РВТ
- Отзывов
- 190
О компании
Компания «РВТ-ремонт» — студия дизайна и ремонта в Санкт-Петербурге, выполняющая комплексные работы «под ключ» — от разработки дизайн-проекта до полной отделки квартир, коттеджей и коммерческих помещений. Предлагается прозрачный договор с фиксированной сметой, контроль на каждом этапе, собственная команда узкопрофильных специалистов и гарантия качества до 2 лет.
Отзывы
По итогу ремонтным результатом остались довольны. Поэтому с РВТ работать в удовольствие. Сказали сразу, что сроки могут быть смещены, а по итогу ремонт уложили в сроки. Об РВТ узнала от двоюродной сестры, ей делали квартиру 2 года назад, осталась довольна. Ремонтную организацию особо не искали, позвонили, спросили. РВТ дали консультацию даже.Что понравилось: адекватно и сервис на уровне. Договорились начать ремонт через 1,5 недели, приехали замерщики, составили ориентировочную смету по работам, которая практически не увеличилась. Кстати, если какие-то дополнительные траты были нужны, всегда со мной они решались и объяснялись. Очень здорово, что специалисты профы, потому что при выборе обоев, рассказали про все виды, и мы вместе выбрали для моих неровных стен идеальные, сказали еще больше 20 лет прослужат.Работают по договору кстати. Поэтому в целом по сервису, по соотношению цена-качество работ и материалов у меня претензий ноль
Работа с РВТ началась очень стремительно, я отправил дизайн-проект в вк, они мне быстро накидали смету, в этот же день отправили. Порадовало, то что в конце сделали скидку на весь ремонт в 10%.Я подумал день и позвонил, заказал ремонт. Условие было — максимальное соответствие проекту. Результат оправдал ожидания, огромное спасибо адекватному Дмитрию Мордвинову и его команде.Благодаря такому прорабу на нюансы перестаёшь обращать внимание. Работа поэтапная, это очень удобно, с мамой даже кредит не брали.
Достоинства: Заказывали ремонт студии под ключ. Понравилось то что дизайн, отделку и закупку всех материалов включая мебель удалось заказать в одной компании.Были задержки по срокам доставки, но учитывая всю нынешнюю обстановку это объяснимо. Поэтому рекомендую РВТ. Недостатки: Были задержки по срокам доставки плитки и мебели
Достоинства: Качество, расценки, пунктуальность. Недостатки: нет Комментарий: Ни разу не пожалела, что обратилась именно сюда. Нужно было сделать ремонт в квартире мамы, причем сделать это, пока она была в длительном отпуске. Мастер все рассчитал и по срокам тоже определились, все устроило. Вкусы мамы я знаю, так что выбрала все материалы для отделки сама, без ее участия. Приятно было увидеть, что мастера реально смогли справиться с поставленной задачей в установленные сроки, даже на несколько дней раньше смогли сдать работу. Муж проверял все тщательно, но они молодцы, как для себя старались. Мама тоже довольна осталась, так что однозначно компанию будем советовать знакомым.
Прочитала отзывы, чтобы идти делать ремонт у этой фирмы. По факту оправдались. Ремонт делала полгода назад, связался менеджер, попросил оставить хоть какую-то обратную связь, заботятся о себе и заказчиках. Делала кухню в Паргалово, по Договору, сроки нарушили на 2 дня, но сделали нормально, гарантия пока не потребовалась. Удобно еще то, что сами материалы все купили, я только выбрала.
