Компания Студия Ремонтов

Всем доброго дня и, надеюсь, мой отзыв поможет кому-то из заказчиков в выборе и ремонте, а Студии Ремонтов в частичной корректировке процессов. В первую очередь благодарю всех задействованных в работе компании сотрудников, несмотря на: - все трудности (без этого, даже на маленькой, но насыщенной функционалом площади, видимо, не бывает); - и увеличение сроков работ более чем в 2 раза от заявленных изначально в Договоре (но радует, что уже все закончено - в приложении часть первых фото). Хотелось бы отметить следующие основные моменты в ходе взаимодействия: Основные плюсы и пожелания 1. Подробные и понятные пояснения и предложения по неоднозначным моментам на начальной стадии взаимодействия с компанией – при составлении Сметы работ (спасибо замерщику Сергею!). 2. Прораб Владимир практически всегда был на связи по большинству вопросов, в основном оперативно решал вопросы по материалам, актам и оплате, однако, к сожалению, присутствовали некоторые минусы во взаимодействии (см. далее в минусах). Желаю большего терпения, тщательности в части технического контроля в ходе работ и сил для этого, а также побольше мастеров, которые отвечают за свою работу до конца и выполняют договоренности. Большое спасибо Владимиру за труды, а также старания насколько возможно исправить ситуацию при возникновении трудностей и недоразумений! 3. БОльшая часть изначальных недочетов и недоработок были исправлены в ходе работ, но, остались и отдельные, которые неопытному взгляду стали видны только на стадии чистовой отделки и их, к сожалению, уже было не исправить, иначе пришлось бы возвращаться к начальной стадии черновых работ (а это большие дополнительные затраты как времени, так и денег). 4. Наличие Отдела технического контроля (спасибо сотрудникам ОТК за помощь и контроль в решении вопросов и недоразумений в ходе работ!). 5. В целом хорошо, слаженно и оперативно выполненная работа по спецмонтажу потолков (спасибо замерщику и мастерам!). Основные минусы и пожелания 1. Увеличение сроков работ более чем в 2 раза при общем среднем сохранении объемов работ (часть работ, несопряженных с работами компании, даже пришлось передать ранее знакомым узким специалистам – для сокращения времени простоев). 2. Наличие большого числа простоев, в т. ч. более недели. 3. Первый мастер ушел за 10 календарных дней до изначального срока завершения Договора, сделав основной объем черновых работ в помещениях и плитку в ванной, но не исправив отдельные замечания по ним. (Может, стоит ввести штрафы для тех мастеров, которые не доделывают то, на что согласились? – для мотивации завершать начатое и качественно). 4. Сложности с поиском мастеров для исправления недоработок предыдущего мастера и завершения чистовой отделки (на данные процессы и работы в итоге ушло еще более 2 месяцев при общей незначительной площади ремонта – порядка 13 кв. м). Сменилось несколько мастеров – каждый исправлял и доделывал только часть объемов. Спасибо им за исправления, но жаль, что не доделывали все до конца (видимо, не у всех хватает терпения и квалификации переделывать и доделывать недочеты других); особенное спасибо мастеру, который завершал работы – все было сделано оперативно и качественно. 5. Недостаточный технический контроль со стороны сотрудников за промежуточными стадиями работ, что, к сожалению, стало видно только при проведении чистовых работ. Например, стены, которые были заявлены и оплачены как сделанные «под маяк» оказались местами неровными: это особенно видно при оклейке обоями коридора, установке плинтусов (наличие щелей – см. последние фото). Местами криво уложенная на стенах в ванной плитка даже после частичных исправлений (и печально, что на самом видном месте, где это не скорректировать визуально предметами мебели) и др. Думаю, многим заказчикам важен именно технический контроль, т. к. делают ремонт через компании те люди, кто не имеют всего спектра специальных знаний и полного практического опыта для его осуществления, поэтому с моей стороны пожелание уделять данному вопросу большее практическое внимание. 6. Недостаточная квалификация некоторых мастеров по отдельным видам работ. Пожелание компании и прорабу – проверять квалификацию мастеров и ставить их только на работы, соответствующие опыту и возможностям. Например, один из мастеров в целом хорошо исправил заливку пола после первого мастера, но с большим трудом, порчей материала, недочетами и частичными исправлениями поклеил обои в коридоре (чистовые работы подобного рода – это явно не его стезя, что видно даже малоопытному взгляду). Еще многое можно описать и отметить за более, чем 4 месяца ремонта, но это основное на, что хотелось обратить внимание. В среднем оценила бы взаимодействие и результаты ремонта на 4 с минусом, но при этом были как работы, выполненные изначально, к сожалению, на 2, так и на твердую 5. По итогам, помимо вышеупомянутого, хотелось бы пожелать следующее: 1. Заказчикам: Ремонт – это большое дело и чаще не во всем «гладкое». Будьте готовы к возможным переделкам (и при необходимости настаивайте на них по ходу работ, иначе некоторые моменты будет исправлять поздно без существенных затрат времени, материалов и т. п.) и к другим неожиданностям, и тогда будет легче воспринимать даже существенное смещение сроков. Все зависит, скорее, даже не только от компании, а от конкретных людей, которые будут работать и контролировать работы на объекте. И, конечно, пусть все задействованные в процессе сотрудники работают ответственно, слаженно, умея решать нестандартные задачи, соблюдая насколько максимально возможно сроки и, конечно, технологию. 2. Компании и сотрудникам: Пусть в вашей работе будет как можно меньше недочетов, а отзывы и пожелания заказчиков учитываются и способствуют трансформации процессов и сотрудников в лучшую сторону! Еще раз всех благодарю, успехов в не всегда легком труде и благополучия во всем! PS: Для сглаживания минусов буду рада дополнительной повышенной скидке от Компании. Договор №63334.

