт цен и вам ответила вежливый оператор. Но цен, к сожалению, огласить вам не сможет, зато предложит прислать к вам бесплатного специалиста, который приедет всё измерит, посчитает и составит точную смету! Далее приезжает «специалист», он же сметчик, он же менеджер, вежливый молодой человек, приятной наружности, в голубых бахилах на ногах и даже может быть с бейджиком (чтоб совсем солидно было). Задача сметчика всеми правдами и неправдами развести на заключение договора и самое главное получить предоплату 40% и свои 5% с суммы договора. Сама смета, как правило, предварительная, делается это специально, дабы не отпугнуть потенциальную жертву, а уже дальше в процессе ремонта начинают всплывать неприятные нюансы и куча дополнительных работ, которые не учел сметчик, а в некоторых случаях, даже несколько неучтенных квадратных метров. В итоге окончательная сумма ремонта может подняться чуть ли не в два раза. Цены на выполнения работ так же довольно высокие, на некоторые виды работ разница может составлять до 2.5 раз от средне рыночных. Но и этого руководству оказывается мало, с некоторых пор там решили, что мастерам можно вовсе не платить, просто тупо кидая! В итоге доходит до того, что обманутые рабочие, которым не заплатили после сдачи объекта приезжают разбираться с клиентом. Был свидетелем, когда обманутый установщик дверей вломился в квартиру и начал демонтаж дверей, поставленных ранее, крики, мат, разборки с заказчиком, дело чуть ли не до милиции дошло. На моём заказе ребят так так же кинули на оплату работы целой квартиры, почти 200 тысяч. И подобные случаи, судя по отзывам, постоянны, ввиду того что мастера практически все приезжие, работают неофициально, никаких договоров на проведение работ с ними не заключаются. Просьба, всем мастерам, которые так же пострадали от действий группы компании "Эра ремонта", для коллективной подачи заявлений в прокуратуру, по факту действий, выслать свои координаты в личном сообщении.

Номер договора ФСА 11078 от 13.07.18. По телефону операторы утверждали стоимость 1 квадратного метра плитки 700 рублей и цена окончательная, без дополнительных работ (затирка, подрезка), но оказалось полнейшей ложью. Приехал замерщик Руслан, который не соображает ничего в своём прайс-листе (не знал что цена за тёплый пол это цена с материалами) и пишет всё с ваших слов, по прайс-листу составляет смету, предлагает скидки и делает всё, чтобы договор был подписан. Мастер пришел ко мне с 1 сумкой, на вопрос "почему он с одной сумочкой пришёл без инструментов?", мне сказали что смеси можно мешать шпателем и при необходимости лопатой, перфоратор и болгарка ему не нужны. Мастер был вспыльчив, приехал не по указанному адресу и час пешком шёл до меня и пришлось его по всему жилому комплексу искать. Попросил его включить навигатор и самому найти хотя бы дом, но он обиделся, развернулся и тотчас же ушёл. Далее мне отправили др. мастера, но тот отказался у меня работать, объяснив свой отказ тем, что у него много заказов и ему сказали, что у меня не много работы. Сотрудники компании Фараон утверждали, что я рабочему что-то оскорбительное сказал и потому тот отказался работать. Далее я написал в офисе претензию и потребовал возврат денежных средств. В итоге мне не вернули 10 тысяч. С заказа 73 тысячи они посчитали что 10% это ровно 10 тысяч. После моих неоднократных звонков деньги частично были возвращены лишь на 4й рабочий день, что уже является нарушением. Не связывайтесь с этой конторой. Мне теперь предстоит через суд выбивать с них 10 тысяч, что больше является делом принципа теперь.