Достоинства: Смета быстро и достаточно подробно. Недостатки: Ложь сотрудников, не желание отвечать на неудобные вопросы, воровство на объекте, нет инструмента, нет полноценных бригад, рабочие не подписывают никаких договоров субподряда с фирмой, квалификацию рабочик проверить невозможно!!!! Фирма выгораживая себя выставляет неудобных клиентов в самом худшем свете! Комментарий: Я не буду ни кого ни уговаривать, ни отговаривать. Каждый должен делать выбор сам. Я сделала в пользу этой фирмы и миллион раз пожалела. Первое впечатление было отличным. Сметчик Роман все очень чётко и правдоподобно рассказал. На мой вопрос:-«У вас прямо постоянные бригады с прорабом» ответ был утвердительный: — «Да у нас полноценнная бригада с прорабом, все работают в связке!«это меня очень обрадовало, так как другие фирмы отвечали что нет полноценных бригад! И это был тот решающий фактор который склонил меня подписать договор с РВТ-СПБ. Но, куда там. На деле чистой воды враньё! Привели мне трёх мастеров, один из которых спер две раритетные вазы и свалил. На просьбу вернуть на место, не отреагировал. Ну думаю ладно, бог с ним. По его виду понятно, что мужику нужно выпить. А вазы ясное дело были тут же отнесены в скупку. Поэтому вернуть он их и не смог бы…. Дальше больше. Первый этап работ делали 1.5 месяца. Не доделали, выставили мне счёт. Я чисто по человечески оплатила. Думала, ну я же к ним хорошо отношусь, может они подтянутся, исправятся, поймут что клиент не скандальный и лояльный….. нет! На недоделанный первый этап они начали выполнять второй. В нарушении всех норм СНиП ибо был не убран мусор и на мусор мне просто пытались сделать стяжку. (я конечно может заблужлаюсь и на старый не убранный хлам, пыль, куски штукатурки по нормам СНиП именно и делают стяжку) Учитывая что часть стены еще даже не была демонтирована как и остальные мелочи, они тоже были на своих местах. В конце февраля начались волнения в стране (для кого то может это ерунда, для меня нет!) Чисто по человечески попросила в письменном виде приостановить работы. (в свящи с нестабильной обстановкой в стране) Думала, как раз за это время, пойму что делать и заодно с косяками разберусь. Но не тут то было. По договору это не форс мажор и приостановить они не могут. Звоню в фирму, спрашиваю-«Почему?» Ответ:-«Нужен весомый аргумент» например нет денег. Тогда договор не остановят, а расторгнут. Ну думаю раз пошла такая пляска, фиг с ними. Тем более за такое отношение уже реально платить не хочется. Пишу что прошу расторгнуть договор в связи с материальным положением. (а оно сейчас у многих шаткое и это не выдумка). Тут же мне звонят и говорят ладно, давайте приостановим. Я отвечаю что нет, уже обойдусь. На следующий день мне прилетает акт на 18000 руб. что я им за что то должна и 450 руб что за что-то должны мне и тишина. Со мной не связывается прораб, объяснений откуда и за что нет. Причем когда я попросила расторгнуть договор я спросила какие мои действия дальнейшие. Ответили :-«Ддите с вами свяжутся» Жду, тишина… Через месяц объявляется прораб, говорит:-«вы денег должны» я говорю:-«С чего вдруг?» я все оплатила и за вывоз мусора тоже! Хотя содрали вы с меня в разы больше чем должны были. И я пошла на встречу оплатила и не устроила разборок. А эти я без объяснений и доказательств оплачивать не буду. Прораб ответил :- «нет проблем, все доказательства есть, все предоставим» Жду. Через день придетает мне на почту письмо где они отказываются от 18000 и просят подписать соглашение, где я не имею к ним претензий! Я отказываюсь подписывать, так как жду объяснений за 18000. И если я их получу я все оплачу как положено. Опять все пропадают на три недели. Далее приходит письмо, где меня шантажируют (думаю с из стороны это выглядело как выбор) — либо вы подписываете и не платите 18000 либо мы подаём в суд! Нормальный поворот!!!! Я прошу объяснить откуда сумма взялась и не отказываюсь оплатить если мне все объяснят. А главное каким образом эта сумма появилась…. Задаю ряд вопросов. Где один из вопросов:. Почему не предупредили, не ознакомили, не дали на подпись допсоглашение на эти работы и тд…. Ответ через три дня просто убил! Наглости фирмы нет придела!. Мне присылают Информационное письмо. Где указывают причину расторжения договора в одностороннем порядке : неоплата мной акта на 18000. (хотя объяснений, откуда, каким образом, где меня уведомили, гле я согласилась, как можно было делать то, о чем я не в курсе и делали ли…. А не просто решили на последок содрать денег ни за что. Я же молча предыдушее оплатила, без разбоорк. Как можно разговаривать с сотрудниками когда объяснять они ничего не собираются, могут не выходить на связь месяцами. Где на объекте находятся посторонние люди так как мастера на фирме не числятся и не подписывают с фирмой договора субподрядов. То есть у вас на объекте могут оказаться посторонние люди, а на сколько они профессионалы вы узнаете позже. Конечно таким людям не бизнес вести, а за решёткой сидеть. Но видно наглости им не занимать! Очень жаль что при таком шикарном общении со сметчиком Романом, все остальное наглость, фикция и нарушение договоров самой же фирмой!!!! Вас будут выставлять в самом худшем свете, выгораживая себя. На ваши вопросы отвечать ни