
Компания Студия Ремонтов
- Опыт
- 10 лет
- Отзывов
- 3148
О компании
«Студия Ремонтов» предлагает полный спектр услуг по отделке жилой и коммерческой недвижимости в Москве. Наша ключевая ценность — доступность качественного ремонта. Мы одинаково ответственно подходим к реализации проектов любого масштаба и бюджета, от эконом-класса до уникальных дизайнерских решений. Регламент работы, исключающий риски для клиента: Финансовая прозрачность: Работа без предоплаты. Вы оплачиваете фактически выполненный объем. Скорость старта: Бесплатный выезд замерщика в день заявки, смета на объекте, запуск работ на следующий день. Контроль качества: Многоуровневая система надзора (главный инженер, техспециалисты, прораб) обеспечивает строгое соответствие результата техническому заданию. Наши стандарты: Квалифицированный штат (граждане РФ, регулярная переаттестация). Экономия на материалах (цены производителя, доставка до объекта). Строгое соблюдение сроков и гарантия до 3 лет. Такая политика позволяет нам поддерживать высокие стандарты сервиса при сохранении демократичной цены, делая достойный ремонт реальностью для каждого клиента.
Отзывы
В целом согласен с большинством положительных отзывов. Соотношение цена-качество вполне на уровне. Мастера молодые, но достаточно опытные и работящие. Обратился в Студию Ремонтов после лёгкого мониторинга рынка аналогичных компаний. Подкупила приемлемая цена и обещание сдать объект в короткий срок. Всё это увеличилось раза в полтора, но справедливости ради должен сказать, что всплыл ряд подводных камней, заложенных строителями и прежними ремонтниками. И, разумеется, я сам разошелся, добавив множество новых опций. Небольшие косяки, конечно были, сразу не был представлен список расходников, нужных материалов и прочих штуковин о которых неспециалист вроде меня никогда не слышал. Поэтому, ежевечерние поездки в строительный магаз стали нормой жизни. В остальном вполне удовлетворен, мои прежние ремонтные опыты были гораздо печальнее. Ребята где-то подсказали, кое-чего присоветовали, за что им очень благодарен. Студия Ремонтов делала ванную и жилую комнату, теперь не хочется покидать ни то, ни другое. Надеюсь, все это прослужит долго, дают гарантию. В конце вас ждёт приятный ништяк в виде ретробонуса. В общем, ремонт удался, фирму рекомендую. Ставлю твердую заслуженную четверку.
ДОСТОИНСТВА:Относительно недорого, при хорошем прорабе наверное нет необходимости ездить и контролировать. Постоплата всегда.НЕДОСТАТКИ:Приходится всех контролировать, жаловаться. Сроки не соблюдают. Качество работ недостаточно хорошее. Не отвечают на телефон часто (все, от ОТК и прораба до рабочего)Договор 1/7308Компанию нашли в интернете, отзывы показались хорошими, цена понравилась, решили рискнуть (новостройка с полного нуля, вместе со стяжкой и прочим). Прораб Алексей Александрович, ра бочий Сергей. Черновой ремонт прошел более-менее неплохо — довольно быстро (правда рабочие нарушали названные сроки, но не сильно, хотя уже тогда стоило обратить на это внимание). Качество более-менее нормальное (опять же более-менее, т. к. трещины в стяжке, в штукатурке, экспертиза показала, что стены кривоваты, плитка положена откровенно криво, откосы у окна сделаны криво). Из недостатков еще можно назвать то, что слив унитаза у нас почему-то под отрицательным углом сделан, ванная не встала вплотную к стене, как я хотела, пришлось щель закрывать плиточным бортиком (теперь я понимаю, что ровно не встала из-за того, что плитка криво лежит). Нам не оставили технического плана и мы не знаем точно, где проложены провода и прочие коммуникации, где нельзя сверлить.