Отзывы о компании Мастера добрых дел

Жалко, нет оценки 0 звёзд, т.к. данная компания не заслуживает даже 1 звезды. Не рекомендую верить хвалебным отзывам выше. Т.к. в ремонте я не понимаю от слова "совсем ничего" я решила довериться компании СберУслуги, которая с громким лозунгом: "Ремонт с комфортом, не беспокойтесь о качестве" заявила о себе. Что по итогу: СберУслуги открестились от меня, что они не отвечают ни за какое качество работ, как обещали в рекламе, ремонт завершился в декабре, в квартире жить до сих пор не могу. Ремонт выполнен с ужасным качеством, поначалу доверяла строителям при покупке стройматериалов, но позже выяснилось, что стоимость стройматериалов МДД завышали в несколько раз: для примера,продали гофру 25 пог м за 15 334 руб., ее стоимость составляет 611 руб. По факту ее вообще не оказалось в ремонте квартиры. Провели трубы в ванной поверх плитки, хотя изначально, даже в советском ремонте, они были в стене. У строителей упала стена, они возвели новую стену, но она кривая, на просьбу переделать ответили: "У вас другая стена кривая, мы и эту сделали кривой". Балконная дверь покрашена с одной стороны. Канализационная труба проложена без подъёма, что приводит к застою воды. Переделали только канализационные трубы (подложили пластиковую подставку) и трубы сделали внутрь стены. Но остальные недостатки переделать отказались: зазоры между плинтусом и стеной, ламинатом, неплотное прилегания плинтуса к стене, некачественный монтаж плинтуса, отклонение возведенной стены на 6 мм, некачественное примыкание обойного покрытия, линолеум не приклеен к полу. Обнаружена пропажа личных вещей: отсутствие раковины, двух карнизов для штор, штанги для шторки, сломали шуруповерт и ещё обвиняют в этом меня!!! Было проведено два отчёта тех надзора, и расширенная строительная экспертиза, в которой указано, что ремонт проведен с недостатками и требуется внушительная сумма на их переделку. Также при заключении договора мне было предложено оплатить натяжной потолок на 58 тыс. руб., от него я отказалась, как потом выяснилось этот потолок делают всем бесплатно по акции "Натяжные потолки в подарок при заказе ремонта всей квартиры". Для чего этот обман?! По итогу у МДД24 ещё хватило наглости подать в суд на подобное качество выполненных работ!!! Как за такое качество можно заплатить полную сумму, я не понимаю... Подводя итог вышесказанного: если вы хотите после окончания ремонта от МДД24 не иметь возможности жить и обустраивать свою квартиру, а потом тратить нервы, время, деньги на судебные разбирательства и экспертизы, то я от всей души "рекомендую" данную компанию. Рекомендую руководству переименовать компанию на "Мастера НЕДОБРЫХ дел", тогда никаких нареканий не будет возникать, название будет оправдывать себя :)

Если вам дороги время, силы и деньги не рекомендую связываться с этой организацией. Ремонт делают гастарбайтеры, без каких либо знаний и навыков, жить они будут в вашей же квартире, несмотря на то, что вы против и неоднократно это озвучивали. Нам сделали ужаснейший черновой ремонт, слава богу мы вовремя спохватились и пригласили технического эксперта для оценки качества этого кошмара. Итак, стены кривые, штукатурка сделана с нарушениями, без сетки в зонах сопряжения материалов, что в дальнейшем 100% приведет к трещинам и корпусная мебель просто не встанет Они об этом даже сами не знали! Электрику нам проложили в ГОРЮЧЕЙ гофре и прикрутили ее на проволочки несмотря на то, что мы закупили для этого клипсы. Поместить негорючий кабель в горючую гофру - верх «профессионализма». У нас очень много света в квартире , и горючие материалы создают риск возникновения пожара и несут угрозу жизни не только нам , но и жильцам всего 23-этажного дома! Для МДД24 - это нормально, они не видят в этом проблемы. Откосы отштукатурили с пустотами, они просто все пустые. Но самый финиш это кривая стяжка без деформационных швов и с непролитым керамзитом , опять же с пустотами внутри. Снаружи кривизна стяжки достигает 2 см, при допуске 2мм! Прорабы полностью бездействуют и ничего не проверяют за строителями. Творят «отсебятину» не согласовав ничего с заказчиком. А еще они развели плесень на новых окнах! И сказали что это мы долдны были приезжать и проветривать . Строители регулярно распивали спиртное на объекте! Но самое смешное в этой ситуации, что МДД24 вместо того чтобы устранить всё это кривое и косое месиво, ещё и угрожает нам судом, т к мы не только отказались оплачивать это но и потребовали полный демонтаж, на что имеем полное право по закону о защите прав потребителей. Крайне не рекомендую эту контру, ищите профессионалов и не связывайтесь с неумехами без строительного образования !

