Компания DOMEO

Отзыв на ремонт от Домео в моей квартире. 1. Что очень для меня ценно: практически не принимала участие в процессе ремонта, Домео почти всё сделал сам. У меня мало времени и ещё меньше было желания ездить контролировать ремонт, и возможность не трястись над каждым гвоздём была очень в тему. Дизайн-проект корректировали немного, но в целом тоже мы сразу пришли к общему пониманию. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE И ещё с точки зрения времени очень порадовало, что не надо было ездить по строительным магазинам. Мне готовили на выбор подходящие материалы и из этого ограниченного списка я уже выбирала. 2. Регулярные отчеты о проделанной работе, фотографии, контроль качества. Опять же не надо было постоянно контролировать процесс, он шёл сам по себе и что самое главное – нормально! Удивило что внутренний контроль качества Домео, когда находил какие-то косяки, не прикрывал своих рабочих (как это обычно бывает), а заставлял переделывать. 3. В итоге я решила и мебель заказывать с Домео. И не пожалела, мне нашли совершенно потрясающие предметы, ещё и с партнёрскими скидками.) И наконец! Отдельная радость от ремонта: Домео сумел так спланировать мою крошечную ванную, что влезло ВСЁ: и ванна (!!!), и душевая, и стиральная машина, и шкафчики, и даже бойлер для подогрева воды! Я думала туда ничего не влезет)) Гости каждый раз поражаются, видя, как удобно она сделана. В общем: я очень довольна ремонтом. Всем рекомендую, отличная компания и отличный результат.

