Добрый Дом

С прошлым ремонтом натерпелся по полной. Гастарбайтеры изрядно помотали нервы, как говорится, жадный платит дважды. В результате вместо косметического ремонта пришлось делать почти что капитальный, исправляя их косяки. По совету обратился в Добрый дом. Сразу понравилась тщательность составвления договора. По началу часто приезжал, но видя качественную работу ребят понял, что мой контроль ни к чему. Строго придерживались дизайн-проекта, всё делая аккурато и грамотно. Прораб отвечал на все возникающие у меня вопросы и всё подробно растолковывал. Пришлось ровнять стены, аолностью их шпатлевать. Вместо обоев сделали покраску - получилось очень хорошо. С потолками тоже пришлось ребятам повозиться, зато теперь на квартиру любо-дорого смотреть. В итоге обошлось дороже, чем планировалось первоначально, но это и понятно- много сделали того, что и не планировалось в начале, а в процессе было от этого никуда не деться. Работа в целом стоит своих денег. А я теперь понял, что лучше иметь дело с серьезной компанией, в итоге ещё и дешевле выйдет. Доброму Дому за работу огромное спасибо.

Полный бардак в организации процесса ремонта, некомпетентность сотрудников, один отдел не знает, что делает другой отдел, нежелание работать. Зато большое желание получать с клиента деньги. Невыплата зарплаты своим "рабочим лошадкам". Заключила договор с этой "фирмой" на ремонт ванной комнаты, туалета и кухни "под ключ", с условием, что закупкой и доставкой ВСЕХ!!! материалов будут заниматься сотрудники этой конторы. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Быстро приехал сметчик, выслушал мои пожелания, все замерил, подсчитал, пригласил в офис для заключения договора. На следующий день я приехала, заключила договор, выбрала сантехнику, плитку, ванну, раковину, внесла предоплату. Договор обозначил сроки проведения работ: начало 13 февраля, окончание 16 марта 2018г. Работы начались на 7 дней позже, чем оговорено в договоре. При проведении демонтажа выяснилось, что сметчик неправильно просчитал объемы и виды работ. Ладно, согласилась на увеличение объемов и, соответственно, стоимости. А потом начался кошмар с закупкой черновых материалов. Привезли не вовремя и гораздо меньше (Вина сметчика, отдела снабжения, отдела логистики), пришлось докупать самой (потрачено время, нервы, деньги). Прораб только улыбался, заговаривал зубы и намекал, что надо с ним работать напрямую и за наличный расчет ему в карман!!! Я отказалась. С доставкой отделочных материалов та же песня - задержка по доставке, и как итог - я опять сама половину покупаю... В актах выполненных работ постоянно попадаются неверные цифры, приходится с калькулятором в руках все считать и исправлять. По словам рабочих им не выплачивают заработную плату за проделанную работу (Хотя все оплаты я произвожу в тот же день как выставляются акты выполненных работ). Как итог - рабочие вообще не появляются на объекте ТРИ дня, я эти три дня пытаюсь дозвониться до сотрудников компании и выяснить в чем причина невыхода рабочих на объект. Кормят отмазками и обещаниями. Вместо 1 месяца, как по договору, работы длятся уже почти ДВА месяца. Кроме "извините" за потраченное мною лично время и нервы ничего от данной организации я пока не услышала, (Хотя есть возможность и желание взыскать неустойку за нарушение сроков договора, как минимум). К самим работягам у меня претензий нет. Работы по ремонту выполняются добросовестно и качественно. Но само отношение руководства к работникам и клиентам - вопиющая некомпетентность и просто хамство. Большое желание написать жалобу в Роспотребнадзор.

Выражаю благодарность Добром Дому за отлично сделанную работу. Было приятно сотрудничать с профессионалами. В строительстве и ремонте я разбираюсь не очень хорошо и много чего не знаю, пришлось искать кого то, кто расскажет и покажет, но при этом не обманет. На Добрый дом вышел через знакомых, пару лет назад у них ремонт делали, остались довольны. Отдельно хочу поблагодарить прораба Павла, который подсказал идею теплого пола в коридоре, это реально здорово!

