Компания DOMEO

Ремонтировали недавно свою трёшку 78 кв.м. пользовались услугами компании домео, нам сделали все от дизайн проекта до ремонта. Очень понравилось, что все услуги, связанные с ремонтом можно получить в одном месте. Еще и материалы ребята закупали сами, при чем со скидкой. Вид квартиры и качество отделки получились такими, как мы и хотели, даже немного лучше. Очень рады, что обратились именно сюда.

КомментарийРемонтировали недавно свою трёшку 78 кв.м. пользовались услугами компании домео, нам сделали все от дизайн проекта до ремонта. Очень понравилось, что все услуги, связанные с ремонтом можно получить в одном месте. Еще и материалы ребята закупали сами, при чем со скидкой. Вид квартиры и качество отделки получились такими, как мы и хотели, даже немного лучше. Очень рады, что обратились именно сюда.

Отлично справились с ремонтом в моей однокомнатной квартире. Очень рад тому, что специалисты работали на совесть, не нужно было ни над кем стоять и подгонять. Все работы были выполненные в оговоренные сроки, по цене все более чем адекватно получилось. Очень рад, что обратился за помощью в данную компанию, поскольку результат оказался лучше, чем я себе изначально запланировал.

Вот и завершился ремонт в нашей квартире! Спасибо всем специалистам компании ДОМЕО, которые принимали в этом непосредственное участие, с вами было очень приятно иметь дело. Дизайн - проект нам сразу понравился, были учтены все детали, все наши пожелания. Итоговый вариант получился в точности по этому проекту. Очень удобно, что ваши работники самостоятельно закупают все материалы, так что не пришлось бегать по магазинам. Перепланировка сделана по максимуму удачно, всё пространство идеально зонировано. Рабочие всегда трезвые приезжали, всё делают очень аккуратно, строительные материалы не портят. В детской комнате обои с рисунком - подобрали всё идеально, стыков вообще нигде не заметно. Очень красиво оформлены потолки, светильники шикарные подобрали. Теплый пол очень актуален в холодное время года, одно удовольствие по такому полу босиком ходить. В ванной плитку тоже положили идеально, с соблюдением рисунка по плану. Ну вообще придраться не к чему, да ещё и по срокам уложились. Благодаря вашей команде, мы теперь действительно живём в квартире своей мечты! Всем, кто приходит к нам в гости, ремонт тоже нравится, так что смело вас рекомендуем - ждите новых клиентов!!!

Вот и завершился ремонт в нашей квартире! Спасибо всем специалистам компании ДОМЕО, которые принимали в этом непосредственное участие, с вами было очень приятно иметь дело. Дизайн - проект нам сразу понравился, были учтены все детали, все наши пожелания. Итоговый вариант получился в точности по этому проекту. Очень удобно, что ваши работники самостоятельно закупают все материалы, так что не пришлось бегать по магазинам. Перепланировка сделана по максимуму удачно, всё пространство идеально зонировано. Рабочие всегда трезвые приезжали, всё делают очень аккуратно, строительные материалы не портят. В детской комнате обои с рисунком - подобрали всё идеально, стыков вообще нигде не заметно. Очень красиво оформлены потолки, светильники шикарные подобрали. Теплый пол очень актуален в холодное время года, одно удовольствие по такому полу босиком ходить. В ванной плитку тоже положили идеально, с соблюдением рисунка по плану. Ну вообще придраться не к чему, да ещё и по срокам уложились. Благодаря вашей команде, мы теперь действительно живём в квартире своей мечты! Всем, кто приходит к нам в гости, ремонт тоже нравится, так что смело вас рекомендуем - ждите новых клиентов!!!

Делали ремонт в 3 х комнатной квартире в 2021 году. Выбор был сделан в пользу компании Домео. Прорабом был назначен Владислав, строители Денис и Евгений. Сразу стало понятно, что это слаженная команда с большим опытом, творческим подходом и высоким уровнем ответственности. Ремонт сделали за 5,5 мес-от демонтажа перегородок до чистовой отделки. На протяжении всего ремонта Владислав оперативно реагировал на все наши запросы, предлагал варианты решений, координировал на всех этапах. Сотрудники были очень вовлечены в рабочий процесс, укладывались в обговоренные сроки, простоя не допускали. Качество ремонта на высоком уровне. Строители эффективно внедряли все новые технологии, опыт и желание выполнить все запросы дали отличный результат. Рекомендую компанию с таким высоким уровнем.

