Отзывы о компании Ляпота

Решили сделать капитальный ремонт 2-х комнатной квартиры. Начиналось как у многих - пришел интеллигентный и вежливый замерщик К. и успешно "продал" свою компанию (рассматривали несколько вариантов примерно в этом же ценовом сегменте). Начали ремонт в конце июня, сделали черновой ремонт в одной комнате и на кухне. Получили платеж после первого этапа, после чего мастеров сняли на другой объект (под предлогом, что стяжка должна просохнуть, хотя было что делать). Прораб Н. обещал, что вернуться через неделю, но не вернулись спустя месяц. Дальше начали ждать мастера по санузлам. Отработал неделю, сделал разводку труб водоснабжения и оштукатурил санузлы. РЕКЛАМА • MEDIASNIPER Оплатили второй этап работ. И мастер опять пропал. Начали искать замену, но по их расценкам никто работать не согласился. Прораб сам предложил расторгнуть договор. Воспользуемся этим предложением. Почему [цензура]? Берут на себя обязательства, которые не могу или не собираются выполнять. Из 6 недель ремонта большую часть времени в квартире не было ни одного мастера. Это как в автосалоне, заказать автомобиль, а в результате получить только двигатель за часть суммы. Вещь может и полезная, но ехать нельзя. На что стоит обратить внимание: 1. Нет проекта, нет чертежей, мастера работают по наитию. 2. С самого начала просил календарный план работ (чтобы скоординировать покупку материалов, мебели и техники) - не выдали. 3. Проекта нет, плана нет, из документации только предварительная смета, но материалы для ремонта завезли. Часть из них не использована до сих пор, но при этом очень много чего пришлось докупать или дозаказывать, каждый раз оплачивая доставку. Сложилось впечатление, что со своего склада завозят не то, что нужно, а то, что там завалялось (оценочное суждение). 4. По договору все дополнительные работы сначала согласовываются, потом выполняются. По факту смету на эти работу получаете уже в момент подписания акта за работы. Очень любят добавлять дорогие, но нетрудозатратные работы (типа пайки фитингов на пластиковые трубы). Похоже, что компания позволяет "кормиться" прорабу и мастерам как раз с этих дополнительных работ, т. к. оплату по ним стараются провести неофициально (мы вам уменьшим объемы, но не включим в акт в полном объеме). И это политика компании, а не злоупотребления прораба и мастеров (оценочное суждение). 5. Компания ни как не заботится о своих мастерах - они приезжают со своим инструментом, бытовые условия (типа временного туалета или раковины, банального стула посидеть) не обеспечивают. 6. Т. к. профессиональный инструмент стоит дорого, то у мастеров его просто нет. Лазерные плоскостипостроители, строительные пылесосы - нет, не слышали. 7. Похоже, что мастера не в штате, а просто на субподряде работают (оценочное суждение). 8. Нужно было разобрать мебель - сделали очень небрежно, знал бы, лучше бы сам сделал. Продолжение истории. Для оценки качества работ был приглашен инженер технического надзора. Заключение. Ремонт выполнен некачественно. Нарушены: Электрика: "Правила Устройства Электроустановок Шестое и Седьмое издание": 2.1.58. В местах прохода проводов и кабелей через стены, междуэтажные перекрытия или выхода их наружу необходимо обеспечивать возможность смены электропроводки. Водоснабжение: СП 40-103-98 Трубопроводы в местах пересечения перекрытий, внутренних стен и перегородок следует прокладывать в гильзах. Края гильз должны быть на одном уровне с поверхностями стен, перегородок и потолков, но на 30 мм выше поверхности чистого пола. Отделочные работы: СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением N 1) Ошпаклеванные поверхности не соответствуют нормативам. Отдельные замечания: - электрокабели по потолку закреплены хаотично и ненадежно; проход кабелей через стены осуществлён с нарушением ПУЭ без подготовки мест прохода; - на кухне для варочной панели и духового шкафа электрокабели заложены кабели малого сечения 3х4 (до 8,3кВт) и 3х2,5 (до 5,9кВт); - монтаж системы водоснабжения сделан кустарно, в нарушение СП трубы не закреплены и через стены проходят без гильз; - над проемом в комнату образовалась трещина, предположительно нарушена технология армирования углов проемов при оштукатуривании; - имеются следы вздутия шпаклевки, что свидетельствует о плохом качестве материала, либо вмешательстве в его состав; - шпаклевка стен не соответствует нормам. Номер договора 101/2006/1

Общее впечатление:— тотальное радолбайство и пофигизм. На заказчика просто кладут болт.— качество работ — отвратительное— рабочие теряются, бросают работу. Новых никто найти не может— при возникновении проблем — никто не позвонит и ничего не скажут. Если не приедут рабочие — ты об этом не узнаешь, пока не вызвонишь прораба, сам он не напишет никогда.— кормят завтраками про сроки, сами сроки срывают— пока не пнешь — никто ничего делать не будет— работают непойми чем. Про штроборез вообще никто не слышал, штробу ковыряли болгаркой и перфоратором— своих рабочих нет или почти нет, только случайные таджики не в штате, которые могут просто всё бросить и уйти— прораб приезжает на объект хорошо если раз в пару недель (декларируется 3—4 раза в неделю)— поддержка в мессенджерах не отвечает. Писал 02.07 в телегу, потом пинганул их 05.07. Ответа так и не получил. В whatsapp та же история, ответа нет до сих пор (хотя сообщения прочтены)На их сайте написано всё замечательно:«Для нас главным критерием успеха остаётся полная удовлетворённость клиента! СК «Ляпота» гарантирует всем клиентам ремонт квартир «под ключ» без забот и хлопот!»На деле у меня уже глаз дергается от их фортелей, а эта фраза с сайта вызывает только истерический смех«Под ключ». Но дверями они не занимаются, внезапно. Совсем. Оборудования нет и мастеровВводная: ремонт ванной и туалета, примерно 8 кв. м.Нужно было сделать:— полный демонтаж— проложить новые трубы— проложить новуя проводку— новая перегородка между ванной и туалетом— плитка на полу и стенах— натяжные потолки— установка душевого поддона на подиуме— установка всей сантехники— установка фильтров для горячей и холодной воды— установка инсталляции для унитаза и самого унитазаНемного восстановил картину по перепискам в мессенджерах и по памяти: 28.06 — приехал прораб с рабочим. Тот посмотрел, позадавал довольно грамотные вопросы. Сказал, что готов приступать хоть завтра. Уехал и пропал. И вот тут уже надо было их слать лесом, потому что только 06.07 рабочих нашли. Причем отдельным пунктом договора указано, что компания обязуется(!) начать работы в срок (т.е. 01.07). Ага, щас. 06.07 — наконец-то нашли рабочих. Начали демонтаж. Работали, мягко говоря, не быстро. 23.07 — оплата демонтажа. После этого рабочие пропадают и прораб их найти не может На демонтаж рабочие приехали без инструмента вообще. В следующий приезд привезли что-то из Леруа, свежекупленное. Отверток(!!!) у них не было, просили у меня. Дал. Они их убили напрочь, новые не купили. После демонтажа начинается дикая история с тем, что рабочих нет, все поразбежались и найти их не могут Срок окончания работ по договору - 25.07, а только демонтировали всё Нашли рабочего, тот согласился всё сделать и на след. день не появился Потом чудом нашли одного штукатура, он доделал часть и тоже свалил. Начались разборки с компанией. Думал выставлять досудебную претензию, но договорились о скидке на работы и перенесли сроки на 31.08 Нашли рабочих. Сменился прораб Примерно 4.08 начали работы Дальше прям записывал по дням 06.08 — не приехали рабочие. «Там пока нечего делать, материалов нет» (материалы, конечно, есть и заняться тоже есть чем) 13.08 — снова не приехали рабочие. «Нет денег на проезд» 16.08 — снова не приехали рабочие. «Нет денег на проезд» 17.08 — снова не приехали рабочие. «Поехали в УФМС, там очереди» 18.08 — снова не приехали рабочие. Прораб уверяет, что «Мы все успеем в срок. Всё будет хорошо» 20.08 — рабочие приехали около 3 часов, в 5 уехали 23.08 — снова не приехали рабочие. «Пробки, потерялись, УФМС»… 24.08 — снова не приехали рабочие 25.08 — снова не приехали рабочие. Прораб снова рассказывает про пробки, потом говорит, что рабочим, мол, неудобно ездить. Вот они и не ездят Параллельно выясняется, что в их понимании опрессовка — это просто дать обычное давление в трубы. А, как наврано на их сайте, рабочие у них все сертифицированные же, тщательный отбор все проходят… Но про то, что же такое опрессовка на самом деле — эти суперпрофи не знают почему-то. Услуги опрессовки у них до настоящего момента даже не было в смете!!! И так и не появилась (на момент публикации), можно свериться с прайсом на сайте. Т.е. получается, что опрессовку они делали примерно никогда. Аппарат для опрессовки отсутствует в компании как класс. Взять в аренду прораб не осилил, гуглом пользоваться никто не умеет. Прислал ему ссылки на аренду, только тогда смог. Но смог плохо, в итоге я сам арендовал аппарат, ездил за ним и отвозил обратно. 26.08 — типа доделали сантехнику, закрыли гипсокартоном инсталляцию, типа повеслил гигиенический душ. Душ умудрились повесить криво и повернутым на 90 градусов, плюс на соплях: трогаешь рукой — легко качается. В инсталляцию, не спрося размера крепления унитаза, зафигачили крепеж. Естественно, промахнулись, а спросить не судьба. Надо переделывать. 28.08 — Прораб обещал приехать сам и привезти рабочих. Обещал в 10, что через час будет. Приехал в 14:15, один, без рабочих. Я высказал ему всё, что думал по поводу косяков, он обещал привезти рабочих в этот же день (не верю) или в субботу (тоже не очень верю) 29.08 — суббота. Рабочие всё же приехали переделывать (вчера, разумеется, не приехал никто). «Переделали», заставил доделывать новые косяки. Со второго раза сделали. Гигиенический душ повесили, но всё равно качался. Отчасти это проблема крепежа душа, но только частично. Я позже подумал и доделал (из имеющихся в наличии материалов, т.е. можно было сразу сделать) так, что он стоит намертво. Предложили оплатить опрессовку мимо фирмы (если я правильно понял намек) Стоит сказаать еще, что рабочие, делавшие сантехнику, раньше 11 приехали всего пару раз. В основном приезжали с 11 до 12. Ну а дальше после 13 до 15 шуметь нельзя. Удобно. 30.08 — Акт приемки-сдачи привезли. А рабочих — не привезли. Повторно предложили оплату опрессовки мимо конторы (есть диктофонная запись разговора). Гарантия на сантехнические работы целиком, так что, возможно, соглашусь. Плиточник так и не приехал. Написал претензию, отослал юристу компании 31.08 — последний день работ по доп. соглашению. Плиточника не было. Приезжал мастер, которого я сам нашел на profi.ru. Посмотрели с ним, померяли. Выяснили, что размер 131 снизу соблюден, но стена завалена внутрь, поэтому 131 с вертикальными стенами не выйдет никак. Доп. соглашение, которое было составлено по этому поводу (чистовые размеры для установки душевого поддона и раковины), нарушено. Нужно переделывать минимум одну стену. Похоже, надо будет судиться с ними До суда дело не дошло, остановились на доп. соглашении и расторжении договора. Предложил им условия: я не оплачиваю работы по последнему акту и мы мирно расходимся. Пока это дело решалось, мне звонили рабочие и хотели денег. Послал их к прорабу. Потом сам позвонил ему и услышал много интересного. Например, что если не будет денег (от оплаты я не отказывался, она была на паузе, чтобы не платить и потом не возвращать, если руководство пойдет на предложенные мной условия), рабочие приедут и сломают всё сделанное. Когда прораб от меня услышал, что происходит и что я жду решения руководства по разрешению этого конфликта, он обороты резко сбавил и сказал сразу две замечательных вещи:— рабочие не понимали всей серьёзности ситуации и что со сорками всё так жёстко (а ты, как прораб, вообще зачем?!! И рабочим я про сроки говорил раз 5 точно)— теперь-то они всё осознали и готовы продолжать работы и всё доделать в срок (сроки уже сорваны, а косячили они так, что я их на порог не пущу, не то что доделывать) К соглашению с компанией пришли. Компания, естественно, ничего рабочим не заплатила. Но при этом, со слов рабочих (ну, насколько им можно верить) послала их ко мне со словами «просите денег у заказчика». И рабочие стали мне звонить и писать. У них и ребенок больной, и в долги они влезли, только чтобы на такси ко мне доехать и работать, то «оллах тибе плоха сиделат патом будит». Компания в курсе, но никак, конечно, не отреагировала. Что же в итоге было сделано за срок с 06.07 по 30.08 (за два месяца) и что позже не пришлось переделывать?— демонтаж в ванной и туалете— проложили трубы и подключили фильтры для воды (причем картриджи перепутали, только 1 из 4 поставлен правильно)— оштукатурили 3 стены— новая проводка Это за 2 месяца!!! Переделки косяков этих «суперпрофессионалов» обошлись мне дополнительно в 44 тысячи. Плюс время, конечно. Не говоря уже про нервы. Резюмируя: не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Никогда. Ни за что. Берегите свои нервы, своё время и свои деньги!

