
Компания Росстрой
- Опыт
- 13 лет
- Отзывов
- 80
О компании
«Росстрой» занимается профессиональным ремонтом квартир. Мы предоставляем широкий спектр услуг — от планирования и дизайна до проведения всех необходимых работ. Наша команда состоит из квалифицированных специалистов, которые в совершенстве владеют разными технологиями и методами ремонта. Одна из наших ключевых особенностей — индивидуальный подход к каждому клиенту. Мы не просто выполняем работы, а стремимся создать идеальные условия для жизни и работы в квартире. Каждый проект рассчитывается с учётом пожеланий и потребностей заказчика.
Отзывы
7 сентября 2021 года мы заключили договор с компанией «Росстрой» на установку входной металлической двери и 4 межкомнатных. Договор заключали в офисе на Октября. Отличное качество сервиса. Менеджеры отработали на высоте: проконсультировали, оформили всё быстро. Все документы нам выдали сразу же. Оплатили мы только 20 процентов от всей суммы, остальное после установки (такой был договор). Двери уже установлены. Компания выполнила свои обязательства в полном объёме.
30 декабря заказала остекленение балкона под ключ. Доставку балкона произвели 9 февраля, 10 и 11 февраля работы полностью выполнили. Монтажникам вполне можно доверять, оставляла их одних в квартире, передавала ключи от квартиры.
Мы были ограничены во времени, обратились в Ярмонтаж (тот же Росстрой). На следующий день после оформления заявки приехал специалист и оформил договор, взял предоплату, обсудили все ньюансы работы и сроки доставки. Далее привезли материалы, на другой день рабочие всё установили. Сработали четко, спасибо им . Через неделю приехал специалист, сделал осмотр балкона, проверил качество работы, ответил на вопросы. Остекление выбрали холодное - обшивка сайдинг и три секции остекления. П. С. Дополняю отзыв спустя 10 месяцев после эксплуатации балкона - дефектов не обнаружено, достойное качество за относительно недорогую стоимость. Спасибо
Г. Углич, п. Зеленая роща. Нужно было окно на лоджию. Обратились в несколько компаний узнать цену. Замерщик приехал быстро, посчитал цену. При этом цена оказалась сопоставима с другими предложениями по этому согласились. Предоплата 40%. Через пять недель привезли и установили окно, но к сожалению при транспортировке треснул стеклопакет. Окно установили. Треснутый стеклопакет заменили. К качеству изделия и установки притензий нет.
05 октября был заключен договор с ИП Соколова и внесен аванс. По договору и обещаниям менеджеров до 5 декабря мне должны были установить окна и отливы. На данный момент деньги все выплачены в срок, в полном объеме, а вот работы не сделаны. Установку начали производить только 7 декабря и до сих пор не сделаны так как каждый раз из комплектующих всегда чего-то не хватало. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE По качеству руки бы оторвал. Не правильно произвели замеры и окно теперь стоит не в уровень. На мои просьбы о исправлении получил отказ. Отливы уже 2 раза переделывали и до сих пор их нет. Кормят только обещаниями. Я очень занятой человек и у меня время деньги, а мне приходиться его тратить на непрофессионалов. Сейчас готовлю документы в суд на расторжение договора и возврате всей суммы с компенсацией. Еще и дверь у них заказал не подумав. Ужасная компания непрофессионалов, читая отзывы я оказывается не один такой.
Небольшая ложка дегтя. В 2019г необходимо было заказать жалюзи на окна. Зашел в офис компании предварительно насчитали 20т. р Меня устроило. Достаточно быстро приехал замерщик, все замерил, взял аванс. За договором пришел в тот же офис. Стоимость оказалась в 4 четыре раза дороже (с учетом скидок). Но так как я уже настроился-согласился. Так же, в указанные сроки в договоре, сделали заказ. Претензий не было. По истечении 2 лет эти дорогущие жалюзи стали терять форму. Сделал фотографии, показал в том же офисе. Обещали разобраться, перезвонить. Прошло три недели-тишина. Зашел еще раз в офис. Ответ простой: кончилась гарантия. Уточняю, а подъехать, посмотреть, разобраться в чем причина? Попытаться устранить, пусть даже платно. Ответ аналогичный: разберемся, перезвоним. Прошел почти месяц-тишина. Я к чему это пишу Во-первых, обидно, что когда пахнет деньгами они тут как тут. А что бы подобрать за собой то что сделали, не достучишься Во-вторых, обещали позвонить (дважды)-тишина, их нет. А как провести акцию, то здесь без вопросов, и позвонят (несколько раз) и нахвалят. Думаю, позиция их не изменится, придется самому приводить их в порядок, а так хотелось услышать от них совета, рекомендации. А в прочем Вам решать сотрудничать с этой компанией или нет
Очень большие сроки выполнения работ, причём нужно самому вызванивать, а чтобы клиент согласился на предоплату скажут за 20 дней поставим. Хотите ждать 1,5- 2 месяца тогда заключайте договор с Росстроем, и в договоре увидите реквизиты на ИП Соколовой. С первого раза могут и не поставить, ну там размер не тот отпилили, старое окно с мусором могут оставить на площадке. В общем компания не вывозит, с помощью рекламы набрали договоров, а справится как следует не могут. Не советую сюда приходить, в Ярославле полно организаций, которые за 10 дней всё сделаю с качеством не хуже.
