Компания СК Небо
- Опыт
- 7 лет
- Отзывов
- 1992
О компании
«СК Небо» — надёжный партнёр для тех, кому нужен качественный и профессиональный ремонт квартир. Наш главный принцип — индивидуальный подход к каждому клиенту и решение его задач в кратчайшие сроки. У компании богатый опыт в сфере ремонта и огромный выбор отделочных материалов, что позволяет создавать уникальные и уютные интерьеры. Наши специалисты всегда следят за новыми тенденциями в дизайне и строительстве, поэтому сотрудничество с нами гарантирует модный и современный облик вашей квартиры.
Отзывы
Заказал в мае 2020 ремонт однокомнатной квартиры 40м с проживанием мастера на объекте (договор №9094 от 20/05/20). Удобно, что есть бесплатный выезд сметчика на объект. На первоначальную смету советую не ориентироваться, так как в реальности все получается дороже, потому что часть работ сметчиком оценена по более низкой стоимости или не включена в стоимость. Тут есть и объективное объяснение - невозможно предусмотреть все на этапе первичной оценки, а есть и доля лукавства. Доверяй, но проверяй. Это же относится к ориентировочной стоимости черновых материалов. Запрашивайте альтернативные цены. Можете съэкономить. Плюсом компании является работа по постоплате. Сделали работы, вы оплатили. Это очень выгодно отличает ребят от конкурентов. На объекте работал очень аккуратный и добросовестный мастер. Могу поставить уверенную пятерку и хочу сказать спасибо за его работу. Обещали клининг и страховку на сумму ремонта в подарок. Есть обратная связь. Звонят раз в неделю и спрашивают о проблемах. Не могу сказать что это работает. Не проверял. Для удобства создают чат для общения в вотсапе, но по факту там общаешься только с прорабом. Опять же сомнительное маркетинговое решение. Никогда, даже в случае обсуждения спорных вопросов (такое бывает) не получал реакции администрации (например, начальника участка). На сегодня к работе компании есть вопросы по срокам выполнения работ. Это вопрос неправильной организации и планирования. Желаю чтобы в будущем компания заботилась более о сроках и потребностях клиента и соблюдала условия договора. Жду сдачи с небольшой задержкой. Надеюсь это оправдает качество. Оставляю за собой право по результатам сдачи квартиры дополнить отзыв.
Договор 15497. Ремонт вторички: лоджия и комната. По сроку - 5 недель. За это время поменяли 3 мастера. Недочеты были исправлены за счёт фирмы. Прораб - Кирилл. Чувствуется, что у человека много работы. В целом, всё как у всех в этой сфере. Или ищите своего надежного мастера или обращайтесь в СК Небо.
Заказывал в СК Небо ремонт санузла под ключ. Все работы выполнены грамотно, работали профи. Все возникающие вопросы были оперативно решены. В туалет делали подвесной унитаз, но помещение оказалось маловато, и то нашли выход из ситуации, всё сделали на отлично! Договор КС 15831
Добрый день! Ремонт требовался для 1к квартиры площадью 41кв. м. Начались работы в конце января, сегодня 31.07 мы должны были с прорабом подписать акт об окончании работ, но …та-дам…в очередной раз не подписали. Ремонт однушки длится уже полгода!!!!К концу апреля ремонт обещал быть законченным - уложен ламинат, поклеены и покрашены обои, установлена часть сантехники. Требовалось установить двери(заказывала у отдельной компании) и после уже установить плинтуса, часть электрики и сантехники. Естественно, пандемия коронавируса внесла свои коррективы, шумные ремонтные работы были под запретом. В начале июня мы связались с прорабом для возобновления работ. Необходимо было установить плинтуса, повесить люстры и бра, установить светодиодную ленту, повесить карнизы и в ванную -тумбу с раковиной и настенный шкаф. С моей стороны были куплены все расходные материалы, и я на радостях ожидала через неделю принимать окончательные работы. Но работы начались только во второй половине июня. На 27 июня, субботу, договаривались с прорабом о встрече для подписания акта об окончании работ. С утра прораб по смс перенес встречу на пн. Вечером приезжаю на квартиру и вижу… половина ламината в квартире снята, установленные ранее двери и дверные коробки сняты в ванной и туалете, установленный плинтус отклеен…Звоню прорабу, он не берет трубку. Звоню непрерывно и раза с десятого он взял трубку и сказал, что при установке сместителя прорвало трубу, был потоп… Это было утром…И за весь день прораб не удосужился дозвониться до меня и сообщить столь приятные новости… Если бы сама не приехала, так бы и узнала когда-нибудь потом…После этого начинается почти месяц исправления