Общее впечатление: - тотальное раздолбайство и пофигизм. На заказчика просто кладут болт. - качество работ - отвратительное - рабочие теряются, бросают работу. Новых никто найти не может - при возникновении проблем - никто не позвонит и ничего не скажут. Если не приедут рабочие - ты об этом не узнаешь, пока не вызвонишь прораба, сам он не напишет никогда. - кормят завтраками про сроки, сами сроки срывают - пока не пнешь - никто ничего делать не будет - работают непойми чем. Про штроборез вообще никто не слышал, штробу ковыряли болгаркой и перфоратором - своих рабочих нет или почти нет, только случайные таджики не в штате, которые могут просто всё бросить и уйти - прораб приезжает на объект хорошо если раз в пару недель (декларируется 3-4 раза в неделю) - поддержка в мессенджерах не отвечает. Писал 02.07 в телегу, потом пинганул их 05.07. Ответа так и не получил. В whatsapp та же история, ответа нет до сих пор (хотя сообщения прочтены) На их сайте написано всё замечательно:"Для нас главным критерием успеха остаётся полная удовлетворённость клиента! СК «Ляпота» гарантирует всем клиентам ремонт квартир «под ключ» без забот и хлопот!" На деле у меня уже глаз дергается от их фортелей, а эта фраза с сайта вызывает только истерический смех "Под ключ". Но дверями они не занимаются, внезапно. Совсем. Оборудования нет и мастеров Вводная: ремонт ванной и туалета, примерно 8 кв. м. Нужно было сделать: - полный демонтаж - проложить новые трубы - проложить новуя проводку - новая перегородка между ванной и туалетом - плитка на полу и стенах - натяжные потолки - установка душевого поддона на подиуме - установка всей сантехники - установка фильтров для горячей и холодной воды - установка инсталляции для унитаза и самого унитаза Немного восстановил картину по перепискам в мессенджерах и по памяти: 28.06 - приехал прораб с рабочим. Тот посмотрел, позадавал довольно грамотные вопросы. Сказал, что готов приступать хоть завтра. Уехал и пропал. И вот тут уже надо было их слать лесом, потому что только 06.07 рабочих нашли. Причем отдельным пунктом договора указано, что компания обязуется(!) начать работы в срок (т.е. 01.07). Ага, щас. 06.07 - наконец-то нашли рабочих. Начали демонтаж. Работали, мягко говоря, не быстро. 23.07 - оплата демонтажа. После этого рабочие пропадают и прораб их найти не может На демонтаж рабочие приехали без инструмента вообще. В следующий приезд привезли что-то из Леруа, свежекупленное. Отверток(!!!) у них не было, просили у меня. Дал. Они их убили напрочь, новые не купили. После демонтажа начинается дикая история с тем, что рабочих нет, все поразбежались и найти их не могут Срок окончания работ по договору - 25.07, а только демонтировали всё Нашли рабочего, тот согласился всё сделать и на след. день не появился Потом чудом нашли одного штукатура, он доделал часть и тоже свалил. Начались разборки с компанией. Думал выставлять досудебную претензию, но договорились о скидке на работы и перенесли сроки на 31.08 Нашли рабочих. Сменился прораб Примерно 4.08 начали работы Дальше прям записывал по дням 06.08 - не приехали рабочие. "Там пока нечего делать, материалов нет" (материалы, конечно, есть и заняться тоже есть чем) 13.08 - снова не приехали рабочие. "Нет денег на проезд" 16.08 - снова не приехали рабочие. "Нет денег на проезд" 17.08 - снова не приехали рабочие. "Поехали в УФМС, там очереди" 18.08 - снова не приехали рабочие. Прораб уверяет, что "Мы все успеем в срок. Всё будет хорошо" 20.08 - рабочие приехали около 3 часов, в 5 уехали 23.08 - снова не приехали рабочие. "Пробки, потерялись, УФМС"... 24.08 - снова не приехали рабочие 25.08 - снова не приехали рабочие. Прораб снова рассказывает про пробки, потом говорит, что рабочим, мол, неудобно ездить. Вот они и не ездят Параллельно выясняется, что в их понимании опрессовка - это просто дать обычное давление в трубы. А, как наврано на их сайте, рабочие у них все сертифицированные же, тщательный отбор все проходят... Но про то, что же такое опрессовка на самом деле - эти суперпрофи не знают почему-то. Услуги опрессовки у них до настоящего момента даже не было в смете!!! И так и не появилась (на момент публикации), можно свериться с прайсом на сайте. Т.е. получается, что опрессовку они делали примерно никогда. Аппарат для опрессовки отсутствует в компании как класс. Взять в аренду прораб не осилил, гуглом пользоваться никто не умеет. Прислал ему ссылки на аренду, только тогда смог. Но смог плохо, в итоге я сам арендовал аппарат, ездил за ним и отвозил обратно. 26.08 - типа доделали сантехнику, закрыли гипсокартоном инсталляцию, типа повеслил гигиенический душ. Душ умудрились повесить криво и повернутым на 90 градусов, плюс на соплях: трогаешь рукой - легко качается. В инсталляцию, не спрося размера крепления унитаза, зафигачили крепеж. Естественно, промахнулись, а спросить не судьба. Надо переделывать. 28.08 - Прораб обещал приехать сам и привезти рабочих. Обещал в 10, что через час будет. Приехал в 14:15, один, без рабочих. Я высказал ему всё, что думал по поводу косяков, он обещал привезти рабочих в этот же день (не верю) или в субботу (тоже не очень верю) 29.08 - суббота. Рабочие всё же приехали переделывать (вчера, разумеется, не приехал никто). "Переделали", заставил доделывать новые косяки. Со второго раза сделали. Гигиенический душ повесили, но всё равно качался. Отчасти это проблема крепежа душа, но только частично. Я позже подумал и доделал (из имеющихся в наличии материалов, т.е. можно было сразу сделать) так, что он стоит намертво. Предложили оплатить опрессовку мимо фирмы (если я правильно понял намек) Стоит сказаать еще, что рабочие, делавшие сантехнику, раньше 11 приехали всего пару раз. В основном приезжали с 11 до 12. Ну а дальше после 13 до 15 шуметь нельзя. Удобно. 30.08 - Акт приемки-сдачи привезли. А рабочих - не привезли. Повторно предложили оплату опрессовки мимо конторы (есть диктофонная запись разговора). Гарантия на сантехнические работы целиком, так что, возможно, соглашусь. Плиточник так и не приехал. Написал претензию, отослал юристу компании 31.08 - последний день работ по доп. соглашению. Плиточника не было. Приезжал мастер, которого я сам нашел на profi.ru. Посмотрели с ним, померяли. Выяснили, что размер 131 снизу соблюден, но стена завалена внутрь, поэтому 131 с вертикальными стенами не выйдет никак. Доп. соглашение, которое было составлено по этому поводу (чистовые размеры для установки душевого поддона и раковины), нарушено. Нужно переделывать минимум одну стену. Похоже, надо будет судиться с ними До суда дело не дошло, остановились на доп. соглашении и расторжении договора. Предложил им условия: я не оплачиваю работы по последнему акту и мы мирно расходимся. Пока это дело решалось, мне звонили рабочие и хотели денег. Послал их к прорабу. Потом сам позвонил ему и услышал много интересного. Например, что если не будет денег (от оплаты я не отказывался, она была на паузе, чтобы не платить и потом не возвращать, если руководство пойдет на предложенные мной условия), рабочие приедут и сломают всё сделанное. Когда прораб от меня услышал, что происходит и что я жду решения руководства по разрешению этого конфликта, он обороты резко сбавил и сказал сразу две замечательных вещи: - рабочие не понимали всей серьёзности ситуации и что со сорками всё так жёстко (а ты, как прораб, вообще зачем?!! И рабочим я про сроки говорил раз 5 точно) - теперь-то они всё осознали и готовы продолжать работы и всё доделать в срок (сроки уже сорваны, а косячили они так, что я их на порог не пущу, не то что доделывать) К соглашению с компанией пришли. Компания, естественно, ничего рабочим не заплатила. Но при этом, со слов рабочих (ну, насколько им можно верить) послала их ко мне со словами "просите денег у заказчика". И рабочие стали мне звонить и писать. У них и ребенок больной, и в долги они влезли, только чтобы на такси ко мне доехать и работать, то "оллах тибе плоха сиделат патом будит". Компания в курсе, но никак, конечно, не отреагировала. Что же в итоге было сделано за срок с 06.07 по 30.08 (за два месяца) и что позже не пришлось переделывать? - демонтаж в ванной и туалете - проложили трубы и подключили фильтры для воды (причем картриджи перепутали, только 1 из 4 поставлен правильно) - оштукатурили 3 стены - новая проводка Это за 2 месяца!!! Переделки косяков этих "суперпрофессионалов" обошлись мне дополнительно в 44 тысячи. Плюс время, конечно. Не говоря уже про нервы. Резюмируя: не связывайтесь с этой шарашкиной конторой. Никогда. Ни за что. Берегите свои нервы, своё время и свои деньги!