Невероятная история того, как показать себя бизнес-импотентом и совершенно этого не стесняться. Изложение вольное, поэтому не судите строго. Место действия - город Ярославль Были три предложения. подороже. Второе - ярмонтаж. Третье - росстрой. Пообщавшились больше с двумя последними. Ярмонтаж показали себя с хорошей стороны, более-менее подробно, всё посчитали, впечатление приятное. А вот с замерщиком из росстрой всё печально. Какая-то мямля откровенно. как-то всё не точно. спрашиваешь постоянно, а что а куда, а как. под конец его вопрос убил - что будем заказывать. хотя даже не посчитал итоговую сумму. Поэтому решили остановиться на ярмонтаж. Что смущало - они молодая компания, которая еще не отделилась экономически и юридически. Решили всё таки заказать у Ярмонтаж. Молодые фирмы дорожат клиентами и репутацией. Сумма по итогу 162 тр. с копейками. Наша конфигурация следующая - 1 сэндвич панель, а далее через одно глухое и открывающееся окно. Профиль whs 60 + roto фурнитура(рассчитали как 80т). Оба замерщика в один голос отвечали, что профиль пятикамерный.(это мы не сразу проверили). Дали аванс(60) и стали ждать изготовление. На тот момент договора еще не видели. Нас это не смутило. Раз так подробно с нами говорили, то сомнений практически не было. Договор поэтому был с РОССТРОЙ. Договор типовой -подписали в день доставки(подробно договор не смотрели -зря). В назначенный срок сообщили, что привезут материалы(10 июля). Настал этот день и начали ввозить. Удивление было существенное. Привезли всё сразу. Рамы, стекла, пол, отделку, утепление. Места и без того было немного, а тут буквально каждый сантиметр был занят. Сразу стали осматривать пыльные и без какой либо пленки стекла. Доставщик был не доволен, что мы начали скрупулезно осматривать окна с фонариком. Осмотри при этом приходилось делать на заставленной материалами лоджии. Три из привезенных оказались колотыми. Их нехотя отметили и забрали, сообща, что будут новые буквально через пару дней. И так монтаж начался 12 июля(понедельник). С этого срока мы взяли отпуск на 2 недели. Пришли монтажники. По виду простые работяги, в футболке, шортах и сланцах. Спросили по поводу времени монтажа. Сообщили, что за 3 дня всё будет готово - демонтаж, вынос мусора, монтаж оконной конструкции, утепление, черновой пол, отделка вагонкой, монтаж потолка пластиковыми панелями. Напоминаю, что всё это распределено по всей комнате. Что стало немного напрягать? Монтажники курили и весь этот аромат шел в единственную комнату(спальню). Только в этой комнате мы могли находиться. Также аромат от самих монтажников доставлял -не то вонючие носки, не то запах нестираных шмоток. Просьбу не курить кажется услышали и стали ходить только на общий балкон для этих целей. Однако в дальнейшем это игнорировалось. В этот день успели сделать только демонтаж. Кое-что попросили оставить - парапет в 6 метров, 5 направляющих по 1 метру для парапета, а также козырек - неширокая полоска металла 6 метров. Из положительного в текущей стадии ремонта - обнаружилась плесень, которую в дальнейшем удалил своими силами и советами от монтажников. Плесень удалил успешно в несколько проходов(за вечер и утро следующего дня, до прихода монтажников). К тому моменту уже было некоторое количество мешком с мусором, которые расположили на лестничной площадке и в тамбуре. На всякий случай зафиксировал, что было выполнено в первый день на видео(там металлические конструкции еще были). На следующий день от плесени было всё зачищено. проветрили также комнату от запаха, который оставался от мастеров. потом мастера пришли часов в 11. начали готовиться к демонтажу парапета и остального металла. в это время я попросил оставить конструкцию нам, а также спросил требуется ли прикрыть балконный блок. на что мне ответили, что сделают всё аккуратно. конструкцию демонтировали и начали готовить стены и раму к установке. к концу этого дня была установлена рама и начат монтаж чернового пола, стен и потолка, а также утепления. В этот же день привезли провод для проводки. как оказалось это провод с сечением 1мм и об этом ничего не сказано ни в договоре, ни в подобии