Компания Колосс

Обратился в Колосс в начале июня. Я сам строитель, но сделать ремонт ванной не было времени. Замерщик немного опоздал, но я его дождался. Вместе составили смету. Отдал аванс в размере 60 тыс руб. К работе мастера приступили через 4 дня после заключения договора. С материалом немного опоздали, долго пришлось ждать заказанную модель унитаза. В целом, ремонт был окончен вовремя. Остаток суммы отдал по окончанию ремонта. Отдельная благодарность за уборку.

Не знала к кому обратиться по поводу ремонта моей однокомнатной квартиры в новом доме. Никто из друзей, сделавшие себе ремонты, не хотели мне советовать рабочих, потому что практически все были не довольны своими исполнителями. Поэтому я пошла на страх и риск, и искала фирму в интернете. Для меня очень важно: - квалификация рабочих - качество работ - национальность - бережное отношение к имуществу - чистота на объекте - честность и порядочность рабочих, надежность, доверительные отношения, чтобы не стоять над душой В общем-то, после долгих поисков в просторах интернета, я обратилась в компанию СК Колосс. Очень странно для меня оказалось, но все эти качества я и получила в процессе ремонтных работ от работников этой фирмы. Мне понравилось: - оперативность в ответ на мои пожелания и запросы - четкость и ясность в расчетах сметы, подробность сметы - многократная корректировка сметы до заключения договора - четко рассчитанные расходы на материалы - помощь в выборе материалов и их доставка - возможность приобрести материалы на месте (в фирме) - свой сайт с примерами работ - нет предварительной оплаты - исполнение моих требований и пожеланий относительно ремонта моей квартиры - высокой качество работ, серьезное отношение к работе - разъяснение всех деталей и нюансов Если по простому, то рабочие взяли на себя все заботы, а я только говорила что я хочу видеть. Рабочие приятные и простые в общении, готовы к решению всех вопросов. было приятно видеть, как некрасивая квартира превращалась в приятную и уютную очень быстро, хорошо, без нерв и головной боли. Конечно, некоторые работы можно было сделать и поидеальнее, но это если придираться к мелочам. Ремонт для меня – это дорогое удовольствие, но в компании Колосс – это оптимальное соотношения цены и качества. Выражаю большую благодарность рабочим. Думаю, что смогу порекомендовать этих ребят, как отличных ремонтников. Номер договора: Д053-014 Адрес: город Москва, улица Волгина 9 Шаховалова Жанна

Всё прошло хорошо. Перед началом ремонта я решила хорошенько себя подготовить, и читала много статей на тему ремонта квартир. Под ключ отдать квартиру довольно сложно. Обращалась в три разные компании и к двум частным бригадам. Приезжали все, оценивали, со всеми хорошо пообщалась. кто-то делал смету, а кто-то только взглянув на квартиру сразу говорил цену в 400 тыс. Подход конечно настораживал. Выбрав Колосс и одну частную бригаду – всё равно решила заключить договор именно с фирмой и уже полностью ей доверится. И договор, и гарантия, и фото предыдущих ремонтов квартир. Авансы не взяли – это было для меня сюрпризом. Сумма по смете была окончательной, без доплат. К работе приступили через три дня после заключения договора. Я приезжала на осмотр раз в неделю. За ремонтом скорей наблюдали соседи, но жалоб не было. В общем – всё прошло хорошо. Договор: 0612-1213К.

Я очень осторожно отношусь в ремонтам. Они для меня всегда будут ассоциироваться с нервами и конфликтами. Потому что ранее всегда попадались мастера недобросовестные, с ними нельзя было найти общий язык, халтурщики. Не прислушивались ко мне, как к заказчику. Мне всегда приходилось стоять над головой и контролировать всё. Когда решилась на ремонт в родительской квартире – пришлось насобирать не только денег. но и терпения… Хотела сделать кухню и прихожую – цельной комнатой. Утеплить лоджию, выровнять стены, поклеить дорогие обои. Долго искала мастеров. Отец посоветовал обратиться именно в Колосс. У меня не было опыта работы с этими ребятами. Просто когда мне надо было снести перегородку в моей квартире, то три мастера не могли этого сделать. Пришлось долго конфликтовать. Я морально готовилась просто к этому процессу. Составили подробную смету. Заключили договор. Приехали три мастера. Мастера может иногда ссорились между собой, но мне не грубили, а даже давали советы как лучше. Я чувствовала к себе уважение, как к заказчику. Это меня поразило. Даже, когда я говорила свои пожелания, как я хочу видеть это всё – мастера не злились, а наоборот с желанием были готовы это обсудить. Ребята серьезно отнеслись к работе. И мне не пришлось стоять над головой, так как это вместо меня делал прораб Алексей. А я с мамой пока жили у меня, чтоб не мешать рабочим, не дышать пылью. Похвально и то, что ремонтные работы закончили ребята в срок, относительно договора. Оплата была по факту выполненных работ. Мне было очень приятно работать с ребятами из Колосс.

Ремонт закончен более 3х месяцев назад. До сих пор я не получил все документы, в том числе страховку за которую оплатил. Ни прораб, ни мастер не выезжают для устранения недоделок. Мало того, прораб просто не берет трубку. Менеджеры каждые два дня (когда я звоню), обещают что свяжутся в итоге никто не звонит. Роман, который отвечает за устранение недоделок и гарантийный ремонт ссылается на необходимость решать вопросы через менеджеров.