В декабре работали очень активно и меня все устраивало, дальше примерно после 25 декабря начались проблемы — праздники то одни, то другие, то рабочий просто решил передохнуть. Устав от этой волынки, мы приостановили ремонт на 2 месяца по договору и решили возобновить его с новыми силами с 1 апреля. Сегодня 22 апреля и по работам ничего не сделано. Кроме того, связь с рабочим потеряна. Прораб не появляется на объекте и не предпринимает активных действий для того, чтобы решить эту проблему. Отдел технического контроля вроде бы заинтересован во взаимовыгодном решении проблемы, но активных действий тоже не предпринимает. Отсутствие активных действий говорит мне только о том, что не один наш объект такой проблемный, а это в целом довольно типичная ситуация для них.Собираемся расторгать договор.Мораль такова: можете рискнуть и заказать ремонт здесь, т. к. цена у них действительно чуть ниже других (например, Аваль ремонта, у которых нет таких проблем). Но будьте готовы к тому, что вам придется самостоятельно ездить на объект, контролировать и рабочих, и прораба, и при любом малейшем подозрении, что что-то не так, не спускайте это с рук. В противном случае работы будут замедляться, ухудшаться и постепенно всё встанет окончательно: поскольку, насколько я подозреваю, зарплата и уровень образования у сотрудников не очень высокие, они не понимают нормального общения, для них нормальный язык — это угрозы, истерики, мат, чтобы пена изо рта и битая посуда — тогда понятно. А если просто разговариваешь — непонятно, наверное не очень-то и нужен тебе этот ремонт, раз ты такой спокойный.PS Написали письмо на имя генерального директора Васильеву Наталию Владимировну с полным описанием всей ситуации и полной копией переписки с ОТК, т.к. повторюсь, что с работой плохо справляется рабочий, которого плохо контролирует прораб, которого плохо контролирует директор отдела технического контроля Иван Андреевич — значит, и его кто-то, стоящий еще выше, тоже плохо контролирует. Ответа нет и я так полагаю что не будет.В просьбе компенсировать наши траты, понесенные по причине задержки сроков и вынужденных переделок (прораб подтвердил низкое качество работ), а также моральный ущерб и скидку, положенную за отзыв о работе (здесь правила менялись несколько раз — в самом начале мне сказали, что нужно за несколько дней до закрытия договора сообщить прорабу о своем желании оставить отзыв в рамках акции, затем мне сказали, что можно просто оставить отзыв и выслать на общую почту ссылку на него, теперь же говорят, что нужно было это обговорить до заключения договора), мне отказано, Иван Андреевич предложил разве что переделать ошибки за их счет с текущими прорабом и рабочим или со сменой прораба и рабочего. Моральную компенсацию трудно доказать, но поверьте мне, когда вы договариваетесь с прорабом о встрече, ждете его три часа и он так и не приезжает, а также кормит обещаниями приехать каждый день и при этом недостаточно оперативно отвечает на звонки (нередко сбрасывает или просто не берет трубку) и недостаточно внятно отвечает на вопросы (например, говорить «я уже подхожу» и прийти только через полтора часа после этого звонка, причем только после того, как звонишь ему еще раз, — это считается нормальным). Невозможно объяснить директору отдела технического контроля Ивану Андреевичу, что ты нанимал бригаду в компании как раз для того, чтобы таких моментов не возникало. Для того, чтобы это было их головной болью, а не моей. Для того, чтобы прораб появлялся на объекте не только тогда, когда ему должны деньги заплатить, но и в положенные по регламенту два раза в неделю, причем не просто появлялся, а действительно принимал работу и просил рабочих переделывать то, что сделано криво (как он принял работу раньше, если сейчас говорит, что действительно ряд вещей требует исправления?)Ну и самое потрясающее для меня — это то, что моя ситуация для компании Студия ремонтов совершенно рутинная. Настолько рутинная, что ни прораб, ни отдел технического контроля ни в самом начале моих настойчивых жалоб, ни до сих пор ни разу не извинились, не согласились с тем, что так быть не должно и с этим надо что-то делать. … – показать
Делали ремонт кухни, обратились в эту фирму. На всех этапах чётко оговаривались все мелочи, все нюансы. Рабочие справились за 2 недели. Впечатление осталось хорошим.
