Компания Реммастер

Необходим был ремонт на кухне. Начнем с того, что приехал прораб с очень мутным рабочим, нахвалил его, что-то там за 5-10 минут на словах обсудили и все. Ни замеров, ни какой конкретики чем будем заниматься рабочий так мы и не получили. Далее приходит рабочий на следующий день, видит что у меня еще присутствует старая мебель на кухне, говорит что пойдет в магазин погуляет, я пока вынесу. Ок, вопросов нет - выношу. Уточняю, он был в строительном магазине. Возвращается к нам и видит что параллельно с ним у нас обшивают балкон два парня. Говорит они ему будут мешать, подойдет завтра и прочее. Ну ок, все можно понять. Приходит на следующий день вообще без инструмента. Один лом в мешке и все, сразу видно "профессионал". Говорит что плита газовая, которую в этот день в обед отключит Мосгаз будет ему мешать работать и у него нет инструмента для штробления стен и валика для покрытия стен. Вопрос- ты зачем сюда уже второй день ходишь вообще без инструмента? Хорошо, говорю может твой прораб привезет тебе? Нет, говорит, мне ничего не покупают, я сам пойду куплю. И снова УШЕЛ В МАГАЗИН. СНОВА. И просто пропал, не отвечал на звонки. Приезжает прораб в тот же день, дозвониться при мне не может до рабочего, сделал вид что пару раз рулеткой что-то померил и уехал, пообещав с отделом кадров найти мне нового рабочего. Добавлю, что при заключении договора мне обещали бригаду рабочих, в итоге пришел один, который 2 дня ходил по магазинам и отключал телефон. В тот же день я своими силами ЗА 2 ЧАСА снял все полы и плитку В итоге, на 3 день наших ожиданий приезжает прораб с рабочим опять тем же. Ну тут уже все понятно стало с ними, начинает этого "профи" оправдывать, что мы еще виноваты в том что ему мешали работать, то мебель, то плита, рабочие на балконе и прочее. Ну плохому танцору всегда что-то мешает. О том, куда пропадал рабочий и почему он недоступен по телефоне ничего не сказал. Итог таков, они развернулись и ушли, аванс я заплатил при заключении и сам же своими руками сделал за них работу. Запросил процедуру аннулирования договора и возврата мне аванса, так как они и пальцем не пошевелили и не сделали ровном счетом НИЧЕГО Кормят завтраками и переносами. Жду. Не связывайтесь с ними. Деньги на ветер.

И так хочу рассказать о компании, которая в 2019 году делала нам ремонт, мы с супругой купили однокомнатную квартиру. Ну и естественно встал вопрос, как и с кем делать ремонт в квартире, многие товарищи говорили что везде делают одинаково и мол бери дешевую раб силу и тебе все сделают на ок, я же в свою очередь человек который делает ремонт не в первый раз и уже обжигался на личном опыте частных мастеров, решил обратиться в компанию и посмотреть, что мне предложат. И так меня интересовала в первую очередь гарантия, русские мастера чтоб можно было хоть договориться и понять знает ли человек что он делает, в общем друг посоветовал мне данную компанию так как сам в ней делал до этого я сразу набрал и вот в указанный из дней приезжает ко мне инженер по ремонту и начинается долгий разговор про то как и что где нужно вести прокладывать и как вообще делается ремонт, такой экспертному я вообще не где не видел, человек задал порядка 20 -30 вопросов, кто будет жить, если дети, я даже и не представлял что это все в последующем будет влиять на дизайн квартиры и вообще в целом на визуализацию квартиры . В общем прошло часа 3 я уже утомленный и наконец мне озвучивают стоимость 570 000 тысяч за однокомнатную квартиру. Честно я был слегка в шоке, так как я предполагал что будет в разы дешевле, но действительно меня убедили в том что не бывает чудес и если ты хочешь отличный ремонт то нужно платить, а прокладка труб и электрика одно из самых важных и ответственных этапов в вашей квартире, как можно доверить эти вещи не профессионалам. В общем подитожив свои многоголосные речи хочу сказать (570 работы, 200 черновой, 300 чистовой материал ) что процесс был долгим однушка делали мне 1,5 месяца хотя сказали что где то месяца хватает, но по климатическим условиям дом находится в близи водоемов, и были особые требования к просушке помещения и сушили штукатурку и разные грунтовки дольше обычного, в общем компания отлично справилась я остался доволен!