сметы. очень возмутились. мы обозначили, что здесь будет кабинет и вероятно какие-то отопительные приборы на всякий случай(обогреватель и/или теплый пол), а также тут будет стоять компьютер. у нас везде стоит 2,5 мм и этого более, чем достаточно, чтобы быть уверенным в своей безопасности. естественно потрачены были наши деньги, а от монтажников последовало только равнодушие в данном вопросе. примерно каждые полчаса-час бегали покурить. пару раз были замечены на лождии. наступает третий день - он же последний, поскольку на следующий день мы собирались уехать в отпуск и рассчитывали, что в этот день всё закончат. пришли примерно также как и ранее - 11 часов. мы немного начали беспокоиться, успеют ли. тем не менее работа продолжилась. как оказалось позже для проводки у монтажников нет ничего. ни клемм, ни коробок монтажных. в это время любимая уехала по своим делам. пришлось её остановить и отправить в магазин, за всем этим. на возмущение почему так и у них ничего нет ответили - "можем вообще всё сделать на скрутки". конечно, это порядком выбесило. через час привезли нужные комплектующие для монтажа проводки. о проводке у нас в "смете" прописаны только выключатели и светильники. к тому времени картина была следующая. стоят еще не до конца застекленные рамы, пол в процессе монтажа, стоит утепление, проводка установлена, а также начат потолок. вся эта ситуация ставила под сомнение успеть вовремя. а уже был 4 или 5 час. На тот момент было очевидно, что делают всё по-быстрому и как выйдет. стали звонить менеджеру по данному вопросу. часа через 2 с нами вышли на связь. по итогу. до конца готов только пол(черновой) и остекление. потолок(наскоро поставили четверть) и отделка естественно нет. всё это закончилось около 9 часов. менеджер уверил, что мы можем спокойно ехать, а работы закончат позже, когда мы приедем. к сожалению, собираться в отпуск нам пришлось в спешке, как и в магазин за необходимым (всё этого уже около 10 часов вечера). также провели некоторую уборку, чтобы было меньше пыли и опилок. на следующий день поехали в отпуск. по мусору, который вынесли на площадку ответили, что вывезут. Этого так и не произошло. Через день в течение недели ходили и кормили кошку -мусор всё это время оставался там. возникли вопросы и у председателя. почему мусор всё еще на площадке и почему он её перегораживает. учитывая, что это было жаркое лето, у пожарных проходили проверки. если бы проверка зашла к нам, то нам выписали бы штраф в размере от 5тр. как уже писал ранее -мусор всю неделю нашего отпуска находился на площадки и никто его не убирал до последнего дня. В день когда мы поехали обратно нам поступил звонок. можем ли мы принять недостающие материалы. как и в день привоза - нам набрали минут за 10 до приезда. в тот день нам пришлось сломя голову ехать домой и принимать те самые материалы. в этот же день мы находились по меньшей мере в 400км от дома. доставку назначили на понедельник, поскольку в этот день мы уже точно бы не успели ничего принять. перенесли эту доставку на следующий день - пятницу, как и приход монтажников. в пятницу пришли монтажники, но поскольку материал не привезли, они уехали. материалы по итогу привезли только во второй половине дня. ну как привезли. позвонили и опять поставили перед фактом, что они приехали и готовы разгрузиться. в этот день мы уже поехали по своим делам. перенесли по итогу доставку на понедельник следующей недели, а монтажников на субботу. к тому моменту отпуск у нас уже закончился и следующая неделя была рабочей. поступили так потому что один из нас работает дома и шум бы в таком случае сильно мешал, а также рабочий день идет до 6 вечера. т. е. принять бы смогли только после 6. об этом сообщили менеджеру. этим конечно он был недоволен и старался уговорить нас, чтобы монтажники пришли с 4 часов. Также открылся не один довольно печальный факт. Полную уборку мы начали уже в субботу и обнаружили, что повреждено стекло балконного блока. в него вплавились кусочки окалины от спиленного парапета, а металлических остатков не было обнаружено вовсе. мусор к тому моменту вывезли (четверг). об этом также сообщили менеджеру. ответили, что