Договор 22919028 Квартира 47м, без отделки - сделали за 4 месяца. В целом довольны результатом. За что стоит похвалить. 1. Спасибо дизайнеру Алле, предложила несколько хороших решений 2. Спасибо комплектовщику Анастасии - в качестве бонусной услуги Домео предлагает в соответствии с нашими пожеланиями выбрать ряд позиций по чистовой отделке и сантехнике, организацию сопровождения сделок по которым они берут на себя. Очень комфортно и быстро организовали, кроме того получилось сделать возврат части неиспользованных материалов (керамогранит). 3. Спасибо работнику Андрею, который делал у нас черновую отделку - насколько могу судить на свой непрофессиональный взгляд, все сделано качественно. 4. Большое спасибо прорабу Николаю, оперативно направлял информацию и фото по ходу работ, закупал дополнительные необходимые материалы, самостоятельно исправлял все "косяки", был всегда на связи, кроме дней совещаний в Домео. Собственно теперь минусы взаимодействия с Домео: 1. Каждую неделю у прорабов какие-то совещания, когда нельзя дозвониться до прораба (не критично, но не очень приятно). 2. Рабочий, который делал нам чистовую: - не скрутил транспортировочные узлы со стиральной машины, чуть не навернулась колона из стиральной и сушильной, что в принципе могло привести к поломке. - выложил плитку за ванной не от середины, а от края (чтобы подпил был с одной стороны), вместо симметричной кладки. - "установил" интернет-розетки не сделав разводку (обжим) витой пары, пришлось самому докрутить. - "установил" терморегуляторы теплого пола так, что они не работают... прораб обещает исправить 3. Субподрядчики по специальным работам 3.1. Стяжка пола сдвинулась по графику почти на неделю, из-за чего неделю не могли проводиться работы 3.2. Кондейщики - их то ли долго искали, то ли долго с ними выезд согласовывали. В итоге поставили все хорошо, но сроки опять сдвинулись, а стоимость работ оказалась выше, чем предлагал продавец кондиционеров, хотя изначально отказался от их услуг по установки, т. к. прораб сообщил, что у них дешевле. 3.3. Потолочники - опять же из-за них произошел сдвиг сроков почти на полторы недели, т. к. долго не могли приехать. В итоге еще "накосячили" со светом (на одну клавишу завели свет на люстру и на споты, хотя должен быть раздельный) - прораб потом исправлял. Плюс услуги получились дороже, чем рассчитывали изначально. 4. Отступления от дизайн-проекта - по плану за унитазом над инсталляцией планировалась встроенная полочка и шкафчик, в результате сделали сплошную кладку плиткой со скрытыми лючками, как потом пояснил прораб, из-за сантех. коммуникаций встроенная полочка не помещалась - это ок, но хотелось бы, чтобы отступления обсуждались с заказчиком, до того, как будут произведены - забыли сделать вывод питания для подсветки зеркала, хотя было предусмотрено дизайн-проектом, обещают исправить 5. Некоторые рабочие - сдвиг работ на неделю, т. к. прорабу не понравился рабочий, ждал пока предоставят другого - про рабочего из п.2 писал выше, не оч. хорошо говорил по-русски, иногда тяжело понимал, что он хочет - преемственность информации между рабочими страдает - один не стал сверлить стену, т. к. точно не знал, где пролегает труба, пришлось откладывать до того, как придет прораб, другие заделали штробы, которые сделали под помпы для кондиционера, пришлось выдалбливать Несмотря, что много написал про косяки, полагаю, что что-то такое неизбежно при большом ремонте, поэтому спасибо, в первую очередь, Николаю, за то, что все так или иначе исправляет.