Хочу рассказать о своём опыте работы с компанией Домео от услуг которой я отказался на этой неделе. У компании хорошая реклама в интернете, в т. ч. в Instagram, из-за которой я и заинтересовался их услугами. Реклама обещает ремонт вида "дал задачу и забыл, пришел на готовое" - сказка, на которую я купился. Задача у меня состояла в том, чтобы сделать финишную часть ремонта (отделка), т. к. все инженерные коммуникации уже были сделаны узкопрофильными специалистами, которых я долго выбирал и ни разу не ошибся. На замер приехал грамотный сметчик Иван. Он произвел хорошее впечатление, уверил, что все специалисты штатные и узкопрофильные. Мы съездили на несколько квартир, где завершался ремонт, чтобы убедиться в качестве. Впечатление осталось положительное. На вторую встречу Иван приехал уже с прорабом Зяблиным Дмитрием и мы дообсудили все детали: керамогранит в санузлах, угол плитки под 45 градусов, двери скрытого монтажа, шпаклевка под обои под покраску. Я несколько раз уточнил, есть ли специалисты по дверям скрытого монтажа, на что мне ответили положительно. Мы заключили договор, который также, был очень качественно составлен, что сулило хорошие результаты работы. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Эпизод 1. Ремонт начался с демонтажа батарей для последующей шпаклевки стен. И тут первый косяк: маляр снимал батареи, незакрутив один из кранов и фонтан воды залил мне половину комнаты с сухой стяжкой (нельзя мочить). Благодаря личному присутствию удалось зафиксировать этот факт и Домео признали свою вину - устранили проблему за свой счет (подняли стяжку, заменили керамзит, заложили вновь). Этот инцидент затянул ремонт примерно на неделю. Эпизод 2. Двери. Я упоминал, что изначально собирался ставить двери скрытого монтажа (без наличников). Домео подтвердили наличие специалиста. Я купил и привез двери Profil doors invisible. Приехал "специалист" и говорит: "Вы купили не те двери"... и уехал. После переговоров с прорабом, где я пытался убедить, что двери "не могут быть не те", я решил, что закажу монтаж там же, где покупал. И правильно: приехали ребята от магазина и установили все 5 дверей за 3 часа. Эпизод 3. Маляр Ринат сбегает с объекта, без звонка прорабу. Ключи от квартиры он оставляет на почтовом ящике в подъезде и звонит плиточнику, чтобы тот забрал их. Эпизод 4. Плиточник Тарас сделал углы со сколами. Ссылается на то, что нет нужного станка. Плиточник простаивает, ждет станка еще неделю. В разговоре признается, что прораба он видит первый раз и ранее не работали вместе, как и остальные специалисты... Эпизод 5. Плиточник и прораб пытаются сдать туалет с углами со сколами, пишу мотивированный отказ, прошу прислать экспертов из тех. контроля. Приезжает тех. контроль - выгораживают работников, хоть и признают, что проделанный за более чем месяц объем работ не удовлетворителен. Вывод тех. контроля: данную плитку нельзя запилить без сколов без лазерной резки. После этого просим попробовать самим запилить одну плитку под 45 на привезенном станке в присутствии прораба - всё получается (без квалификации, на основе просмотра youtube). Эпизод 6. Плиточник не появляется на объекте, т. к. по его словам "нет денег на проезд до объекта" (со слов прораба Дмитрия). Ребята Домео, это как?? Эпизод 7. Купил дорогие немецкие стеклообои Vitrulan с самоклеющейся стороной. Меня уверили, что есть специалисты, кто работал с этими обоями. Новые присланные маляры отказываются делать без клея. Споры 3 дня, когда я узнал, что вопрос всего в 2500 р, то сказал - "действуйте, наклейте 3 полосы для пробы". Еще 1,5 дня простоя работ, т. к. "Маляры покупают клей". Посмотрел, они купили клей для флезилиновых обоев! Наклеенные полосы были с испачканными руками пятнами. Прораб Дмитрий утверждает, что обои не такие, что надо толстые обои покупать, т. к. эти слишком тонкие. Дмитрий, мы же обговаривали шпаклевку под обои, почему не сказали что обои надо толстые? Тогда и шпаклевка не нужна) Приостановил. Эпизод 8. Углы в туалете сдали с 3-ей попытки. Вторая попытка была сдать с затиркой, которая слазила при проведении рукой (прошло 1,5 дня с момента нанесения), оказалось, что плиточник не смешал её с эпоксидкой. Про прораба. Прораб организовывать работы не умеет: всё идет самотеком. Ему постоянно недодают специалистов, приходиться работать с тем, кого он видит в первый раз. Слушать они его не слушают, периодически пропадают. На объекте культуры порядка нет: миксир, шпатели, лежат в растворе и застывают. Почти всё, что он утверждал как эксперт, по факту оказалось не так. Самое сложное в работе, что он не признает ошибки, пытаясь найти отговорки или внешние причины. На запрос сроков по этапам работ, которые я просил в течение месяца регулярно, мне давались только обещания. Сроки наконец предоставил в виде одного предложения, нечетко. Я приостановил работы, т. к. к назначенному сроку в договоре мы никак не успевали (оставалось меньше недели), а приходилось препираться с прорабом по каждому вопросу. Итого за 1,5 месяца: сделана шпаклевка стен, положена плитка в туалете, начата ванна, сделано 2 короба стояка. Мастера показали свою непрофессиональность почти в каждом аспекте. Я вернулся к ранее выбранной стратегии поиска узкопрофильных специалистов и работа пошла: обои приклеились без клея, подоконники смонтировались за 3 часа (а для Дмитрия это было целой проблемой). Работа с Домео для меня вышла потерей времени минимум в 3 недели и кучи нервов. Столь непрофессиональной организации работ и мастеров я не встречал ранее. Возможно мне достался такой прораб и у них есть другие, нормальные мастера. Но начальник участка Илья, счёл, что в смене прораба нет смысла. Теперь я согласен с ним. Пишу этот отзыв в надежде, что обратная связь повысит ответственность за свою работу.

О фирме Домео слышали от знакомых и когда надумали делать ремонт у себя, то сразу обратились к ним и получили весь комплекс услуг от разработки дизайна до конечного ремонта. Понравилось отношение к клиенту, к нашим желаниям прислушивались и мы поместились в бюджет на который изначально и рассчитывали. А еще один важный момент, что мы также могли контролировать ремонтные работы в процессе и смотреть что и как делают, работали специалисты, фирма нас уверяла, что каждого сотрудника они проверяют, мы убедились в этом на деле. Ремонт сделали качественно и без задержек по срокам. Живем в квартире чуть больше месяца и пока не заметили никаких недостатков.

Заказывал в компании ремонт в новостройке. Старался лишний раз не лезть, так как все равно ничего толком не понимаю во всем этом. Думал, что без постоянного тотального контроля работы затянутся или получится все не так, как изначально мне красиво расписали. Но нет, результат получился достойный. Платить было удобно, оплачивал все работы поэтапно, по мере готовности.

