Петро-Строй

Достоинства: Не обращайтесь в эту компанию! Как жаль, что не прочитал отзывы и купился на сайт и вежливое обращение сначала Недостатки: Заказали ремонт и окраску окон. Все сначала было очень мило: посчитали плотницкие работы 34 тр и 14 тр малярные. В итоге сделали плотницкие на 44 тр, а маляры — через два месяца, очередь! Ну кто бы стал заказывать плотницкие работы, если бы знал, что ремонт растянется на два месяца. Не хотите — идите в другую фирму. При том, что осталось от сметы 14 тр, а работ еще — снять краску, отштукатурить, покрасить… Видимо, на это и рассчитано, легкие деньги, за один день с нас сняли 44 тр! Не повторяйте наших ошибок! Комментарий: Хамское общение по телефону! Сначала — милое, как получили деньги — «ваши проблемы» Дата оказания услуги: 8 августа 2022 года Описание специалиста: Артем составлял смету … – показать

Ужасное отношение к клиентам. Хотела сделать реставрацию окон. Пришел замерщик, составил смету, взял предоплату 1000 рублей. 2 недели ждала своей очереди. Накануне назначенного дня позвонили, уточнили, все ли в силе. Ни замерщик, ни звонивший НИЧЕГО не сказали о том, что помещение надо как-то особенно подготовить. Наконец настал тот день, приехали мастера и разводят руками, а как же мы будем тут работать, мебель мешает, шторы надо было снять, и бла-бла-бла. Понимаю, что в моих условиях (коммунальная квартира + работа на дому + ребенок-второклашка, который скоро вернется со школы) ремонт будет сопряжен с большими неудобствами. Удивляюсь, почему на «замере» мне об этом ничего не сказали. Звоню по телефону со сметы, мне некто Главный Инженер отвечает на вопрос, почему мне не сказали, как готовить помещение, что это моя ответственность — во-первых самой позаботиться об этом (я как их клиент должна сама заботиться о себе как об их клиенте — сервис на грани фантастики), а во вторых, по договору я должна подготовить помещение. Я замечаю, что я договора то и не видела в глаза (и так и не увидела, кстати, — мне его принесли мастера, но на мою просьбу мне его оставить, сказали, что не могут — им надо его сдавать). На мое замечание, что, со слов мастеров, все будет в пыли, Главный Инженер с обезоруживающей непосредственностью заявил, что ему, мол, наоборот, нравится древесная пыль, вкусно пахнет. После того, как я понимаю, что никаких предложений по выходу из ситуации не поступит от Главного Инженера, я прошу вернуть предоплату. На что Главный Инженер мне заявляет, что это будет решаться в судебном порядке. Потому что у него люди просто так скатались. Ну, давайте все-таки признаем, что не просто так — а за 1000 рублей. Мастера ретировались после этого телефонного разговора, сетуя на то, что этот их Главный Инженер совсем не умеет разговаривать с клиентами и сколько раз они ему об этом уже говорили. Короче, берегите нервы и не связывайтесь с этой компанией. Дата оказания услуги: 15/09/2021 Описание специалиста: Главный Инженер … – показать

Достоинства: Человек составляющий смету приехал быстро. Недостатки: Договорились о дате начала работ и цене.Столяр пришёл, подогнал окна, поставил уплотнитель и зачем-то замазал стекла белым герметиком. Хотя разговор был про реставрацию, покрытие лаком. Поставил жуткую фурнитуру. Самую дешевую из «метизов». В общем ладно. Но тоже странно — утеплять окна до снятия краски и покраски.Столяр забрал деньги и ушел. Когда я на следующий день позвонил на номер маляров, мне сказали, что очень много работы, могут записать только на 1 ноября. А лучше говорят звоните в мае. Если бы мне сразу озвучили такие сроки я бы естественно отказался. Короче развод на непонятно что. В итоге, естественно, проделанная работа столяра, точнее заплаченные за это деньги потрачены были впустую, так как все приходится переделывать. Рекламы много, а отношение к клиентам просто отвратительное. Жалею, что связался. Дата оказания услуги: 06.09.2021 Описание специалиста: Сергей … – показать

