
Компания DOMEO
- Опыт
- 9 лет
- Отзывов
- 1680
О компании
«Domeo» начинался с ремонта, а вырос в главную экосистему страны по обустройству жилья. За 14 лет мы преодолели отметку в 10 000 проектов в 43 городах и 16 странах, объединив 15 отделов под одной крышей. Теперь мы не просто отделываем стены — мы проектируем пространство под ваш характер, завозим мебель и даже помогаем с переездом. Что вы получите, доверившись профессионалам? Полный цикл: Дизайн-проект → согласование → материалы (от партнеров LEROY MERLIN) → мебель → въезд. Финансовый комфорт: Рассрочка 0% на 1,5 года. Юридическую точность: Сдаем объект день в день (штраф 0,1% в сутки при задержке). Технологичность: Видеонаблюдение на объекте, фотоотчеты и персональный прораб, который сам приедет к вам подписывать бумаги. Спокойствие: На работы — гарантия 2 года. Работаем без грязи и конфликтов с соседями.
Отзывы
Делали ремонт в квартире в новостройке на Большой Почтовой с января по май 2020. Конечным результатом ремонта довольны, в процессе серьезных проблем не возникало. По срокам все тоже нормально: процесс немного тормознулся из-за коронавируса (многие поставщики стали тормозить), так бы они скорее всего на месяц раньше закончили. По стоимости - недешево, но и не запредельно дорого (понятно, что за качество надо платить). Оценку ставлю за качество самого ремонта и взаимодействие с бригадой. Что понравилось: 1. Прораб решал все организационные вопросы. Договаривался с УК, доставщиками, дворниками, сторонними подрядчиками (когда они были). 2. Бригада хорошая. Всегда присутствовали одни и те же люди. Они так же были в контакте с нами, можно было обсудить с ними детали ремонта. 3. 90% задач можно было решить удаленно. Касательно оплаты присылали ссылки для онлайн-оплаты. По вопросам самого ремонта присылали фото/видео в whatsapp, любые вопросы можно было обсудить по телефону. 4. Заказ и доставку черновых материалов полностью организовывал прораб, что было очень удобно. При этом цена на них не была завышена, примерно по рынку. 5. Все по договору, оплата после каждого этапа по факту выполненных работ (получалось раз в 1-2 недели примерно). 6. Не пытаются впарить левых работ или посчитать что-то лишнее. Необходимость всех доп. работ обосновывалась. 7. Теперь насчет самого ремонта. Детально расписывать не буду, просто скажу, что во всех работах уровень исполнения достаточно высокий. Отдельно отмечу все работы по стенам (под покраску, откосы, углы, облицовка декоративным камнем, фартук кухни) отличного качества. И ванная комната целиком (укладка керамогранита, установка душевого поддона и сантехники) сделана очень здорово. 8. Если после ремонта находились какие-то небольшие косяки или нужно было что-то еще доделать, то бригада всегда была готова это сделать без каких-либо проблем. 9. Инструмент у бригады был весь свой, я платил только за различные расходники. Что не понравилось: 1. На начальном этапе смету считают очень приблизительно и только по стоимости работ. Называют примерную стоимость черновых материалов в 30%. Поскольку мы не ставили целью сэкономить на всем и делали все требуемые работы для качественного ремонта, то смета работ выросла примерно на 30%, а стоимость черновых материалов составила примерно 50% от окончательной стоимости работ. 2. Отдельно заказывали у Domeo дизайн-проект и он был низкого качества. Делали долго, дизайнер все время пропадал. Вместо реальных правок приходилось выкатывать дизайнеру список косяков, которые не были учтены вообще или были отображены неправильно. Ведомость материалов вообще содержала много предметов, которые просто бы не подошли нам по размеру. Коммуникации на кухне не учитывали особенности кухни (она была типовая икеа), что в итоге вылилось в проблемы при сборке. Взаимодействия между дизайнером и прорабом тоже отсутствовала полностью (Но, думаю, это и к лучшему). Дизайн-проект заказывать у них не рекомендую. 3. Поставками чистовых материалов практически полностью занимались самостоятельно. 4. За доставку черновых материалов нельзя было заплатить онлайн (это мелочь, думаю скоро поправят).
