Отзывы о компании Свой Сервис

svoi-service.ru 06.08.2019г. (Островитянова 41 к.1 кв.12) был заключен договор с вами на 426000 руб.,оплачено по договору 250000,00.Уже при первой оплате происходит завышение работ,этих работ ПОЧЕМУ ТО в смете не было.Работы,включенные в акт выполненных работ,который был оплачен не сделаны полностью,некачественно,денежные средства за материал,который был не довезен и работы не возвращены до сих пор.Квартира была оставлена без света и воды и превратилась из жилого помещения в нежилое.Ваши сотрудники звонили к нам с угрозами.Я жалею ,что связалась с вашей фирмой,обратилась к вам на основании хороших отзывов.

Вряд ли вы опубликуете отзыв, но если так и будет - тогда для вашей информации. Общее впечатление - ужасно, статус работ - ничего не выполнено. 1) Вызов мастера - Сделал заказ за неделю, накануне оператор подтвердила что мастер приедет в 9-00 завтра. На следующий день мастера не было, при попытке выяснить ситуацию, оказалось, что записали вообще на другой день (через 7 дней от текущей даты). Поругался, в итоге - нашли мастера, который приехал через 2 часа, позвонил кто-то из руководителей, извинился, сказал что прослушал записи разговоров, и действительно их операторы ошиблись, приносим извинения. ОК. 2) Приехал мастер, посмотрел фронт работ, сказал что по его прикидкам работы (люстры, бра, подключение раковины) тянут на 20 000 (по разговору с оператором и ценам на сайте выходило что-то около 8 000). Я попросил составить смету, он составил, заявив что это стоит 590 рублей (на сайте указано что это бесплатно). По смете вышло 29 000 р =) Начали смотреть - установка люстры 2 000р, на сайте - от 450. На вопрос как так - ответ "ну так это от 450, а не 450. за 450 это вообще нереально, таких цен нет. Если вам оператор такое сказал - звоните, уточняйте. То что в среднем эта услуга стоит 600 - 800 рублей по рыночной стоимости мне пофиг, у меня свои цены." Сошлись на том, что расходимся без выполнения работ оплачивая только выезд за МКАД (30р за 1 км), мастер попытался завысить цену вдвое "Так мне же еще и обратно ехать! а что вам оператор сказал мне неважно", с чем был послан. В итоге опыт общения с компанией Свой Сервис обошелся мне в задержку ремонта на день, 3 часа потерянного времени и 240 рублей мастеру, и в полезную науку вызывать только проверенных мастеров, не ведясь на рекламу из почтовых ящиков.

Моюсь на этой мойке уже лет так 10, может и больше. Сегодня был неприятно удивлен скачком цены на 100 рублей 450 рублей за паркетник. И к тому же новым градациям классов А/М, первый класс это типа матиз, ваз, солярис?? Шта? Короче как попадаю на мужчину, он все вымает с порогами и под пятой дверью, все протрет и продует что с машины не капли не течет, сегодня попал не на его смену, вымыли хорошо, хоть и без арок дверей, вытерли отвратительно, правда предварительно ещё спросили сушить будем? С машины даже на самой мойке из под номера лилось, а продуть зеркала, личины, бачок даже не предложили. Но тенденцию заметил как поднимается цена меняется хозяин, ну или те кто моет, так как никто не едет мыться за этот ценник, учитывая появление аж трех самомоев в районе. Вообщем как то так. Буду ездить на другую мойку с тем же сервисом но за меньшие деньги.

Довелось там побывать... Механики хорошие, что касается подбора запчастей, лучше покупать самому, потому как потратил лишнее время и деньги, пытаясь найти запчасть в пятницу вечером ,в замен той которую поставили они... Мастер конечно помогал исправить положение и сказал, где есть, хотя первое место где мне они сказали купить ,деталь не подошла(делал возврат) ,в итоге во втором месте всё таки удалось купить и наконец она подошла, Но что мешало самим, как минимум всё проверить..., в итоге чудом уехал оттуда в десятом часу вечера. Может это мне просто не повезло, ну типичный гараж из серии "возможно мы поможем, а может и нет ".

Сервис никакой. Слесари ленивые, делать ничего не хотят, перекладывают ответственность друг на друга, владелец пытается их вразумить но тщетно. Общее ощущение хаоса и безнадеги, мою проблему они так и не решили, хотя деньги взяли без проблем, потом только развели руками. Сервис находится под землей, в бункере, оттуда не выводятся выхлопные газы и запах отработанного машинного масла, даже после короткого посещения целый день болит голова и воняет вся одежда, сразу все нужно в стирку. Хотите проблем больших, чем у вас есть - добро пожаловать

Была хорошая мойка, стали полное г.... сегодня приехала туда к 10 утра, персонала нет, один слесарь прибежал и то не ко мне! Ждала мойщиков 25 минут, никого, скоро скоро... моют теперь не в боксах, а прям в дверях, то есть если будет очередь не совсем удобно, и пришлось корячиться сдавать назад. В итоге уехала не помывшись, да ещё два самореза у них в колёса словила. Чеки , кстати на работы не дают, начинаешь просит, затягивают лишь бы не выписывать, по 20 минут ищут печати и тд. Отвратительное место

Плюсов нет! Приехал менять тормозные колодки заднии в барабанах на хёндай , а в итоге их мастер сломал мне оба тормозных цилиндра пришлось покупать новые сломал ручной тормоз сделал пропилы в так называемой вилки (распорка) собрал мне всё обратно я уехал оттуда без ручного тормоза и на МКАДе у меня потёк опять правый тормозной цилиндр чуть не попал в ДТП. До сих пор я езжу без ручного тормоза.