В начале декабря 2019 года обратился в данную компанию, так как видел готовый ремонт у Моих друзей по адресу Можайское шоссе д.36. Заказал ремонт квартиры 38 метров по адресу Докучаев переулок 3к1 ЖК «Волга». Процесс выглядел так: сначала приезжает инженер, задаёт около сотни вопросов и основываясь на этом предлагает определённый пакет, который подходит мне. Я согласился. Далее, очередь в месяц + новогодние праздники, после которых мастера вышли и начали работать.Основной фронт работ выполняли два мастера, Хабиб и Азис, отличные ребята, кто будет ремонт делать, спрашивайте данных мастеров! Плюс ещё была бригада по электрике, бригада по сантехнике и возможно маляры - не помню точно, я на квартире был три раза за весь период ремонта.Присутствовал прораб и представитель технической инспекции, который проверял порядок выполнения работ и технологии.Стоимость работ 1020 тысяч рублейСтоимость чернового материала 250-300 не помню точноЧистовой материал вышел 600 тысМебель 1 млнРаботы компания выполняла около двух месяцев, результатом доволен!Также после ремонта выполнили влажную уборку!

Прораб: Жевланов Т. Г.Мастер: Тарбалян ГарикНеобходимо было исправить или заменить электропроводку через коридор на кухню, соответственно закрыв ту проводку в коридоре обоями под покраску; выровнять стены на кухне + 10 розеток + откосы окна + покраска газовых труб + фартук из плитки; покраска потолка кухня/коридор/комната; наклеить и покрасить обои в комнате + покрасить трубу, ведущую к батарее.Коридор – 6 кв. м, кухня - 5 кв. м., комната- 18кв. м.Работы были проведены с превышением на 23 рабочих дня указанных в договоре 17-ти (мастер работал в т. ч. и по воскресеньям).Мастер без профессиональных инструментов, пылесос, который был обещан с самого начала ремонта, привезли спустя почти месяц работ. Но даже тогда мастер им не пользовался – все делал в грязи и пыли. Мастер работал крайне небрежно и неаккуратно. Резал канцелярским ножом обои на грязном полу, испортив не только защитную пленку, но и паркет, для восстановления которого пришлось циклевать пол. В итоге наклеил и покрасил грязные обои и, только после скандала с подключением прораба, еще целый рабочий день выковыривал грязь из-под обоев и перекрашивал их.Безобразное отношение к выполняемым работам. Покрасил как потом оказалось, протекающую трубу подводящую к батарее. Не просто покрасил, но наклеил за ней обои и покрасил их. На вопрос, почему не сказал, что труба течет, если видел – ответ: «Я же не знаю, может вам это так надо!!».Все красил по грязи, не зачищал и не шпаклевал деревянные детали, газовую трубу зачистил только после многократных скандалов. Т. к. в коридоре только на часть стены клеились новые обои, для выравнивая цвета, перед покраской стен старые обои нужно было обработать специальным составом. Мастер: «Я не буду этого делать – мне за это мало заплатят!». Про соблюдение технологий он ничего не знает. Вообще не соблюдал технологий, указанных на материалах, знает только самые примитивные материалы, в современных материалах и технологиях абсолютно не ориентируется.Покраска всех стен произведена просто безобразно- все стыки красок (два цвета и только прямые вертикальные стыки) кривые, с пропусками, с заходами краски на соседнюю, в подтеках и наростах краски, с включениями грязи и пыли. И вот спустя меньше месяца краска начала облезать!Не зачищая протечку на потолке (30*50 см) четыре раза покрасил весь потолок комнаты, истратив 10 литров дорогостоящей краски, предназначавшейся на все потолки. Только после очередного скандала зачистил протечку и уже тогда она не проступила через краску.Все работы начинались с электропроводки и с первого дня было очевидно, что человек не понимает, что делает. На просьбу прислать профессионального электрика нам отвечали, что профессионал стоит дороже. При том, что при заключении договора мы специально оговаривали, что по электрике нужен профессионал. В итоге ни за какие деньги электрика нам не предоставили. Итог (к сожалению, мы это обнаружили уже после полного расчета)- звонок не работает! Но стены зашпаклеваны и покрашены. Опять долбить стены после такой прекрасной работы??Тарбалян не смог установит блок из трех розеток на стене, которую сам выравнивал, дырки под которые сам долбил три дня. И нам предложили доплатить две тысячи и купить новые розетки, которые их мастер сломал, для восстановления. Все десять розеток на кухне болтаются (они играют, как сказал мастер!!! Хотелось бы узнать во что!), тк он просто не закрепил подрозетники и глубина дырок под розетками (со слов инженера компании) у всех разная!Стены по стыку с полом по периметру кухни не были выровнены и покрашены на высоту около 7 см. Таким слоем грязи был покрыт весь пол на кухне в процессе работ и обнаружилось только в последний день, когда наконец его заставили это убрать. «Но это же ерунда – закроете плинтусом» – слова мастера с поддержкой прораба! То, что это мокрая зона и плинтус просто не встанет, им вроде как не ведомо! Очередная характеристика профессионализма!В итоге все, где был этот ремонт требует дополнительных работ и исправлений.Теперь с ужасом ждем установки кухни и какие еще косяки вылезут. То, что высота от пола до плитки фартука на кухне гуляет более, чем на 1 см мы уже знаем.По итогу 3 – только за то, что после затяжного скандала на три дня прислали мастера, который хоть что-то исправил. Нужно было ставить меньше.Откуда у фирмы такие высокие рейтинги остается только догадываться. Готова предоставить фотографии.