этот вопрос обсудят. также просили заранее набирать нас, поскольку мы можем быть в другом месте и за 10 минут никуда не долетим Моменты по окну мы сфотографировали на всякий случай. Стали ждать субботу В эту же субботу никто не пришел, об этом также не сообщили. звонили в этот же день в офис(около полудня). этот день сокращенный и длился до 15-00. трубку так никто и не поднял, никто и не перезвонил. в понедельник дозвонились и сообщили о том, что произошло. также сообщили, чтобы обратили внимание на хамство со стороны монтажников. договорились опять на субботу. в эту уже субботу пришли. но пришли не с утра в 9 (на это время договаривались), а после 2 часов дня. естественно ничего до конца опять не сделано. стали осматривать что успели за этот день. возмутил стиль работы - всё на коленке-буквально всё. вагонка что мы заказывали оказалась дай боже класса С. кругом сучки, сколы и прочее. в некоторых местах явно собирались сучки выпасть. изучив договор подробнее, ничего про отделку не нашли. все работы на усмотрение подрядчика -приблизительно такая формулировка местами вагонка расщепилась. фотографии этого мы сделали и позже отправили в отдел рекламаций, поскольку не могли дозвониться до нашего менеджера также в отдел рекламаций были направлены фото испорченного окна. всё это было сделано, поскольку реакции в их группе в контакте не последовало ровно никакой. когда наконец связались с менеджеров, были удивлены, что он ничего не знает и ему ничего не поступало по отделку. спустя пять минут неожиданно всё появилось, хотя нас убеждали, что ничего не было. вот так удивительно закончился день. но информацию всё таки передали. Дабы успеть поскорее доделать монтаж пришлось взять отпуск на 1 день. так убедил на тот момент менеджер. Это было разумно. поскольку за целый рабочий день можно успеть много, а в выходные много заказов и без того. Итак я брал за свой счет 1 день(среда 3-ей рабочей недели). Обозначили, что придут с утра и приступят к работе. по итогу пришли часа в 3 и ничего толком не успели. на вопрос где металл вообще ответили, что у меня проблемы с памятью. в стороне от этого я не остался и начал откровенно давить монтажников что называется по фактам. работу они не сделали за 3 дня, испортили имущество, украли другое имущество и открыто говорят, что у молодых людей сейчас плохи и со здоровьем и памятью(у меня близорукость со школы). всю эту информацию донес до менеджера, что конечно не понравилось монтажникам. даже здравые идеи вроде стусла для аккуратных распилов вагонки до них не доходили. их работа на коленке привезла к тому, что вагонка местами стала расщепляться, а также буквально лопаться по по углам и никакие плинтуса и откосы этого не скрыли. Таже местами были явны косяки при монтаже. следи от молотка, вбитых криво гвоздей. чуть ли не с пеной у рта я им указывал на элемент вагонки, где сучок уже выпал и это безобразие надо заменить. пока не позвонил менеджеру, моё требование не удовлетворили. Монтаж продолжился в субботу этой недели. по итогу опять что-то не так. приходят когда попало(в этот раз пришли в час дня). и как оказалось неправильные потолочные панели -кривые. надо заказывать. всю информацию опять передали менеджеру. Вишенкой на торте в этот день стал тот факт, что нам балконный блок просверлили насквозь в 5-6 местах саморезами. После этого монтажники стали оправдываться и так далее. На этой ноте закончили и они нас к нашей радости покинули. Вся информация была передана менеджеру Александру. Конечно, его этот факт не обрадовал, звонки поступали и от других их клиентов. Дырки в блоке наскоро замазали пластиком. Тяп-ляп, но замазали. Вновь договорить на субботу, в которую никто не пришел и не сообщил. в этот день принципиально никого не ждали, только около двух часов позвонили. конечно никто не ответил. Снова связались с менеджером в понедельник. сообщили, что нас такие монтажники не устраивают, сообщили, что стекло потребуется также замены. уверили, что всё будет хорошо и снова в субботу к нам не пришли. по итогу не пришли раз 4-5. Менеджеру Александру, я сообщил, что пусть что хочет делает, но меняет бригаду. Он