Компания СК Небо

Договор №14140 от 01.06.2020 кап. ремонт 3-ки в бетоне Ремонт закончен 24.10.2020, это почти 5 месяцев Нужен был капитальный ремонт 3-ки Компанию "НЕБО" нашли в инстаграме, клюнули на фото ремонтов в профиле и красивый сайт. Созвонились договорились об оценке, сметчика прислали быстро, приехал молодой парень Евгений. На глаз все подсчитал, сказал, что уложимся в 420 тыс. руб. минус скидка за отзыв. Работы выполнят точно в срок за 1,5 месяца. Цена нас устроила, средняя по Москве, среди строительных фирм, мы приглашали на проценку 4-ре разные строительные компании. Срок работ тоже, и мы ударили по рукам. На наш ремонт назначали бригаду рабочих, это были три молодых парня из Белорусии и прораб Максим Равилевич. Рабочие работали вяло, ремонт шел медленно, прораб ничего не проверял за ними, на объекте появлялся раз в неделю в лучшем случае. Удивляло, что прораб не советовал и не подсказывал, а ждал пока решение примет либо мастер либо мы, которые на тот момент в ремонте ничего не понимали. Как то раз он меня спросил из чего будем делать сантехнический короб, в воздухе повисла пауза, прораб реально ждал, что я ему скажу из чего его делать…, что бы вы понимали, я понятия на тот момент не имел из чего его делают вообще. Прошел месяц после начала ремонта, начался июль, по факту были только частично отштукатурены стены, частично разведена сантехника и частично уложена плитка в ванной и туалете. В один день рабочие перестали выходить на связь больше суток, когда удалось с ними связаться, оказалось, что они самовольно уволились, т. к. нашли более крупный заказ. Приехав с проверкой на квартиру, мы обнаружили, что плитка уложена "колхозным" методом, т. е. с мелкими подрезками по 2-5 см по краям, трубы текут если включить воду, электро. разводка выполнена небрежно в месте подвода к щитку провода нахлестнулись друг на друга и образовался большой пучок проводов, из-за которого пришлось бы опускать навесной потолок на 10 см, ну и в целом культура производства работ была отвратительная. Замечания по плитке я передал прорабу [ФИО вырезано модератором], который посмотрел и спросил меня: "А что именно вам тут не нравится?". После этого мне стало понятно, что данный прораб заинтересован только в одном - формально закрыть вопрос актом приемки данного участка и косячить дальше. Вопрос о перекладке плитки удалось решить через технического директора компании - Руслана, который заверил нас, что работы по перекладке и новую плитку оплатит НЕБО. На тот момент уже была установлена ванная, прораб Максим Равилевич лично демонтировал "колхозно" уложенную плитку, и во время демонтажа ушатал новую ванную, поставил там 3 скола и исцарапал все дно, т. к. у Максима Равилвича плитка попадала в ванную, которую он накрыл гипсокартоном и который у него каким-то образом лопнул. А тем временем НЕБО начало поиск новых рабочих, искали целый месяц, пытались поставить нам на объект молодых парней по 26-28 лет, совсем зеленых в ремонте, хорошо что ни один из них не согласился на доделку ремонта за предыдущими "мастерами". Видимо я слишком строго с ними разговаривал, когда знакомился. Прошел еще месяц, в итоге около 10-го августа нашли нам нового мастера Виктора, мужчину около 55 лет и назначали нового прораба, тоже по имени Максим, далее по тексту "Максим новый". Мастер Виктор завершил ремонт очень хорошо исправил все косяки предыдущих "мастеров". В итоге фактически ремонт был закончен 24.10.2020, т. е. продлился почти 5 месяцев. Компания НЕБО действительно оплатила перекладку плитки, стоимость новой плитки и восстановление покрытия ванной, в качестве компенсации за затянутые сроки компания НЕБО оплатила нам услугу генеральной уборки клининговой фирмы. Вывод Плюсы: Минусы: Менеджерская функция в лице прораба плохая, фактически проверок нет, если вы сами не заметите косяков, вряд ли кто-то вам об этом скажет, если только вам не попадется такой добропорядочный и честный мастер как Виктор, который исправил все косяки за предыдущими рабочими, начиная от штукатурки и до сантехники, косяки были везде! Мастера, которых вам назначают на ремонт - это как лотерея, не смотря на то, что вас заверят, что все мастера проходят тестирование на полигоне НЕБА, прежде чем попасть на объект к заказчику, это ничего вам не гарантирует. Компенсация за затянутые сроки по условиям договора копеечная, сроки вам могут затянуть хоть на год и еще НЕБО останется в плюсе. Когда встал вопрос о компенсации за затянутые сроки, то мне насчитали всего 4-ре тысячи рублей, т. к. основная сумма по договору была "выработана" как мне сказал начальник участка. Что бы вы понимали по факту большая часть суммы ушла на черновую отделку, которая была выполнена с косяками. О сумме сметы, она конечно же увеличилась примерно на 120. тыс. руб., справедливости ради на 20 тыс. руб. из этой сумму по нашей просьбе сделать шумоизоляцию. Стоимость работ проследить сложно, если вы не ведете отчетность в Excel с первого дня, по невнимательности прораба в очередном акте могут попасться уже оплаченные работы из предыдущего акта, у меня такое было. Совет. 1. Требуйте, что бы смету составлял вам прораб, который по идее должен учесть все скрытые работы в т. ч., особенно это касается сантехники - это был самый проблемный и дорогой участок, т. ч. недооценивайте сантехнику, разводка труб это дорогое удовольствие. 2. Ведите учет выполненных и оплаченных работ в Excel. 3. Найдите строительный рынок поближе к объекту ремонта, вы там зависните надолго. 4. Лично приезжайте на объект и проверяйте ход выполнения ремонта не реже 2 раз в неделю, спрашивайте о любых мелочах не стесняясь. 5. Не оплачивайте участок работ, пока не убедитесь, что он сделан качественно, да, придется учиться разбираться самостоятельно.

