Отзывы о компании Ремонт Эксперт

Нашел компанию ООО «Ремонт Эксперт» на youtube и решил заказать проект и черновой ремонт трехкомнатной квартиры в доме серии П-44Т. Начну с проекта. В компании существует два вида проекта - технический проект и дизайн проект. По телефону с в переписке мне объяснили, что они отличаются только наличием трехмерной визуализации в дизайн проекте, но это оказалось не так.Прислали договор на проект, где в объеме работ также входил подбор чистовых материалов и попросили оплатить первый этап. Договор был подписан и оплачен первый этап и работа по проекту началась. Спустя несколько дней Ремонт Эксперт прислал мне договор на почту подписанный с его стороны и я тут сделал ошибку не прочитав его. В версии Ремонт эксперт как раз отсутствовал этот пункт и это я увидел только когда работы по проекту были уже закончены. В этом был первый обман от компании.Теперь о самом проекте. Перед началом проекта нами был заполнен опросный лист от компании, что и как мы хотим видеть в нашей бедующей квартире. За весь период у нас сменилось три дизайнера и ни один дизайнер не передавал информацию по опросному листу и переписке другому. Приходилось каждому часами объяснять что мы хотим, это ужасно напрягало. Сами дизайнеры очень низкого уровня. По сути они ничего не предлагают из своих идей, а только рисуют что вы скажите и где расположите. Также компанией было предложено три варианта компоновки мебели в квартире. Все было одной и тоже, менялась только кухня и расположение кроватей в детской и гостиной. Идей от дизайнеров не было, хотя я нашел множество вариантов и интернете по планировке квартиры. Если решитесь заказывать у данной компании проект будьте готовы проверять буквально все, плоть до размеров на чертеже т. к. там они тоже ошибались. Приведу примеры некоторых решений от дизайнеров:Был выдан габарит шкафа, который будет стоять в спальне. Шкаф с распашными дверьми. Сделали так, что дверь просто не будет открываться и будет биться в прикроватную тумбу. Это к тому, что везде надо проверять размеры. Если бы я этого не заметил, то электрику (розетки и выключатели над прикроватной тумбе) сделали с соответствии с этим планом расстановки мебели. После чистового ремонта и расстановки мебели была бы очень большая проблема с переделкой.Снос вентиляционной шахты в доме П44Т. Без комментариев.Снос Санузла. Видимо дизайнеры не знают, что санузел это коробка и вдоль несущих стен тоже надо ломать.Как вам такой узел с межкомнатными дверьми и подрезкой наличника? (кто в теме тот поймет). При этом стены слева и с права несущие, они их хотели срезать с сделать новые (выделено зелёной штриховкой).Терморегулятор теплого пола на лоджии находится в «очень удобном месте» для обслуживания – за шторами.Освещение все было сделано в точечных светильниках, хотя в опросном листе было сказано, что будут люстры.Еще было куча всего, все не напишешь. Еще раз напишу, готовьтесь проверять буквально все. Это отнимает очень много нервов и сил.Теперь о самом ремонтном процессе.Расчитали смету 31.01.22 сумма работ составила 1199496 руб включая черновые и чистовые работы.При подписании договора сумма была уже 925464 руб, но уже только на черновые работы.Договор на ремонт был заключен 03 марта 2022 г.1. Этап демонтажные работы.Компания закупает расходные материалы, как они говорят у своего поставщика, далее будет понятно, в очень в большом кол-ве, коробками, и это все остается у вас. Вот к примеру остаток малярного скотча после оклейки всего (окон, дверей и тд...), остаток клемм «ваго» после временной электрики, остаток пластин для крепления блоков (подвес)к стене. Еще и целый рулон пленки и тд. Куда это все девать непонятно, а это стоит денег. Скотч-420 руб шт, ваго 36 руб шт., подвес 30 руб шт. Хотели еще закупить светодиодных лампочек 250 Вт 27 шт практически на 17000 руб, 4 лампочки в комнату (1000Вт). Также был закуплен оргалит 10 шт (около 5000руб), который по сути и не пригодился (хотя утверждали, что нужен). Один раз положили на него стеклопакеты под замену и далее после выравнивания стен он покрылся грибком и его выкинули. Если не следить этот остаток ушел бы в карман компании. Ну и естественно с уходом компании пропала всякая мелочовка типа пик, лопатки, лезвий для ножа и тд.