Повёлся на рейтинг на Отзовике. Проклял тот день!Ничего, что пишут в рекламе В МОЁМ конкретном случае не является правдой. Сейчас идёт суд с ООО «Домео» из-за просрочки и множества выявленных недостатков. Я могу об этом рассказывать долго и много, по всем фактам есть подтверждения. К компании обращался для урегулирования проблем много раз. Один раз поговорили с прорабом, он на меня обиделся за кляузу. Но он, по его словам, сказал, что клиент доволен — и от него отстали. Со мной никто не удо сужился поговорить. Второй раз даже подписали соглашение о признании недостатков и обязательствах их исправить — но на устранение основных проблем просто забили. В общем, фактов много, при необходимости расскажу.После опубликования моего отзыва, в личку стали писать люди, которые говорят, что у них такая же проблема с Домео. Люди, если у вас проблема, почему вы мне в личку пишете? Пишите отзывы! У компании агрессивный маркетинг, отличная накрутка по отзывам, а реально после продажи идёт то, что я изложил ниже по своему случаю. Я купил их услуги только потому, что рейтинг заоблачный. Видел негативные отзывы, потом анализировал — есть и суды, но поверил рейтингу.Тезисно, что было на моём объекте (прораб — Владимир Р., бригадир — Анатолий А., как оказалось потом, Анатолий никакой должности в Домео не имеет, по крайней мере, представляться сотрудником компании при проведении экспертизы отказался, дизайнер — Юлия):Дизайнер просто очень слабый, портфолио показать не смогла. Ничего плохого не скажу — просто не дизайнер, а средней руки невнимательный чертёжник. Девочка старается (хотя это не точно), но никакого вклада как дизайнер не внесла — ничего не знает ни по законам восприятия, ни по юзабилити, ничего не записывает, чувствуешь себя учителем младших классов, которому троечник пытается сдать плохую работу, сроки сорвала на 2 месяца, после чего я прекратил с ней работать. Авторский надзор тоже ни о чём, его нет. В рекламе пишут про дизайн за 20 тысяч, мне этот «дизайн» обошёлся около 200.Рабочие не трудоустроены, многие работают впервые с этой компанией (по словам рабочих). Прораб за качество не отвечает, на объекте не появляется (по словам рабочих, по две-три недели не видели прораба, я не каждый день бываю, но по ощущениям так же), качество не контролирует. Когда «вбрасывают» новых рабочих но объект, их не ознакамливают с проектом, не контролируют качество. Технадзор компании тоже ничего не контролирует, я специально его вызывал на объект, когда выявил кучу косяков. Он мне ответил, что за качество и толщину стяжки он не отвечает, его задача — проверить ровность. Про необходимость использовать негорючую монтажную пену при запенивании стояков тоже не слышал. И т. п. Фото скрытых работ приходится выпрашивать, когда делают фото — намеренно скрывают косяки, о которых сами знают (не фиксируют на фото в невыгодном ракурсе). Врут постоянно. Просто ни одному слову нельзя верить — ни тому, как будет что-либо сделано, ни срокам, ни обещаниям «доделать потом». Ничему. В такой же ситуации и рабочие, которых находят по объявлению, они приходят на объект, а потом ходят выпрашивать деньги у прораба, высказывая своё недовольство заказчику, то есть мне, с их слов я и знаю о происходящем. Хотя я платил всегда в день приёмки. Исключение составляют случаи с серьёзными косяками или, как однажды, когда насчитали за этап ЛИШНИХ 90 тысяч рублей (30% от этапа)! Ошиблись «немного» при подсчёте площади стен!Смета занижена, потом раздувают в несколько раз. В рекламе обещают 10 тыс. за квадрат, максимум 12 тысяч за премиум ремонт. В смете мне насчитали 13 тысяч за квадрат, по факту сейчас выходит почти 20 тысяч! Пример. При подсчёте сметы у меня уже была утверждена планировка, по ней посчитали 500 метров кабеля для электрики. Когда пришёл электрик на объект — он сразу сказал, что на такую квартиру минимум 1200 метров потребуется. А кто считал — ни электрик, ни прораб, не знают и ответственности за сметчика не несут! Вот такая «ошибочка». При этом до начала ремонта я на объекте просил прораба подтвердить, что он согласен со сметой! Прям привёл в квартиру, дал в руки смету и потребовал сразу сказать, что тут может быть не так! Таких косяков множество, смета — для заманухи, потом идёт вымогательство. А клиент как заложник, которому уже некуда отступать.На объекте сменилось, наверное, уже восемь разных бригад. Каждый раз делают большой объём и сваливают, а оставшиеся мелкие недочёты никто доделывать не хочет. Бригады набирают по объявлениям. Только один пример: ко мне привели «опытного, проверенного» плиточника, который вчера только приехал из Кисловодска, ни одного объекта ни в Москве, ни с Домео не делал. Отбирали его по фотографиям и, с его слов, он заполнил опросник при приеме на работу (это была типа аттестация). Другие прямо говорили, что просто подшабашить решили, согласились на одну работу с компанией, но больше ни ногой, т. к. с их слов, компания кидает на деньги и не трудоустраивает, хотя обещает на входе.В договоре прописали 7 месяцев на ремонт, при этом говорили, что это с запасом, чтобы точно уложиться. На словах обещали успеть за 5 месяцев. Выгнал я их, когда ремонт шёл уже больше 8 месяцев и, конца не было видно (по словам независимого эксперта, на тот момент выполнено порядка 60% работ и израсходовано больше 100% суммы, указанной в смете). Основной объём освоили — остальное не волнует. Постоянно какие-то басни — то не нашли рабочего, то бригада вышла, но уехала на родину, то ещё что-то.Для понимания, выявлены следующие косяки в процессе:1. кривые стены2. не соответствие проекту по сантехнике, трижды переделывали уклоны труб3. стяжка в некоторых местах толщиной менее сантиметра, крошится, бухтит, пытались подмазать кусочно, ситуация не улучшилась, так и не доделали4. шпатлевку размазали в один слой, денег взяли за два. Потом выявилось, я спросил, как же так, говорят, мол «ты же принял работы, какие претензии»5. пенал раздвижной двери смонтировали так, что дверь не движется, пришлось полностью переделывать6. на материалы дикая наценка. Когда задал вопрос компании, ответили, мол, это тебе прораб по доброте душевной помогает покупать материалы, компания за это ответственности не несёт (есть письменный ответ). При этом объём закупок не оправдан, рабочие на объекте не могут объяснить, зачем столько покупается, когда они не просили. Пример — купили 14 шпателей. Я оплатил, но поинтересовался у рабочих, зачем так много. Они говорят, а мы ими не пользуемся — не знаем, может, чтобы каждый день новый брать и не мыть? И такое отношение к деньгам клиента постоянно!Список долгий, всё имеет подтверждения с моей стороны, а также заключение независимой экспертизы. Главная рекомендация — не связываться ни по каким услугам! У компании очень агрессивный маркетинг, обещания которого НИКАК не связаны с происходящим (повторюсь — говорю только за свой объект). … – показать