Делала ремонт всей квартиры вместе с Domeo, почти все черновые и все чистовые работы. Так же заказывала у них базовый дизайн проект и схему электрики. Дизайн проект понравился, хотя в результате я все чистовые материалы выбрала другие :) Ремонт сделали качественно, прораб Сергей оказался очень компетентным и опытными специалистом. Мастера тоже были с большим опытом, все делали чисто и аккуратно. Замечаний к работе почти не было, а все что были, они учли и переделали. Сроки как и цена ремонта у нас в результате выросла от изначальной сметы, но в том числе потому что у меня добавлялись запросы в процессе ремонта. (решила добавить теплый пол, кондиционеры, и тп и тд) Единственная проблема была с отделом снабжения, который должен был помочь с выбором и закупкой чистовых материалов. (эти услуги входят в стоимость ремонта) Наталья и Станислав из отдела снабжения оказались самыми непрофессиональными менеджерами, которых я встречала. Неделю мы не могли с ними связаться и договориться о встрече. Потом Станислав опоздал на встречу на час, привез не те образцы ("потому что Наталья ему ничего не передала"), и вместе с Натальей они предложили мне обои (вместо тех, что я просила) в 3 раза дороже и хуже качества. (винил вместо флизелина) На этом наше сотрудничество закончилось и мне пришлось самостоятельно закупать все чистовый материалы. Кроме этого, коммуникация внутри компании налажена не очень. То о чем мы договорились с дизайнером Домео с большим трудом доходило до отдела ремонта и до моих мастеров. Приходилось часто вмешиваться в этот процесс.
Делали ремонт весной 2020. Все очень понравилось. Все сроки были соблюдены. Работают чисто, аккуратно. Стены сделали под покраску - идеально отработано. Ванная тоже выглядит шикарно. Весь спектр работ был выполнен на качественном уровне. Рекомендую!
Ужасная компания. Мы заключили договор в августе. Срок по договору был 28 сентября 2019 года! Ремонт закончился в марте 2020года! Месяц ремонт вообще стоял. Прораб не знал или не сообщал, что работы не ведутся! По цене переплата в половину стоимости договора, не говоря уже о материалах! Никаких согласований доп.работ по сравнению с первоначальной сметой, ни одного оформленного документа! Встречались с руководством, одни обещания!
Договор 15103855 от 20 февраля 2020г. Долго искала специалистов, которые могли бы доделать мой затянувшийся ремонт. Так как до этого работали 2 бригады, которые пытали мою квартиру 7 месяцев, но до черновых работ так и не дошли. Ваша компания пришла мне на помощь, сделали всё очень аккуратно и быстро. Приношу благодарность прорабу Дамиру и мастеру Али. Буду всем рекомендовать.
Договор 15103855 от 20 февраля 2020г. Долго искала специалистов, которые могли бы доделать мой затянувшийся ремонт. Так как до этого работали 2 бригады, которые пытали мою квартиру 7 месяцев, но до черновых работ так и не дошли. Ваша компания пришла мне на помощь, сделали всё очень аккуратно и быстро. Приношу благодарность прорабу Дамиру и мастеру Али. Буду всем рекомендовать.