Также как и за дизайнерами, тут приходилось все проверять за прорабом начиная с акта материалов, самих работ и заканчивая актом выполненных работ.Итак на демонтажные работы приехали два киргиза, плохо говорящие по русскому. Попались очень не чистоплотные ребята. В квартире много сорили еда на полу, носки, окурки, при замене окна с алюминиевым профилем забрали профиль, битое стекло оставили, жевали насвай (жалко не сфоткал). Соседи по этажу и даже по подъезду писали, что ваши мастера свиньи. Строительного пылесоса не было ни на одном этапе работ.После завершения демонтажа прислали акт выполненных работ где была стоимость по площади стен - снятие обоев и шпаклевки и др. Задал вопрос у прораба – зачем снимали обои и шпаклевку на стенах санузла, если они должны быть просто сломаны. Ответ был простой – ошибся, акт пересчитаю. Также он ошибся при подсчете стоимости снятия обоев, естественно в большую сторону. Если вы решитесь там заказывать ремонт я рекомендую сразу просчитать площади по полу и стенам, а то будет сплошной обман.2. Этап возведения стен.Тут тоже не обошлось без косяков. Выстраивали перегородки санузла, а также перегородки под шкаф купе и заделка распашной двери в гостиной. В итоге одну из стен в ванной выложили с неправильным размером. Хорошо, что я вовремя увидел. На фотографии видно, что низ стены (торец) заштукатурен, а верх идет из блоков. Ошиблись на 50 мм. Также неправильно выстроили дверной проем. Нужно было сделать 900 мм, сделали 800 мм.3. Этап штукатурки стен.На всю квартиру было закуплено 140 мешков штукатурки. Придя на квартиру после оштукатуривания оказалось, что осталось порядка 25 мешков. После уезда штукатуров пропали и эти 25 мешков. Задаю вопрос прорабу – куда делись мешки. Он отвечает – было привезено больше мешков (165 шт.) т. к. привозят сразу с завода в паллетах, а в паллете фиксированное число. Я не поверил и начал считать пустые мешки, их оказалось 115. Задаю вопрос прорабу – пустых мешков 115, где стальные? Ответ - строители выкинули. Ну да, выкинули как раз 25 мешков, а остальные оставили…. Причем по договору они мусор не вывозят, а если вывозят то только по согласованию с заказчиком. Ну и после того как я сказал, что запрошу камеру видеонаблюдения (благо у лифтового холла она есть) и просмотрю разгрузку мешков, вынос мусора (если он был) и посчитаю их количество, мешки сразу же нашлись и их стоимость мне вернулась.4. Черновая электрика и сантехника.На материалы водоснабжения мне выставили счет в 400000руб., на электрику – 200000руб. По водоснабжению оказалось, что они продают все материалы в два раза дороже чем в магазинах.На фото плохо видно, но цена редуктора 12 с копейками. Цены от 11.04.22. И так на все позиции в акте и цену не изменяют.После того как я попросил убрать ненужные позиции в акте, а также перейти на другого производителя комплектующих мне прислали акт о приостановки работ в связи с непредоставлением материалов. С прорабом договорились, что я сам закуплю все материалы, а они все смонтируют, но после просьбы о временном возврате ключей от квартиры для личного пользования со мной расторгли договор на ремонтные работы. После этого я потребовал у них все чеки на купленные материалы.Вот такой мне предоставили чек. Обратите внимание на дату этого чека. Он сделан ровно за один день после того как я сделал запрос. Вот так продают материал в данной компании, сумму я оплачивал 21.03.22г. а чек от 21.04.22. Хозяина ИП можете посмотреть в интернете сами, но наверняка никакими строительными материалами он не занимается.В итоге я очень рад, что договор с Ремонт Эксперт расторгнут. Нашел компанию и дешевле и с нормальным ценником на материалы, сэкономил кучу денег и нервов.Я не рекомендую связываться с этой компанией как в дизайн проекте, так и с ремонтными работами.