Делали ремонт комнаты 15 кв.м. Нужно было сделать стены, потолок, пол. Электрику, замену батареи и установку дверей не заказывали. Плюсы: замер, доставка материалов были вовремя, без нареканий. Но для кого важно-материал в 2 раза дороже. Остатки материала забрали. Сроки выполнили с небольшой задержкой. Аккуратно проведен демонтаж. Минусы: прораба Павла во время нашего ремонта видели один раз в 1 день. Работу мастера Джумадела он не контролировал. Промежуточные акты были подписаны задним числом. В результате все работы были выполнены с нарушениями: пол заливался частями, не была проведена герметизация пола. Расстояние между торцевыми замками ламината вместо 30-40 см, было сделано от 8 до 25 см. Мастер Джумадел сказал, что он экономил материал, который был куплен с запасом. В результате почто пачка ламината осталась. Стены были заштукатурены в 1 слой. Остались пятна, неровности. На просьбу зашпаклевать вторым слоем мастер и прораб ответили:"За обоями будет не видно". При этом штукатурка 1 кв.м стоит 722 р. В результате после многократных переговоров стены были отштукатурены вторым слоем, но на 4 дня ремонт остановился. Обои внизу отклеиваются. Мастер сказал, что возможно это мы сами задели и оторвали. Сначала поклеены обои, затем красился потолок. В результате обои испачканы. Прорабом было сказано, что у каждого мастера свой метод работы. Мастеров нужно контролировать. В результате за работу неквалифицированного рабочего отдали 122 000 рублей (без материала). Можно на фото увидеть шпаклевку стен за 722 р за кв.м. Вывод: Организационные моменты хорошие. Но все зависит от мастера и прораба. Нам не повезло. Жаль.

Удивительные ребята, эти мастера добрых дел! Позвонил, вызвал мастера. Мастер приехал, послушал меня внимательно, покивал, назвал примерную сумму и уехал, пообещав прислать смету. Первый звоночек! В 2015 году, когда кухню ремонтировал, мастер приехал с ноутом и портивным принтером, все замерил, смету при мне составил, договор распечатал, подписал. Казалось бы, в 2021 году должно быть еще круче. Нынешний мастер перезвонил часа через 3-4, и сказал, что смета готова, но получилось немного больше. Я подумал - ну ок, на насколько "немного" больше, на процентов на 20-30, ну так бывает, я все равно в бюджете. Но мастер называет мне сумму в два раза больше. И сразу добавляет, что бригада ко мне сможет приехать только через 3-4 недели, так все сейчас заняты. Я, понятно, благодаю и отказываюсь, так как дорого и долго. И тут второй звоночек! Мастер говорит, что у него есть своя бригада, которая может буквально через неделю вытйти ко мне, и подешевле получится (называет сумму +50% к первоначальной). Но все это не через компанию, а ему лично. Отказался!) И вот интересно - либо компания таким образом от налогов уходит (неучтенная наличка), либо мастера свою компанию нагревают. В любом случае связываться с ними нет никакого желания. А жаль, хорошая была компания.

Договор 110/763. Обговорили смету, заключили договор, через неделю выставляют счет +90% от 1 этапа. Обосновали что сметчик ошибся в расчетах, а платить все равно мне. Ну ок, договорились на скидку. Сам работу контролировать не мог, так как уезжал, у мастеров какие-то странные решения типа все замазать герметиком и покрасить подоконник белой краской) Без согласования конечно же, хотя я был на связи. Самое неприятное это когда немного пожил и вскрываются все "косяки", которые при приемке не видны были: Плинтуса крепятся саморезами по -МЕТАЛЛУ в ГВЛ через 40 см(их рукой вырвать можно), за светильниками мы не красим потолок-вообще снимать их не будем, обои по некоторым углам вообще без клея, Попросил использовать мою хорошую подложку под ламинат, но нет - они её спрятали и положили свою дешевую 2мм. За вынос мусора попросили доплату 11 тысяч - на приемке весь мусор был свален в середину комнаты. Местами сделали хорошо ремонт, но вот от моря этих "маленьких косяков" впечатления от ремонта не выразить без слов со звездочками. Работать с ними можно, но надо контролировать каждый шаг, требовать соблюдения сметы и обязательно принимать ремонт со знающим приемщиком! Не будьте как я

Работать с данной компанией не понравилось, больше никогда сюда не обращусь. Поначалу было все неплохо и компания показалась надежной и профессиональной. Но в процессе стало понятно, что работают люди очень халтурно, неаккуратно, небрежно. Требовалось сделать косметический ремонт коридора. Выглядит неплохо, но при ближайшем рассмотрении видны мелкие косяки и недочеты, которые портят общее впечатление от результата. Особо отличился отдел, занимающийся производством мебели. Первоначально мебель привезли с браком. Пришлось разбирать наполовину собранный шкаф и увозить на переделку. При этом бригада сборщиков никуда не спешит. Приезжают на сборку в обед или ближе к вечеру, тогда как нормальные люди начинают сборку с утра. Естественно, заканчивают уже поздно вечером, когда перед соседями становится неудобно за шум. В довершении всего повредили новый паркет, теперь приходится шлифовать его заново. В качестве компенсации предлагают копейки, вместо того чтобы полностью компенсировать ремонт. Если хотите сберечь время и нервы, не обращайтесь в эту организацию.