Обращались в Студию ремонтов по поводу евроремонта под ключ в новой квартире. Остались полностью довольны и качеством работы, и ценами. Чтобы было понятнее, цены, которые нам называли известные компании Москвы вызывали ужас. Отдельная благодарность за то, что сразу указали нам на недостатки в отделке застройщика, и порекомендовали полностью переделать штукатурку – мастер сразу сказал, что держаться она не будет. Мы немного превысили свой бюджет на ремонт, но не пожалели: у соседей стены потрескались, а мы избежали всех возможных проблем. Если для Вас важно быть уверенными в том, что деньги потрачены не зря, и переделывать ничего не придется – обратитесь в проверенную компанию. Со Студией все вышло отлично – от плитки и подсветки
Сделали отвратительно. Срок 28.03. 2018 До сегодня не закончили. На звонки не отвечают.
Обратилась в компанию студия ремонтов и заключила договор на капитальный ремонт однокомнатной квартиры (договор 1/9047). Ремонт получился качественный, учитывались все предпочтения, прораб все время был на связи и помогал решить текущие вопросы. Довольна работой мастеров.
Ольга. № договора 1/7148Добрый день всем, кого ожидает нелегкая доля – провести ремонт в своей квартире. У нас уже завершилось!!!Очень долго подбирали компанию по ремонту, приходили представители шести компаний, проводили замеры и представляли смету. Из всех выбрали компанию « Студия Ремонта» и, слава Богу, не ошиблись. Смета оказалась довольно приемлемая, но главное, было приятно работать со специалистами. Прорабом был назначен Илья, грамотный молодой человек и очень важно - с ним было легко контактировать. Сразу дал свой телефон, сказал, обращайтесь в любое время. И действительно, можно было звонить и утром и вечером после работы. Любые вопросы решались быстро, спокойно, вежливо. Получили много полезных советов. Сам ремонт делали два прекрасных специалиста - Светлана Ивановна и Мамед. Если кому -то попадут именно они- то вам повезло.Мы ремонт в квартире делали впервые, многого, просто не знали и не понимали. Именно Светлана Ивановна и Мамед советовали нам, как поступить в той или иной ситуации: какие материалы лучше купить, причем, более качественные и экономичнее.Никаких замечаний по ремонту не пришлось делать, более того они сами говорили : «что-то здесь мне не нравится потолок, приду в воскресенье и переделаю…». Все сделано качественно и в срок.Я была приятно удивлена, когда мне позвонили, причем неоднократно, и спросили: «все ли вас устраивает, все ли нравится, как работает прораб и мастера». Как, я поняла, в компании« Студия Ремонта» есть свой отдел контроля качества. Что говорит о надежности и солидности этой компании.Своим близким знакомым, уже посоветовала воспользоваться услугами этой компании, так как, в огромном потоке предложений - провести ремонт, можно легко ошибиться и остаться без денег и нервов, а «Студия Ремонта» надежно- ПРОВЕРЕНО НА ПРАКТИКЕ!!!
Договор 1/9564. Ремонт делали февраль-апрель 2018. Выполнены работы по ремонту однокомнатной квартиры. Качество работ удовлетворило.
Долго искала компанию либо частных мастеров, чтобы сделать ремонт в комнате и коридоре. По отзывам решила вызвать замерщиков, чтобы оценить масштаб бедствия.Изначально планировался косметический ремонт, но в конечном итоге приняла решение сделать ремонт посерьезнее.Все подробно обьяснили, предложили несколько вариантов решения конкретных проблем с минимальными возможными затратами.Ремонт делали два мастера, каждый отвечал за определенный обьем работ. Мастера очень ответственные и аккуратные.Результатом осталась довольна.Когда соберусь с силами на продолжение ремонта (остались кухня и ванна), то не раздумывая обращусь вновь в Студию Ремонтов.
