Добрый Дом

Ремонт кухни, не уложились в сроки, хотя было 15 дней на ремонт. Были дни, когда не было мастера, никто ничего не делал. Прораб только делать фото и получать деньги, проверки и контроля качества нет, он даже не собирался предоставлять свет для шлифовки стен под окраску, его у них нет! Как так, когда компания якобы много лет работает на рынке. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Мастера русские, правда приходят к 11, а как только раскачаются и войдут в работу, наступает тихий час (с 13 до 15), но они о нем не знают или не хотят и останавливать шумные работы приходилось принудительно, т. к. в соседней квартире есть маленький ребенок и он спит днем. Для компании, которая работает много лет на рынке прайс скудный, только основные работы, остальные считают из того, что есть, например, зашить батареи отопления считали по возведению короба на потолке, т. к. у них нет в прайсе подобных работ по стенам, как и работ спрятать трубы отопления, написана жалоба, удовлетворена. На предмет удовлетворения жалоб и пересчета цены - у них все легко, легко уступают, они то при этом теряют не много, больше теряют мастера, но им на них все равно, поэтому в конторе большая текучка и кто хочет прекратить с ними сотрудничество, передоговариваются с хозяевами в частном порядке и отжимают объект, за две недели работы у меня, такого у них было два раза. Одним словом разочаровали, доверия нет. ю все на самотеке, никакого контроля. Оставлял жалобу на них якобы их директору на почту, разберемся, сообщим результат - прошло два месяца, конечно, это были просто слова, как говорится рыба гниет с головы.

после косметического ремонта не прошло и месяца как начал замечать разного рода косяки. По мелочи, но все же заплачено за работу в надежде получить качественный результат. Повелся на сотрудничество с РенТВ. Куда рен смотрит непонятно. Рекламирует по сути не компанию а посредника у которого в штате только сметчики и те смету криво составляют. Сто раз пожалел что обратился. Одно то, что поставили новую розетку в старый подрозетник говорит о профессионализме компании. Могу писать очень много и про обои и про ламинат. Все чуть чуть недоделано. А так как я профан в ремонте, сразу все не заметил, хотя в некоторых моментах было красиво заделано то что недоделанно, смешной афоризм. Да! Один раз позвонили, спросили про ремонт и сказали что будут разбираться... полторы недели прошло :) вердикт - ремонт не по честному !

Здравствуйте! Обращался в компанию Добрый Дом. Выбирал из нескольких компаний в Москве. Необходимо было сделать с нуля торговую точку, находится в ТЦ Синдика. Договор №32607. Ремонт был закончен на три дня позже, но осуществлен на должном уровне. Я с уверенностью могу сказать, что в этой компании работают компетентные мастера! На объект был назначен прораб Максим, который так же произвел хорошее впечатление своей ответственностью за ведение объекта.

Заказал ремонт в Добром Доме и остался полностью доволен результатом. Требовался ремонт 2-х комнатной квартиры в новостройки. Чтобы всё было под ключ. Никогда раньше ремонтами и поисками строителей заниматься не приходилось. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Хорошее впечатление оставил инженер-сметчик Владимир, смета четкая, прописаны все работы, не пытался занижать, ответил на все вопросы. Видно, что человек разбирается во всех нюансах ремонта. Цены – средние, и главное видно что не занизили объем. Почитал о них отзывы в Интернете, посмотрел несколько передач Ремонт по честному с которой они сотрудничают на их на сайте, остался доволен. Подписали договор и пошла работа. Мы сами живем в Москве, квартира в Подмосковье. Каждые выходные приезжали на квартиру, смотрели, встречались с прорабом (Денисом), завозили материалы. Компания сделал нам электрику, водопровод, штукатурку стен и стяжку пола, плитку в санузел, потом были обои, паркетная доска, натяжной потолок и подвесной унитаз (т. н. инсталляция), душевой уголок. Установили межкомнатные двери. Сделали хорошо, претензий нет, в сроки уложились, смета осталась без изменений. Выражаю благодарность прорабу Денису, сметчику Владимиру и всем рабочим, которые постарались и сделали нам хороший ремонт.

Добрый день! Решила сделать ремонт в своей квартире. Нашла 4 компании в интернете. Кто опоздал на 3 часа, кто то приехал «Для галочки» на 20 минут, сказал, что смету пришлет на почту. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Только в компании Добрый Дом все было по другому. Оператор быстро назначил встречу и удобное для меня время. Очень расположил меня к компании сметчик Денис. Приехал вовремя, дома у меня работал 3 часа!!! Сразу составил смету. Я девушка, в ремонте ничего не понимаю. Он мне все очень подробно и доходчиво объяснил, что и как правильно нужно делать, соблюдая все технологии. На чем можно сэкономить, а на чем нет. Я сразу почувствовала, что он профессионал и доверилась ему и компании Добрый Дом. Огромное ему спасибо!!! Я подписала договор. Прораб Сергей приехал на следующий день и сразу приступили к работам. Все работы сделали в срок, качественно и без проблем. Я очень довольна! От чистого сердца могу рекомендовать эту компанию. Огромное спасибо всем сотрудникам и специалистам Доброго Дома!!!

Договор 14104, Хочу рассказать про свой опыт сотрудничества с этой компанией. Мы решили сделать ремонт под ключ в новой квартире, которую получили по государственной программе. Вежливый менеджер нам доходчиво объяснил все детали сроков и стоимости ремонта. Замерщик приехал на следующий день, все внимательно замерял и давал своих советов, как будет лучше сделать. Ремонт начался на следующий день. Бригада во главе с прорабом работали хорошо, с полной отдачей. Ремонт закончился в обусловленный срок и качеством ремонта мы остались очень довольны. Всем рекомендую!