кто не будет. Там вообще ни кто ни за что не отвечает. Но молодцы! Почему пишу отзыв тут) Я так смотрю тут сотрудники фирмы хоть что-то отвечают. Может мне повезёт и мне тут ответят на мои вопросы, и предоставят доказательства по выставленному счёту. Договор РВТ-СПБ/ИЗ от 24 декабря 2021 года. Прилагаю фото чудо демонтажа (1 этап работ) за который я заплатила 168000. Пойдя на встречу и не устроив скандала! Этот демонтаж РВТ-СПБ делали с 17 января по 28 февраля! Не убрав мусор, как того требуют нормы, пытались делать стяжку. На этом этапе были сделаны эти фото. Где видно что часть мусора не вывезена, а за мусор я уже оплатила 126000 (до сих пор в шоке где они столько мусора нашли когда красная цена по городу этому обьему около 90000) часть не демонтирована. И после всего хорошего отношения, где РВТ СПБ получили за весь этот бедлам денег! В полном объёме и срок! Они не могут объяснить за что прилеплено в догонку 18000. И делают вид что они от меня вопросов не получали. Дата оказания услуги: 24.12.2021 подписание договора с 17.01.2022 - 28.02.2022 с горем пополам, недоделан первый этап демонтажа. Описание специалиста: Дмитрий (прораб) спокойный пофигист. Ему наплевать что происходит, как мог прочесть сообщение и не ответить. Приводил людей на объект которых брал с улицы! … – показать
Достоинства: Несколько месяцев назад делали ремонт у РВТ в Кудрово. РВТ на днях позвонили, попросили оставить отзыв, в ответ подарили скидку, если будут потом ремонтные работы. Нашли РВТ по рекомендации друзей. Строители приступили к работе через пару дней. Всегда были на связи при первой необходимости высылали фото или видео материал из квартиры. Ремонт аккуратный, недочетов нет Недостатки: 2 месяца с небольшим делали ремонт, можно было и побыстрее. Затянули обустройство кухни, а остальное всё ок Комментарий: Прораб Александр оказался хорошим специалистом. Довольна
Достоинства: Достойных тут как раз обманывают на очень неплохие деньги, компания не является достойным подрядчиком, махинации со сметами, актами и договорами. Наш дружный семейный коллектив успел познакомиться с РВТ ремонтом очень близко и тепло. После их рабочего процесса в квартире невозможно жить. Недостатки: Началось наше разочарование с того что эти чудесные предприниматели влепили замер в 22—00 вечера, на наши просьбы приехать к 17,18 или 20 часам они наотрез отказались идти на уступки. После 45 минутной войны по телефону, наш дедушка военный моряк, он задавал много вопросов про качество и стоимость. В общем после такой долгой консультации мы поняли что нам предлагают качественный, недорогой и доступный ремонт, мы с начало не поверили в свою удачу, но не тут то было. Через 2 недели эти ремонтники начали бомбить, в самом прямом смысле нашу кухню, поцарапали и испачкали все фасады кухни из массива дуба. Убирать за собой мусор не стали по этому мои старики чуть на этих мешках и не откинули копыта. Я достаточно взрослая и считаю что за деньги которые мы им платим такого быть не должно. Мы с моим парнем постарались урегулировать это по хорошему, нас послали на три веселые буквы. Со словами идите вы, прораб Дмитрий бросил трубку и перестал вообще нам отвечать, откуда столко негатива а? Мы же ваши заказчики, просто кошмар. Моя мама, а ей 69 лет просто заплакала когда увидела весь этот бардак. Мастер с непонятным именем и явным акцентом вообще поставил вопрос ребром, после первого дня работы он потребовал, или мы ему аванс 50000 рублей или он как выразился «сваливает». Итог всего ремонта с РВТ это полный хаос, сломанные двери, розетки, плинтуса, кухонный гарнитур, и куча мусора в квартире. Клиниг мы пока не вызывали, но что то мне подсказывает что это будет не дешево. Спасибо РВТ — утешили стариков. Комментарий: Ни когда, ни в коем раза сюда не обратимся. Это как страшный сон в котором ты еще им еще нужно платить. Дата оказания услуги: 25 марта 2022 года. Описание специалиста: Сергей это мастер плиточник и Андрей это прораб. … – показать
Достоинства: Сейчас с комплектацией не просто, мои черновые материалы выросли в стоимости в 3,5 раза, я отказался от закупки у старого подрядчика и обратился в РВТ. Смету проработали, предложили часть материалов дешевле, часть предложили альтернативы. Цена закупки значительно снизилась, теперь запустить черновуб отделку стало реалистично. Могу рекомендовать ребят
Достоинства: качественно сделали ремонт, соблюдали сроки, оплачивали работы поэтапно Недостатки: не нашла Комментарий: Понравилось сразу, что ребята приступили к ремонту на следующий день после подписания договора. Сначала закупили и привезли материалы, потом начали постепенно все делать, вся крупная грязь сразу же убиралась. Все условия прописанные в договоре соблюдались. Еще весомый для многих плюс, мне кажется, в наше непростое с финансовой точки зрения время, что работы можно оплачивать поэтапно. После окончания ремонта не пришлось ничего переделывать и долелывать (знаю, что и такие случаи бывают). В среднем во всех остальных компаниях примерно также. В квартиру ремонтируемую приезжали несколько раз с мужем, просто смотрели, как продвигаются работы. Очень круто, что не приходилось никого подгонять, торопить, ни с кем ругаться, тратить на ремонт кучу времени и нервов. Спасибо!