Достоинства: В оговоренное заранее время приехал замерщик, который изучил всю квартиру, составил смету и выслал ее нам в электронном виде для изучения. Затем мы ее корректировали, с учетом всех наших требований. Потом было знакомство с прорабом и подписание договора. С нами сотрудничал Алексей Викторович, наш прораб, мы всем довольны, соблюдался график работы, сотрудники проводили уборку, ничего не было разбросано, соседи не жаловались. Мой совет, по материалам рекомендую закладывать сумму больше, чем указывает замерщик. Недостатки: сумма по материалам возросла … – показать

Достоинства В оговоренное заранее время приехал замерщик, который изучил всю квартиру, составил смету и выслал ее нам в электронном виде для изучения. Затем мы ее корректировали, с учетом всех наших требований. Потом было знакомство с прорабом и подписание договора. С нами сотрудничал Алексей Викторович, наш прораб, мы всем довольны, соблюдался график работы, сотрудники проводили уборку, ничего не было разбросано, соседи не жаловались. Мой совет, по материалам рекомендую закладывать сумму больше, чем указывает замерщик. Недостатки сумма по материалам возросла

Нужно было сделать ремонт в старом дачном доме, в двух комнатах. Я вызывала замерщиков из шести фирм и остановилась на фирме "Студия Ремонтов". Они предложили самую лояльныю цену. 28 мая заключили договор №69004. И ко мне прикрепили прораба Евгения. Он курировал весь ремонт, заказывал все материалы и инструменты. Спасибо ему большое, он был очень внимателен, всегда сразу же отвечал на все мои вопросы и регулярно приезжал и следил за ходом ремонта. Ремонт делала бригада из двух человек - Замир и Эрмек. Сделали всё очень качественно, профессионально. Я очень довольна. Теперь наслаждаюсь чистотой и красотой.

Купила квартиру студию, дом новый. Черновая отделка была, заказывала чистовую отделку. В ванной комнате решила поставить душевую кабинку, места как раз хватало. Для комнат заказывала темный линолеум, дорого мне обошелся. Обои у меня под покраску, мне нравится. Оплату я делала частями, согласно выполненным работам. Была 1 раз была замена мастера. Не вовремя все делал. Ярких недочетов не наблюдала.

Достоинства Здравствуйте, у меня трешка недалеко от центра. Качество сделанного нам ремонта удовлетворило полностью. Работы выполнились в полном объеме, ребята опытные, с нами работала команда из 5 человек во главе с бригадиром. Плюс, что смету составили точную, без лишних материалов. Минусом отмечу только, что была замена мастера, не очень хорошо положил плитку в коридоре. Прошло уже более 3 месяцев с момента окончания ремонта, время показало, что делают отлично. С уважением! Недостатки замена мастера

Обратились в компанию «Студия ремонтов» по рекомендации знакомых. Сравнивали несколько компаний перед началом ремонта, в Студии ремонтов оказались самые адекватные цены. Так же понравилось система оплаты по факту выполненных работ. Ребята смонтировали электрику, водяную проводку, выполнили черновую и чистовую отделку, а так же установили сантехнику. Работы выполнили хорошо и быстро, учитывая все наши запросы) Договор №КС 67258

Здравствуйте, меня зовут Юрий, я заказывал ремонт черновых работ в квартире, Студия Ремонтов, хорошая компания, Андрей Викторович прораб хороший специалист, но знает свою работу, и что хочет сделать клиент, мастер ремонта Исломджон , очень хороший человек, и специалист , он сделал всё хорошо достойно, рекомендую эту компанию, и этих ребят, очень хорошо всё сделали ! Да извините меня, я забыл указать номер договора, сейчас всё исправлю ,N КС 67014, вот номер договора!

Заказали ремонт в Студии ремонта Сделали работу в маленькой однокомнатной квартире, стены ровные, все здорово, надежно! Плитку уложили ровно! Буду рекомендовать друзьям Спасибо! Договор 66118

Квартира 2-х комнатная на 1 этаже. Во время ремонта главной целью было убрать сырость. В комнате вообще делали всё с 0, снимали полностью старое покрытие. Мастеру Александру спасибо, очень вежливый и ответственный. Из недостатков — обои на кухне лежали в углу, исправляли. Оплата была частями у нас.