Большое спасибо за качественный ремонт!

Повёлся на рейтинг на Отзовике. Проклял тот день! Ничего, что пишут в рекламе В МОЁМ конкретном случае не является правдой. Сейчас идёт суд с ООО "Домео" из-за просрочки и множества выявленных недостатков. Я могу об этом рассказывать долго и много, по всем фактам есть подтверждения. К компании обращался для урегулирования проблем много раз. Один раз поговорили с прорабом, он на меня обиделся за кляузу. Но он, по его словам, сказал, что клиент доволен - и от него отстали. Со мной никто не удосужился поговорить. Второй раз даже подписали соглашение о признании недостатков и обязательствах их исправить - но на устранение основных проблем просто забили. В общем, фактов много, при необходимости расскажу. После опубликования моего отзыва, в личку стали писать люди, которые говорят, что у них такая же проблема с Домео. Люди, если у вас проблема, почему вы мне в личку пишете? Пишите отзывы! У компании агрессивный маркетинг, отличная накрутка по отзывам, а реально после продажи идёт то, что я изложил ниже по своему случаю. Я купил их услуги только потому, что рейтинг заоблачный. Видел негативные отзывы, потом анализировал - есть и суды, но поверил рейтингу. Тезисно, что было на моём объекте (прораб - Владимир Р., бригадир - Анатолий А., как оказалось потом, Анатолий никакой должности в Домео не имеет, по крайней мере, представляться сотрудником компании при проведении экспертизы отказался, дизайнер - Юлия): Дизайнер просто очень слабый, портфолио показать не смогла. Ничего плохого не скажу - просто не дизайнер, а средней руки невнимательный чертёжник. Девочка старается (хотя это не точно), но никакого вклада как дизайнер не внесла - ничего не знает ни по законам восприятия, ни по юзабилити, ничего не записывает, чувствуешь себя учителем младших классов, которому троечник пытается сдать плохую работу, сроки сорвала на 2 месяца, после чего я прекратил с ней работать. Авторский надзор тоже ни о чём, его нет. В рекламе пишут про дизайн за 20 тысяч, мне этот "дизайн" обошёлся около 200. Рабочие не трудоустроены, многие работают впервые с этой компанией (по словам рабочих). Прораб за качество не отвечает, на объекте не появляется (по словам рабочих, по две-три недели не видели прораба, я не каждый день бываю, но по ощущениям так же), качество не контролирует. Когда "вбрасывают" новых рабочих но объект, их не ознакамливают с проектом, не контролируют качество. Технадзор компании тоже ничего не контролирует, я специально его вызывал на объект, когда выявил кучу косяков. Он мне ответил, что за качество и толщину стяжки он не отвечает, его задача - проверить ровность. Про необходимость использовать негорючую монтажную пену при запенивании стояков тоже не слышал. И т. п. Фото скрытых работ приходится выпрашивать, когда делают фото - намеренно скрывают косяки, о которых сами знают (не фиксируют на фото в невыгодном ракурсе). Врут постоянно. Просто ни одному слову нельзя верить - ни тому, как будет что-либо сделано, ни срокам, ни обещаниям "доделать потом". Ничему. В такой же ситуации и рабочие, которых находят по объявлению, они приходят на объект, а потом ходят выпрашивать деньги у прораба, высказывая своё недовольство заказчику, то есть мне, с их слов я и знаю о происходящем. Хотя я платил всегда в день приёмки. Исключение составляют случаи с серьёзными косяками или, как однажды, когда насчитали за этап ЛИШНИХ 90 тысяч рублей (30% от этапа)! Ошиблись "немного" при