Компания Город Мастеров

ГОРОД МАСТЕРОВ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА НИ-КОГ-ДА! Сломалась стиральная машина Хаер(не крутился барабан). В интернете специально исказала сайт, чтобы ремонтировали данную фирму стиральных машин. Он так и звучал. Утром позвонила, вечером пришел мастер, нерусский. Сказал, что сломались щетки. Через 30 минут машинка была отремонтирована. Но радость моя была недолгой, когда я услышала счет за ремонт... 15000 рублей. Это половины стоимости моей новой стиральной машинки((( Но еще интереснее было потом. Через 2 недели машинка опять сломалась, а по телефону сайта, с которогь я вызывала мастера, мне ответили, чтт с дснной фирмой они не сотрудничают. Это всё как?

К сожалению, истинное название этой чудо-кампашки "Город мастеров" узнала только из писульки, которую оставили после ремонта. Искала сервис по ремонту стиральной машинки Брандт, которая перестала отжимать. К несчастью, наткнулась на них через сайт servis-brandt. Мастер приехал в тот же день, поменял щетки, через день заменил ремень, после чего машинка не только не стала отжимать, но вообще не включалась! И это за заплаченные за ремонт 9500 рублей! Приезжал еще раз посмотреть, после чего бросил машинку в разобранном виде. По решению "старшего мастера" машинку забрали типа в сервис-центр на диагностику (еще и взяли за транспортировку 1500 рублей!) и вернули в тот же день с "диагнозом" - сгоревшая дорожка и фото с тараканом на плате! При том, что тараканов никогда в доме не было, а после трех визитов "мастера" вдруг нашелся один и именно в машинке, которую он чинил! После "ремонта" машинка стала включаться, но снова без отжима. Тот же мастер Евгений приехал в пятый!!! раз прочистил слив и машинка вроде как заработала. Поскольку ждать полный цикл у него времени не было, что-то нахимичил с программами и теперь вместо 2 ч обычной стирки стало ровно в два раза меньше. Но самое главное, что машинка после его ухода с диким грохотом постирала только один раз и снова не отжимает!!! Итог ремонта - 11000 тысяч и теперь помимо отсутствия отжима еще и грохот и сломанная программа стирки! Надеюсь, всей их конторе эти деньги станут колом!

Вызвал мастера отремонтировать посудомойку. После звонка диспетчера приехал мастер кавказско-азиатской наружности, с бородой. Разобрал машину, что-то прочистил, в какой-то момент показал мне якобы замененный циркуляционный насос и назвал его астрономическую цену, собрал машину снова, включил, выключил, машина работала. И выкатил огромную цену, равную стоимости новой стиралки среднего класса. Полный развод!!!

Сломалась стиральная машина, вызвал мастера, с первого попавшегося сайта, о чем сильно пожалел. Приехал мастер, определенной национальности, не представившись, сразу же прошел к стиральной машинке, начал разбирать, разобрав всю машинку, сказал, что сломана помпа слива воды. И вот тут начался цирк: озвучил сумму в 20 тысяч за замену помпы через компанию или за 10 тысяч без компании, конечно же я выбрал вариант подешевле. Но после включения стиральной машинки, она так же отказывалась работать, мастер начал говорить, что дело в плате и надо звать официалов. Я предложил ему снять свою помпу и поставить старую, он отказался, сославшись на то, что он выполнил свое дело. После отказа заплатить ему, так как он ничего не сделал, начал сильно кричать, оторвал плату и убежал... РЕКЛАМА Не звоните в эту контору, развод и мошенники!!! В итоге после вызова официального сервиса, замененная мастером помпа оказалась не рабочей! Очень сильно потратился из за этой конторки, так как плата стоит дорого!

Жулье. Приехал "мастер" Геннадий Александрович, долго возился с холодильником, наконец сказал, что сделал, взял деньги 20 тыс., квитанция на окне. Не посмотрели, ибо время было около часа ночи. Назавтра холодильник снова не работает, Геннадий на телефон 89060332495 не отвечает, по телефону +7 495 128-48-72 говорят, что такого не знают!!!

Псевдоремонт стиральной машины. Горе мастер продул ртом сливной шланг! В заказ наряд записал: чистка системы слива, цена 5300 р. Дальше Внимание! Гарантия по этой позиции-1 месяц. В итоге проблема не решена, неисправность не устранил. Более бредовой ситуации представить трудно. МОШЕННИКИ!

Заказала ремонт стиральной машины - починили. Но после починки в итоге стиралка не работает. За все их манипуляции отдала 21 500. Ужас! На мои звонки операторы говорят «с вами свяжется сервисный центр». Естественно со мной никто не связывается. Через неделю моих постоянных звонков операторам - мой номер заказа у них числится как «фен», а заказчик некий Владимир! Заказала в налоговой выписку из ЕГРЮЛ, в итоге указанный на бланке договора ИНН уже прекратил действие 24.03.2022... В моем договоре стоит дата оказания услуг 22.05.2022. Буду жаловаться на эту гоп-кампанию в вышестоящие органы однозначно!!! Кстати, добавляю в отзыв - спустя почти полтора месяца от этой «компании» реакции никакой, никто со мной не связывался и гарантия на 3 года это ложь... увы мы верим людям, а нам акакают в душу!!

починили стиральную машину, через неделю поломалась. Гарантию дали месяц, звоню по договору, кол центр отвечает, что такого договора нет и бросают трубку.

Сгорел ТЭН у стиральной машинки. Сам определил это замерив цепь мультиметром. Пришли люди на заказ, не буду уточнять нац-сть. Начали втирать, что надо продиагностировать еще блок управления и для этого все демонтировать, потом тестировать на стенде, перепрошивать и прочую чушь. И все это конечно стоит отдельных денег. Развод не прошел, но люди наивные видимо так и платят 2 цены за обычную замену элемента. Мой совет: купите деталь, сами поменяйте, будет как минимум в 2 раза дешевле, если не в 4. А фирма кстати аннулирована.

Позвонили по телефону 8-499-113-44-72, ответила девушка, что да это сервисный центр Электролюкс по ремонту бытовой техники. Сказала, что придет мастер Сергей из "Города мастеров". В этот же вечер приехал мастер, осмотрел холодильник и объявил 23 700 руб., но если без квитанции, то за 17 000 руб. сделает. Холодильник работал после его "ремонта" ровно сутки, затем опять сломался. Мастер Сергей недоступен, девушка из сервисного центра теперь говорит, что она не знает мастеров, которых могут прислать из "Города мастеров".