Если дорого время и деньги не рекомендую связываться с данной компанией. Даже с Черновым ремонтом они не справились! Стяжка вся с трещинами и пустотами, штукатурка с отклонениями , арматура в дверных проемах без грунтовки уже пошла ржавчиной. Развели плесень на окнах ! Откосы так же с пустотами. Перегородки установлены без армирования. Хотя в акте приемки они наглым образом указали что сделали армирование каждого третьего ряда и соответственно взяли за это деньги. Кабели проложили в горючей гофре, все установлено кустарным образом, закреплено на проволочки! Мы вынуждены были сделать полную экспертизу их работы в результате которой абсолютно все их работы пошли под демонтаж. Полный непрофессионализм! Даже 1 звезды для их работы много . Прикладываю фото их стяжки, как утверждают эти «мастера» она такая и должна быть ) оцените сами, хотите ли вы иметь в квартире такой пол.

Ремонт по договору в 2016 году. Смета и договор без нареканий. Ремонт делался частично нашими материалами, частично от фирмы. Но работой не очень довольны... Мастер на кухне плитку положил, а она через месяц отвалилась. Не подобрал по цвету (у нас из двух партий плитка, по цвету отличается чуть). в санузле пороги раздолбал, предлагал резиновые поставить, да нигде таких не было, а что же раздолбал то? До сих пор пороги сделать не можем. Еще плитку в санузле выложил не совсем правильно по узору, там есть разница, какой стороной класть. Там еще не только в мастере дело, а и в самой организации, которая его предоставила нам. Она его к нам отправила, а сама половину полезных мелочей и инструменты для ремонта не предоставила. Ему приходилось спрашивать, а нет ли у нас в хозяйстве того или иного инструмента! Нормально вообще? Не рекомендую фирму эту.

Делали ремонт в 2018-2019. Меняли в т.ч электропроводку. Один кусок старого алюминиевого провода идущего от электрощитка поленились заменить на медный и сделали обычную "колхозную" скрутку алюминиевого и медного проводов под потолком в квартире спрятав их гофру. Вчера в месте скрутки проводка загорелась! Хорошо, что был дома и смог потушить сам! Иначе даже страшно предположить, чем бы это закончилось!!! В доме газ!!! В итоге замена всей проводки, натяжного потолка, части обоев. Но это мелочи, по сравнению с тем, что могло произойти! Изуродовали ванную комнату, где не смогли качественно положить плитку. В стыках между ванной и плиткой получились серьёзные зазоры. Не кому не рекомендую с ними связываться. Можно попасть на неквалифицированных работников, что может кончится трагедией.

Очень недовольна работой компании Мастера добрых дел. Заказывали у них косметический ремонт коридора и мебель. Работают очень халтурно, очень много мелких косяков и недочетов. Но особенно отличился у них отдел, занимающийся изготовлением мебели. Никто ни за что не отвечает, сроки не соблюдают. Мебель привозят и начинают собирать в середине дня, тогда как все нормальные люди это делают с утра. В итоге все закончили поздно вечером. При сборке мебели повредили новый паркет. Пришлось устранять повреждение за свой счет, то есть полностью заново шлифовать и покрывать лаком паркет. ВЫВОД: никто ни за что не отвечает, халтура чистой воды. Обходите эту компанию стороной. Если свяжетесь, потратите очень много времени, нервов и денег впустую.

Если хотите такие же трещины в стяжке, пустоты, кривые стены и нерабочую электрику - смело обращайтесь к этим горе-мастерам. Крайне не рекомендую данную компанию для ремонта. Нашли их в сервисе Сбер услуги в надежде, что там как то отбирают исполнителей, но ошиблись. Абсолютно все их работы пошли под демонтаж. В акте приемки указали что стены выполнены с армированием каждого третьего ряда, но при проверке эксперт выявил, что никакого армирования нет. Включали в акты работы которые фактически не делали и наглым образом брали за это деньги. Весь пол в трещинах, пустотах, кривые стены, ржавая арматура в проемах, кривые откосы с пустотами. В общем просто «убили» квартиру!