Хорошая ремонтная бригада, каждый этап ремонта принимал лично и видно, что ребята не халтурят, а выполняют на совесть. Закончили все в срок по договору. Я остался вполне доволен и ремонтной бригадой и ремонтом.

В январе 2017г. решили делать ремонт. Обзвонили несколько фирм. Остановились на фирме ""Три Гвоздя"". Позвонили. В тот же день к нам приехали сотрудники фирмы, чтобы оценить объем работ и обговорить сроки. нам сделали ремонт в 2-х комнатной квартире за 10 дней (хотя изначально планировалось 15): подготовка стен, наклейка обоев, натяжные потолки с лампами,плитка на кухне, плинтуса. Все материалы покупали и привозили сотрудники фирмы, мы только показывали пальцем, что мы хотим. Вся уборка в конце дня и вынос мусора осуществлялся бригадой,члены которой очень запомнились вежливостью и аккуратностью. В-общем все было сделано быстро и качественно,за доступные цены (в сравнении с другими фирмами). Прошло уже пол года, никаких дефектов не выявили. Большое спасибо!!!!

Как на одной кухне поместить все? Особенно, если площадь маленькая и особо негде разгуляться. Надеюсь, что мой отзыв будет полезен владельцам небольших помещений и квадратных метров. Итак, моя кухня, в которой до этого лет 20 не было ремонта. Поэтому сразу, как только купила квартиру, ремонт решила начать именно с нее. Метраж небольшой и каждый его сантиметр нужно использовать. Понимала, что сама я с этим не справлюсь, и тут началась долгая история поиска подрядчика. Не буду говорить как, но в итоге я вышла на компанию Domeo. РЕКЛАМА Что понравилось. То, что выслушали мои пожелания, узнали в каком цвете я хочу сделать кухню, какую технику туда нужно установить и т. п. Предложили 3 варианта дизайна, честно признаюсь, что было сложно выбрать *все три хороши), но я все-таки определилась. Далее просчитали смету, бесплатно, озвучили цену уже со стоимостью материалов и работ. И это хорошо, потому что не люблю непредвиденных расходов. В сам процесс ремонта я не влезала (так как сама не люблю, когда мне мешают что-то делать), ждала окончания работы. В итоге ребята эффективно использовали каждый уголок пространства, подоконник удлинили и сделали в виде столешницы, теперь когда я кушаю, то могу любоваться видом из окна. Справа при входе аккуратно вписали холодильник, затем мойка и газовая плитка на 2 конфорки (даже место для небольшой вытяжки нашлось). Всю посуду и кухонную утварь убрала в навесные шкафчики. И еще отдельно хочу сказать про цвет - кухня сделана в спокойных тонах, ничего яркого и кричащего, тут можно и поесть, и просто отдохнуть после рабочего дня. Как раз то, что я хотела В общем работой мастеров осталась довольна. Все мои пожелания они выполнили.

Компания 3 гвоздя выполнила работу в полной мере, в заранее оговоренные сроки уложились.По ходу выполнения своих обязательств компания 3 гвоздя оперативно и профессионально справлялась с поставленными задачами, максимально учитывая мои пожелания как заказчика. Всем доволен, спасибо!

В июле делала ремонт на кухне в компании «Три гвоздя» всё очень понравилось. Спасибо большое ребятам за такой прекрасный ремонт. До сих пор любуюсь.

Нам очень повезло с дизайнером, считала все требования, которые ни я ни муж не могли сформулировать. Когда увидели дизайн-проект, утвердили практически с ходу. Потом вносили правки уже в процессе, но несущественные. Сами бы в жизни так не придумали. Ремонт ещё идёт, по комнатам без мебели не видна вся задумка, но по ванной уже понятно, как всё будет. Мы очень довольны, просто супер красота получается. Никаких серьёзных накладок не вижу, мы не ставили чёткий срок изначально. Важнее было сделать бюджетнее и качественнее, чем быстрее. С этим ребята справляются, предлагают разные варианты на выбор, выбираем под бюджет. Привозят сами или я, если есть время. Контролировать приезжаем, но каждый раз всё ок. Один только раз было без изменений, прораб объяснил, что сохли стены. Я в Домео пришла по рекомендации подруги после того, как напоролись на непонимание как ремонтировать с бригадой рабочих без дизайнера. Не жалею, могу посоветовать.