Номер договора ФСА 11078 от 13.07.18. АФЕРИСТЫ И МОШЕННИКИ. По телефону операторы утверждали стоимость 1 квадратного метра плитки 700 рублей и цена окончательная, без дополнительных работ (затирка, подрезка), но оказалось полнейшей ложью. Приехал замерщик Руслан, который не соображает ничего в ремонте и даже в своём прайс-листе (не знал что цена за тёплый пол это цена с материалами...то ли на дурака эту сцену разыгрывал) и пишет всё с ваших слов, по прайс-листу составляет смету, предлагает скидки и делается всё, чтобы договор был подписан. Был обещан рабочий татарин или славянин, что было моим обязательным требованием. Спустя неделю ко мне явился армянин. На вопрос "почему армянин?" мне в офисе грозились, что если бы я был в Америке, то меня засудили бы за дискриминацию. На вопрос "почему он с одной сумочкой пришёл без инструментов?", мне сказали что смеси можно мешать шпателем и при необходимости лопатой, перфоратор и болгарка ему не нужны. Армянин был вспыльчив и неадекватен, приехал не по указанному адресу и час пешком шёл до меня и пришлось его по всему жилому комплексу искать. Попросил его включить навигатор и самому найти хотя бы дом, но тот обиделся и ответил "Ты меня еще учить будешь" и еще что то на своём непонятном диалекте, развернулся и тотчас же ушёл. Далее мне отправили славянина, но тот отказался у меня работать, объяснив свой отказ тем, что у него много заказов и ему сказали, что у меня не много работы. Сотрудники компании Фараон нагло утверждали, что я рабочему что-то оскорбительное сказал и потому тот отказался работать. Далее я написал в офисе претензию и потребовал возврат денежных средств. В фирме посчитали, что за весь беспредел с их стороны негоже оставаться без денег и не вернули мне 10 тысяч. С заказа 73 тысячи они посчитали что 10% это ровно 10 тысяч. После моих неоднократных звонков деньги частично были возвращены лишь на 4й рабочий день, что уже является нарушением. Не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Мне теперь предстоит через суд выбивать с них 10 тысяч, что больше является делом принципа теперь.

Если хотите потратить свои нервы - тогда вам точно к ним!!! Юридическое название: ООО "Престиж". Заказали установку гипсокартонной перегородки с покраской и установкой межкомнатной перегородки. Менеджер Фатеев Павел. При подписании договора были озвучены сроки выполнения 2-3 дня. Гарантировал сдачу работ в среду. В итоге сейчас пятница, он перестал брать трубку и отвечать на звонки. Сначала была непонятная проблема с мастерами. Звонили без предупреждения разные люди и переносили сроки начала работ. С одним вечером договорились, утром звонят другие и опять переносят начало работ на следующий день. Вывод: компания является посредником. Просто менеджеры по продажам, своих мастеров у них нет. Они выкладывают ваш телефон в базу мастеров и они уже сами выбирают кто бужет делать. При том как сказала Павел, он не знает кто звонит и ответственность за эти звонки он не несет. Он просто менеджер отдела продаж. В итоге приехали мастера и оказалось, что они не в курсе про установку двери. И делать ее не будут так как компания им за это уже не заплатит. Павел обещает разрешить эту ситуацию и прислать нового мастера. Прошло три дня - мастера нет, Павел не отвечает на звонки. Мы в подвешанном состоянии. По оплате у Павла тоже постоянно меняется инфоомация! Минимальный объем работ и то выполнить в срок не смогли!!! Давно не работала с такими шарашкиными конторами!!!! Которые не заинтересованы не в клиентах, не в своей репутации!

Долгое время я готовился к ремонту квартиры, читал сайты и отзывы о строительных бригадах и специалистах и наконец остановил свой выбор на фирме Фараон-ремонт. Хочу сказать, что моя интуиция сработала удачно. Менеджер ответила на все мои вопросы, и в этот же день ко мне подъехал мастер. Хочу сразу сказать о мастерах которые работали у меня, настоящие мастера своего дела. Александр профессионал в ремонте, узнал что он обладает большим опытом отделочных работ, и вообще все мастера в компании, как я понял, с большим опытом, это у них один из главных критериев при подборе. Его советы на протяжении всего ремонта были весьма дельными. Большое спасибо им за добросовестную работу, в результате которой был и достигнут результат, который я и хотел получить!