Никогда! Никогда не заключайте договор с этой фирмой. У компании довольно внушительный сметчик (Денис), после общения с которым создается впечатление, что все будет четко и качественно. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Но сюрпризы начинаются с самого начала. Первые 2 недели прораб (Сергей) не мог найти нормальную бригаду, привозил странных армян, который перебили (30!) упаковок клинкерного кирпича. Потом вместо армян привезли плиточницу, которая спустя неделю работы якобы заболела и пропала вовсе. Стены очень некачестаенно отшпаклевали и отшлифовали, все стены в волнах и сколах, к проемам и откосам не прикосались, а в смету попытались выставить весь об'ем и даже на 20% больше, чем указывали в смете. Керамогранит в санузле начали укладывать с нарушением технологии, плитка "поплыла", работу бросили, не доделав, не сделали гидроизоляцию. В итоге за месяц работ не сделали и половины планового об'ема, денег хотели получить авансом за невыполненные работы. За все это время два бригадира не смогли обеспечить наличие квалифицированного плиточника на об'екте. Итог-всех выгнали, наняли другую бригаду. Не совершайте ошибок, не связывайтесь с Добрым домом, сохраните ваши нервы и деньги.

Добрый день. После долгих мучений с самостоятельной отделкой своей квартиры, решили нанять на черновые работы фирму. Выбор пал на ООО "Добрый Дом". Думали – завезли материал, запустили рабочих и приезжаем принимать работу и радоваться качественно сделанной работе. Однако получили большую головную боль... На этапе обмер-смета-договор – все красиво, как в сказке… Но наступила явь… Появилось нехорошее ощущение, что клиент ценен только на этапе заключения договора. Первый звоночек – несогласованность между сметно-договорным отделом и производственным. Прораб узнал о встречи с нами накануне вечером, хотя об встречи с прорабом мы за неделю договаривались со сметчиком и он уверял что прораб в курсе и ждите звонка. Второй звоночек, это опоздание работников даже к оговоренному опозданию. Ну кое-как состыковалась-договорились и понеслось. С начало надо все расходные материалы купить: кисти, шпатели, ведра, шурупы, буры, перчатки и так далее. Муж долго ходил в «шоке», возмущался что за нищебродская контора, которая не может обеспечить своих работников расходником и перекладывает это все на заказчика. Но отступать было поздно… Всё завертелось… На какое-то время вроде мы успокоилось. Работа шла своим ходом, и мы уже думали, что все обойдется... Как оказалось рано расслабились. Прорабу пофиг как сделал мастер работу. Так как он бегаем по многочисленным объектам и уже по факту приемы работы – при заказчике – смотрит, что сделали мастера. А мастер делает как ему видеться, или хочется, или… Справедливости ради, отлично отработали маляры! Супер! Не жалко было платить за работу… Но когда дело дошло до электрики – тихий ужас… Все вроде сделано правильно, но как… Тяп ляп, как будто не в квартире ремонт делает, а в свинарнике. А самое главное ни мастер, ни прораб всего этого не видят косяков. Пока не наорали, мордой не тыкнули – делали вид что так и надо. Типа – ну это же все скроется и не будет видно. И счет выставляют километровый (в 2 раза больше чем по смете), это НОРМАЛЬНО??? Вы не представляете сколько нервов стоило заставить переделать косяки и привести счет к вменяемым цифрам. Снабжение вообще "глухо как в танке", один раз позвонил и все тишина. Обещал прислать инфо по материалам, и вот уже 2 месяца шлет... Поэтому приходилось самим искать и привозить материал после работы, когда он неожиданно заканчивался у мастеров. Теперь ждем как нам сделают ванную комнату с туалетом... Хотя уже все пошло не как-то так…

Проведенный ремонт, сделан качественно, в установленные сроки, большое спасибо прорабу Сергею. Который дал хорошие рекомендации и отследил работы от начала до конца. Рекомендую обращаться в данную организацию!

Требовался косметический ремонт квартиры. Решили сделать цивилизованно. Обратились в компанию Добрый Дом.(договор 2901 от 12 января) О чем очень пожалели. В начале все было как в сказке! Была составлена смета, компания выделила личного прораба! Ура! Итог был не дешевый, но мы решили что переплатив не будем касаться закупок материала, общения с мастерами и т. п. Не тут то было! На это время у "нашего" прораба было еще 17 объектов! И его работа заключалась лишь в том чтобы вовремя стрясти с нас очередную оплату. Снабжение в данной компании отвратительное. Чтобы получить на электронную почту разновидность обоев пришлось ждать неделю. Но вот чудо! После МНОГОКРАТНЫХ наших звонков мы получили образцы! Выбрали. На следующий день звонок; -Извините, а такие обои закончились! Мы Вам другие образцы вышлем. А в это время в квартире у мастеров простой. Затем чтобы успеть в срок начинается гонка. Качество уже не то. Очень долго ждали сантехническое оборудование, хорошо не дождались и закупили сами. Во-первых привезли вовремя, во-вторых сэкономили 10 тысяч рублей. ДЕСЯТЬ! Просчитать материал в компании никто не умеет! Остатков наверное хватит еще на однушку. Мастера работают без энтузиазма. Халтурно! И не понятно то ли пофигизм, то ли дибилизм! Полки, вешалки, и все прочее повесили на "соплях". Унитаз установили плохо. Качается как детская лошадка! А может фишка такая? А мы не поняли? В общем рассчитались с ними чтоб больше их не видеть и стали исправлять халтуру! В следующий раз будем нанимать только частника. В компании дармоеды!