Все отзывы о ремонтных компаниях

Отличная компания! Могу рекомендовать в работе.

ДИСКЛЕЙМЕР (Важно для прочтения): Данный текст является моим частным субъективным мнением и основан исключительно на моем личном опыте работы в должности менеджера в 2024–2025 годах. Я не претендую на статус эксперта, не провожу финансовых расследований и не призываю к каким-либо действиям. Все описанные ситуации — это мой личный опыт взаимодействия с клиентами и коллегами. Это не клевета, а мое честное «я так вижу» изнутри системы. Если останутся сомнения после прочтения моего отзыва почитайте отзывы о компании СМ-ремонт от других пользователей, там уже не удаляют негативные отзывы и можно во всем убедиться. «Ремонт с сюрпризом»: откровения бывшего менеджера или как я перестал врать клиентам Если вы сейчас ищете бригаду и натыкаетесь на громкие имена «даВинчи», «СМ-ремонт», «Гефест-ремонт», «Про100-ремонт» или «Черри-ремонт» — стоп. Сделайте глубокий вдох. Потому что под этими тремя вывесками скрывается ровно одна и та же кухня. Это не конкуренты, это маски одного зверя. Компания регулярно меняет юридические лица, чтобы старые долги и плохие отзывы не всплывали в судах. Когда я работал, это были ООО «Свой профиль» (ИНН 7716994966), ООО «Реновикс» (ИНН 7806564559) и ООО «Успех» (ИНН 5050138980). Юрлицо умрет, а бренд воскреснет — схема старая, но работает безотказно. Я был там менеджером. Нас учили быть "волшебниками убеждения". Приезжаешь к заказчику, светишь улыбкой, сыплешь терминами, обещаешь горы. Подписываешь договор — и через неделю телефон разрывается от звонков: «Ну как же так?! Вы нас обманули!» Я ушел оттуда, потому что не мог спать спокойно. Теперь просто хочу, чтобы вы знали правду. Вот она — в диалогах, без прикрас. Вы спрашиваете: «Смета увеличится сильно в процессе?» Менеджер отвечает: «Я сделал точный просчет. Дополнительно — не больше 3-5%». Правда из моего опыта: Смета вырастет минимум в 2 раза. А чаще — в 2,5. Первый акт — это просто "замануха", чтобы вы подписали договор. Дальше начинается настоящий ремонт и настоящие цены. Вы спрашиваете: «Мастера кто? Надежные?» Менеджер отвечает: «Инженерные работы — только русские или белорусы. Все официально трудоустроены». Правда из моего опыта: В компании вообще нет штатных мастеров. Прорабы сами ищут рабочих на улице и за те деньги, что доходят до низов, туда идут только те, у кого нет других вариантов. Иногда мы ищем мастеров по 2-4 недели, просто чтобы хоть кого-то привезти на объект. Приведу живой пример из моей практики: мастер неаккуратно демонтировал водяной полотенцесушитель, затопил соседей — и просто сбежал, испарился. Компания в таких случаях делает одно: если и признает вину, то задирает цену ремонта в 4 раза, чтобы перекрыть свои убытки. Не согласны — подписываете бумагу, что сами отказались, и тогда компания вообще ни за что не отвечает. А еще мастера звонят вам напрямую и говорят: «Прораб нам не платит! Если вы нам не заплатите, мы сделаем гадость в вашей квартире». И они это делают. Таких кейсов за мою короткую карьеру было полно. Вы спрашиваете: «Материалы купить поможете?» Менеджер отвечает: «У нас оптовый склад. Дешевле, чем где-либо. И остатки выкупим обратно». Правда из моего опыта: На крупные позиции (бетон, штукатурка, шпаклевка) наценка скромная — всего в 1,5-2 раза. А вот на мелочь (саморезы, уголки, всякие мелочи) — наценка 6-8 раз! И это если сравнивать с Лемана Про. А закупают для вас на обычных рынках, где цены вообще космос. Плюс вы обязаны покупать расходники для мастеров: шпатели, лестницы, лампы, молотки. Это тоже на вас. Доставка? Если прораб забыл пару мешков, он закажет огромную фуру и счет снова на вас. Забыли заказать что-то вовремя — все равно платите вы. Вы спрашиваете: «Сроки реально соблюдают?» Менеджер отвечает: «Гарантированно 2-4 месяца. Подпишем бумагу по срокам». Правда из моего опыта: Та бумага работает только если в процессе ремонта не появляется ни одной дополнительной работы. Но они появляются на каждом шагу. Каждая "допка" — это +15 дней к сроку. И юридически вы к ним не прицепитесь. Итог: месяцы ожидания мастеров, бесконечные задержки, и вы остаетесь в незавершенке без перспектив. Что с деньгами сотрудников? Менеджеры получают зарплату только после того, как заказчик оплачивает первый этап. А до этого доходят далеко не все. Если заказчик отказывается из-за косяков прорабов — менеджер не видит денег вообще, хотя работу сделал. Мне должны были несколько сотен тысяч, я ждал выплаты 2 месяца и понял: это ловушка. Ты работаешь, а не знаешь, увидишь ли свои деньги. Я решил не ждать чуда и ушел. В итоге: я пишу это не ради хайпа. А ради тех, кто сейчас выбирает, кому доверить свое жилье и свой бюджет. Не ведитесь на красивые слова. Проверяйте каждую цифру, каждую бумажку. И помните: за брендами «даВинчи», «СМ-ремонт», «Гефест-ремонт», «про100-ремонт» и «Черри-ремонт» стоят одни и те же лица и одни и те же проблемы. К отзыву прикрепляю реальные скрины переписок с заказчиками, чтобы у вас не осталось сомнений.