только отправил к нам якобы оценщика. Какая-то мямля, которая посмотрев 2 минут ы говорит - у вас всё хорошо, не о чем переживать. Пока не ткнули носом в вагонку и стекло -ничего не сделал. Окно пришлось ждать 4 недели, а не 2 как сообщили ранее. Одним словом -жалкое зрелище. Материалы мы отправяли в отдел рекламаций, а также был написан отзыв на площадку и комментарий в соцсети в группе Росстрой. Реакция не заставила себя ждать. В тот же день спустя буквально час позвонили из Росстрой и стали интересоваться, что же у нас произошло. Начали чуть ли не облизывать со всех сторон и в конце добавили -удалите отзыв и мы завтра всё сделаем и в подарок потолок натяжной. Естественно нам это было неудобно и совершенно не нужно. Поэтому отправили их раздумиями на субботу и выплатой компенсации. Спустя пару дней предложили ошеломительное предложение конпенсации - за всё 5т. р. Учитывая, тот факт, что просрочка по срокам обязывала их выплатить 2тр. Т. е. 3 месяца со строй материалами, под боком, испорченное настроение, утерянное драгоценное время предложили 3 т. р. Все эти звонки поступали любимой, хотя сразу было сказано, звонить именно мне. Поскольку врят ли сможет ответить любимая в виду загруженности работой. Естественно Росстрой пропускает это всё мимо ушей. Чуть позже узнаем, что причиной такой активности стал звонок от самого генерального директора. Прилетело как мне сообщили всем. Это мне стала изливать менеджер Кристина. На счет компенсации я сказал подумать им, узнать все моменты, о которых мы сообщали ранее и изменить размер выплаты в нашу пользу. Как оказалось никто ничего не уточнял. Создалось впечатление, что хотят поскорее отделаться, а не решить проблему клиента и как то обелить себя, исправиться. Отзыв, который оставила любимая был краток и обозначал, что с 12 июля в течение 3 месяцев ждем конца работ. Позвонила из отдела отзывов Кристина. Договорились о дне когда приедут и установят потолок, заменят испорченное окно, заменят разбитый штапик(да его якобы уже месяца 2 как привезли), прибьют недостающие элементы(плинтуса и прочее). Приехали рано, что нас приятно удивило. Приехали чистые, аккуратные ребята в форме, словно те, что в рекламах Росстрой. Без лишней болтавни всё посмотрели и приступили к работе. 40 минут и потолок установлен, а спустя 10 минут и окно(в котором только была пылинка, которую нужно искать и искать). К сожалению, менеджеры опять проявили себя с худшей стороны. Про штапик и плинтуса не сообщили. Первого нет, а второе нечем прибить. Но несмотря на это нам эти монтажники понравились. В следующий их приезд, вся работа была завершена успешно. Оставили после себя отличное расположение и нашу благодарность за труд. Посовещавшись дома мы решили, что 10т нас устроит. Подумали, что именно эти деньги пусть возьмут с недобросовестных монтажников и менеджера. Состоялся звонок с Оксаной из отдела отзывов. Её удивили, что любимая не взяла трубку, хотя ранее говорено было не раз, что звонить именно мне. Я узнаю от неё, что она готова предложить 7 т и все работы они сделают. В очередной раз убедился, что всегда нужно узнавать конкретные детали того или иного мероприятия. Сообщил Оксане, что такое предложение мягко говоря плевок в лицо и крайне оскорбительно. Спросил её о проводке. Кто бы ответил за пожар в случае, если проводка не выдержит. На что ответила -они. Я задал этот вопрос еще и потому, что ранее в соседнем дворе(г. Ярославль, ул. Моторостроителей) от проводки сгорел балкон и два соседних. Никто в данном пожаре не пострадал -никого не было днем дома. В нашей же ситуации вполне мог быть следующий сценарий - пожар днем, когда любимая дома работает и подключает обогреватель, что бы не замерзнуть до наступления отопительного сезона. Если бы был пожар, то кто знает чем бы это всё обернулось. Одно понятно сразу - никто не был бы за это в ответе. А успешная фирма Росстрой продолжила бы профессиональный монтаж. После этого я сообщил, что согласны на компенсацию не менее 10тр. На что нехотя Кристина сообщила, что готова предложить нам 10тр. Т. е. там, где надо бы загладить вину стараются идти по минималке, как с отделкой, так и с