Только что закончила ремонт маленькой двушки с компанией Студия Ремонтов. В целом ремонтом осталась довольна, несмотря на увеличение сметы на 40% и сроков на 50% (по договору с 5 декабря 2017 по 15 февраля, фактически окончание 25 марта). Основание для общей положительной оценки – достаточно хорошее качество работ.Выбрала Студию Ремонтов из пяти претендентов – смета была где-то посередине, не самая дорогая и не самая дешевая, при этом практически самая полная / подробная из всех претендентов. Кроме того, устраивали сроки, они представлялись реалистичными. Сыграли свою роль положительные отзывы в интернете, которые также показались реальными, а не фейковыми. В процессе ремонта сменилось две бригады – одна через две недели после начала, вторая через полтора месяца. Безусловно это не положительное явление, однако взаимодействие с прорабом Максимом позволило быстро решить возникшие проблемы, и третья бригада Николай и Саша была профессиональна и существенно эффективнее своих предшественников. Объективной трудностью ремонта являлась маленькая площадь (14 + 9, кухня 6, общая 38 м2) и старая (1967г) панельная постройка дома. Кроме того, всю квартиру от мебели освободить не удалось, и поэтому работы поделили на два больших этапа: сначала в кухне, ванне, туалете, коридоре, а затем в двух комнатах.В первой части сносили сантехническую кабину, полностью убирали разрушенную стяжку пола из песка и асфальта и делали новую с гидроизоляцией. Установка новых стен потребовала почти ювелирной точности, чтобы сохранить исходную планировку. Большую изобретательность также пришлось проявить при прокладке скрытой электропроводки по всей квартире, поскольку штробить старые бетонные стены и потолок прораб резонно не разрешил во избежание разрушения. Порадовало качество чистовых работ, особенно плитка в ванной, туалете и кухне на полу и стенах, а в коридоре на полу. Очень достойно получились также потолки и обои на стенах, несмотря на то, что я настояла на их минимальной штукатурке (или полном исключении), ввиду ограничений по срокам и бюджету. Необычным для современных ремонтов являлось то, что я не стала демонтировать паркет в двух комнатах, а просила привести его в порядок, что и было сделано: на небольшом куске паркет заново приклеен, местами пол отшпаклеван, полностью отциклеван и покрыт лаком, а также заменен плинтус и покрыт лаком. В результате пол смотрится почти как новый. Все вопросы в целом решались конструктивно как с прорабом, так и с рабочими. Естественно в процессе работ иногда возникали «косяки», но они в результате все были исправленыНЕ понравилось: При составлении исходной сметы и договора общаешься с замерщиком, долго обсуждаешь с ним все особенности и потребности (при этом естественно показываешь квартиру). Потом приходит прораб уже на подписание Договора и, во-первых, понятия не имеет о том, что обсуждали с Замерщиком, а во-вторых оказывается, что какие-то работы из Сметы делать нельзя или не нужно, а какие-то весьма значительные нужно делать взамен или дополнительно. В результате Смета и Сроки сильно вырастают.Не знаю является ли это целенаправленной политикой компании для занижения исходной Сметы и получения Заказа, или следствием слабой подготовленности персонала. И то и другое компанию Студия Ремонтов не украшает.Справедливости ради надо отметить, что и в других компаниях на стадии обсуждения исходной Сметы меня до прораба, фактического руководителя работ не допустили. Совет начинающим ремонт: если Вы не профессиональный строитель, очень полезно иметь своего квалифицированного «технического консультанта», который будет обсуждать спорные вопросы, проверять качество выполненных работ и Акты на них. Все вопросы решаются в разы быстрее, в качестве можно не сомневаться, да и на грамотной проверке Актов удалось «отбить» приличные деньги. У меня консультантом был хороший знакомый, но уверена, что можно найти и на свободном рынке за разумную плату. Возможно по общей сумме Вы не выиграете (не потеряете точно), но своих нервов и времени сбережете много и будете уверены в качестве работ и вообще в необходимости их проведения.Всем начинающим этот нелегкий путь - удачи, сил, огромного терпения, ну и достатка, чтобы получить результат, который будет радовать Вас долгие годы.