Компания Смарт Ремонт

Все хвалят Смартремонт, но мне с ними сильно не повезло. Итог ремонта ванной: вывод стиралки подключен к горячей воде. Вывод замурован в стене. Обещают мне всего 3 дня без возможности стирать и я буду иметь удовольствие взлома стены и грязные работы в моей новой ванной. Но это еще не всё: унитаз мастера этой компании поставить тоже не смогли - он протекает. Да, а плитку ровно положили.

Делали мне ремонт санузла, а затем квартиры. Расскажу про ремонт санузла. Начали 20 ноября, закончили 29 декабря. Фронт работ: 1) возвели стену - разделили санузел 9 кв. м. на два; 2) сделали разводку воды (2 туалета, 2 раковины, ванна, стиралка); 3) сделали 3 розетки, вентиляцию; 4) натяжной потолок со светом; 5) короба под ванну и трубы с гребенками; 6) установили столешницу и врезали в нее раковину, установили все смесители; 7) плитка везде; 8) снесли стены в рамках подготовки к ремонту квартиры. Плитку положили идеально, все остальные работы тоже выполнены хорошо. Но без недочетов не обошлось и именно их я указала в своем первом отзыве. Каким-то образом вывод на стиральную машину подключили к горячей воде. Второй унитаз, который устанавливали в день приемки (после ремонта всей квартиры, вместо старого, которым рабочие пользовались) протекал. Это было очень неприятно обнаружить, въехав в новую квартиру с 4 детьми. Но подкупает манера общения менеджеров и прорабов в компании Смартремонт. Не смотря на большую загруженость бригад - с утра в понедельник мастера приехали и все починили. Относительно цен - высокими я их не нахожу, они вполне средние по рынку. И в плюс компании - если работы должны были быть предусмотрены, но не были внесены в смету, то их делают бесплатно. Так при ремонте квартиры была указана шпаклевка в 1 слой, а понадобилось два - мастер сам настоял и сделал в ту же цену. Или, например, порожки - указали только два, а по технологии надо было сделать на 4 больше - их тоже сделали, без доплат. Заказ 2599

Ремонт проведен в назначенные сроки. Претензий к качеству нет. Спасибо прорабу Валерию и мастеру Михаилу. В дальнейшем планируем обращаться только в эту фирму и к этим мастерам. Большое спасибо!!!!!

Хочу поблагодарить компанию Смарт Ремонт за качественно проделанную работу и положительные впечатления, которые остались после ремонта. Делали ремонт в раздельной ванной комнате. Задача стояла непростая, необходимо было полностью снести стены, выстроить новые, заменить все старые трубы, провести электрику и дальше всё по стандарту . Проект был запущен в начале мая, и уже спустя двадцать дней всё было готово и сдано в отличном состоянии. Проектом руководил прораб Валерий. Хочу сказать большое спасибо ему и ребятам, которые делали всю работу (Акбару и Авазу). Выполняли всё качественно, добросовестно, все моменты по ремонту всегда согласовывали. В общем результатом остался доволен, был рад сотрудничеству с такой компетентной компанией. Я бы рекомендовал эту фирму своим знакомым.

В мае 2018 года ремонтировала ванную комнату. Это не первый мой ремонт, мне есть с чем сравнить. Работа началась и закончилась в точно установленные договором сроки. Денежные средства выплачивались в три этапа курьеру. Мастер и прораб не касались денежных расчетов. Как повезло с мастером Михаилом!!! Кулибин!!!. Четко, аккуратно, быстро, культурно. Одиннадцать дней дома был идеальный человек:приходил, работал, наводил порядок. Мы грустили, когда он закончил работу. Прораб Сергей молодой человек, но очень знающий и понимающий специалист. Менеджер Диля всегда четко присылала на почту все расчеты. Прочитав их, не требовалось дополнительных разьяснений. Короче, всем рекомендуем. Я не думаю, что нам повезло. Было видно, что так работает эта компания всегда. Моя семья наслаждается полученным результатом.

Работы: - наливной пол в комнате; - устройство гипсокартонной перегородки в туалете и экрана в ванной под облицовку плиткой, установка ревизионных люков; - укладка плитки на стену и на пол в туалете и ванной; - установка подводки под бойлер и установка бойлера в ванной; - укладка керамогранита на пол в коридоре и кухне; - установка унитаза. Работы выполнены аккуратно и качественно, но требуется постоянный контроль за мастерами, чтобы получилось всё так, как задумано. Были моменты, на которые приходилось обращать внимание мастеров и просить сделать по-другому или доработать. Но без дизайн-проекта это - нормальная ситуация. Так что, вполне доволен выполненной работой.

