Добрый Дом

Решили с мужем сделать ремонт в доме. Но сейчас строительных компаний столько, что глаза разбегались.Частным мастерам с авито мы не доверяем. Заключили договор с компанией Добрый Дом (стоит отметить, что работы были выполнены в срок). Мы сразу нашли общий язык с нашим прорабом, дизайнер предложил нам много разных вариантов. По смете увеличения суммы у нас не было, хотя слышали, что так бывет. Хорошие специалисты и работа у них шла быстро, рабочие не оставляли за собой сильного бардака, прораб приезжал с ними, чтобы все контролировать. Выполнена работа в срок. Стены выровняли, обои поклеили, положили ламинат, часть стен мы отделывали веницианской штукатуркой, здорово получилось.

Ремонт в моей двухкомнатной квартире был сделан качественно и, что удивительно, в срок)). Спасибо за рекомендации и дизайн-проект. Цена/качество разумные, гарантия, ремонт расписан по срокам, поэтапная оплата. Закупкой материала и его довозом занимаются сами. Был неприятный момент - короб под батарею сделали криво)) - после замечания переделали, увеличили по размеру и перекрасили. Так что в эту компанию я готова обратиться еще раз при необходимости.

В принципе все понравилось. Был момент, когда в ванной кран стал подтекать - приехали без проблем все исправили. Спасибо!

Понравилось, что на ремонте работали наши ребята, а не приезжие. Аккуратно положили полы, поставили окна-двери, сделали чистовую отделку (все просто: стены под покраску, пол – ламинат под дерево и большую плитку в кухню).

Заказывал в "Добром доме" ремонт коммерческой недвижимости. Помещение 15 кв. м, было убитое, требовало разбора всего до бетона, возведения внутренних стен, оборудования санузла, зоны для персонала, хранения продукции и клиентской зоны, фасадных работ в части входной группы, установки кондиционера, прокладки вытяжки, электрики, слаботочки и т. д. Ситуация осложнялась реально маленькой площадью, что потребовало детальной дизайнерской проработки. На объекте появлялся очень редко, за ремонт раза 4-5 максимум. В итоге срок выдержали, все свои ошибки исправили за свой счёт, результатом доволен.

Бригада фирмы Добрый Дом работает хорошо и быстро. Но с ними надо быть готовым к непредвиденным накладкам. Материал они закупают сами, но вышло так, что колер для краски.. - мне не понравился оттенок, я хотел более светлый. Благо, что не успели покрасить)). Прораб этот вопрос урегулировал, мы вместе поехали и выбрали нужный - какой я оказывается привередливый)). Так что работу иногда нужно контролировать. В остальном ок

Я, являюсь заказчиком по договорам от 20.09.2019 года заключенными с организацией ООО «Добрый Дом Комфорт» для ремонта кухни. Согласно пункту договора 2.1 представители организации должны были приступить к выполнению работ на объекте с 25.09.2019 года. По устной договоренности с прорабом, который был назначен к нам на объект (Бычков Александр), мастер должен был прийти 26.09.2019 к 12:00 часам дня. В указанное время никто не явился. Так же представители данной организации не уведомили нас, что мастер не приедет. В связи с этим мною было направленно письмо по средствам электронной почты и произведено два звонка от 26.09.2019 года по контактному телефону организации (+7(495)135-03-21). После моего обращения, 27.09.2019 года доставили часть строительного материала по договору поставки №. , при этом прошу заметить, что согласно Приложению 1 (Смета на черновые материалы) заявлена грунтовка Церезит 10 л, по факту была доставлена грунтовка фирмы Кнауф 10 л. Так же материалы были приняты не мной, как заказчиком, а третьим лицом, находящимся в квартире .(Я отсутствовала на объекте, так как ранее прораб Александр уведомил меня, что материалы и мастер будут к 14:00 вместе с ним. Так же хочу отметить 27.09.2019 года на объект к 14:00 подъехал прораб и Елена, которую нам представили как мастера по нашему объекту (было уточнение, что работы будет проводить она и электрик-Денис 28.09.2019 года.) Учитывая, что согласно договора было потеряно 3 дня, мастера вышли для проведения работ в промежутке между 9-10 часами утра в субботу (28.09.2019года). Пришла Елена и два молодых мужчины не славянской внешности, плохо говорящие на русском языке. На мой вопрос кто они и какую работу будут выполнять Елена ответила, что они зачистят стены проведут демонтаж старого гипсокартона. Через минут 40 приехал электрик-Денис, мы обсудили какие работы нам необходимы, по средствам использования болгарки он показал нам, как будут выглядеть стены после зачистки от старого покрытия и удалился с объекта. Так же прошу заметить и считаю это не мало важным. Не был демонтирован электрокабель под плиту, для удобства проведения очистки стен. Прошу заметить, что это могло явиться причиной для возникновения чрезвычайной ситуации. Работа данных рабочих ни кем из специалистов не контролировалась, Елена (в лице их руководителя) покинула объект по не известным мне причинам, сообщив, что работа будет готова к 16:00. В связи с этим мне и членам моей семьи приходилось по очереди каждые 15-20 минут проводить самостоятельный контроль работ. Работы были произведены не качественно, со стен не было удалено старое покрытие, согласно Приложению 1 пункта 33. Так же сразу связались с прорабом и Еленой направив им фото и видео о проделанной не качественной работе. У рабочих отсутствовал полный комплект необходимых им для работ материалов, так же для удобства проведения данных работ (лестница, канцелярский нож, скотч (которые предоставила им я), специализированный строительный пылесос). Далее, не выполнив работу по очистке стен рабочие приступили к следующему этапу, а именно к нанесению на стены бетоноконтакта. 29.09.2019 года к 11:00 утра на объект приехали уже трое рабочих не славянской внешности (прошу заметить, никто не уведомил меня из представителей организации о новом рабочем) Елена, так же отсутствовала и не отвечала на звонки. Прораб сообщил, что у него выходной и он приедет только в понедельник. Так как на территории моего объекта (жилой квартиры) находились трое граждан иной национальности (без прораба, бригадира), я попросила предъявить их документы, у одного из граждан документы отсутствовали, на основании чего я вызвала полицию. Прибывшие сотрудники органов сообщили, что у данного рабочего отсутствует разрешение на работу (по данному объекту он работает не легально согласно законам РФ). В связи с нарушениями пунктов договора 4.18 и 11.1, законодательства Российской Федерации, проведения некачественных работ, решила расторгнуть договора с данной компанией. Написали с юристом официальные уведомления об отказе от исполнения договоров (отправили на эл почту, почтой России(для суда) и нарочно с отметкой о принятии) 1 октября. На следующий день сразу вернули разницу по договору на работы, а вот по договору на материалы тишина пока сама не стала бомбить на все эл ящики. Ответил директор Роман, якобы мы приняли еще материалы от 29.09.19. Я прошу направить мне скан накладной где стоит отметка о приеме и естественно список материалов. В ответ приходит что в итоге приняли рабочие, без ведома и материала у меня нет, а я плати! Хотя до этого утверждали, что приняла мама (заврались, ничего не скажешь. П-позор). 14 октября дали ответ, что деньги вроде как вернут полностью на неделе, но вот уже четверг и тишина. Решила идти наверное в суд, почему я должна платить деньги за то, чего у меня нет, или ждать сколько то времени будучи и так в убытке от их работ! Буду требовать полный возврат, моральный ущерб! Доказательств полно, верю в хорошее! Не связывайтесь! Всем добра!