Искал строительную компанию по отзывам в интернете. Подкупило большое количество хороших мнений об этой компании. Решил заключить с ними договор. И очень. Нет, даже ООООЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ!Специально для таких, как я, развею несколько мифов.1. Ремонт под ключ и без нервов.Это, пожалуй, самая большая ложь. Нервов за этот ремонт я убил больше, чем за 29 лет своей жизни. Мне пришлось ездить на объект КАЖДЫЙ ДЕНЬ и контролировать этих творцов. Почему, спросите вы. А вот вам пара примеров:— Прораб Олег решил, не посоветовавшись со мной, сделать доп работы по выравниванию всех стен в квартире, что увеличило смету почти на 40 тысяч. Самое забавное, что перед началом работ мы лично с Олегом обсудили объем работ по каждому помещению. И в смете этих работ не было. Потом были долгие разборки, как размазать эту сууму в следующих актах.— Рабочие сняли и сдали в металлолом чугунную ванную. Хотя я неоднократно объяснял, что ванна остается и будет покрываться акрилом (и в смете нет услуги по демонтажу и выносу). Заставил искать ее и тащить обратно.— В комнате залили стяжку на пол, накрыли ее полиэтиленом, сгрузили на нее строительный мусор, да так и оставили «сохнуть» на 2 недели. Естественно, под этим слоем стяжка не просохла.— Попросил не класть ламинат, пока рабочие не допилят плитку в санузел (чтобы пыль не осела на ламинат), и постелить под ламинат гидроизоляцию. Я 4 раза (!!!) обговорил это устно с прорабом и 1 раз написал в мессенджере.На следующий день я пришел и увидел картину: ламинат уже лежит в половине квартиры, никакой гидроизоляцией не пахнет, а в коридоре, где уже лежит ламинат, пилится плитка. От решения этого вопроса прораб решил самоустраниться, передав рабочим, чтобы сами со мной разобрались.2. Ремонт делается качественно.Ха, ха, и еще раз ха.В целом, ситуации из п.1 хорошо характеризуют «качество» ремонта.А вчера мне устанавливали двери и оказалось, что дверные проемы расходятся до 3,5 см. КАК???? Как такое вообще возможно?Или другой пример — электрик 11 дней штробил стены под электрику дрелью и болгаркой. Дрелью и болгаркой, КАРЛ! Для сравнения, когда я делал ремонт в другой квартире, всю проводку мне проштробили за 6 часов специальным инструментом (не знаю, как он называется).3. Мы не нарушаем сроки.Ну тут достаточно посмотреть отзывы на том же отзовике, чтобы убедиться, что это, мягко говоря, вранье.Прораб Олег пообещал мне закончить ремонт к концу июля (по договору до 15 августа).В итоге 28 августа я выгнал его, отказавшись от ремонта кухни и балкона. По ощущениям, если бы не выгнал, заселился бы не раньше октября.4. Стоимость сметы не изменится.Ну про возникшую доп работу на 40 тысяч я уже написал.Но есть и еще пара фокусов. В акте выполненных работ регулярно появляются несуществующие мелкие работы, а также завышение объема выполненных работ.Например, моя квартира 42м в акте превратилась в квартиру 48м. И я заметил это только на 3 акте. Если свяжетесь в этой конторой, перепроверяйте каждый чих.5. У нас работают только славяне.Это, конечно же, не так. Большую часть работ мне выполнял гражданин из Средней Азии, который еле говорил по-русски. Но это еще не все. Во-первых, он не был устроен в Ляпоте, хотя прораб старательно убеждал меня в обратном. Во-вторых, он регулярно приглашал на помощь своих друзей, которых я знать не знаю и к Ляпоте не имеющих никого отношения. Хорошо, что у меня не было вещей в квартире, иначе я бы плохо спал.В итоге, я потратил кучу нервов, кучу денег, заехал в квартиру с незаконченным ремонтом и решил доделывать сам.Очень надеюсь, что мой опыт поможет кому-нибудь избежать проблем.Кстати, если кто-нибудь знает прораба Олега, передавайте ему горячий привет.

Искал строительную компанию по отзывам в интернете. Подкупило большое количество хороших мнений об этой компании. Решил заключить с ними договор. И очень. Нет, даже ООООЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ! Специально для таких, как я, развею несколько мифов. 1. Ремонт под ключ и без нервов. Это, пожалуй, самая большая ложь. Нервов за этот ремонт я убил больше, чем за 29 лет своей жизни. Мне пришлось ездить на объект КАЖДЫЙ ДЕНЬ и контролировать этих творцов. Почему, спросите Вы. А вот Вам пара примеров: - Прораб Олег решил, не посоветовавшись со мной, сделать доп работы по выравниванию всех стен в квартире, что увеличило смету почти на 40 тысяч. Самое забавное, что перед началом работ мы лично с Олегом обсудили объем работ по каждому помещению. И в смете этих работ не было. Потом были долгие разборки, как размазать эту сууму в следующих актах. - Рабочие сняли и сдали в металлолом чугунную ванную. Хотя я неоднократно объяснял, что ванна остается и будет покрываться акрилом (и в смете нет услуги по демонтажу и выносу). Заставил искать ее и тащить обратно. - В комнате залили стяжку на пол, накрыли ее полиэтиленом, сгрузили на нее строительный мусор, да так и оставили "сохнуть" на 2 недели. Естественно, под этим слоем стяжка не просохла. - Попросил не класть ламинат, пока рабочие не допилят плитку в санузел (чтобы пыль не осела на ламинат), и постелить под ламинат гидроизоляцию. Я 4 раза (!!!) обговорил это устно с прорабом и 1 раз написал в мессенджере. На следующий день я пришел и увидел картину: ламинат уже лежит в половине квартиры, никакой гидроизоляцией не пахнет, а в коридоре, где уже лежит ламинат, пилится плитка. От решения этого вопроса прораб решил самоустраниться, передав рабочим, чтобы сами со мной разобрались. 2. Ремонт делается качественно. Ха, ха, и еще раз ха. В целом, ситуации из п.1 хорошо характеризуют "качество" ремонта. А вчера мне устанавливали двери и оказалось, что дверные проемы расходятся до 3,5 см. КАК???? Как такое вообще возможно? Или другой пример - электрик 11 дней штробил стены под электрику дрелью и болгаркой. Дрелью и болгаркой, КАРЛ! Для сравнения, когда я делал ремонт в другой квартире, всю проводку мне проштробили за 6 часов специальным инструментом (не знаю, как он называется). 3. Мы не нарушаем сроки. Ну тут достаточно посмотреть отзывы на том же отзовике, чтобы убедиться, что это, мягко говоря, вранье. Прораб Олег пообещал мне закончить ремонт к концу июля (по договору до 15 августа). В итоге 28 августа я выгнал его, отказавшись от ремонта кухни и балкона. По ощущениям, если бы не выгнал, заселился бы не раньше октября. 4. Стоимость сметы не изменится. Ну про возникшую доп работу на 40 тысяч я уже написал. Но есть и еще пара фокусов. В акте выполненных работ регулярно появляются несуществующие мелкие работы, а также завышение объема выполненных работ. Например, моя квартира 42м в акте превратилась в квартиру 48м. И я заметил это только на 3 акте. Если свяжетесь в этой конторой, перепроверяйте каждый чих. 5. У нас работают только славяне. Это, конечно же, не так. Большую часть работ мне выполнял гражданин из Средней Азии, который еле говорил по-русски. Но это еще не все. Во-первых, он не был устроен в Ляпоте, хотя прораб старательно убеждал меня в обратном. Во-вторых, он регулярно приглашал на помощь своих друзей, которых я знать не знаю и к Ляпоте не имеющих никого отношения. Хорошо, что у меня не было вещей в квартире, иначе я бы плохо спал. В итоге, я потратил кучу нервов, кучу денег, заехал в квартиру с незаконченным ремонтом и решил доделывать сам. Очень надеюсь, что мой опыт поможет кому-нибудь избежать проблем. Кстати, если кто-нибудь знает прораба Олега, передавайте ему горячий привет.