Недостатки: Полное отсутствие клиентоориентированности. Комментарий: Очень негативный опыт от работы с компанией ПетроСтрой СПб. Полное отсутствие клиентоориентированности. Планировал выполнить покраску окон летом, пока семьи нет дома и вот итог:1. 2 июня пришел мастер, выполнил оценку и сказал, что до покраски нужно заменить уплотнители.2. 7 июня мастер заменил уплотнители за 20 500 руб.3. На вопрос, а как же покраска простой ответ — вот вам номер маляров, звоните и сами договаривайтесь. Такая вот услуга «все под ключ».4. Маляры сказали, что у них все заняты, и мастера освободятся не раньше 20 июля (почему нельзя было мне об этом сказать 2 июня или 2 июня поставить меня в очередь на покраску?!). Ответил, что буду ждать и мне нужно покрасить окна летом.5. 22 июля звоню узнать когда же придут маляры и получаю ответ, что мой заказ закрыт, но я могу встать в очередь на 20 сентября.6. Звоню в колл-центр, прошу дать номер кого-то из руководителей, кто мог бы помочь в моей ситуации, но получаю предложение уточнить детали у маляров. Дата оказания услуги: июнь 2021 Описание специалиста: Работа не была выполнена … – показать

Достоинства: Мне нужен был срочный ремонт натяжного потолка. Обратилась в компанию Петро строй. Специалист выехал в день обращения. Работа была проведена качественно, без нареканий. После ремонта всё убрали.

Достоинства: Цена, качество, оперативность. Комментарий: Переделывали верхний этаж нашего частного дома, за услугами обратились в Петро-Строй, нам надо было сделать демонтаж старых откосов, герметизация швов и установка новых из сендвич-панелей. Бригада строителей из компании справилась с работой быстро и качественно, сейчас уже заменили сами окна — теперь и выглядит всё по уму и тепло стало, нигде не дует, всё сделано на совесть.

Достоинства: Мой вам совет-перед капитальным ремонтом полностью проконтролируйте то, как строители запакуют окна. Я в данном вопросе схалтурил и в результате обогатился на пару десятков седых волос. Мало того, что откосы и подоконники местами уничтожены в ноль, так ещё и фурнитура подглючивать начала. А я дурак уже рассчитался и ищи-свищи теперь ветра в поле. Думал придётся в ноль всё переделывать..Знакомый посоветовал обратиться в Петро строй, мол его знакомому раньше помогли. Короче через сарафанное радио вышел на эту контору. Ребята приехали, оценили объём работ и собственно приступили к исполнению.Теперь я буквально стоял над душой. Ребят хоть это, возможно, и нервировало, но вида не показывали. Было видно, что не зря свой хлеб едят-всё чётко, аккуратно и главное по времени я видел, что укладываются. Результатом оказался вполне доволен-всё чуть ли не с лупой осмотрел, но не нашёл к чему придраться. Сейчас то я понимаю, что вёл себя не самым лучшим образом. Отношусь к этой конторе, как к хорошему стоматологу-отличная работа, всем доволен, но надеюсь больше не обращусь.

У меня есть загородный дом, и там мастера компании Петро-Строй делали ремонт пластикового окна. К их работе претензий нет, так как они демонтировали подоконник и откосы, смазали фурнитуру и отрегулировали створки а также установили новый подоконник и откосы. Работа понравилась, приехали они в срок, за вызов мастера платить не пришлось и после себя все убрали.

Живу в Ленинской области, в частном доме и к зиме конечно же стало холодать и мои деревянные окна стали не выдерживать морозы под -30, поэтому обратился в компанию Петро-строй. Почитав на сайте понял, что люди занимаются тем, что мне надо. Так же на сайте узнал, что у них материалы самого высокого качества из Финляндии и Германии, чем конечно я был приятно удивлен. По приезду все рассказали, показали и проделали работу, качеством полностью доволен.

Обращался в данную компанию по вопросу регулировки окно ПВХ и замены старого уплотнителя на новый. Откликнулись на вызов быстро, приехали и все сделали в этот же день. Все понравилось. Качественно и с гарантией.