Решила расторгнуть Договор. Не хотят вернуть Авансовый взнос. До руководства не дозвониться. Операторы на тел. отвечают: Вам позвонят. Звонков нет. Буду подавать иск в суд. Потребую еще возмещения морального ущерба.Сегодня аванс вернули и принесли извинения.

Все шикарно на этапе составления сметы. Потом вы подписываете договор и платите 10 процентов от сметы.На этом плюсы заканчиваются и начинается геморрой. Сначала прораб никак не может до вас доехать, потом приходит вместе с зеленым мастером, который крутит носом и думает, взять ли ваш заказ или нет. После этого прораб обещает вам перезвонить и пропадает.....И вы сможете его достать только с телефона, который неизвестен ни ему, ни фирме. Просто ваш заказ оказался мастеру неинтересен. Ведь не всем же нужен капитальный ремонт 4к квартиры, да и за простой ремонт штуку тысяч не каждый готов выложить. Короче.....верните мои 2 тысячи с копейками, которые остались от предоплаты. Да, кстати, я теперь не могу ни до кого дозвониться. Все такие занятые. Одна девушка секретарь как попугай толдычит. Вам перезвонят

Кампания, которая уже ни раз меняла свое название!!! Все, что будет указано в смете, цена выполненных работ - по факту окажется просто ерундой!!! Все цены будут завышены раз в 5!!!! И ни одно изменение в цене не будет с вами согласовано, вы просто будете поставлены перед фактом! Заключила с ними договор на ремонт в ванной, итог - сделано не так, как было прописано и обговорено, не сломали стену между туалетом и ванной, а это было необходимо и четко им сказано, из-за этого "ушла" стена, ванная встала криво, ни теплых полов, ни теплой стены... Хотя все обговаривалось... Никогда не связывайтесь с ними... в итоге перед новым годом я осталась без законченного ремонта, мастер просто оставил ключи в коридоре и уехал... две недели вымывали квартиру

НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОМПАНИЕЙ!!! Заключила с ними договор на ремонт ванной. Приезжал прораб, промерил все, два часа мы составляли смету, проговаривая каждый пункт. Цена меня устроила. НО. . . фраза -оплата по факту -это та яма, в которую потом попадаешь. Как только они выполняют часть работ, то на оплату выставляют два счета -один, который у тебя в смете, другой они называют -по факту. Я сначала вроде даже как им поверила. . . хотя как может измениться площадь прямоугольника? ? ? второй акт заставил призадуматься, так как сумму к оплате превышала почти в два раза сумму в договоре. Я позвонила прорабу, он стал мне втюхивать про то, что мою смету можно просто выкинуть, то, что в ней написано - это чистая ерунда! КАК ТАК? ? ? как это может быть ерундой, если именно согласно смете, ее " цифрам" ты принимаешь решение -делать или не делать ремонт. дальше- больше. . черновой материал в твоей смете прописан только процентов на 30, но ты об этом узнаешь только тогда, когда тебе выставляют счет. Но самое интересное - в твоей смете прописаны импортные материалы, а по факту тебе привозят большую половину отечественных, и если ты не заходишь в квартиру, ты об этом даже не узнаешь. . . но цена в смете будет как на импортные. . . Кроме этого, часть работ, прописанных в смете было просто не выполнено. . . К тому же мастер еще и накасячил - стена " ушла", ванная встала криво. . . Эта фирма просто разводит людей на деньги, а положительные отзывы -это чистое вранье!!! ! ! Хочу обратиться в суд