последствий, естественно за счет компании, как потом сказал мастер – сумму в 70тыс повесили на него. Изначально прораб говорил, что все устранит за неделю, но шла одна неделя, потом другая, а ничего не менялось. Купленный ламинат не подошел по тону, необходимо было менять весь. В середине июля после того, как не было сделано ничего, начинаю связываться с руководством компании. Ни начальник участка Александр, ни начальник начальника участка не смогли мне ответить на вопрос, почему срываются сроки. Начальник участка вообще со мной не связывался, кроме тех моментов когда я сама пыталась хоть чего-то добиться. Он ничего не контролирует, и ни за что не отвечает. Приехал на квартиру только после моих настоятельных требований. С ним определились со сроками окончания работ – неделя после того, как привезут ламинат. Ламинат привезли 13 июля, за неделю работы не закончили. На вопросы о компенсации за нарушение сроков начальник участка не отвечает…Про мастеров: регламентированного времени работ нет – приходят и уходят когда вздумается, Второй мастер говорил, что я (заказчик) порчу ему настроение своими комментариями и делать в связи с этим он сегодня ничего не будет. Да и когда выкидывали мусор после основного этапа, в мусорных мешках было много пивных банок – вопрос: мне ремонт делали в состоянии алкогольного опьянения или уже после выпивали? Третий мастер курил в квартире, даже после моих просьб этого не делать.Отдел контроля качества звонит раз в неделю, и если ты не смог взять трубку – это твои проблемы, они не перезванивают. Все мои отрицательные комментарии должны были передаться главному директору и быть у него на контроле, со слов сотрудника отдела контроля, но никто мне не звонил и никому видимо так и не передавались. Сегодня приехала на квартиру в надежде наконец то закончить с этим ремонтом… но светодиодная лента висит отклеенная, в центре квартиры – куча мусора, плинтуса установлены черти как. Весь снятый ламинат лежит в общем коридоре уже недели две…Вывод: в компании никто ни за что не отвечает. Прораб не проверяет работу мастеров, начальник участка вообще непонятно для чего нужен – ни одну мою проблему он не решил и ни на один вопрос не ответил. Прораб бывает на квартире в лучшем случае раз в неделю. Все сроки нарушены. После предыдущего отзыва пыталась получить обещанную скидку 10%, но тоже получила с трудом. Общалась в марте с техническим директором Русланом, обещал разобраться – почему стоимость работ выше сметы в два раза. До сих пор видимо разбирается…Никому не посоветую обращаться в эту компанию!!! Поберегите свои нервы и деньги!
Добрый день! Договор 1/8299. Ремонт требовался для 1к-квартиры площадью 41.5кв.м. Работы начались в конце января и до сих пор я не могу переехать в свою квартиру. Выводов по итогу несколько: 1. Смета составлена крайне некорректно. Стоимость итоговых работ выше сметы в два раза. В смете не указаны даже те позиции, которые всегда выполняются при ремонте. Смету составлял почему то директор по развитию Максим. Ответить на вопрос - почему мои расходы в два раза выше- не смогли ни прораб Максим , ни начальник участка Александр , ни технический директор Руслан. 2. Оплата производится по окончании этапов по составленным прорабам актам. Акты необходимо проверять, во многих актах были завышены погонные метры или площадь выполненных работ, или заменены позиции на более дорогие. На вопросы -почему так- ну извините, ошиблись. Но ошибки почему то всегда были не в мою сторону. 3. Сроки . Ремонт планировали закончить к концу апреля. Коронавирус конечно внёс свои коррективы. В начале июня осталось установить плинтуса, повесить люстры и бра, установить светодиодную ленту, тумбу с раковиной в ванную и порожки. С моей стороны были куплены все материалы, но работы начались лишь во второй половине июня. Видимо были проблемы с мастерами. В конце июня должны были окончить работы, в сб 27 июня - подписать акт. Прораб с утра отменил встречу и перенёс на пн. Каково же было мое удивление, когда вечером я захожу в квартиру и вижу снятый ламинат на пол квартиры, демонтированные двери и дверные коробки. Оказалось, что при установке раковины рвануло трубу. За весь день прораб даже не удосужился мне позвонить и сообщить об этом!!! Далее пытались ликвидировать последствия. Изначально был озвучен срок 7 дней, но и за 2 недели ничего не было сделано. И до сих пор( а прошёл месяц) устраняют недоделки то тут, то там. Нарушены все сроки, но никто не отвечает за это! 4. Контроль работ , а точнее полное его отсутствие! Прораб не следит за работой мастеров, бывает на квартире в лучшем случае раз в неделю. Начальник участка не следит за прорабом и за работами тем более. О произошедшей ситуации с прорывом трубы он вообще видимо не очень интересовался и не знал всех тонкостей. Зачем он нужен - непонятно. Ни один мой вопрос и ни. Одну м проблему он не решил. Был на квартире один раз после потопа и то по моему требованию. За озвученные сроки сдачи квартиры не отвечает. На вопрос о компенсации молчит. Хорошая у него однако работа! 