
Компания Арт Ремонт
- Опыт
- 10 лет
- Отзывов
- 835
О компании
«Арт Ремонт» зарекомендовал себя как надёжная компания, предоставляющая услуги ремонта квартир высокого качества. Многолетний опыт и слаженная работа квалифицированных специалистов позволяют нам находить индивидуальное решение для каждого клиента. Мы выполняем полный комплекс работ: ремонт интерьеров и фасадов, кухонь и ванных комнат, монтаж напольных покрытий. Наша специализация — индивидуальный дизайн, благодаря которому каждый проект становится уникальным и точно отражает вкусы заказчика. Качественные материалы и современные строительные технологии — основа нашей работы. Это гарантирует долговечность и впечатляющий внешний вид готового объекта.
Отзывы
Необходимо было быстро и недорого сделать ремонт в квартире перед ее продажей. Получилось не только бюджетно, но и очень даже красиво. Работать умеют.
Делали ремонт по ключ в квартире 57 кв м. Оценщик приехал через день после заявки. По оплате и срокам работы всё очень хорошо! Рады новому ремонту. Рекомендую эту компанию!
Мне так понравилось качество выполненных работ, спасибо вам огромное. Произвели шикарнейший ремонт в квартире. Очень радует, хоть изначально хотели своими силами. Больше раздумывать не буду. Соотношение цены-качество идеальное.Обращаться дальше только к вам.
Хотелось бы положительно оценить работу компании «Арт-Ремонт». Большой плюс в том, что в одном месте можно получить все услуги, касаемые ремонта. И качественную консультацию дизайнера, и профессиональных исполнителей, и даже помощь в закупке стройматериалов.
Один сплошной ужас ! Прораб Ярослав вообще ничего не смыслит в ремонте , работы у мастеров не принимает , только акты выполненных работ может составлять , реально при этом качество работ не проверяет . Предлагает закупать чистовые материалы в можайском дворе , доставка потом для заказчика становиться «золотой» ( например , плитка в санузлы 9 тыс, ламинат около 5 тыс., доставка черновых материалов , конечно большого количества 14 тыс……) постоянный вывоз мусора от прораба , когда у меня появились сомнения, сразу вывоз прекратился . Прораб не смог ничего нормально рассчитать, плитки на кухне не хватило , люк -невидимку в санузел купил другого размера …. Короче , что не этап , то косяк !!! У начальства , любимое слово « не критично» , наливной пол залили , через одно место -не критично , теперь ламинат в некоторых местах гуляет, стены по маякам , только одно название , электрику проводил мастер , который явно мало чего понимает в ней . Дверные проемы сделали нестандартного размера , пришлось полотна подрезать . Компания умеет выставлять акт выполненных работ , но вот стоимость таких работ явно завышена . Мастеров у них не хватает , сроки затянуты , качество работ оставляет желать лучшего ! Мною был заказан ремонт 3-х комнатной кВ ( 74 кв м), терпения у меня , конечно , хватило на долго , долго на мне были «розовые» очки от их обещаний . Сейчас трезво посмотрев назад , какая же я была ДУРА , что связалась с этой компанией . Кстати , отношение к вашим вещам , тоже оставляет желать лучшего , фото прикрепляю , новые радиаторы , подоконники , вырванный мастером кондиционер . Теперь ещё течёт установленная ими сантехника , когда позвонил мне сантехник от их фирмы , что бы договориться о встрече , я попросила при визите показать мне документы , что человек вообще сантехник и имеет допуск к работам , он сказал у него нет никаких документов , есть только опыт работы 18 лет , но я что -то уже не доверяю словам
Плохо выровненные стены, сорванные сроки (студию делали 4 месяца, и не сделали до конца!), потерянная «в квартире» сантехника и неровно выложенный керамогранит в ванной.. безумно жаль времени и денег выплаченных. Не знаю, от кого там все зависело, но явно видно, что руководителям нет дела до качества. Не рекомендую.
Прилично сделали. Сроки выдержали, учли все предпочтения. Стоимость адекватная, работники ответственные и вежливые
Планировали ремонт на лето, но в Артремонт обратились заранее. В конце мая был готов дизайн-проект и за лето нам полностью сделали ремонт в нашей двушке. Очень профессионально и именно так, как мы хотели. Въехали практически в квартиру мечты.