подсчёте площади стен! Смета занижена, потом раздувают в несколько раз. В рекламе обещают 10 тыс. за квадрат, максимум 12 тысяч за премиум ремонт. В смете мне насчитали 13 тысяч за квадрат, по факту сейчас выходит почти 20 тысяч! Пример. При подсчёте сметы у меня уже была утверждена планировка, по ней посчитали 500 метров кабеля для электрики. Когда пришёл электрик на объект - он сразу сказал, что на такую квартиру минимум 1200 метров потребуется. А кто считал - ни электрик, ни прораб, не знают и ответственности за сметчика не несут! Вот такая "ошибочка". При этом до начала ремонта я на объекте просил прораба подтвердить, что он согласен со сметой! Прям привёл в квартиру, дал в руки смету и потребовал сразу сказать, что тут может быть не так! Таких косяков множество, смета - для заманухи, потом идёт вымогательство. А клиент как заложник, которому уже некуда отступать. На объекте сменилось, наверное, уже восемь разных бригад. Каждый раз делают большой объём и сваливают, а оставшиеся мелкие недочёты никто доделывать не хочет. Бригады набирают по объявлениям. Только один пример: ко мне привели "опытного, проверенного" плиточника, который вчера только приехал из Кисловодска, ни одного объекта ни в Москве, ни с Домео не делал. Отбирали его по фотографиям и, с его слов, он заполнил опросник при приеме на работу (это была типа аттестация). Другие прямо говорили, что просто подшабашить решили, согласились на одну работу с компанией, но больше ни ногой, т. к. с их слов, компания кидает на деньги и не трудоустраивает, хотя обещает на входе. В договоре прописали 7 месяцев на ремонт, при этом говорили, что это с запасом, чтобы точно уложиться. На словах обещали успеть за 5 месяцев. Выгнал я их, когда ремонт шёл уже больше 8 месяцев и, конца не было видно (по словам независимого эксперта, на тот момент выполнено порядка 60% работ и израсходовано больше 100% суммы, указанной в смете). Основной объём освоили - остальное не волнует. Постоянно какие-то басни - то не нашли рабочего, то бригада вышла, но уехала на родину, то ещё что-то. Для понимания, выявлены следующие косяки в процессе: 1. кривые стены 2. не соответствие проекту по сантехнике, трижды переделывали уклоны труб 3. стяжка в некоторых местах толщиной менее сантиметра, крошится, бухтит, пытались подмазать кусочно, ситуация не улучшилась, так и не доделали 4. шпатлевку размазали в один слой, денег взяли за два. Потом выявилось, я спросил, как же так, говорят, мол "ты же принял работы, какие претензии" 5. пенал раздвижной двери смонтировали так, что дверь не движется, пришлось полностью переделывать 6. на материалы дикая наценка. Когда задал вопрос компании, ответили, мол, это тебе прораб по доброте душевной помогает покупать материалы, компания за это ответственности не несёт (есть письменный ответ). При этом объём закупок не оправдан, рабочие на объекте не могут объяснить, зачем столько покупается, когда они не просили. Пример - купили 14 шпателей. Я оплатил, но поинтересовался у рабочих, зачем так много. Они говорят, а мы ими не пользуемся - не знаем, может, чтобы каждый день новый брать и не мыть? И такое отношение к деньгам клиента постоянно! Список долгий, всё имеет подтверждения с моей стороны, а также заключение независимой экспертизы. Главная рекомендация - не связываться ни по каким услугам! У компании очень агрессивный маркетинг, обещания которого НИКАК не связаны с происходящим (повторюсь - говорю только за свой объект).