Компания Профессионал

Добрый день! Хочу предостеречь людей, которые планируют обратиться в данную компанию. Абсолютно незаинтересованное отношение к клиенту, несоблюдение сроков, никакой ответственности и гарантий. История: Приехал замерщик, от которого я получил смету, поехал к ним, обсудили в офисе окончательные цены и я поехал думать. Прислали договор на подписание. Внес правки - отправил. (Посмотрите фото договора, я приложил сюда) Ответ - "нет, мы ничего менять не будем, либо так либо никак" Клиентоориентированность. Решил, что значит сам куплю все материалы. И был интересный пункт, что материалы предоставленные мной должны иметь сертификаты качества. На вопрос являются ли материалы с чеками из Леруа таковыми - ну если вам дадут сертификаты то скорее всего. Ну думаю ладно, приедет прораб и мастер, буду вести общение дальше со специалистами, а не "менеджерами". Подписал договор и внес предоплату 10% по договору №БНХД221013 от 11.11.2020г. на ремонт квартиры-вторички. Требовалось сделать косметические работы по списку на площади всего 34 м2. Согласно договору прописанный срок работ был с 20.11.2020 по 20.12.2020г. и сумма порядка 101 тысячи рублей без черновых материалов. Частники просили в районе 60-70, но доверять человеку с улицы показалось мне рискованным. Решил, что лучше компания с отзывами - это же гарантии, ответственность, с договором и т.д. (Наивный). После подписания мне сказали, что в течении 10 дней подберут прораба, мастеров и со мной свяжутся. Прошла неделя, звоню сам - как успехи? В ответ - "ой я не знаю, сейчас уточню." Тишина. Звоню через несколько часов, в ответ - "завтра с Вами свяжется прораб." Тишина. Звоню уже 19го за один день до начала работ, "ой а вам не позвонили?" и через какое то время мне набирает прораб Андрей и такой - "Так ну я готов приехать сейчас, я ваш прораб меня зовут Андрей". Не важно, что я работаю, что нужно согласовать время заранее и тд. (По принципу: подписал, денег дал, подождешь.) Говорю давайте сегодня вечером (19го), он ответил "я сегодня вечером не могу много выездов, давайте завтра". Я говорю "ок, завтра 20го ноября встречаемся на объекте и приступайте к работам, так как сроки уже подошли". Вечером 20.11 ко мне приезжают прораб и мастер (один). Говорю - и эта вся бригада которую так долго собирали? Ответ - "ну да, а что тут по мелочи работы немного, справится." Ну ладно. Говорю прорабу - считайте материалы черновые и посмотрите нет ли нюансов каких. Ответ меня просто убил - "а что делать то будем, рассказывайте?" Прораб, который приехал, без сметы, без графика работ (указанный в договоре, кстати) без понимания какие работы будут проводится. Дальше меня поразило следующее - видно что человек "плавает" в вопросах и вместо него общается мастер, что то себе записывает и тд. На кой нужен такой прораб, который не руководит, а слушает мастера - загадка. Спрашиваю у них, как давно работают в компании. Прораб - у нас субподряд. Мастер вообще сказал, что никак не оформлен, "сегодня с одной компанией завтра с другой, прораба вижу впервые". Цирк. Но деваться некуда, "позади Москва" (предоплата). Договорились, что начинают работу в понедельник 23.11, предварительно попросил набрать мне вечером 22.11 и подтвердить, что утром я им передаю ключи. 22.11 никто не звонит. Я оставляю ключи у охраны и уезжаю на работу. Весь день никто не звонит. Меня это окончательно достало и я решил позвонить замерщику, который мне сообщил, что - уволился. Звоню менеджеру Олегу и прошу вернуть деньги - "а вам звонил прораб НО не дозвонился." Весь день я на телефоне со всеми, а именно он не дозвонился. Говорю, просто верните деньги и спасибо вам за потраченное время. Учитывая что за ними приходилось "бегать" на начальных этапах, страшно представить, что было бы потом. Итог - мастер им ничем не обязан, материалы свои под вопросом, прораб некомпетентен, по срокам - пока не пнешь. 8 декабря вернули предоплату, думаю отзыв внес свой вклад в ускорение вопроса.