Достоинства: Аккуратно и быстро выполнили подготовку пола в доме к заливке черновой стяжки. Объект — Щелковский район, д.Новое Боково. Необходимо было выполнить монтаж коллекторной группы под ХВС и ГВС, систему отопления, а также систему теплых полов, уложить пеноплекс, фольгу, сетку и проложить трубы теплого пола, радиаторов отопления и сделать подготовку под горячую / холодную воду. Что можно отметить… Дмитрий оперативно смог приехать и посчитать работы / материалы, мастера Григорий и Андрей достаточно чистоплотно выполнили работы и за собой убрали весь мусор. Толковая команда!

Достоинства: Быстро и в режиме «одного окна» Недостатки: Качество бригады, дизайнера и самих работ. Комментарий: Год назад воспользовался услугами этой компании, нашел их по видео из интернета. Казалось просто: есть «шаблонные» пакеты ремонта, обещали все сделать быстро. Площадь квартиры у меня 38 метров — не большая. Оплату производил их прорабу на ИП. Весь ремонт сделали за ~3.5 месяца. Достаточно быстро. Дизайнер от их компании попался некомпетентный. Несколько раз уже в процессе ремонта находили очевидные косяки: самый явный — розетку почему-то по чертежу «дизайнера» предполагалось разместить на высоте 2 (!) метра от пола. При том, что эта розетка предполагалась у письменного стола. Почему на такой высоте — только богу известно, увидели уже после того, как ее туда поместили, но благо, подрядчик исправил это недоразумение и опустил ее на логичный уровень (под стол). То есть дизайнер откровенно совершила ошибку в чертежах, а мы по незнанию перед началом работы не проверили высоту розеток и прочих элементов на схеме. Есть косяки по материалам: плитка в ванной комнате уложена криво. Плинтуса начали отходить от ламината (спустя примерно 3—4 месяца после сдачи ремонта), ну и самое печальное — ламинат начал скрипеть почти спустя месяц, после того как начали жить. Пол неровно сделали, в итоге в 3—4 местах в квартире ламинат жутко скрипит, когда наступаем на его соединения друг с другом. Исправлять по «гарантии» светелкин отказался — прикрепляю скрин из рабочей беседы. По качеству стен и потолка (натяжного) претензий нет. Дата оказания услуги: 26 декабря 2024 Описание специалиста: Лилия — куратор. Михаил Перчемли — прораб. … – показать

Ремонт ванной и туалета выполнен безупречно. Демонтаж, гидроизоляция, укладка мозаики – всё чётко. Не ожидали, что будет так круто!

Достоинства: никаких бесконечных согласований по мелочам. Недостатки: если честно, сначала было тревожно доверять всё дистанционно. Но со временем успокоились Комментарий: мы переезжали из другого города и физически не могли постоянно приезжать на объект. Каждую неделю присылали нормальные отчеты, фотографии и короткие комментарии по этапам. Когда приехали смотреть готовую квартиру, было ощущение, что интерьером занимались люди, которые действительно понимают, как должно выглядеть удобное жилье, а не просто делают ремонт

Сделали евроремонт в новостройке. Выравнивали стены, клали паркет, устанавливали кухню. Получилось стильно и дорого. Особенно порадовала аккуратность – после них почти не пришлось убирать.

Заказывали ремонт в детской комнате и гостиной – результат идеальный. Хотелось яркий, но уютный интерьер с экологичными материалами. Подобрали безопасные краски, гипoаллергенный ламинат, сделали скруглённые углы. В гостиной собрали сложный потолок с подсветкой – выглядит потрясающе! Мастера работали аккуратно, не шумели без необходимости. Ребёнок в восторге, а для нас это главное.

Капитальный ремонт офиса с нуля – всё продумано до мелочей. Нужно было сделать современное пространство в стиле лофт: кирпичные стены, открытые коммуникации, бетонные полы. Команда не просто выполнила задачу, но и предложила крутые решения, которые мы не учли. Например, скрытую подсветку и магнитные доски для презентаций. Все работы – от демонтажа до финишной отделки – сделали в срок. Никаких скрытых платежей, всё честно. Теперь у нас самый стильный офис в бизнес-центре!

Супер! Заменили плитку в ванной, поклеили обои – всё ровно и красиво. Спасибо!

Отличный ремонт! Сделали быстро, качественно и без лишних проблем. Рекомендуем!

Ремонт кухни – супер! Разобрали старую мебель, сделали новую отделку, установили фартук и подсветку. Получилось красиво и функционально. Бригада работала слаженно, без задержек. Спасибо!