Делали мою комнату, с "нуля". Выравнивали пол, потолок, стены. У меня переход обоев с потолка на стену идет - очень эффектно получилось. И ребята - молодцы, сделали все ровненько, самой, конечно, так не сделать. Еще плюс, что сами все привозят и рекомендуют, что лучше. Сроки слегка сдвинулись, в основном из-за того, что долго просыхали материалы для выравнивания.

Довольно много отрицательных откликов в интернет о работе строительных фирм, но можно лишь предположить что они как раз и написаны правдиво. Ибо зачем писать хороший отзыв, так как сейчас никого не удивишь хорошим ремонтом. Я когда-то работал в компании которая сдаёт квартиры в аренду и часто заказывали ремонты сдаваемых квартир. Наша фирма оплачивает работу только после завершении ремонта и если результат понравился. Мы почти всё время заказывали мастеров по ремонту через сервис Ремонтный Вопрос потому, что все рекомендуемые мастера готовы работать без предоплаты. Если мастера и напортачат переделают или мы не заплатим за работу. Сами менеджеры r-vopros,ru настаивают на том, чтоб клиенты не платили предоплау. Еще ключевой момент — сравнивайте цены пожалуйста. Я сам много раз обжигался на этом. Бывало заплатишь мастерам за ремонт, а когда сравнишь с расценками других бригад, понимаешь, что переплатил. В общем, мы поручили подбор людей на ремонты Ремонтному Вопросу. С сервиса присылают проверенные бригады для сравнения, контролируют, чтоб обмеры производили без косяков, чтоб сметы правильно составили и т п. Подробнее об услуге смотрите на сайте https://r-vopros.ru/services/1222754.

УЖАС!!!!Удивлена, эти отзывы компания Добрый Дом сама пишет?!Очень похоже на это. Потому,что эта компания просто УЖАС!!! Вранье и обман с первых минут! Смета на работы увеличивается сразу после недельных работ и объясняется это тем, что так надо , такая технология и нарушать ее нельзя! А почему это не было изначально просчитано никто не объясняет! Рабочие НЕ СЛАВЯНЕ!!! Хотя обещалось при заключении договора , что будут только славяне! Никакой культуры, рабочие курят в квартире, пьют делала замечание им,что они пьяные работают, в ответ только смех!! У компании нет постоянных бригад, все рабочие наемные кто то вообще в первый раз или только что приехал непонятно откуда. И они просят, что бы мы не волновались? Рабочие вообще ничего не знают о компании Добрый Дом , в процессе работы узнается , что им не платят зарплату и им нечего есть. Я была в ШОКЕ , прораб говорит только, что будет все хорошо как попугай! Во время работы сменилось несколько рабочих, кто то убежал, кто то просто запил и не мог работать. В итоге сроки все сдвинулись, смета увеличилась, ремонт сделан некачественно. Я приглашала знакомых кто разбирается в ремонте, которые нашли кучу недочетов, про которые ПРОРАБ и не думал говорить! Руководство еще хуже, только обещает, что разберется, а на самом деле ничего не делает, ждет только оплаты за некачественно выполненную работу! Хорошо, что этот бардак закончился! Обходите эту компашку стороной!