Выражаю огромную благодарность команде профессионалов в компании Фараон-ремонт, за добросовестный ремонт моей квартиры, студии. Ребята очень приятные попались мне. Приступили к работе вовремя, ремонт сделан в сроки, которые обговаривались. Несколько раз приезжала, чтобы посмотреть и проконтролировать, потом поняла, что особо это не нужно, все и так было хорошо. Чувствуется, что относятся к работе с душой. Ремонт сделали с учётом всех моих пожеланий, о которых я заявила сразу и дали много полезных рекомендаций по ремонту, поскольку ремонт делала впервые. Советую теперь их всем!

Говорю огромное спасибо компании Фараон ремонт, за помощь в ремонте квартиры моих родителей. У них в этом году юбилей совместной жизни и мне хотелось им сделать подарок, пока они были на даче. Подарок получился на Ура, родители остались в восторге. И все благодаря сотрудникам компании Фараон ремонт, они сами придумали дизайн, занимались всеми строительными материалами, с ними я только корректировала работу, приезжала смотрела, как идут работы, сделали все в договоренные сроки, качественно и профессионально. Спасибо еще раз всем сотрудникам компании Фараон ремонт, успехов вам.

Расскажу с самого начала как мы познакомились с компанией Фараон. У нас был печальный опыт и мы несколько раз меняли компании и бригады. Не буду называть конкретные компании дабы не делать им никакой рекламы. Нам сделали отвратительную косметику, и было очень боязно сотрудничать с кем то ещё. По читав отзывы решили обратиться к ребятам. Как жалко что не нашли их раньше, так бы сэкономили время, деньги и нервы! Пришла бригада и сделала качественную работу! За это им огромное спасибо!

Хочу выразить благодарность компании Фараон и всей бригаде мастеров, воплотивших в жизнь одну из давних мечт - ремонт в квартире. Благодарю за профессионализм, выдерживание сроков, гибкий подход и доступные цены. Перед тем как обратиться к ребятам, я несколько месяцев изучала вопрос. Спасибо за помощь в подборке материалов и советы по дизайну, т. к. до этого опыта ремонта в квартире у меня не было! Буду рекомендовать всем своим друзьям и знакомым!

Мне фирма Фараон-ремонт делала ванну и туалет, совмещений санузел, в пятиэтажной сталинке. С выбором дизайна очень помогли, положили плитку, заменили всю сантехнику и трубы в стены убрали, с полной заменой труб, а трубы представляете какие там, до этого не делали там ремонт не разу, сантехник у них профессионал, и рабочие-мастера на все руки, теперь глаз радуется! Рекомендую.

Надёжная компания, которая индивидуально подошла к решению ремонтного вопроса в нашей квартире. Заказывали ремонт 3-х комнатной квартире под ключ. Нам помогли грамотно выбрать материалы, не пытаясь навязать каких-то дополнительных, либо дорогих расходных статей! Что безусловно очень порадовало! Работой остались очень довольны! Спасибо!

Долго выбирала компанию, и остановила свой выбор на «Фараон» из за хорошего предложения по цене. Порадовала не только цена, но и качество проделанных работ. Дисциплина в бригаде налажена, никто не спорит, не отлынивает от работы. Приятно смотреть! Ребята молодцы, работали слаженно. В сроки уложились. Буду рекомендовать друзьям.

Компанию знаю не первый год, сделали с ними не один ремонт! В очередной раз когда встал вопрос о ремонте квартиры (для мамы), обратились именно к ним. Очень приятно сотрудничать с ответственными работниками, которые знают свою дело. Ремонт сделан как всегда хорошо, нареканий нет!