договор 7791 от 13.06.21. 1. Дизайн-проект Оплатили дизайн-проект за 146000руб., естественно, Вы можете сказать: «А что Вы хотели за такие деньги!». Дизайн-проект этот неполный, поэтому такая цена, надо было делать проект отдельно и прийти с готовым, а лучше вообще пройти мимо Арт-ремонта. За дизайнером Мариной (ей богу, мне иногда казалось, что Арт –ремонт нашел ее на Авито, хотя и на Авито можно найти крутых спецов) приходилось исправлять размеры на чертежах, на ряде чертежей были указаны разные размеры одного и того же помещения. Она постоянно забывала, что я хочу, и я регулярно ей напоминала: «Марина, где этот шкафчик? Шкафчик возвращали. Но Марина все равно похоронила мое желание сделать отдельно стоящие морозилку и холодильник, потому что указала размеры ВОЗВОДИМОЙ С НУЛЯ ниши для холодильника не корректно, и ниша получилась меньших размеров. Теперь холодильник и морозилку в нишу не поставить. Розетки для этих пресловутых холодильника и морозильника были по проекту на высоте 1 м. Я много выслушала от прораба про высоту розеток, в конце концов у меня промелькнула мысль, самой что ли штробить под розетки, лишь бы не выслушивать лекции прораба, который 27 лет в ремонтах, а у меня максимум 3-ий ремонт. С Мариной пришлось расстаться на этапе, когда она выслала нам коллаж, на этом коллаже я увидела то, что не хотела видеть в своей квартире и озвучила это при первой встрече – нет серой кухне с филенками, нет плитке типа кабанчик. Квартира была закатана вкруг серым, даже две детские. Ошибки Марины до сих пор не разгребли, но они увеличили нам смету, т. к. частично пришлось переделывать электрику. От прораба я узнала, что работа над дизайн-проектом проходит следующим образом - высылаете Арт-ремонту перечень материалов из которых дизайнер составляет Вам картинку. Т. е. если Вы хотите зеленый ковер и полосатые шторы, именно это Вам и нарисуют. Ведомость материалов версия Арт-ремонт - это перечень материалов типа "плитка 60 на 60", ламинат 33 класс. В договоре указано - ведомость материалов, форма ведомости не приведена и лично для меня содержание ведомости стало сюрпризом. 2. Работа с прорабом Прораб ведет десяток, а то и больше проектов, поэтому у него нет времени контролировать все объекты, на объект выходят 1-2, максимум 3 дня в неделю. 3. Процесс Считаю, что 100% косяк прораба, который не донес до работников, плохо говорящих по-русски, объем работ. При демонтаже потолка повредили частично электрику, хотя мы не планировали всю электрику переделывать, хотели в спальнях сохранить гипсокартон на потолке, но Арт-ремонт не оставил нам другого варианта как полная переделка электрики. Все трассы пришлось тянуть с нуля. Но потом началось самое интересное, прораб стал требовать от меня "показать то место, где будут розетки", но простите я же заказала чертежи в Арт-ремонте, а мне приходится тыкать в то место где будет розетка, я же не дизайнер, зачем тогда я заказала и оплатила чертежи. Таким образом, все доработки дизайн-проекта Вы будете делать сами по Ватсапу в реальном времени. Никаких коллажей и визуализаций нет, но прораб уже требует сказать какой толщины будет покрытие на пол и на сколько опустить дверной проем. ДА, это тоже будете делать ВЫ - Заказчик. 4. Черновые материалы, если Вы будете покупать через Арт -ремонт, то по завышенным примерно в 2-3 раза ценам, например: кабель ВВГ силовой 3 на 1,5 бухта 100м - 11500 руб., монтажные коробки Хегель за 45-55!!! рублей. Количество сыпучих материалов (смеси, штукатурка) не проконтролировать, если только Вы сами не просчитаете их при приемке, но это не гарантирует того, что их потратят на Ваш ремонт. Коронка по бетону di star 72 у Арт-ремонта стоит 7765 руб., диск алмазный distar 125 - 2520 руб. Т. е. работы "по окончательной смете" умножайте на 3. Если после моего отзыва Вы решитесь делать ремонт с Арт-ремонтом покупайте все расходники сами, чтобы не переплачивать за них. 5. 12.10.21 должны были выйти на объект работники (со слов прораба), однако прораб ушел в отпуск и не заказал материалы. В пятницу 08.10.21 пришло сообщение в Ватсап "Пришлю материал" и все, к вечеру 11.10.21 стало очевидно, что списка материала мы не дождемся и работники 12.10.21 не выйдут. Это стало последней каплей. В сухом остатке получили, что за период от заключения договора 13.06.21 до 07.10.21: сделана только черновая электрика, да и то не до конца, возведена перегородка с несоответствующими размерами и проведен демонтаж потолка. Все остальные работы должны быть выполнены до 18.12.21 - дата окончания работ по договору, т. к. материал даже не завезли, следовательно снова работы сдвигаются по срокам. Виноват Заказчик, потому что не предоставил карнизы для штор, не рассчитал на сколько см занизить дверные проемы, не предоставил толщину напольного покрытия, не рассчитал уклон пола, не выбрал двери. Получила в Ватсап сообщение "Ждём по дверям от Вас чтобы понимать какой материал заказывать". Не знаю как могут повлиять двери стандартного размера на заказ материала для черновых работ. 