У них самая дешевая смета из пяти компаний, в которые я обращался. Поразительно, но факт. Крупная фирма с хорошей репутацией и предложила дешевле, чем другие. Ремонт делаю частями, начал с ванной комнаты. За 2 недели бригада из Доброго дома заменила плитку на полу и стенах, сантехнику и электрику, конечно хотелось бы быстрей, но прораб заверил, что быстрей нельзя, а то отвалится. Рабочие нормальные, наши. Не филонили, бардак не разводили. Далее буду и дальше к ним обрщаться.

Делал ремонт в начале 2018, косметический, со своими ньюансами/сложностями и нестандартной планировкой (потолки, кондеи, обои, полы, проверка систем). Главная проблема была - сроки были сжатые, а бюджет ограничен. Отработали ребята отлично, все успели. Качеством работ довольны, посомтрим что будет через 3-4 месяца). Понравилось желание идти на встречу клиенту. Добавил бы проактивного подхода, мы делали ремонт впервые и многие вещи просто не знали - надо не надо. Готов реккомендовать.

Спасибо доброму дому за качественную косметику квартиры. Всё сделали замечательно, мы с женой результатом очень довольны!

Делали с Добрый Домом косметический ремонт с монтажом натяжных потолков и заменой напольного покрытия. Работа выполнена на отлично, управились очень быстро, не прошло и месяца. Во время ремонта воспользовались их услугой по хранению мебели. Всё вернули целым и невредимым. Работать с такой компанией одно удовольствие и сбережение средств.

Мои родители делали ремонт в этой компании. Т. к. они люди пожилые, то попросили меня помочь найти честную фирму с репутацией. В итоге выбор остановился на Добром Доме. Через пару дней после звонка подъехал сметчик, обсудили с ним все детали, он посоветовал что и как лучше сделать, составил смету. Уже на следующий день приехал прораб с мастерами и работа закипела. Рабочие вели себя дружелюбно, охотно отвечали на возникающие вопросы, без раздражения реагировали на просьбы что-то переделать. В итоге ремонт закончили практически в установленный срок, опоздали на пару дней, и то, задержка возникла из-за стройматериалов которые мы выбрали, надо было их немного подождать. Компания дала гарантию на проведённые работы. Сотрудничеством довольны, теперь если дело дойдёт до ремонта, то обращаться будем только в Добрый Дом.

Фирм занимающихся ремонтом развелось очень много. Разнообразие предложений огромное и все заманивают какими-то скидками, подарками. И тут не угадаешь куда лучше обратиться, это как лотерея повезёт - не повезёт. Решила довериться компании Добрый Дом. И... повезло. В этой лотерее выиграла. Компания оказалась на уровне. Сотрудники работают профессиионально, сразу видно, что на рынке не первый день и знают своё дело. Работают у меня уже месяц и за это время успели полностью отремонтировать кухню, ванную с туалетом, коридор, сейчас приступили к спальне. К работе вопросов нет, всё сделано хорошо. Если и дальше так пойдет, лучших работников и желать не надо. По результатам комментарий дополню.

Прошёл уже год с того момента, как мы обратились в Добрый Дом, чтобы сделать ремонт в своей, тогда еще совсем новой квартире. Это был первый наш серъёзный ремонт и хочется отметить, что впечатления начиная с первого звонка, для того, чтобы оставить заявку и до подписания итогового акта о выполненных работах, остались исключительно положительные. Вначале мы старались практически каждый день бывать в квартире, контролировать процесс ремонта, но убедившись, что и без нас дела идут отлично, стали встречаться с прорабом только для того, чтобы подписывать промежуточные акты о сделанной работае. Работу бригада сдала вовремя, но заплатить пришлось чуть дороже, чем по предварительным расчетам, в процессе нужно было сделать дополнительные работы. Муж мне объяснил, что так бывает очень часто и это нормально. В целом ремонт нам понравился. Время показало, что качество, действительно, оказалось на высоте. За год ничего не отклеилось, не оторвалось, не потрескалось. Пока про ремонт не думаем, но когда придет время обязательно обратимся в Добрый Дом. Надеемся,что они еще долго будут работать на строительном рынке.