Договор КС16549 от 16.07.2020. Нашли компанию по интернету, делали капитальный ремонт квартиры 1970 года постройки (вторичка), которая ранее видимо никогда не ремонтировалась. Одного только мусора - пять 8-кубовых контейнера. Ремонт начали летом, в период после ограничений. Срок ремонта 2-2,5 месяца, задача была - довести до готовности к чистовой отделке и с задачей справились отлично. Замечания были, как и при любом ремонте, но устранялись в ходе работ быстро, ребята все вменяемые. До этого был опыт выполнения ремонта руками частников, но тут чувствуется преимущество найма фирмы, у которой много людей и объектов. При таких объемах фирма фактически выполняет ваш ремонт на потоке, основные ресурсы компании очень ликвидны, таким образом вы избегаете много проблем с "капризами" частных исполнителей, нехваткой материала, нехваткой инструментов и последующим простоем - всем этим занимается фирма в лице прораба. Еще замечено, что сама фирма не заинтересована в простое (видимо платит исполнителям за время), поэтому работы выполняются очень быстро, материалы поставляются мгновенно. Из ошибок была пожалуй только одна - не туда вставили розетку под холодильник (cм. картинку) Плюсы: Оперативность, профессионализм. Много людей/инструментов/ресурсов на подмену. Вежливость и адекватность прорабов (Алексей) и начальников (Александр). Минусы: Не замечено. Иногда делают быстрее чем надо (не успеваешь придумывать или передумывать дизайн).

Срыв сроков. Мастера так и не появились на объекте.

1 октября должен был начаться ремонт. Никто не пришел, на мои звонки прораб не отвечал, потом сказал, что у меня сложный объект. 12 октября позвонили с отдела качества, были удивлены, что до сих пор ремонт не начался. На этом наше сотрудничество закончилось, ищу другую строительную компанию.

Компания НЕБО считаю одна из лучших, ремонт сделали весь качественно и в сроки. Прораб Игорь очень грамотный и вежливый. Всегда на связи. Всё вопросы решал очень быстро. Саписобо большое за проделанную работу. Всем рекомендую эту компанию

Требовался ремонт квартиры. Подписал договор с компанией НЕБО. Составили смету. На следующий день заключили договор на выполнение работ. Через день начались ремонтные работы. Мастера все грамотные. Прораб Игорь выше всяких похвал. Всегда на связи был. Все вопросы решались оперативно. Все сделали качественно и в срок. Спасибо вам большое. Рекомендую компанию небо...

Делали ремонт в квартире. Договор №16021. Работы выполнили хорошо, все выявленные мелкие недостатки, при приемке работ, были оперативно устранены. В целом, работа СК Небо оставила приятное впечатление, слаженная работа прораба, мастеров и службы доставки, плюс постоянный контроль отдела качества. Не обошлось и без переноса сроков выполнения работ, но, следует отметить, изначально они были достаточно сжатым.

После не однократных встреч, с представителями многих компаний, которые предоставляли свои услуги по ремонту квартир, мы с супругой оставались лишь в замешательстве. Всякий раз с множеством не отвеченных вопросов, и не однозначных цен. Компанию Небо нам посоветовали наши знакомые, которые услышали о наших намерениях по поводу ремонта. После запланированной встрече с их специалистом, мы были приятно удивлены, услышав и получив ожидаемое. Нам составили полную смету по нашей работе и подсчитали окончательную стоимость работ. По итогу мы заключили договор. Все работы были выполнены качественно и вовремя, нам было приятно наблюдать порядок и чистоту на рабочих местах. Специалисты, были всегда вежливы и пунктуальны, охотно отвечая на наши вопросы, а иногда и любопытство. Мы остались очень довольны. Большое вам спасибо за вашу работу и честность. Удачи Вам и процветания.