Компания оставила очень приятное впечатление. Делала ремонт в ванной, туалете и на кухне. Повезло с мастером Сергеем. Руководил ремонтом быстро и качественно. Отдельно хочу выделить сантехника Эльвира. Он менял всю сантехнику, трубы, а главное выкладывал плитку. Про таких людей говорят мастер "золотые руки". Получилось очень красиво! Строителя Муслима с напарником. Необыкновенно приятные ребята. Выполняли свою работу быстро, на совесть, очень чисто. И, конечно, прораба Валерия. Если соберусь еще что-то делать, то обращусь именно к ним.

Заключили договор на ремонт в двух квартирах ( № СП 2602 ). В одной квартире ремонтировали кухню и комнату, в другой туалет, коридор и ванную комнату. Я так поняла, что в компании работают разные бригады рабочих и русские и из ближнего зарубежья. У нас была бригада узбеков. В целом остались ремонтом довольны. Во-первых, были выдержаны сроки ремонта, что немаловажно, т. к терпеть неудобства больше 2х недель не хотелось. Мне понравилось, что рабочие приходили в 9 утра и работали до 10 вечера без выходных, праздников или перерывов на намаз. Сроки выполнения контролируются менеджером, он всегда на связи. Сначала было немного предвзятое отношение к мастеру Умиду, который клал плитку, поскольку он не очень хорошо говорит по-русски, но потом, посмотрев на его качественную работу, сомнения в том, что ему можно доверять развеялись. Он действительно умеет класть плитку. В процессе выполнения работ были недочеты, например, не хватило плитки одного цвета, я связалась с менеджером ( Закиров Дмитрий) и в этот же день плитку подвезли. Удобно то, что можно как самим закупать материалы, так и пользоваться услугами компании по доставке. Привозят оперативно, то что выбираешь на сайтах партнеров Смарт Ремонта. Ребята поднимают материалы на 5 этаж без лифта за приемлемые деньги, кто живет в старых пятиэтажках, понимает сколько проблем возникает, когда надо что-то поднять или вынести. Выровняли стены и покрасили их, натянули потолки хорошо, к поклейке обоев претензий нет. Перестелили полы, сделали демонтаж и новые лаги, постелили линолеум. В конце работ разлили монтажную пену на линолеум, пытались оттирать, но остались белесые пятна. Я расстроилась и позвонила в 23.00 бригадиру с претензией. На следующий день утром вопрос был решен. Привезли точно такой же линолеум, купленный за деньги фирмы и перестелили. Смету не превысили ни на рубль, уложились в ту сумму, на которую рассчитывали. Отношение на всех этапах доброжелательное, после ремонта помогли повесить кухонные шкафчики на место и отзывались на просьбы о выполнении мелких услуг по ходу работ ( в частности, не отказывались от выноса мусора). Из недочетов: при установке натяжного потолка в коридоре повредили провод от дверного звонка. Сразу этого мы не заметили, уже подписали закрытие объекта, потом пришлось купить беспроводной звонок.

Я обращалась в компанию Smart Ремонт уже два раза. Первый раз делала ремонт в ванной, плтом в кухне.Ремонт в ванной был сделан качественно, так как я себе и представляла. Когда я заказывала ремонт на кухне просила прислать мне того же мастера, так как в его квалификации я уже не сомневалась. Мне сказали, что это не проблема, и они конечно же сделают, как я хочу. Но в итоге приехал другой человек, который сказал, что ничего ни о какой просьбе не знает и вообще мне ремонт нужен или мастер. Я ругаться не хотела, но было обидно. Другой мастер тоже хорошо справился с работой, но сама ситуация оставила неприятный осадок.В ремонте использовали импортные материалы, никаких нареканий нет, аккуратно выложена плитка, и на полу, и не стенах без сколов и прочего. Потолок тоже сделали аккуратно. Нигде ничего не течет, не трескается.В общем спасибо фирме Смарт Ремонт, но хотелось бы пожелать прислушиваться к пожеланиям своих клиентов!

Запороли простой ремонт... 1. Отсутствие технического задания для исполнителей 2. Неправильный подсчет черновых материалов, ежедневно докупал материалы. 3. Вывоз мусора в смете был, вывезли основную часть, в течении ремонта ежедневно самостоятельно выносил мусор. 4. Работяги зачем то кладут сколотую (бракованную) плитку, когда полно еще в ящике... зазоры гуляют как хотят. 5. Напольная плитка, это моя боль... плитка положена с превышением между собой 1-2 мм, когда наступаешь все чувствуешь, двигаешь стул он упирается и переворачивается 6. Оказывается выравнивание стен, это ротбанд без финишки, и без удаления маяков... так же не входит выравнивание углов и торцов стен. 7. Штатные сотрудники это миф 8. И многое другое... 9. Отсутствует контроль выполненных работ