Год назад после 5-месячного с небольшим ремонта товарищами от "Ляпоты" мы вернулись в нашу квартиру (на время ремонта переехали к родне). НИКОМУ не советую эту контору. Всё воруют, делают на отвали, ещё и живут за Ваш счёт в Вашей квартире, по счётчикам не платят. До начала ремонта в разговоре по телефону мужа заверили, что "у нас работают только славяне". И чё? Позже от прораба узнали, что работает бригада узбеков. А на кой тогда говорили про славян????!!! Зачем, вообще, было национальность упоминать, если контора серьезная и делает свою работу хорошо??? Почти все наши вещи, включая кое-что из мебели, хранились на балконе, и мы не смогли их сразу после ремонта вытащить и разобрать. Работники после себя оставили нам наши же грязные тарелки и ложки, грязные заляпанные чем-то подоконники, заляпанный коричневой краской порог балкона, из резиновых рыбацких сапог (новых, кстати - тоже хранились на балконе) были вынуты теплые вкладыши и отрезаны от них голенища. Потом эти части вкладышей я нашла в нашей коробке с надписью "Стельки", где уже, как Вы догадываетесь, никаких стелек не было. Сапоги оставили на балконе все в грязи - пришлось в ведре подошвы отмачивать, чтобы вымыть. По итогу не нашли мы и плоского телевизора, стоявшего там до заезда ремонтников в чехле. Пользовались рабочие и нашим диваном без спроса и взяли покрывало с балкона, которое я через весь интернет днём с огнём еле нашла и купила не дёшево. Перед тем как передать квартиру прорабу в числе прочего мы оставили на балконе ванночку для купания ребенка - так буквально через месяц после начала ремонта мы обнаружили ее уже не на балконе, а в одной из комнат со строительным раствором в ней (в ванночке). Брать её или нет, у нас строители не спрашивали. Когда мы приходили посмотреть, на какой стадии ремонт, постоянно находили на балконном пороге чью-то обувь, да и на балконе то там, то сям были следы обуви со шпаклёвкой - на балкон явно шныряли то и дело. Хотя ремонта балкона мы не заказывали. Не нашли мы с мужем и моей лыжной куртки, и его куртки зимней на пуху. У меня пропали украшения из янтаря и ювелирная бижутерия, которую мне делали в свое время на заказ. Прямо варвары обшарили квартиру.Кадров в компании явно не хватает. Квартиру нам держали пять с небольшим месяцев, из которых месяц она стояла пустая и без рабочих - то электрик уехал регистрацию оформлять, то клейщики обоев их клеят на другом объекте, то ещё чего. Да мне пофиг, где они обои клеят - я заплатила - пусть работают у меня! Нанимайте специалистов! До ремонта выключатели света в ванной/туалете/кухне находились на стене-перегоролкн между ванной между ванной и туалетом - пришли ремонтники Ляпоты что-то наляпали с перегородкой санузла и теперь выключатели находятся за ванной в конце стены, что не очень удобно. Ещё одна розетка в прихожей работает, только если там включен свет. Одну розетку, вообще, не вкрутили и гнездо под нее тупо заклеили обоями - муж потом сам розетку устанавливал. В кухне на одной из внутренних стен под обоями появились буквально через месяц какие-то фиолетовые пятна. Мы до сих пор не знаем, что это.Мы с мужем считали метраж на кухне один, а прораб по чистовой дал размеры другие, в итоге фартук съехал сантиметров на 15 вбок. Под ванной не затерли плитку до стены - я потом сама затирала. Не связывайтесь с ними. Лучше найдите хороших мастеров, отстойте с полгода у них в очереди и спокойно отдайте им квартиру в ремонт.Через три месяца после ухода ремонтников приехал мОлодец Ляпоты фоткать для портфолио. Фоток наделал, вещи мужа подпряг туда-сюда переносить, чтобы кадры вышли хорошие, обещал фото скинуть, а уже скоро год как прошел - никаких фото нам не прислал. Вот как такого назвать?

Делали с ними ремонт квартиры под ключ. Что было обещано: - мастера профессионалы, разделены на две бригады, под капитальный и финишный ремонт - сопровождение работ на всём этапе, неукоснительное следование чертежам - отчётность по всем работам - есть точные сроки к которым будет всё готово Как вышло в капитальной части ремонта: Заселились в квартиру 5 мастеров из соседних южных республик. Капитальную часть сделали достаточно быстро, но трассировочные кирпичи убирать не стали, возвели стены прям по ним, теперь в стенах горизонтальные трещины ровно в этих местах. Наливные полы сделаны очень криво, есть провалы, есть наплывы. 2 раза трескался пол, прораб сказал, что вырежут эту часть и перезальют, но никто ничего не сделал. Все остатки материала пола сливались на балкон, из-за чего на площади в 3метра был вес около тонны, всё потом сам сбивал и выносил на свалку, убив два перфоратора и погрузочную телегу. Ремонт мокрых зон был особо интересным: прораб уверял, что сейчас всё залют гидроизоляцией и волноваться не надо, по факту плитку положили на голый бетон, никакой изоляции там нет, даже швы не промазали. Разводка электричества тоже была прекрасна, электрик выезжал трижды и так не закончил мастер-выключатель. Мои запросы по прокладке светодиодов не учитывались, потому-что: "мы знаем как делать, не мешай". Сквозной проход через монолит? Да пожалуйста! Пока сверлили попали в арматуру? Ща ещё жирнее дырку сделаем, не беда, финишно замажем, не увидишь. Мастер для прокладки труб так и не приехал, делал всё тот же универсальный "Федя", поэтому в щитке развода труб часть из них перекрывает пожарный вентиль и к нему невозможно подключить шланг. Теперь отделка: Прораб сказал, что я должен войти в положение, потому-что у них появились два заказчика из "структур", которым всё не нравится, а я должен потерпеть, все хорошие отделочники отправлены туда. И, в итоге, отделку завершали те же работяги, которые делали капитальный ремонт, поэтому всё пошло сильно хуже. В квартире нет прямого угла в дверном проёме, в верхней части проёма он прямой, снизу острый и наоборот. Плитку положить пол прямым углом нельзя, только под острым почему-то, поэтому проход в ванну как воронка. Причём плитку зачем-то заправили ПОД коробку двери... Если есть косяк при нарезке плитки, то ничего страшного, положим в самое видное место, заказчик не заметит. Половое покрытие положено отвратительно, с зазорами разных размеров, без нужных инструментов. То есть по укладке они даже не подбивали половицы. Пороги между комнатами гуляли и скрипели, на что прораб сказал:"а потому-что вы такой порог выбрали, надо было нормальный брать на винтах". Нет, дело в том, что "работнички" положили вплотную к порогу всё половицы, отсюда скрип и мостики. Своими руками потом обпиливал все стыки. Один из работяг решил прикрутить порог к полу и долбанул перфоратором чётко в трубу обогревателя, хорошо, что не пробил. Далее окраска и укладка плитки в прихожей)) моё любимое! Хорошо, что подписал все банка с краской, и на плане тоже. Потому-что "Федя" оказался дальтоником и положил плитки пола не так по цветам, как было задумано и сказано, и даже нарисовано на плане!!! И вишенка на торте: Сделали нишу под кухню, а она не встала, потому-что на пару сантиметров ошиблись. Работники брали размеры и развёртку стен с разных страниц, где стена возводится и где финальная отделка. Поэтому после всей отделки не хватило именно этих двух сантиметров. P.S. финально вызвал их закончить портал вокруг входной двери, приехало 7 человек, но даже они не справились, потому-что делал всё тот же "Федя", а зачем были остальные - непонятно. Потребовался год, чтобы написать этот отзыв без мата.

НИКОМУ не советую эту контору. После ремонта обнаруживаются пропажи вещей, рабочие делаю всё некачественно, ещё и живут за Ваш счёт в Вашей квартире, по счётчикам не платят. До начала ремонта в разговоре по телефону мужа заверили, что "у нас работают только славяне". Ок. Позже от прораба узнали, что работает бригада узбеков. А на зачем тогда говорили про славян????!!! Зачем, вообще, было национальность упоминать, если контора серьезная и делает свою работу хорошо??? Почти все наши вещи, включая кое-что из мебели, хранились на балконе, и мы не смогли их сразу после ремонта вытащить и разобрать. Работники после себя оставили нам наши же грязные тарелки и ложки, грязные заляпанные чем-то подоконники, заляпанный коричневой краской порог балкона, из резиновых рыбацких сапог (новых, кстати - тоже хранились на балконе) были вынуты теплые вкладыши и отрезаны от них голенища. Потом эти части вкладышей я нашла в нашей коробке с надписью "Стельки", где уже, как Вы догадываетесь, никаких стелек не было. Сапоги оставили на балконе все в грязи - пришлось в ведре подошвы отмачивать, чтобы вымыть. По итогу не нашли мы и плоского телевизора, стоявшего на балконе в чехле до заезда ремонтников. Пользовались рабочие и нашим диваном без спроса и взяли покрывало с балкона, которое я через весь интернет днём с огнём еле нашла и купила не дёшево. Перед тем как передать квартиру прорабу в числе прочего мы оставили на балконе ванночку для купания ребенка - так буквально через месяц после начала ремонта мы обнаружили ее уже не на балконе, а в одной из комнат со строительным раствором в ней (в ванночке). Брать её можно или нет, у нас строители не спрашивали. Когда мы приходили посмотреть, на какой стадии ремонт, постоянно находили на балконном пороге чью-то обувь, да и на балконе то там, то сям были следы обуви со шпаклёвкой - на балкон явно захаживали то и дело. Хотя ремонта балкона мы не заказывали. Не нашли мы с мужем и моей лыжной куртки, и его куртки зимней на пуху. У меня пропали украшения из янтаря и ювелирная бижутерия, которую мне делали в свое время на заказ. Кадров в компании явно не хватает. Квартиру нам держали пять с небольшим месяцев, из которых месяц она стояла пустая и без рабочих - то электрик уехал регистрацию оформлять, то клейщики обоев их клеят на другом объекте, то ещё чего. Да мне-то что, где они обои клеят - я заплатила - пусть работают у меня! Нанимайте специалистов! До ремонта выключатели света в ванной/туалете/кухне находились на стене-перегородке между ванной и туалетом - пришли ремонтники Ляпоты что-то сделали с перегородкой санузла и теперь выключатели находятся за ванной в конце стены, что не очень удобно. Ещё одна розетка в прихожей работает, только если там включен свет. Одну розетку, вообще, не вкрутили и гнездо под нее просто заклеили обоями - муж потом сам розетку устанавливал. В кухне на одной из внутренних стен под обоями появились буквально через месяц какие-то фиолетовые пятна. Мы до сих пор не знаем, что это. Мы с мужем считали метраж на кухне один, а прораб по чистовой дал размеры другие, в итоге фартук съехал сантиметров на 15 вбок. Под ванной не затерли плитку до стены - я потом сама затирала. Не связывайтесь с "Ляпотой". Лучше найдите хороших мастеров, отстойте с полгода у них в очереди и спокойно отдайте им квартиру в ремонт. Через три месяца после ухода ремонтников приехал сотрудник Ляпоты фоткать для портфолио. Фоток наделал, вещи мужа подключил туда-сюда переносить, чтобы кадры вышли хорошие, обещал фото скинуть, а уже скоро год как прошел - никаких фото нам не прислал.

Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой «компанией». Был негативный опыт работы с другой компании и в этот раз очень обстоятельно выбирали. Подкупили, конечно, положительные отзывы. Если коротко:Сметчик – насчитал все красиво, а в итоге смета выросла на 50%;Прораб – первый выгнан с позором за хамство по отношению к нам (сказал, что не надо ему указывать что и как делать, что его люди сами решают во сколько им приходить и уходить);Второй прораб – говорит очень красиво, но на этом, к сожалению, все и заканчивается; контроль работ – нет, не слышали о таком, а вот акт подписать и деньги получить – это мы можем;Мастера – им плевать на качество сделанной работы, лишь бы сделать и деньги получить.Срок ремонта с 2 месяцев увеличился до 4,5. Сначала выгнали первого прораба и искали другого, потом мастеров. Это все заняло около месяца. Затем начали работать, но мастера стали халтурить, а потом вообще заявили, что у них есть свои объекты и им на нас плевать. Стали искать новых. Пока искали выявили кучу косяков, которые прораб пропустил. Так что новая бригада вместо того, чтобы продолжать ремонт, начали исправлять косяки?Жуть!Обращаться с жалобами в компанию – пустая трата времени. Максимум – это тебя выслушает сотрудник, принимающий звонки.Под конец ремонта к нам неожиданно пожаловал какой-то мужик, представившийся контролером качества. С собой у него не было ничего, даже рулетки. На вопрос «как проверять», ответил «на глаз». О приходе сотрудника нас никто не предупредил. Я позвонила в компанию, чтобы выяснить как так получилась. Приняли обращение и обещали, что со мной свяжутся. Потом я еще 8 раз звонила – абсолютно бесполезно.Не знаю за что мы заплатили столько денег. Все контролировали сами. Углы – кривые, стены – кривые, потолки – кривые. На мелкие неровности плюнули, потому что невозможно больше было жить в ремонте. Плинтус не смогли нам установить, потому что в компании не нашлось мастера, который сумел бы это сделать.Я не знаю откуда столько положительных отзывов о компании «Ляпота». Все, что там пишут, неправда. Лучше искать знакомых мастеров и не переплачивать за прораба и название компании.

Не выполняют свои обязательства, сделали частично черновой ремонт, после чего выяснилось, что за чистовой ремонт по их расценкам никто не берется, сами предложили расторгнуть договорРешили сделать капитальный ремонт 2-х комнатной квартиры.Начиналось как у многих - пришел интеллигентный и вежливый сметчик К. и успешно "продал" свою компанию (рассматривали несколько вариантов примерно в этом же ценовом сегменте).Начали ремонт в конце июня, сделали черновой ремонт в одной комнате и на кухне.Получили платеж после первого этапа, после чего мастеров сняли на другой объект (под предлогом, что стяжка должна просохнуть, хотя можно было делать в других помещениях).Прораб Н. обещал, что вернуться через неделю, но не вернулись спустя месяц.Дальше начали ждать мастера по санузлам.Отработал неделю, сделал разводку труб водоснабжения и оштукатурил санузлы.Оплатили второй этап работ. И мастер опять пропал.Начали искать замену, но по их расценкам никто работать не согласился.Прораб сам предложил расторгнуть договор.Воспользуемся этим предложением.Берут на себя обязательства, которые не могу или не собираются выполнять.Из 6 недель ремонта большую часть времени в квартире не было ни одного мастера.Это как в автосалоне, заказать автомобиль, а в результате получить только двигатель за часть суммы.Вещь может и полезная, но ехать нельзя.На что стоит обратить внимание:1. Нет проекта, нет чертежей, мастера работают по наитию.2. С самого начала просил календарный план работ (чтобы скоординировать покупку материалов, мебели и техники) - не выдали.3. Проекта нет, плана нет, из документации только предварительная смета, но материалы для ремонта завезли. Часть из них не использована до сих пор, но при этом очень много чего пришлось докупать или дозаказывать, каждый раз оплачивая доставку. Сложилось впечатление, что со своего склада завозят не то, что нужно, а то, что там завалялось (оценочное суждение).4. По договору все дополнительные работы сначала согласовываются, потом выполняются. По факту смету на эти работу получаете уже в момент подписания акта за работы. Очень любят добавлять дорогие, но нетрудозатратные работы (типа пайки фитингов на пластиковые трубы). Похоже, что компания позволяет "кормиться" прорабу и мастерам как раз с этих дополнительных работ, т. к. оплату по ним стараются провести неофициально (мы вам уменьшим объемы, но не включим в акт в полном объеме). И это политика компании, а не злоупотребления прораба и мастеров (оценочное суждение).5. Обязательно проверяйте платежные поручения при передаче денег прорабу, на доп. работы их может не оказаться!6. Компания ни как не заботится о своих мастерах - они приезжают со своим инструментом, бытовые условия (типа временного туалета или раковины, банального стула посидеть) не обеспечивают.7. Т. к. профессиональный инструмент стоит дорого, то у мастеров его просто нет. Лазерные плоскостипостроители, строительные пылесосы - нет, не слышали.8. Похоже, что мастера не в штате, а просто на субподряде работают (оценочное суждение).9. Нужно было разобрать мебель - сделали очень небрежно, знал бы, лучше бы сам сделал.

Не выполняют свои обязательства, сделали частично черновой ремонт, после чего выяснилось, что за чистовой ремонт за их расценки никто не берется, сами предложили расторгнуть договор; ремонт выполнен некачественно и с нарушением нормативов. Начиналось как у многих - пришел интеллигентный и вежливый замерщик К. и успешно "продал" свою компанию (рассматривали несколько вариантов примерно в этом же ценовом сегменте). Начали ремонт в конце июня, сделали черновой ремонт в одной комнате и на кухне. Получили платеж после первого этапа, после чего мастеров сняли на другой объект (под предлогом, что стяжка должна просохнуть, хотя было что делать). Прораб Н. обещал, что вернуться через неделю, но не вернулись спустя месяц. Дальше начали ждать мастера по санузлам. Отработал неделю, сделал разводку труб водоснабжения и оштукатурил санузлы. Оплатили второй этап работ. И мастер опять пропал. Начали искать замену, но по их расценкам никто работать не согласился, т.к. скорее всего мастеров в штате нет - просто ищут субподрядчиков. Из 6 недель ремонта большую часть времени в квартире не было ни одного мастера. Т.к. свои обещания Ляпота не выполняла, договор с ними был расторгнут. Перед заключением договора с новым подрядчиком для оценки качества работ был приглашен инженер технического надзора. Заключение. Ремонт выполнен некачественно. Нарушены: Электрика: "Правила Устройства Электроустановок Шестое и Седьмое издание": 2.1.58. В местах прохода проводов и кабелей через стены, междуэтажные перекрытия или выхода их наружу необходимо обеспечивать возможность смены электропроводки. Водоснабжение: СП 40-103-98 Трубопроводы в местах пересечения перекрытий, внутренних стен и перегородок следует прокладывать в гильзах. Края гильз должны быть на одном уровне с поверхностями стен, перегородок и потолков, но на 30 мм выше поверхности чистого пола. Отделочные работы: СП 71.13330.2017 Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87 (с Изменением N 1) Ошпаклеванные поверхности не соответствуют нормативам. Отдельные замечания: - электрокабели по потолку закреплены хаотично и ненадежно; проход кабелей через стены осуществлён с нарушением ПУЭ без подготовки мест прохода; - на кухне для варочной панели и духового шкафа электрокабели заложены кабели малого сечения 3х4 (до 8,3кВт) и 3х2,5 (до 5,9кВт); - монтаж системы водоснабжения сделан кустарно, в нарушение СП трубы не закреплены и через стены проходят без гильз; - над проемом в комнату образовалась трещина, предположительно нарушена технология армирования углов проемов при оштукатуривании; - имеются следы вздутия шпаклевки, что свидетельствует о плохом качестве материала, либо вмешательстве в его состав; - шпаклевка стен не соответствует нормам. Все материалы для чернового ремонта закупались через них же по заявке прораба, т.к. я в этом не разбираюсь. О высоком профессионализме "мастеров" говорит то, что они работают без дизайн-проекта или чертежей. Именно это и приводит к "электрокабели по потолку закреплены хаотично", "монтаж системы водоснабжения сделан кустарно". Номер договора 101/2006/1

Решили сделать капитальный ремонт 2-х комнатной квартиры.Начиналось как у многих — пришел интеллигентный и вежливый сметчик К. и успешно «продал» свою компанию (рассматривали несколько вариантов примерно в этом же ценовом сегменте).Начали ремонт в конце июня, сделали черновой ремонт в одной комнате и на кухне.Получили платеж после первого этапа, после чего мастеров сняли на другой объект (под предлогом, что стяжка должна просохнуть, хотя можно было делать в других помещениях).Прораб Н. обещал, что вернуться через неделю, но не вернулись спустя месяц.Дальше начали ждать мастера по санузлам.Отработал неделю, сделал разводку труб водоснабжения и оштукатурил санузлы.Оплатили второй этап работ. И мастер опять пропал.Начали искать замену, но по их расценкам никто работать не согласился.Прораб сам предложил расторгнуть договор.Воспользуемся этим предложением.Берут на себя обязательства, которые не могу или не собираются выполнять.Из 6 недель ремонта большую часть времени в квартире не было ни одного мастера.Это как в автосалоне, заказать автомобиль, а в результате получить только двигатель за часть суммы.Вещь может и полезная, но ехать нельзя.На что стоит обратить внимание:1. Нет проекта, нет чертежей, мастера работают по наитию.2. С самого начала просил календарный план работ (чтобы скоординировать покупку материалов, мебели и техники) — не выдали.3. Проекта нет, плана нет, из документации только предварительная смета, но материалы для ремонта завезли. Часть из них не использована до сих пор, но при этом очень много чего пришлось докупать или дозаказывать, каждый раз оплачивая доставку. Сложилось впечатление, что со своего склада завозят не то, что нужно, а то, что там завалялось (оценочное суждение).4. По договору все дополнительные работы сначала согласовываются, потом выполняются. По факту смету на эти работу получаете уже в момент подписания акта за работы. Очень любят добавлять дорогие, но нетрудозатратные работы (типа пайки фитингов на пластиковые трубы). Оплату по ним стараются провести неофициально (мы вам уменьшим объемы, но не включим в акт в полном объеме). И это политика компании, а не злоупотребления прораба и мастеров (оценочное суждение).5. Обязательно проверяйте платежные поручения при передаче денег прорабу, на доп. работы их может не оказаться!6. Компания ни как не заботится о своих мастерах — они приезжают со своим инструментом, бытовые условия (типа временного туалета или раковины, банального стула посидеть) не обеспечивают.7. Т. к. профессиональный инструмент стоит дорого, то у мастеров его просто нет. Лазерные плоскостипостроители, строительные пылесосы - нет, не слышали.8. Похоже, что мастера не в штате, а просто на субподряде работают (оценочное суждение).9. Нужно было разобрать мебель — сделали очень небрежно, знал бы, лучше бы сам сделал.