Добрый день. Появилась потребность делать ремонт в санузле, не было возможности выбрать компанию по рекомендации, поэтому устроили свой не большой "тендер". Ремонт сделали за 3 недели, без выселения, было тяжело, но мы это пережили, компания помогла с выбором материалов и их снабжением. Спасибо бригадиру Елизарова за все его рекомендации, которые помогли сделать ремонт красивым, эффективным и удобным. Результат проделанной работы радует всю нашу семью

Решила сделать ремонт в квартире (комната и прихожая). Компанию " Профессионал" нашла по интернету. После обращения в компанию, приехал на замер сметчик, составили договор, подробную смету, в ней было все отражено. все расходы, ничего лишнего. Платили поэтапно,по факту выполнения. Прораб все работы контролировал,отвечал на звонки в любое время.Каждый вид работ выполнял свой мастер. Уложились в срок, ремонтом остались довольны. Всем большое спасибо. Особую благодарность прорабу Владимиру и мастеру Дмитрию. Рекомендую эту компанию, они не подведут своих клиентов.

Компания "Профессионал" - это прямая противоположность своему названию. Мой проект заключался в ремонте одной комнаты в трёхкомнатной квартире и коридора. Бригада состояла из 1 строителя и прораба. Прораб приезжал всего 2 раза забирать деньги. Потом он несколько раз грозился приехать, но так и не приехал, а потом и вовсе пропал. Ни о каких рекомендациях по ремонту и тому подобном даже речи не идёт. Все вместе со строителем, который делал ремонт последний раз 10 лет назад. Что мы имеем в итоге? Потеки краски на обоях, ужасные обойные швы, которые на 3 день стали отклеиваться. Практически всё сделано некачественно и не аккуратно. После такого ремонта нужно делать ремонт снова. Как вишенка торте - огромное количество оставшегося материала. Никому не рекомендую обращаться в эту компанию. Такой "ремонт" может сделать каждый сам. За что платить этим "профессионалам" - не ясно. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_10630046.html UPD: После отзыва компания прислала уже другого рабочего доделать то, что было возможно. За что спасибо менеджеру Олегу из отдела маркетинга. К сожалению, обои в любом случае нужно переклеивать.

Отличный офис, отличные специалисты!

Хочу сказать огромное спасибо ребятам из компании "Профессионал дизайн и ремонт" за современный и качественный ремонт квартиры. Я не думала, что при таком относительно небольшом бюджете можно сделать такой хороший современный ремонт, все нужные мне зоны уместились в квартире, и при этом пространство стало намного больше, больше нет беспорядка. Чисто, просторно и комфортно.

Недавно сотрудники этой компании сделали ремонт в моей квартире. А теперь хочу оставить отзыв об их работе, пока впечатления свежие. Менеджер подробно рассказал, как осуществляется сотрудничество. Вместе с ним мы выбрали дизайнера. Около месяца он создал проект, я сразу его одобрил. Затем начался основной процесс. В сам ремонт уже не поднимался. На участке работали прораб и бригада. У нас сразу сложились хорошие доверительные отношения. Совершенно не было необходимости контролировать его работу. К качеству, времени и стоимости претензий нет.

Я мечтала о ремонте в стиле лофт. Идеи дизайнера понравились миру ремонта. Все началось с дизайн-проекта, который я получил бесплатно, потом началась работа. Бригада демонтировала старые полы, уложила ламинат, стены выложили декоративным кирпичом. На кухне решено было нарисовать граффити по всей стене и повесить старый раритетный велосипед. Получилось атмосферно и круто!

Профессионал - одна из лучших строительных компаний. Да, цена не дешевая, ну и не дорогая, цены среднерыночные среди хороших компаний, но оно того стоит. Результат говорит сам за себя. Заказала ремонт своей квартиры. Так как в ремонте я ничего не понимаю, искала компанию, которая сама закупала бы материалы, решала вопросы с управляющей компанией! Дизайн-проект ждал около 30 дней. В результате и срок, и цена вышли точно по плану. Ремонт занял 3,5 месяца. Также хочу отметить профессионализм ребят, которые работают в компании. Спасибо за ремонт. Я рекомендую.

Эта компания в августе выполняла ремонт в моей квартире, делали кухню полностью и коридор. Выравнивание полов, теплые полы, сложная шестиугольная плитка, более 30 розеток. Результатом очень довольна, сложность была в том, что я находилась на даче, все общение было удаленно. Очень сложно выбирать материалы, в этом плане помог Константин, все было заказано во время и в нужном количестве. Мастер Антон прекрасно выполнил работу, плитка с разным рисунком, положил так я сделала раскладку. Стены и потолок идеально ровные. Единственное были задержки с кухней. Но наверное это уже не совсем к компании вопрос. Так же Константин помог заказать светильники и мебель, я только выбирала и отправляла ссылки на нужные мне предметы.