5. Мастера. Первые два мастера делали черновую отделку, разводили сантехнику и электрику. К ним претензий нет. Второй мастер делал чистовые работы. Медленно и нудно. На мои комментарии обижался и делал вид, что он знает лучше. Один раз сказал, что я( заказчик) испортила ему настроение и он сегодня работать больше не будет, время было два часа дня. Перепутал краску, хотя назначение той и другой было озвучено дважды... но он же лучше знает! И вообще они одинаковые! После окончания его работ в мусорных мешках было найдено много пивных банок... Третий мастер устанавливал ту самую тумбу с раковиной, и почему там рвануло я не берусь судить - то ли руки кривые, то ли некачественные материалы. Плинтуса установлены некачественно, рядом с наличниками в некоторых местах большие зазоры. Над плинтусами на обоях какие -то непонятные пятна. Светодиодная лента не продержалась и недели и теперь отклеилась и висит. Ну и мастер курил в квартире, даже после моих просьб не делать этого. 6. Уборка мусора. Уборка не входит в смету и оплачивается отдельно. Я нанимала дворника и он за плату периодически выносил весь мусор. Перед установкой плинтусов я вынесла весь мусор, в квартире находились лишь необходимые материалы. Сегодня захожу принимать окончание работ и вижу в центре Кухни свалку мусора. Весь снятый ламинат, которые необходимо было перекладывать в связи с потопом, уже две недели лежит в общем коридоре. Так как ламинат перекладывался за счёт компании, то я думала и мусор будет ликвидирован за их счёт. Но куча мусора говорит сама за себя. Поэтому выкладываемые в Инстаграм посты о том, что они оставляют после себя чистоту и порядок, вызывают у меня лишь истерическую улыбку. 7. Прораб Максим. Я ездила на квартиру проверять работы вообще прораба. Не всегда на быстрой связи, на мои вопросы чаще ответов нет. то.что мы планировали в начале ремонта, к моменту установки забывается. За сроки не отвечает. За работой мастеров не следит. 8. В Инстаграм все чудесно расписано и как много положительных отзывов! Я тоже повелась на это. Но по окончании работ за положительные отзывы дают скидку 10%. Я сделала отзыв в марте, он был не положительный и я еле выбила эту свою скидку. Все мои комментарии. В Инстаграм профиль СК небо удалил и меня заблокировал. Вот вам и чудесная компания, следящая за своей репутацией. 9. Я уже сто раз пожалела, что связалась с этой компанией. Никому не советую обращаться в эту компанию, поберегите свои нервы и деньги!
Номер договора 1/13512 компания СК НЕбо сделали качественный ремонт в моей квартире, в обговоренные сроки четко уложились, (что бывает редко у строителей)), прораб Дмитрий и строитель Сергей всегда были на связи и согласовывали все мелочи по ремонту, спасибо большое!
Никому не посоветую обращаться в СК «Небо». Профессиональные советы не дают. Работников квалифицированных и рукастых я не увидел. Договорные сроки не соблюдают.
Договорные сроки не выполняют. Работники на субподряде, низкопрофессиональные. Цена по первоначальной смете не соответствует стоимости по акту выполненных работ. Договор составлен в интересах компании, но не заказчика (договор на выполнение ремонтных работ №14899 от 9.06.2020.)
Доверили объект с дизайнерским ремонтом в жк Кутузовград компании Небо. Делали ремонт по договору 8956-1. Качество выполненных работ на высочайшем уровне, все согласно проекту. Прораб и мастер всегда на связи. Компания составляет смету, по которой строго работают. Любые доп. работы дополнительно согласовывают. Так же закупали строительные материалы через компанию Небо, что позволило продвигаться в ремонте значительно быстрее. Отдельное спасибо прорабу Павлу и мастеру Артему.
Огромное спасибо нашим мастерам Руслану и Елене. Под руководством прораба Александра работу делают аккуратно, качественно и грамотно, мастера своего дела. Соблюдали чистоту и порядок. Очень приятные в общении, всё всегда объяснят и подскажут. Для нас всё прошло спокойно, даже несмотря на то что ремонт делался в период пандемии. Договор 1/11916