СК Ляпота, СК Сказано-сделано, СК Благодать -это все конторы под управлением одной шайки.В двух словах вы покупаете за дорого толпу таджиков, (которых они наверное нацепляли на ближайщем рынке, и которые работают за еду, им платят менее 30%, вы только вдумайтесь, да еще и не за все работы, например подрезка плитки идет полностью в карман СК) которые работают у вас от силы 2 дня в неделю, носятся между кучей объектов, а потом уходят с объекта, потому что СК Ляпота им еще и перестает вообще платить (с меня при этом четко раз в 2 недели получают деньги). В предпродаже конечно, обещали славян, на сайте мастера за работой всякие Кристины, Егоры, Михаилы, по факту: Ибодилло, Муходрон, и какие-то еще ноунеймы которые что-то там бормочат на непонятном изнасилованном русском.Живут они, кстати, у вас, пока работают, поэтому, видимо, и работают медленно и какими-то инструментами каменного века. Все стены в итоге кривые, стяжка с пустотами и трескается, короче это просто полный треш.Так же в предпродаже продажник Иван обещал, что все материалы закупаются в Петровиче, качество гарантировано, по ходу работы вам будут насыпать горы каких-то чеков с рынков, ИП Осока Лариса и все такое прочее, в отделе снабжения узнал что с Петровичем они НИКОГДА не работали.Демонтаж и ремонт в 30 (ТРИДЦАТИ) квадратных метрах занял чуть больше полугода, до чистовых работ так и не добрались (а это и не в их интересах).С чистовыми будут потом мучаться те, кто придут после этих кадров.Компания, освоим 70-80% бюджета просто перестает платить своим рабам на галерах и те уходят, а вы остаетесь с разгромленной квартирой не пригодной для жизни.Инженерка, электрика- все плохо, все тяп-ляп просто ни одного плюса от работы с ними.Смысл работы этой компании, взять с вас деньги за квалифицированный труд, нагнать к вам в квартиру неквалифицированных работников, за которыми вы потом еще будите переделывать ВСЁ что они сделают.Отдельно хочу отметить прораба Носов Сергей - даже когда последний рабочий свалил с объекта, этот человек убеждал меня что он не при чем. Контроля никакого за рабочими нет, "контроль качества" который приходил от этой СК не знаю в какие глаза долбится, если все криво, коротит, трубы проложены кое-как, стены пустые, стяжка пустая.Инженер компании Владимир и прораб Сергей - горите в аду.Снабженец Наталья- чтобы у тебя отсохли руки.

К выбору организации которая делает ремонт, мы подошли очень основательно (как нам казалось на тот момент). Читали отзывы в интернете, смотрели рейтинги. И решили что СК Ляпота именно то что нам надо! (почему то нас на тот момент не смутило, что ни одного отрицательного отзыва во всем интернете не было) Заключили с ними договор в декабре 2019 года (Дог. № 301.20.12/4), сроки были оговорены и прописаны в договоре 2,5 месяца, но ремонт до сих пор ни как не закончится (на календаре 26.06.2020 г.). У СК Ляпота НЕТ штатных сотрудников – все наемные и далеко не профессионалы!!! Складывается впечатление что они их находят где-то на авито или вообще на улице! Как нас заверяли в компании, что у них работают исключительно профессионалы, которые проходят жесткий- тщательный отбор. На деле все совсем не так! У нас сменилось несколько бригад! Жили они на объекте, хотя нас уверяли что рабочие не живут на квартирах в которых делают ремонт. Мы молчали – думали что может быстрее сделают, но не тут то было. Плитку в ванной и туалете положили на столько убого, что мы отказались принимать эту работу, пришлось покупать новую (правда деньги за плитку вернули). Но время потеряно, плитка которую планировали положить уже купить не смоги (т.к. ее сняли с производства), пришлось искать новую, и цена на нее оказалась выше. Обещали переложить хорошо- мы опять поверили, но плитку положили не лучше! Почти вся в сколах! Стены и потолки нам сделали только с третьей попытки и то, только потому что попалась очень хороший мастер, она же нам и обои клеила. Электричество – это вообще отдельная тема! Скрутили провода и замазали их шпаклевкой, ни ставя при этом ни каких распределительных коробок, заставляли все переделывать. Ламинат начали класть, до сих пор не доделали. Пытались связаться с руководством – не получилось. Не хотят выходить на контакт. Приезжал один раз инженер, который стоит якобы над всеми прорабами, обещал лично контролировать наш ремонт, что к 10.06.2020 г. все будет готово, но воз и ныне там! Дозвониться до этого инженера теперь не можем (не подходит к телефону). С 10го числа звоним в организацию, просим что бы нас соединили с руководством, но там только обещают что нам обязательно перезвонят и все ни каких звонков! Договориться и как то разрешить сложившуюся не приятную ситуацию они не торопятся. Поэтому ни кому нее советую СК Ляпота, если не хотите таких же проблем с ремонтом как у нас!!!

К выбору организации которая делает ремонт, мы подошли очень основательно (как нам казалось на тот момент). Читали отзывы в интернете, смотрели рейтинги. И решили что СК Ляпота именно то что нам надо! (почему то нас на тот момент не смутило, что ни одного отрицательного отзыва во всем интернете не было) Заключили с ними договор в декабре 2019 года (Дог. № 301.20.12/4), сроки были оговорены и прописаны в договоре 2,5 месяца, но ремонт до сих пор ни как не закончится (на календаре 26.06.2020г.). У СК Ляпота НЕТ штатных сотрудников – все наемные и далеко не профессионалы!!! Складывается впечатление что они их находят где-то на авито или вообще на улице! Как нас заверяли в компании, что у них работают исключительно славяне, профессионалы, которые проходят жесткий- тщательный отбор. На деле все совсем не так! У нас сменилось несколько бригад, все не русские и вообще плохо говорят на русском! Жили они на объекте, хотя нас уверяли что рабочие не живут на квартирах в которых делают ремонт. Мы молчали – думали что может быстрее сделают, но не тут то было. Плитку в ванной и туалете положили на столько убого, что мы отказались принимать эту работу, пришлось покупать новую (правда деньги за плитку вернули). Но время потеряно, плитка которую планировали положить уже купить не смоги (т.к. ее сняли с производства), пришлось искать новую, и цена на нее оказалась выше. Обещали переложить хорошо- мы опять поверили, но плитку положили не лучше! Почти вся в сколах! Стены и потолки нам сделали только с третьей попытки и то, только потому что попалась очень хороший мастер, она же нам и обои клеила. Электричество – это вообще отдельная тема! Скрутили провода и замазали их шпаклевкой, ни ставя при этом ни каких распределительных коробок, заставляли все переделывать. Ламинат начали класть, до сих пор не доделали. Пытались связаться с руководством – не получилось. Не хотят выходить на контакт. Приезжал один раз инженер, который стоит якобы над всеми прорабами, обещал лично контролировать наш ремонт, что к 10.06.2020г. все будет готово, но воз и ныне там! Дозвониться до этого инженера теперь не можем (не подходит к телефону). С 10го числа звоним в организацию, просим что бы нас соединили с руководством, но там только обещают что нам обязательно перезвонят и все ни каких звонков! Договориться и как то разрешить сложившуюся не приятную ситуацию они не торопятся. Поэтому ни кому нее советую СК Ляпота, если не хотите таких же проблем с ремонтом как у нас!!!

Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этой «компанией». Был негативный опыт работы с другой компании и в этот раз очень обстоятельно выбирали. Подкупили, конечно, положительные отзывы. Если коротко:Сметчик – насчитал все красиво, а в итоге смета выросла на 50%;Прораб – первый выгнан с позором за хамство по отношению к нам (сказал, что не надо ему указывать что и как делать, что его люди сами решают во сколько им приходить и уходить);Второй прораб – говорит очень красиво, но на этом, к сожалению, все и заканчивается; контроль работ – нет, не слышали о таком, а вот акт подписать и деньги получить – это мы можем;Мастера – им плевать на качество сделанной работы, лишь бы сделать и деньги получить.Срок ремонта с 2 месяцев увеличился до 4,5. Сначала выгнали первого прораба и искали другого, потом мастеров. Это все заняло около месяца. Затем начали работать, но мастера стали халтурить, а потом вообще заявили, что у них есть свои объекты и им на нас плевать. Стали искать новых. Пока искали выявили кучу косяков, которые прораб пропустил. Так что новая бригада вместо того, чтобы продолжать ремонт, начали исправлять косяки?Жуть!Обращаться с жалобами в компанию – пустая трата времени. Максимум – это тебя выслушает сотрудник, принимающий звонки.Под конец ремонта к нам неожиданно пожаловал какой-то мужик, представившийся контролером качества. С собой у него не было ничего, даже рулетки. На вопрос «как проверять», ответил «на глаз». О приходе сотрудника нас никто не предупредил. Я позвонила в компанию, чтобы выяснить как так получилась. Приняли обращение и обещали, что со мной свяжутся. Потом я еще 8 раз звонила – абсолютно бесполезно.Не знаю за что мы заплатили столько денег. Все контролировали сами. Углы – кривые, стены – кривые, потолки – кривые. На мелкие неровности плюнули, потому что невозможно больше было жить в ремонте. Плинтус не смогли нам установить, потому что в компании не нашлось мастера, который сумел бы это сделать.Я не знаю откуда столько положительных отзывов о компании «Ляпота». Все, что там пишут, неправда. Лучше искать знакомых мастеров и не переплачивать за прораба и название компании.