Совсем недавно закончили ремонт в моей квартире. Делали ремонт в ЖК Союзный. Нужно было сделать следующее: - разметка, кладка перегородок из пеноблока- защитное укрытие окон и дверей- защитное укрытие пола мест общего пользования- разводка кабельных линий со сборкой новых щитов: электрического и слаботочного, установка автоматических выключателей, дифференциальных автоматических выключателей, устройство защитного отключения. - устройство комплекса уравнивания потенциалов в санузлах- коллекторная разводка водоснабжения и канализации - устройство полусухой стяжки пола - выравнивание стен откосов по маякам - монтаж водонагревателяИ еще огромное количество всего.Цену согласовали в смете, она составила 973 тысячи рублей. Работали ребята 3 месяца. Это наверное главный минус. Хотелось бы побыстрее. Жить столько времени на съёмной квартире вообще не кайф. Качество работ порадовало. Да и сам подход поэтапный, в компании есть четкое понимание всех процессов. Что за чем идет и почему. Ещё плюсик в карму прорабу который скидывал на Вотсап мне фотографии всех этапов.

При обращении в компанию решили сделать определенные работы: объединить санузел, построить дополнительно грязную зону, разделить балкон на две части возведя там стену и опустив окна в пол. Провести проводку, поднять уровень пола, выровнять стены и потолок и сделать санузел. На большее пока нет времени и денег. Вторую часть работ отложили на осень. Все работы заняли два месяца. Из которых две недели изготавливались черные окна. Возможно сделали бы и быстрее. Цена соответствует проделанной работе, по окончании работ цена не выросла. Все официально, договор прозрачный. Сдали в срок. Сотрудничеством остался доволен.

Жалко не все мои пожелания получилось учесть, многие материалы, которые я хотела использовать теперь нужно ждать месяц. Логистические цепочки увеличены. Но ребята мне подсказали что можно изменить и какие материалы стоит поменять, чтобы не ждать долго. Все-таки хотелось заехать в квартиру поскорее. Жить на съёмке не нравилось. Проект изменили и добавили оригинальные дизайнерские решения. Стало даже лучше, чем я изначально хотела сделать. Дизайнер Юлия легко и понятно донесла как все должно выглядеть и чтобы пространство работало. Все работы выполнили в срок. Качеством осталась довольна. Буду рекомендовать.

Знаем, что такое ремонт своими силами, проходили)). В этот раз решили не жабить, заказали дизайн-проект. По итогу где то даже сэкономили). Во-первых, с материалом перерасхода не было, ребята сами закупили сколько нужно. Во-вторых, обращение в фирму уберегло от глупых трат по незнанке). Был план, по нему и делали. На личном опыте могу сказать, что дизайнер стопудово нужна, даже тупо указать где сколько розеток и выключателей надо, а от чего лучше отказаться. Когда в голове каша, это кстати). C Маргаритой было комфортно, лишнего не пропихивает, безумные идеи не предлагает, наши безумные идеи помогла облечь в форму)

Делали ремонт моей бабушке. Нужно было объединить балкон и зал. Она любит вид с балкона и много времени там проводит. Поэтому делая ремонт решили учесть данную особенность. Проект мы сделали сами. Ничего сложного и вычурного бабуле не нужно. За день нам просчитали смету под ключ. Цена нас устроила, и мы подписали договор. По итогу проведенных работ все остались довольны. На балконе сделали небольшую оранжерею, установили удобное эргономичное кресло. Цена всех работ и дивана с оранжерей составила 520 тысяч рублей.

Составили смету бесплатно. Дизайнер в зуме подсказала что и как стоит делать. Согласились по итогу на проект под ключ. Дизайн проект вошел в окончательную стоимость. От начала подписания договора до сдачи двух комнатной квартиры в 69 кв прошло три месяца. Живем в новом современном дизайне. Друзья, приходящие в гости просто в восторге, как и мы. Отдельно хотел бы выразить благодарность прорабу Андрею, который на всех этапах стройки присылал видео и рассказывал про все этапы.

Работают качественно и поэтапно. Все распланировано изначально и заминок с материалом не возникает. Соотношение цена качество на сто процентов. Единственный минус это сроки. Очень долго, понимаю что это связано с объемом работ и качеством но все же хотелось побыстрее. По всем вопросом на связи прораб Дмитрий, есть телефоны всех руководителей, дизайнеров и т.д. Все на связи если возникали сложности в течении дня их можно было закрыть и всё решить.

Обращался к ним начет косметического ремонта в квартире. Все согласовал с их дизайнером, потом быстро подписал документы. Затем он разработал проект, Мне новый дизайн очень понравился и я его одобрил. Далее ребята начали косметический ремонт. Получилось красиво и на мой взгляд качественно.

Я обратилась в компанию Ремонт Эксперт для создания дизайн-проекта для моей квартиры онлайн и была приятно удивлена качеством услуг. Команда предоставила мне отличный дизайн-проект с учетом моих пожеланий и стиля, а также помогла с комплектацией объекта.

Хорошая компания, которая смогла выполнить качественный капитальный ремонт моей квартиры с дизайн-проектом за обозначенный срок. Все устроило полностью. Цена чуть выше рынка, но оно того стоит. Рекомендую.

Рабочие не все были русские, но работали добросовестно, прораб Дмитрий за ними и процессом ремонта реально следил и, как я понимаю, какие-то недочёты исправлялись без нашего участия.

Месяц на проект, и три на реализацию. Квартира 1-комнатная, переделанная из 2-х, 44 метра, отсюда сроки. Ребятам из стройбригады спасибо за качество