Заставила мастера переклеивать обои ! После ремонта прошло 2 недели. Поставила в комнате электро-батарею возле дивана. Люблю читать и чтобы рядом возле меня была эта батарея, мерзну. Подогрела комнату вот так несколько дней и обои начали отклеиваться. Я не знаю как так получилось. Я мало что понимаю в строй-материалах и ремонте вообще. Но благодарна, что так быстро откликнулись и уделили время, чтобы наново переклеить все обои. Переделку не оплачивала ! После переделки прошло 3 дня но пока стоят. Там посмотрим. В остальном - претензий нет. Ремонт гостинной сделан по плану.

Очень довольна работой СК Колосс. Выезд сметчика бесплатный. На месте можно было обсудить цены, составить смету, подписать договор. Относительно самого ремонта квартиры под ключ – начался через 2 дня после составления сметы. В сроки уложились. Придраться не к чему. Качество ремонта высшее, есть с чем сравнить(первая квартира). Смело рекомендую данную компанию, как одну из лучших.

Отзывы явно пишут сами сотрудники компании. Мнение эксперта

Я уже четвертый раз обращаюсь в эту компанию. Всё по прежнему как и было, претензий нет. Кухня на 12 квадратов. Результат соответствует ожиданиям. Я уже не удивляюсь и могла быть уверенна, что мне всё сделают. Плитку выбрали конечно дорогую, но она того стоит. Спасибо прорабу Алексею, что уговорил меня не убирать вытяжку. Я могу свободно советовать эту компанию, так как имею огромный опыт работы с ней, но дам совет – лучше прислушивайтесь к технологам, эти люди многое видели, и многое знают. Также спасибо огромное за скидку на материалы.

здравствуйте. обратились в компанию колосс по поводу ремонта ванны и туалета. на след день приехал сметчик, все красиво расписал и сказал, что если наша сумма переступит за 100000р, то будет предоставлена скидка в 10%. в итоги наша сумма составила 121447р скидка 10446р в ходе работы (буквально в ближайшие два дня) мы передумали устанавливать полотенцесушитель т.е это минус 20999р (т.е скидки уже нет) не будем брать то, что при составлении сметы мы ему сказали, что весь демонтаж берем на себя, а это около 15000р, он сказал смета в конце переучивается. ну так вот, первый день работы мастера - он зашпаклевал стены. второй день - его нет, набираем ему, он говорит: меня не будет т.к мне не выплатили зп еще с предыдущего объекта (т.е мало того, что они обманывают клиентов, так еще и своих) потом он все таки приехал. третий день - его нет, надо класть плитку, мы набираем, говорит: я жду прораба, чтобы тот дал мне инструменты для резки плитки, целый день ждали, вечером приехал без инструментов. на четвертый день мы решили расторгнуть договор т.к это наш первый ремонт и мы не рассчитали бюджет, на следующий день приехал прораб, чтобы рассчитать нас по смете, за всю проделанную работу (к тому моменту была положена плитка на полу, зашпаклеваны стены и установлены новые трубы) в смете были одни цены, по перерасчету прораба оказалось иначе, насчитал нас на 40083р (нами в ходе работы было внесено 50000р) мы боимся представить, какой бы счет нам выставили, если бы мы продолжили сотрудничать с колосс. прораб нам сказал, что деньги привезет сметчик в понедельник ( тогда была пятница). в понедельник никого нет. звоним ему во вторник, про деньги он знать не знает. сказал, что у него ген собрание в четверг и что он наберет как все узнает. в четверг тишина мы решили ему не звонить и набрали сразу технологу, он сказал звоните прорабу, прораб сказал звоните инкассатору, звоним,он говорит:1500р правильно? мы говорим: нет, нам должны вернуть 10000р.он сказал: сейчас позвоню прорабу и уточню. нам никто не перезвонил. звоним прорабу, он не берет. потом пишет смс: к сожалению при расторжении договора скидка отменяется, я этого не учел, извините…отсюда такая сумма, это считает программа. я ничего не прибавлял и не отнимал. данные те…которые мы с вами посчитали. звоним и не один раз,он не берет, приходит смс: извините я занят, перезвоните позже. после звоним технологу, объясняем ситуацию , он твердил без остановки, что не была посчитана скидка, мы объясняем, что скидка суммируется в конце и что с прорабом мы лично все считали и даже по ценам, ни о какой скидки уже речи быть не может т к сумма выходила примерно 85000р, а скидка от 100000р) он настаивал на своем, мы говорим и даже если бы она была, она бы составляла 4000р а не 8500р ( т к 10% он 40000 будет 4000р а не 8500р ) он включил дурака и делал вид, что нас не слышит. сказал, что на след день пришлет смету и мы сами убедимся. на след день звонит уже моя сестра по этому делу, он зачитывает смету, они нам посчитали какие-то светильники в потолке и тд которых в помине нет и о скидки ни слова. звоним уже по телефону который на сайте, ответила девушка, говорит с нами свяжется человек, чтобы решить эту проблему. прошел целый день, никто не перезвонил. набираем снова, девушка говорит: он занят и типо ждите и никто понятно не перезвонил. на след день звоним прорабу он взял трубку, а мы уже и не надеялись, говорим: как это все понимать, сказал, что завтра приедет. никого и телефон не берет. прораба зовут сергей, технолога андрей, мастера виталий, как мы знаем, после этого инцидента он уволился