Результат покраски через 2 месяца на фото .мало того что цены чудесные так еще и за работу свою ребята отвечают. Если вся покраска разлетится ,знайте ,Просто у вас с машиной что то не то а мастера топчик поверх слоя накладывать ,дабы за их цену ( далеко не малую) так положено делать. Из плюсов ,у них мойка дешевая )) ,в общем платить второй раз за работу но разумеется в другом месте .

Самая долгая мойка в моей жизни. То, что можно сделать за полчаса, 2 мойщика делали полтора часа. У них 4 бокса, но только 1 (один!) пульверизатор! Мою машину помыли в последнюю очередь, зато очень бодро пропускали таксистов передо мной (на мойку, дезинфекцию и т.п). Отвратительный сервис и явные проблемы с количеством персонала и оборудованием. Ни ногой больше сюда.

В первое посещение все сделали, но долго(я не в притензии зпчасти и тд и теп,да иэя и не торопился)приехал второй раз "до вечера сделаем " , а вечером фиг приходите с утра да и пофиг что машина рабочаяя, но утром отдали,срасибо да только забыли сказать что схождение нарушено, устраним вечером, а вечером тоже все заняты и заезжайте на устанение как одолжение

Ужас, такое хамство, обман, угроза жизни и это всё за то, что вызвала мастера чтобы сделать замер, на сайте написано ,что эта услуга бесплатная. После замера начали просить деньги, после чего посыпались угрозы жизни в мой адрес. Обещали извините поиметь ,ласково я написала, и меня и мужа. Как можно с такими людьми работать?

Обман на сайте написано одно,по факту полная противоположность. Цены завышены в 100 раз, диспетчера работают плохо, толком не объясняют, всё путают, заказываешь одно, приезжают совсем с другим ,да ещё и деньги требуют. Разговор ведётся в грубой форме, и мат и угрозы. Им бы в тюрьме сидеть а не работать с людьми.

Сервис не очень. Договаривался с начальником Ромой на обслуживание машины. А точнее замена масла и полной замене тормозной жидкости. Приехал в оговоренное время меня развернули и сказали что не будут делать так как до закрытий не успеют. Сегодня 27.06.23 так же приехал и меня развернули. Удачи сервису.

Мойка ужасная , отдали машину на полную мойку и пылесос , нужна была машина четко через час , сказали сделают в итоге приходили два раза была не готова , на третий через два часа была помыта но везде не доделано и много пятен которые явно не дотерли . За 2 тыс отвратительно .

Заехал помыть машину, выбрал комплексную мойку. Мойщик предложил "евро комплекс" - все то же самое, но другим шампунем, а дороже в два раза. На мой отказ он ответил предупреждением, что тогда машина помыта будет плохо: "просто водой и тряпкой".

Сервис ужасный, меняли пыльник шруса и нарушил развал, стажёр вообще не вкурсе что и как нужно делать, сначала весь привод скоробки хотел выбить потом смазывать гранату не промытую всю в песке и грязи соберался

Я ремонтировала ванную, точнее до сих пор это делаю!!! Спасибо этой фирме! Особенно Вадиму и Махиру!!! Если хотите проблем, то обращайтесь в эту фирму. И тест звонок. Спросите, кто является гендиректором фирмы)

Мойку не рекомендую! Приехал первый и последний раз. Можно было Экспресс выбрать, а не Стандарт, все равно плохо помыли. Как позже обнаружилось, частично осталась грязь на бамперах и номерных знаках.

Отвратительное место, качество работы на тяп-ляп, лишь бы сделать Катаются на машинах клиента Чеки не выдают Еще после проделанной работы говорят другую сумму, а не ту которая была изначально

Плохое обслуживание автослесарей не увожительное общение с клиентами. Вместо оригинальных запчастей придлогают не оригинал.Не адекватные суммы ремонта.Тянут время ремонта.

Мойка ужас .мыть не умеют и не хотят испорченное настроение за свои же деньги.уехала на грязной машине??Колеса в грязи стёкла в грязи брызговики на колёсах вообще не трогали??

Если вы не разбираетесь в автомобилях, ждите того что на вас немало наварятся на деталях по завышенным ценам! По качеству самой работы претензий нет.

Плохо моют, много раз посещал и ничего не меняется. Никто не затнтересован в клиенте, данная структура для таксистов, одни не русские там. Не советую

Жёсткий запах растворителя вентиляция не справляется , работают человек 15 . Тут и мойка и малявка и тонировка. Находится тут опасно для здоровья.

Плохо починили машину, после их ремонта начало бить суппорт, видимо не докрутили его (сразу после выезда из сервиса). С ценой обманули в 3 раза

Ничего ни сделали вообще, пару фишек выткнул воткнул и все. Денег 2000 , и с машиной все как было так и осталось ! Не советую категорично

Отличный сервис ответственный персонал отзывчивое руководство

Заехал на техмойку. Прождал 1.5 часа....помыли кое как... не рекомендую

надоели по ночам сигналить спать не возможно

Максимум, что можно сделать - это помыть машину.....

Все самое плохое и ужасное!!!хуже нет!!!

Качество ноль все на пофиг делоют

Тут все печально...

Мойка на 2.