С супругой заказали в этой компании дизайн-проект 3-комнатной квартиры + доп. документацию по электрике, плитке и паркету. Попали как раз на самизоляцию. Поэтому весь процесс прощёл удалённо: все предварительные встречи, звонки, договор, оплата, работы и пр. Оплачивать удалённо было немного стремно, но компания оказалась реальной, все обязвтельства выполнили от и до. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Впечатления: 1. Мы выбирали про предыдущим проектам компании с их сайта плюс дизайнер потом еще добавила своих работ. Нам погнравилось. Общалась с нашим дизайнером Еленой по большей части жена. Елена толково все сделала по планировке, общительная, вежливая, вовремя на всех звонках была. 2. Квалификация дизайнера полностью утроила. Планировка нам очень подходит. Приятно, что есть чувство "сам бы не додумался" - понимаешь, что не зря отдал деньги. :)) 3. Тех. документация на первый взгляд в порядке, посмотрим что скажут рабочие когда начнут делать ремонт. Итого для меня и супруги опыт работы с Домео был позитивным. Сейчас обсуждаем ремонт и скорее всего будем делать здесь же. Надеемся, что впечатление не испортится. По мере развития событий напишу апдейт ;)
Договор 15188941 от 21/02/20 Делали капитальный ремонт 2-х комнатной квартиры. Состояние было просто катастрофическое, казалось что невозможно этот ужас привести в нормальное состояние. Но мне очень повезло, что работали у меня на объекте два брата Егор и Сергей. Замечательные рукастые, опытные, неравнодушные ребята. Всегда была с ними на связи, всегда готовы были помочь советом как что лучше сделать, как сэкономить без потерь в качестве. В результате полный восторг от их работы. Всё аккуратно, ровно и главное вовремя, несмотря на карантин и сложности иногда и доехать и вовремя купить материалы. Но всегда находился выход и работа продолжалась в полную силу. Очень рада, что именно они работали совместно с прорабом Радиком, всегда позитивным и активным. Желаю им удачи и побольше таких же довольных клиентов. Рекомендую на 100% этих ребят из фирмы Домео. РЕКЛАМА
После покупки квартиры (вторички) решил сразу сделать ремонт, хотя бы частичный. Так как ремонт от застройщика был мягко говоря так себе. Долго исследуя сайты разных компаний, зацепила компания Домео. И как только получила документы ( за нескольео дней до Нового года) сразу позвонила. Приятно удивило, что замерщик мог приехать уже 4 января и составить смету. Не долго думая, через 2 дня мы на объекте подписали договор №14552857 ( это очень удобно так как не надо ехать в офис и плюс были праздники). Решили, что работы по демонтажу начнут с 9 числа. Приятно удивило(скорее приятный шок), что к 9 числу демонтаж уже завершился. За 2 дня сделали полный демонтаж 2комнатной квартиры. И перешли к следующему этапу планировки и моему рассказу какие хотелки и где я хочу. Мастера Егор и Сергей очень хорошие и приятные люди, всем бы таких мастеров!!!! Очень внимательны к деталям, бережно относились к чистовым материалам (далеко недешевым). Почти все вопросы решали на месте с ними и прорабом Станиславом. Очень понравилось то, что оплата производиться раз в неделю за уже сделанную работу. Еще плюс то, что можно было сделать частичный ремонт ( грубо говоря на что хватило денег, а там потихоньку доделаем). В целом за 2,5 месяца мне все сделали. 15 марта мы переехали прям перед карантином. По материалу для ремонта: черновой материал покупали через компанию. Все чистовые я покупала сама. Я очень довольна ремонтом и людьми, которые его для меня делали!!! Фото есть только в процессе. Когда все полностью доделаем, тогда все встанет на свои места.
Заказывали в первый раз проверку технадзором ещё до карантина, но только сейчас дошли руки написать отзыв. На старте ремонта не думал о такой услуге, сейчас с момента первого выезда уже в сумме 3 раза договаривался о контроле домео. Проверяют быстро, приезжают со всем оборудованием, сверяют результат работ со снипами и на месте дают заключение. Своих денег стоит 100% как минимум потому, что вовремя нашли кривую стену (угол не 90' и бугор) на кухне. Если бы тогда не выявили, со встраиваемой мебелью была бы полная шляпа и куча проблем. Думаю, что до конца ремонта ещё несколько раз воспользуюсь.