6. За 50тр/мес Вам могут оказать дополнительные услуги: - выезд на объект, на подбор строительных (чистовых) материалов и изделий самостоятельно или вместе с Заказчиком; - консультирование Заказчика по подбору материалов; - составление Перечня материалов, включающего наименование материалов, количество, стоимость. При этом в пункте договора есть фраза "Заказчик обязуется утвердить Перечень материалов, подобранных Арт-ремонтом". В этом договоре одни обязанности Заказчика, никакой ответственности Исполнителя не предусмотрено. Договор изначально составлен в пользу Арт-ремонта, поэтому и не был подписан нами. Симметричная ответственность Заказчика и Исполнителя договором не предусмотрена. Возможно поэтому прораб вел себя таким образом и принуждал к подписанию договора с гидом по материалам. 7. По качеству работ уже можно тоже сказать. Возведенные Арт-ремонтом стены пошли трещинами, потому что выполнены без армирования и устройство проемов выполнено без металлического уголка. 8. Еще очень важная деталь, что смету Вы получите по факту, например мы закрыли акт по электрике 07.10.21, а доп. смета по электрике составлена на ноябрь. Предварительно с увеличенной сметой Вас не ознакомят, мне сказали, ребята ведь много работали - надо заплатить. В первоначальной смете (типа окончательной, как следует из рекламы на официальном сайте) электромонтажные работы были 64840 руб, по факту, когда Арт-ремонт повредил нам проводку, вылились в сумму 204536 руб. При этом заказано 79 монтажных коробок, по акту выполненных работ 72. Где остальные я не знаю. Прораб 3 раза в смете посчитал монтаж электрощитков, хотя щитков всего 2 шт. - электро и слаботочка. Потом сумму в экселе вывел, чтобы сошлись цифры в смете, дополнительной смете и АВР. Вот такие пироги. Еще забыла сказать, что Арт-ремонт, растягивая сроки выполнения работ потом начинает бравировать "ребята тут две недели вашу электрику тянули", то есть то, что можно сделать за неделю, будут делать две, чтобы потом это использовать как "добавочную ценность" когда у Вас округлятся глазки при виде дополнительной сметы (фото сметы на сине-зеленой бумажке прилагаю). В плюс Арт-ремонту могу поставить, что прораб Евгений наконец-то составил график работ на объекте из которого видно, что в сроки они не укладываются. Но Игорь сказал - ну скосил немного прораб на клеточку, это же не важно, мы закончим в сроки по договору. При этом проект не готов, т. е. снова виноват во всем Заказчик, потому что Заказчик всегда виноват во всем. Менеджер у нас был Игорь, который разговаривает с тобой так, как будто ты ему лично миллион рублей должен. После заключения договора и внесения депозита у Арт-ремонта пропадает интерес к Заказчику, с вами никто не станет общаться. Мы заплатили за этот урок слишком большую цену, поэтому не наступайте на наши грабли. Итог: 1. Депозит нам вернули через 10 дней после того как была отправлена претензия 2. Штукатурку после арт-ремонта пришлось полностью удалять, она отваливалась, оказалось, что на гипсовые плиты была нанесена цементная штукатурка, что не рекомендуется, во-вторых, не был нанесен бетоноконтакт и штукатурка бы отвалилась вместе с плиткой через какое-то время. Фото и видео -фиксация есть. Арт ремонт ответил, что виноваты новые работники, которые ударную нагрузку приложили к стенам, правда штукатурка отвалилась совсем в другом санузле, спорить не стали. Медитация и дзен - наши лучшие друзья после общения с Арт-ремонтом. 3. От руководства Арт-ремонта стали поступать угрозы судом, в связи с этим отзыв с флампа был удален, а на zoon арт-ремонт отзыв удалил самостоятельно. 4. Я извинилась перед Арт-ремонтом за то, что мое видение ремонта не совпадает с видением ремонта от компании Арт-ремонт, мы подсчитали финансовые потери, наняли другую бригаду и начали все сначала. 5. Все переговоры с Арт-ремонтом советую вести под запись. Данный отзыв - это моя личная оценка моего взаимодействия по конкретному договору, что является реализацией права на свободу слова, закрепленного в Конституции.
Хочу поделиться отзывом о работе этой компании. Быстро, качественно, уделяют особое внимание к деталям, это качества профессионалов! Благодарю за красивый ремонт. Соседи просят контакты.