проводкой ранее. Кстати косяки по отделке исправляли своими руками -воск, шпаклевка, 2 слоя лака, клей. Спасибо росстрою. Здесь наши злоключения должны были закончится. Вечером мы уже шли в ближайшее, где нас уже должны были ждать. Мы отправились в отделение по адресу г. Ярославль, Ленинградский проспект 72а. И вот что произошло дальше. Нам сообщают, что касса весь день не работает и нам не могут выдать деньги. Мы не сильно расстроились, но были возмущены, что нам в очередной раз Росстрой не сообщает ровно ни о чем, пока им откуда-то сверху не прилетит. Менеджеры на месте договорились, что на следующий день мы подойдем в отделение на Труфанова 19Б и сможем забрать средства там до 19-00. Это было наше условие поскольку рабочий день заканчивался в 18-00. Вечером следующего дня мы пришли по адресу. И в очередной раз Росстрой проявил себя как бизнес-импотент. Деньги нам выдать не могут. Всё потому что нет старшего менеджера. Я спросил у "младшего" менеджера звонили им по поводу нас. Только на второй раз мне ответили, что да. А на неготовность ответили - что старший уже закончил свой рабочий день. При всём притом, что всё в курсе. Все эти 2 дня сопровождались звонками Оксаны и чуть ли не требованиями удалить отзыв. Настроение в этот день естественно испортили напрочь. Свою компенсацию мы успешно забрали только на третий день. Считаю, что в такой ситуации мы даже продешевили. По отзыву Кристина настояла, чтобы удалила любимая свои записи, а также и я -лицо, которое договором с Росстрой никак не связано. Люди, будьте внимательны. Всегда сначала читайте договор, никаких авансов. Пусть всё будет максимально подробно, прозрачно. Таким образом вы избежите множества проблем, потери времени и нервов. Прикладываю часть фотографий.
Нормально более более-менее размер чуток не угадали но брусочками все выровняли. Были недочёты но все исправили. Осталось потолки тоже они устонавливают. Ценник на потолки дешевле чем у многих. Переписываю свой отзыв... после негативного ответа тут позвонили, попросили комментарий убрать. Обещали устранить. По факту сегодня 25 сентября мусор до сих пор не вывезли. Качество окон узнаю зимой а вот по установке и сервису полная лажа. Не рекомендую ни кому после такого наплевательское отношение к клиентам. Как тока 2 часть оплатить сразу начинают на недоделки забивать как и на обращение к клиенту. Позорище а не организация. Убедительная просьба мне больше не звонить и не просить комментарий убрать. Отношение свинское к клиентам подоконник меняли 2 недели... после того как его изначально установили с дыркой. Отлив короткий но опять устранили после кучи звонков. Сервис отстой отношение г... но к клиентам. Мусор НЕ ВЫВЕЗЛИ ДО СИХ ПОР.
Приглашали Росстрой на остекление балкона и остались только положительные впечатления. После звонка, в этот же день приехал замерщик и тщательно всё измерил. Спросил по предпочтениям по количеству створок открывающихся/глухих. С собой у замерщика был терминал для оплаты картой. Хотели в рассрочку, но надо было в офис к ним ехать. Не люблю лишних телодвижений. В итоге оплатили 40% с карты. Нам сразу сказали, что изготовления заказа ждать примерно месяц. Нас это устраивало, ибо мы еще не заехали и как раз денег успеем подкопить на оставшийся платеж. Через месяц нам правда никто не позвонил, и выждав 10 дней, я позвонил сам. Наш (уже готовый) заказ быстро нашли и дали номер отдела по установке. Позвонив туда, собеседник по номеру телефона уже был в курсе по какому заказу звонят. Назначили установку на послезавтра. Мастера приехали примерно в 10:20, а шумные работы были закончены где-то 13:10. Сам наблюдал весь процесс и скажу, что сделано всё качественно и профессионально. Мастеров напоили кофе. В процессе они показали косяки на наших окнах и вообще было приятно побеседовать. Может наши требования слегка занижены, т. к. мы еще не разу не стеклили балкон, но мне результат очень зашел. Сейчас загерметизировал и запенил профлист от застройщика и жду-не дождусь когда уже сделаю себе теплое рабочее место)) Когда созреем стеклить второй балкон, обращаться буду именно сюда (с условием, что бригада будет та же).