Заключила договор на остекление и отделку балкона площадью 2,5 кв.м. Окна пришлось ждать 10 дней. Установили быстро.Но... потом начался кошмар!!! Началась отделка балкона. Работает мастер Вячеслав, пожилой человек. Так медленно, что просто нет слов. За день кладет 8 плиток. Всю комнату, где лежит стройматериал превратил в мусорник. Брызги от раствора на шкафу и даже на стене. Контроль работ осуществляет прораб Павел. На мои неоднократные просьбы заменить мастера отвечает отказом. С начала работ прошло 14 дней, а конца все нет. Никогда не обращайтесь в эту фирму!!! Я пожалела 1000 раз! Большего негатива я от ремонта ещё не получала!!!!

Вот воистину говорят - хочешь сделать хорошо,сделай все сам! В ноябре месяце мы делали ремонт удочки в комнате...комната была убитая совсем поэтому ремонт был основательный. В виду отсутствия времени и сил, решила вызвать фирму. Я понимала, что это это будет в разы дороже, НО МЕНЯ УБЕДИЛИ, что будет качественно! Угу! Мало того то со сроками "натянули" обещали сделать за 10 ну максимум 14 дней, по факту закончили через 3,5 недели. Так еще и сделали "на отвали". Прошло 2! месяца..... обои начали отклеиваться ))))) Сама приклею.....в баню их. Не рекомендую эту фирму.

11.11.2017 ЗАКАЗАЛИ МАСТЕРА ПО УСТАНОВКЕ МЕЖКОМНАТНОЙ ДВЕРИ.ЗАКАЗ ПРИНЯЛИ БЫСТРО И УЖЕ 12.11.2017 В 11.00 МАСТЕР(если можно так назвать) Был на месте с шуруповертом,пилой дрова пилить.В КОНЕЧНОМ ИТОГЕ ЗА 3 ЧАСА СМОГ ТОЛЬКО ИСПОРТИТЬ ДВЕРНУЮ КОРОБКУ(Не ровно отрезал и поцарапал все ).А КОНЕЧНОМ ИТОГЕ МОГУ СКАЗАТЬ ФИРМА НИКУДА.СЕГОДНЯ 14.11.2017 вопрос так и не решен.Да к тому же выяснилось,что на фирме нет такого МАСТЕРА и диспетчера по имени Инна.Люди будьте внимательнее,не ФИРМА а Лохотрон.3 ДНЯ НЕРВОВ,ДА И ТОЛЬКО.НЕ СОВЕТУЮ ИХ

набирают мастеров с шоссе, мастер раздолбил стену и сломал плитку В соседней!!! комнате, после чего вообще пропал. Жильцы дышат фармальдегидом со стен, закрашенных бетоноконтактом. компания говорит, что другого мастера пришлет через неделю!!! того найти не может! нормальные только замерщики, дальше мрак. цены при этом выше рыночных. не обращайтесь, даже если очень надо. с момента подписания договора клиенты для них перестают существовать.

Не советую эту контору, все делают через субподрядчиков друг с другом договорится не могут. Договор составлен криво. Цены завышены. Работу по остеклению балкона не могут выполнить уже шестую неделю. Потеряли две рамы! Недовезли плитку. Не учли что нужно выравнивать пол, динамят по несколько дней. Материалы меняют на ходу, без согласования в договоре. Только деньги заносите.

Цены на материал завышены в 4 раза в совокупе. Ремонт длился в 5 раз дольше заявленного. Сменилось 3 прораба за ремонт. Мастера плохие. Есть много ошибок в ремонте. На финальном этапе просто забывают про клиента. Никто ни за что не отвечает. Деньги возвращают через письменные претензии. Ещё и вещи пропадают

Заявляют в рекламе одну цену,а по факту (при минимальных запросах) считают в 3 раза дороже. О материалах указывают, что они закупают оптом поэтому с их материалами не дорого,а по факту тоже за материал выставили в 3 раза дороже рыночной стоимости!

Ваша контора со своей никчемной макулатурой уже весь почтовый ящик забила. Корреспонденцию невозможно получить! Безобразие. Всюду навязчивая реклама

Не стоит сюда обращаться,я уже пожалела.Дорого,долго ,качество плохое.Сразу вы не заметите косяки их видят только профессионалы.

Отвратительная фирма, никто ни за что не отвечает. Если не хотите испортить нервы и потерять время, не обращайтесь сюда.

их разносчики рекламы в Северном Тушино прошли по домам, повскрывав все боковые дверки на блоках почтовых ящиков.

Назначили замер и расчёт стоимости ремонта. В назначенный день и час никто не приехал.

Цены абсолютно не соответствуют заявленным. В реальности выше в десятки раз.

Не перезванивают. Оставила три заявки - в ответ тишина

По телефону 1рубль по приезду сметчика 100рублей!!!