Планировали ремонт кухни площадью 10 кв.м., договор 21642 от 02.10.2020 года. Как и многие, длительное время выбирали компанию. СК "Небо" была одной из малочисленных компаний, имеющих положительные отзывы, по большей части. Позвонили для уточнения информации, решили пригласить сметчика, который приехал в тот же день (очень оперативно, за что большое спасибо). К его работе вопросов нет: составлено оперативно, грамотно, все пожелания услышаны, и, что самое главное, без навязывания. Цены - средние на рынке, для нас были весьма приемлемые. Ремонт планировался капитальный: с заменой электропроводки и частичной заменой сантехники. Особенностью ремонта было то, что в его процессе мы продолжаем жить в квартире, что предполагает отчасти полевые условия приготовления пищи в течение внушительного срока. Также приятным бонусом были небольшие презенты в виде визитницы, скидки на материалы для черновых работ и наклейки в щиток. На подписание договора приехал прораб Андрей, которому мы ещё раз описали, что нам необходимо. Заключили договор (почему то прораб не приложил к нему окончательную смету и прейскурант работ, но сумма сметы была прописана в договоре). Далее прораб нам объяснил, что свободных "его" мастеров нет и он будет делать заявку в отдел кадров на поиск мастера-универсала, но начало работ в любом случае будет 10 октября, плюс до этого времени он приедет с мастером для обсуждения необходимых материалов, а также созвонится с нами для утверждения сметы на черновые материалы (их мы также решили закупать у компании). В течение недели с нами никто не связывался. Накануне мы сами позвонили прорабу, который уже поздно вечером перед днем начала работ сообщил нам, что мастера так и не нашли и начало работ переносится на среду. В прочем, ситуация повторилась и до среды включительно нам также никто не позвонил. После такого отвратительного отношения мы расторгли договор, о чем сообщили в группу в ватсапе. При попытке дозвониться до отдела контроля качества по общему телефону на сайте, попали на какого то сотрудника, который обещал передать наше обращение в отдел, чего не произошло, потому что нам перезвонил наш менеджер проекта и "сухо" извиняясь повторил тоже самое:мастера не нашли. Однако, на следующий день нам звонят из отдела контроля качества и уточняют, начал ли мастер у нас работать, то есть в самой фирме были уверены, что работы начались, но по факту начальник объекта просто прикрывал своего халатного прораба от начальства.

Планировали ремонт кухни площадью 10 кв. м., договор 21642 от 02.10.2020 года. Как и многие, длительное время выбирали компанию. СК "Небо" была одной из малочисленных компаний, имеющих положительные отзывы, по большей части. Позвонили для уточнения информации, решили пригласить сметчика, который приехал в тот же день (очень оперативно, за что большое спасибо). К его работе вопросов нет: составлено оперативно, грамотно, все пожелания услышаны, и, что самое главное, без навязывания. Цены - средние на рынке, для нас были весьма приемлемые. Ремонт планировался капитальный: с заменой электропроводки и частичной заменой сантехники. Особенностью ремонта было то, что в его процессе мы продолжаем жить в квартире, что предполагает отчасти полевые условия приготовления пищи в течение внушительного срока. Также приятным бонусом были небольшие презенты в виде визитницы, скидки на материалы для черновых работ и наклейки в щиток. На подписание договора приехал прораб Андрей, которому мы ещё раз описали, что нам необходимо. Заключили договор (почему то прораб не приложил к нему окончательную смету и прейскурант работ, но сумма сметы была прописана в договоре). Далее прораб нам объяснил, что свободных "его" мастеров нет и он будет делать заявку в отдел кадров на поиск мастера-универсала, но начало работ в любом случае будет 10 октября, плюс до этого времени он приедет с мастером для обсуждения необходимых материалов, а также созвонится с нами для утверждения сметы на черновые материалы (их мы также решили закупать у компании). В течение недели с нами никто не связывался. Накануне мы сами позвонили прорабу, который уже поздно вечером перед днем начала работ сообщил нам, что мастера так и не нашли и начало работ переносится на среду. В прочем, ситуация повторилась и до среды включительно нам также никто не позвонил. После такого отвратительного отношения мы расторгли договор, о чем сообщили в группу в ватсапе. При попытке дозвониться до отдела контроля качества по общему телефону на сайте, попали на какого то сотрудника, который обещал передать наше обращение в отдел, чего не произошло, потому что нам перезвонил наш менеджер проекта и "сухо" извиняясь повторил тоже самое:мастера не нашли. Однако, на следующий день нам звонят из отдела контроля качества и уточняют, начал ли мастер у нас работать, то есть в самой фирме были уверены, что работы начались, но по факту начальник объекта просто прикрывал своего халатного прораба от начальства.