Договор № 104/2506/01 от 25.06.2020 г.Не верьте информации на сайте, не верьте менеджерам, которые приходят на замер, все это приведет к тому — что вам пообещают в установленные вами сроки за приемлемые деньги выполнить качественный ремонт. На самом деле все будет не так.В рамках моего договора работы были оценены в 140 т. р. что, если перевести на объем по полу 12.3 м? = 11 тысяч рублей за м2, что на первый взгляд соответствует капитальному ремонту и уровню цен по Москве, но на самом деле дьявол кроется в деталях. На мои объемы (кухня, коридор) была нанята бригада, которая со своей работой попросту не справилась, и я по ходу ремонта понял почему. Оплата работникам идет по принципу 40 на 60% (60 в пользу фирмы), а работы оцениваются по смете, которая за каждый чих увеличивает ваш первоначальный расчет в разы. Например, у меня со 140 увеличилось до 170 (а это уже 14000 за м2). Т. е. уровень работников при такой оценке труда – соответствующий.Что касается бригады, то ремонт от них это было целое шоу, то плитка плохая (итальянская), то ламинат плохой (немецкий), то обои совсем плохие (ну тут соглашусь 2800 за рулон метровых обоев может и не такой шик, с которым они работали). По итогу, плитку делали сторонние нанятые мной люди, ламинат уложили по видео, а обои и вовсе умудрились поклеить к верх ногами (про подгонку вообще можно промолчать). Пока Заказчика не было дома наслаждались вредными привычками. Работали в диком хаосе и мусоре.На текущий момент бригада ушла, не взяв денег с фирмы за «проделанную» работу, с 31.07.2020 по 10.08.2020 фирма Ляпота не принесла извинений, не закрыла договор, не доделали ремонт, не возместили затраты на обои, пол и ламинат.Качество ремонтных работ оставляет желать лучшего. По мимо недоделок: пол который делали – скрипит, две розетки не работают, обои с повреждениями.Не рекомендую!

Договор №104/2506/01 от 25.06.2020г. Не верьте информации на сайте, не верьте менеджерам, которые приходят на замер, все это приведет к тому - что вам пообещают в установленные вами сроки за приемлемые деньги выполнить качественный ремонт. На самом деле все будет не так. В рамках моего договора работы были оценены в 140 т. р. что, если перевести на объем по полу 12.3м2 = 11 тысяч рублей за м2, что на первый взгляд соответствует капитальному ремонту и уровню цен по Москве, но на самом деле дьявол кроется в деталях. На мои объемы (кухня, коридор) была нанята бригада, которая со своей работой попросту не справилась, и я по ходу ремонта понял почему. Оплата работникам идет по принципу 40 на 60 % (60 в пользу фирмы), а работы оцениваются по смете, которая за каждый чих увеличивает ваш первоначальный расчет в разы. Например, у меня со 140 увеличилось до 170 (а это уже 14000 за м2). Т. е. уровень работников при такой оценке труда – соответствующий. Что касается бригады, то ремонт от них это было целое шоу, то плитка плохая (итальянская), то ламинат плохой (немецкий), то обои совсем плохие (ну тут соглашусь 2800 за рулон метровых обоев может и не такой шик, с которым они работали). По итогу, плитку делали сторонние нанятые мной люди, ламинат уложили по видео, а обои и вовсе умудрились поклеить к верх ногами (про подгонку вообще можно промолчать). Пока Заказчика не было дома выпивали спиртные напитки, курили. Работали в диком хаосе и мусоре. На текущий момент бригада ушла, не взяв денег с фирмы за «проделанную» работу, с 31.07.2020 по 10.08.2020 фирма Ляпота не принесла извинений, не закрыла договор, не доделали ремонт, не возместили затраты на обои, пол и ламинат. Качество ремонтных работ оставляет желать лучшего. По мимо недоделок: пол который делали – скрипит, две розетки не работают, обои с повреждениями. Не рекомендую!

Договор №104/2506/01 от 25.06.2020г.Не верьте информации на сайте, не верьте менеджерам, которые приходят на замер, все это приведет к тому - что вам пообещают в установленные вами сроки за приемлемые деньги выполнить качественный ремонт. На самом деле все будет не так.В рамках моего договора работы были оценены в 140 т.р. что, если перевести на объем по полу 12.3м2 = 11 тысяч рублей за м2, что на первый взгляд соответствует капитальному ремонту и уровню цен по Москве, но на самом деле дьявол кроется в деталях. На мои объемы (кухня, коридор) была нанята бригада, которая со своей работой попросту не справилась, и я по ходу ремонта понял почему. Оплата работникам идет по принципу 40 на 60 % (60 в пользу фирмы), а работы оцениваются по смете, которая за каждый чих увеличивает ваш первоначальный расчет в разы. Например, у меня со 140 увеличилось до 170 (а это уже 14000 за м2). Т.е. уровень работников при такой оценке труда – соответствующий. Что касается бригады, то ремонт от них это было целое шоу, то плитка плохая (итальянская), то ламинат плохой (немецкий), то обои совсем плохие (ну тут соглашусь 2800 за рулон метровых обоев может и не такой шик, с которым они работали). По итогу, плитку делали сторонние нанятые мной люди, ламинат уложили по видео, а обои и вовсе умудрились поклеить к верх ногами (про подгонку вообще можно промолчать). Пока Заказчика не было дома выпивали спиртные напитки, курили.На текущий момент бригада ушла, не взяв денег с фирмы за «проделанную» работу, с 31.07.2020 по 10.08.2020 фирма Ляпота не принесла извинений, не закрыла договор, не доделал ремонт, не возместили затраты на обои, пол и ламинат.Качество ремонтных работ оставляет желать лучшего. По мимо недоделок: пол который делали – скрипит, две розетки не работают, обои с повреждениями.Не рекомендую!

Приступая у ремонту, было твёрдое убеждение-необходимо заключить договор с проверенной компанией. Слишком много историй слышали о том, сколько трудностей и неприятностей может быть с бригадами при устных договоренностях. Выбор пал на компанию Ляпота...второе место в рейтинге по Москве, рекомендация знакомых, и такие заманчивые обещания-узкопрофильные специалисты, команда профессионалов, опытный прораб, работа по договору, тех. надзор, компенсация за несоблюдение сроков... Устоять не смогли. Ну кто же знал, что рейтинг покупается (уж простите за наивность), знакомые столкнуться с той же проблемой что и мы... На деле же мы получили одного рабочего, который наверное старался, как мог, но получалось из рук вон плохо... Пример, собранный им электрощиток загорелся. Прораб может и был опытным...опытным пофигистом...все что просили, о чем говорили, писали или забывал делать или делал наоборот. Видимо даже руководство компании это заметило, тк его заменили за 2 дня до истечения срока договора... И тут началась феерия...новый прораб не собирался брать на себя ответственность за ошибки предшественника, компания тоже не торопилась исправлять грубые ошибки, зафиксированные собственным тех надзором! Последней каплей стал уход рабочих с объекта, о котором даже никто не удосужился предупредить... Так что в итоге спустя обещанных 2,5 месяцев на ремонт мы получили квартиру с кучей замечаний и недоделок (уже оплаченных), отсутствие рабочих, а со стороны компании никто даже не позвонил,чтобы хотя бы принести извинения за сложившуюся ситуацию, не говоря уже о том, чтобы предложить какой-то выход...

Когда выбирал компанию по ремонту квартир, обращал внимание на рейтинг и отзывы. Сейчас понимаю что все это куплено!!! Сметчик посчитал ремонт 2х комнатной квартиры за 360-400т, меня все устроило. Заключили договор, внёс депозит в размере 5000 и здесь понеслось! Цена ремонта увеличилась практически в двое! Прораб даже не понимал где что сделали и постоянно звонил мастерам, чтоб уточнить где что сделали, хотя он сам составлял сметы и должен был контролировать процесс ремонта! Оплата проходила по двум счётам, первое что было указано по договору, второе что в договор не входило. На второй он предлагал скидку в размере 20%, как я понимаю Компания об этом даже и не догадывается! По факту, постоянно пытались сделать то что я не просил, дополнительная штукатурка, доп шпаклевание и т. д. Что касается качества ремонта, вопросов меньше всего к электрику, остальное жесть: испорчены все выключатели и розетки(поцарапаны), не правильно выложен ламинат(через месяц он просто поднялся горой и был испорчен), испорчены подоконники(остались следы пены которые не отмываются), испорчена плитка на кухне( следы которые не оттираются), обои на кухне наклеены ужасно(видны стыки), разбитая плитка в ванной(хорошо что не сильно заметна), рисунок выкладки ламината просто хаотичный. Пришлось отказаться от завершение ремонта! Дальше столкнулся с проблемой, что мне не могут вернуть депозит, руководство компании просто насрать на клиентов! Уважаемая СК Ляпота, желаю вам скорейшего разорения!!

Когда выбирал компанию по ремонту квартир, обращал внимание на рейтинг и отзывы. Сейчас понимаю что все это куплено!!! Сметчик посчитал ремонт 2х комнатной квартиры за 360—400т, меня все устроило. Заключили договор, внёс депозит в размере 5000 и здесь понеслось! Цена ремонта увеличилась практически в двое! Прораб даже не понимал где что сделали и постоянно звонил мастерам, чтоб уточнить где что сделали, хотя он сам составлял сметы и должен был контролировать процесс ремонта! Оплата проходила по двум счётам, первое что было указано по договору, второе что в договор не входило. На второй он предлагал скидку в размере 20%, как я понимаю Компания об этом даже и не догадывается! По факту, постоянно пытались сделать то что я не просил, дополнительная штукатурка, доп шпаклевание и т.д. Что касается качества ремонта, вопросов меньше всего к электрику, остальное жесть: испорчены все выключатели и розетки(поцарапаны), не правильно выложен ламинат(через месяц он просто поднялся горой и был испорчен), испорчены подоконники(остались следы пены которые не отмываются), испорчена плитка на кухне(следы которые не оттираются), обои на кухне наклеены ужасно(видны стыки), разбитая плитка в ванной(хорошо что не сильно заметна), рисунок выкладки ламината просто хаотичный. Пришлось отказаться от завершение ремонта!Дальше столкнулся с проблемой, что мне не могут вернуть депозит, руководство компании просто насрать на клиентов! Уважаемая СК Ляпота, желаю вам скорейшего разорения!!

Из всего взаимодействия с компанией приятным было только общение с менеджером, который составлял смету и договор. Дальше только выписывают счета/акты, сдача работ - приезжайте, сами смотрите, а главное платите. Уже по факту, без какого либо согласования предварительного, выписывается акт, с работами, которых не было в смете. И надо бы было отказаться от дальнейшей работы в момент первой приемки, когда приехали, а в квартире 5 человек спят и все заставлено так, что пройти сложно, не то, что работы смотреть. Но так долго выбирали компанию и столько хороших отзывов. Чат в телеграме с кучей сотрудников абсолютно бесполезен, так и не поняла зачем он нужен был. Все купленные расходные материалы, инструменты исчезли - ответ компании - утилизировали. Если какие-то работы не сделаны, например, не все выводы воды - этого в смете нет. Так там и остальных отдельными пунктами нет, но их же сделали. Рабочие поцарапали входную дверь - вы сразу не сказали, это не наша ответственность. Установили распределительный бокс с щелями между боксом и стеной, и замазали эти щели сверху - платите, работа выполнена. В какой-то момент, если будут не укладываться в сроки, вам могут подсунуть на подпись доп.соглашение, по которому ремонт превращается в бессрочный. Будьте внимательны. Очень разочарована в этой компании и своем выборе.

Начинается все очень красиво: инженер-сметчик очень клиентоориентирован, обещает выполнить все пожелания, смета в момент обращения. На этом плюсы заканчиваются, потому что оказывается, что бригада абсолютно непрофессиональна, задача прораба только взять с вас оплату за неделю работы, при этом оказывается, что смета неполная и требуются дополнительные работы. Доставляемые материалы оказываются на 50% дороже средней стоимости. С этим можно смириться при условии, что именно эти материалы обеспечат качество ремонта. Но нет, как впоследствии оказалось, технологии, применяемые мастерами Ляпоты устарели уже 10 лет как. Не удивляйтесь, если прораб вообще не будет помнить об особенностях вашего ремонта. Зато отправить счет за неделю "работы" он не забудет точно. Мне повезло, вовремя расторгла договор. Но и тут не все гладко. Вообще исполнение договора - это не про Ляпоту. Вернуть материалы не удалось даже спустя два месяца. Никакого внутреннего отдела контроля Качества нет. Никто на мой объект после жалоб на действия прораба не приехал. Никому не рекомендую.

Очень низкое качество работ, затягивание сроков ремонта, неисполнение договорных обязательств. Полное равнодушие и отсутствие внутреннего контроля со стороны руководства компании. Начинается все очень красиво: инженер-сметчик очень клиентоориентирован, обещает выполнить все пожелания, смета в момент обращения. На этом плюсы заканчиваются, потому что оказывается, что бригада абсолютно непрофессиональна, задача прораба только взять с вас оплату за неделю работы, при этом оказывается, что смета неполная и требуются дополнительные работы. Доставляемые материалы оказываются на 50% дороже средней стоимости. С этим можно смириться при условии, что именно эти материалы обеспечат качество ремонта. Но нет, как впоследствии оказалось, технологии, применяемые мастерами Ляпоты устарели уже 10 лет как. Не удивляйтесь, если прораб вообще не будет помнить об особенностях вашего ремонта. Зато отправить счет за неделю "работы" он не забудет точно. Не тратьте деньги и нервы на сотрудничество с Ляпотой.

С СК Ляпота заключили договор в декабре 2019г. (Дог.301/20.12/4). Ремонт идет до сих пор 26.06.2020г. В штате нет ни каких профессиональных сотрудников которые якобы проходят тщательный отбор. Работают исключительно не русские которые к тому же и плохо говорят на русском. Живут на квартире. У нас сменилось 4 или 5 бригад, но качество работы от этого лучше не стало. Плитку перекладывали 2 раза (фото ниже все есть), стены и потолок нам сделали нормально только с третьего раза. Ламинат до конца до сих пор не доложили. Плинтуса изуродовали. Руководство компании на связь не выходит. Ни кому не советую!!! Если не хотите выбросить деньги на ветер. Качество работ самое низкое!!!

Если бы можно было поставить «0» звёзд, поставила бы. Заказали смету. Приехал инженер, сделал замеры, обговорили пожелания по ремонту, пообещал, что на следующий день пришлёт смету. На следующий день — тишина, написала ему в вотсап с вопросом, когда же ожидать смету? Ответил, что сегодня никак не успеет и пришлёт на следующий день, на следующий день тоже ничего и на сообщения отвечать перестал. Сразу стало понятно, что с этой компанией связываться не стоит. Но ради интереса через неделю я решила связаться с менеджером, чтобы разобраться в причине такого отношения. Ответила девушка, сказала, что странная ситуация, всё уточнят и свяжутся со мной чуть позже. Прошла ещё неделя и вау-ля, со мной, конечно, никто не связался.

Нарушение этапов ремонта. Выполнены чистовые работы (обои) до демонтажа старого сантех. оборудования, напольного плинтуса в ванной, туалете, черновых работ –по электрике и сантехнике.Обои не доведены до дверного проема, провисание – непроклеяны -коридорВисит полоса обоев в кухне – до устройства электроточки – не выполнен перенос розетки, с штроблением, по смете По периметру окна в кухне –не демонтирован пластик. Уголок, не доведена шпаклевка до угла проема, обои отстают под пластиковым уголком. Справа за трубой отопления – желтые пятна от клеяПотолок антресоли имеет ласы – дефект окраски размером 30х40Провода над входной дверью должны были быть скрыты в штробу.До поклейки обоев.

Отвратительная компания! Не связывайтесь! Ремонт кухни делали больше месяца. Так и не доделали. После того, как увидели, что пол не требует замены лаг, я им стала не интересна, предложили разорвать договор и далее доделывать ремонт вчерную. Я не стала продолжать ремонт с этой компанией. Деньги взяли как за полный ремонт. В сухом остатке - вчистовую покрашенная стена, без электрики, без сантехники, без фартука. С убитой дверью, вскрытым полом. Единственное, что сделали - выровняли стену. За собой не убирали, поэтому драила все сама в течение месяца. Прораб - Блинков. Рабочий - Карапетян. Договор - 801/0504/1 от 5 апреля 2021г.

Идите к ним если хотите потерять свои деньги, время и нервы. Озвученный срок можете смело умножать на 2 а может и больше я до конца не проверил. Смету так же. Вписывают туда намного больше чем реально. Могут вписать даже просто закрутить болтик. И главное им вообще пофигу на жалобы они только умею обещать и все. Мне пришлось практически каждый день ездить на квартиру потому -что у них нет понимания технологий как что делать. Море косяков. В итоге разорвал договор и послал их подальше.

Идите к ним если хотите потерять свои деньги, время и нервы. Озвученный срок можете смело умножать на 2 а может и больше я до конца не проверил. Смету так же. Вписывают туда намного больше чем реально. Могут вписать даже просто закрутить болтик. И главное им вообще пофигу на жалобы они только умею обещать и все. Мне пришлось практически каждый день ездить на квартиру потому -что у них нет понимания технологий как что делать. Море косяков. В итоге разорвал договор и послал их подальше. Все положительные отзывы вранье.

Недавно переезжали в новый дом, которому нужен был ремонт. Решили обратиться сюда. Сайт удобный, отправили через него заказ и оставили контакты, через минут 10 нам перезвонили, поговорили с менеджером лично, условия нас устроили. Работы начались через пару дней после подписания договора. Команда рабочих хорошая - вежливые, добросовестно выполнили всю работу. На материалах не обманули, да и вообще сделали ремонт качественно. Что касается цены, тут нас вполне всe устроило.

Ремонтными работами в нашей однушки занимались мастера из компании Ляпота. Я искренне благодарен ребятам за столь организованную и слаженную работу. Вы молодцы. Со всеми, без исключения, поставленными задачами справились просто превосходно. Отделка сделана аккуратно и качественно. Никаких косяков нигде я не выявил. Спасибо вам за внимательное и добросовестное отношение и за отличный результат. Рекомендую смело этого подрядчика.

Работала с данной фирмой осталась почти довольна! Сначала вроде бы все хорошо, а через три месяца началось все сыпаться и отходить! На запрос что бы приехали исправить они все переводят на разных менеджеров и добиться результата почти не реально! Вообщем хорошо что муж все сам исправил, поэтому сюда теперь ни ногой! Только если больше других компаний в Москве не останется

Выражаю благодарность компании Ляпота за ответственную и порядочную работу. Ремонт в квартире под сдачу выполнен грамотно, аккуратно и качественно. Самое приятное, что по срокам никаких задержек не возникло, да и по финансам никаких сюрпризов не было. С таким подрядчиком работать одно удовольствие. Искренне вам благодарен.

О компании отозваться могу только с положительной стороны. Специалисты здесь с золотыми руками. Такой шикарный ремонт сделали у меня в квартире. Восторг. Нигде никаких косяков нет, сделано все очень аккуратно и профессионально. По срокам задержек не возникло никаких, да и за рамки бюджета бригада не вышла. Спасибо вам большое.

Компания Ляпота, не от слова красота, а от слова ляпать. Очень не профиссионально сделана работа, сроки затянуты, смета в процессе работ увеличилась 1,5 раза. Работают 2 человека гастробайтера. Я очень разочарована. Не связывайтесь, если не хотите попортить свои нервы. На их сайте отзывы сплошь положительные, заказные.

В квартире, которая досталась мне по наследству, решил сделать ремонт. Времени и знаний на то, чтобы делать его собственными силами у меня не было, поэтому обратился в компанию Ляпота. Спасибо большое за качество проделанной работы и цену на услуги. Всем остался доволен, при необходимости буду обращаться еще.

Хочу сказать спасибо всей команде мастеров из СК Ляпота за такой неординарный и стильный по дизайну ремонт в моей квартире. Ребята профессионалы в своем деле. Все выполнили превосходно. Отделка интересная, гармоничная и надежная. Я рад, что доверился вам. Вы меня не подвели и не разочаровали.

Никаких претензий по ремонту не имею. С СК Ляпота работать интересно и комфортно. Мне попалась бригада просто мировых ребят, знающих, порядочных и с руками из нужного места. Отделку выполнили нереально классно, так все стильно, красиво и надежно. Молодцы. Я не разочаровался, что к вам обратился.

Компания Ляпота выполнила прекрасный ремонт нашей квартиры. Очень довольны качеством и подходом к организации работ. Уложились и в смету, и в сроки. Отдельная благодарность прорабу - порядочный, ответственный и квалифицированный специалист. Большое спасибо.

До прораба не дозвониться. Владельцу по фигу всё. Ничего согласовать невозможно! Бегите от этой компании!!! Не профессионалы! Приходится взаимодействовать с рабочими, прораб пропадает неделями где-то... Категорически не советую