Компания DOMEO

Договор 28419456 от 10.09.2024. ИП Гирс, прораб Гера***енко (банковское приложение говорит, что фамилия на Н), инженер Ш***енко. Ниже - то, с чем я столкнулся за 4.5 месяца работы с этой компанией.Срок в договоре — с потолка, не основанный на каких-либо графиках (подтверждено инженером). Спустя два с небольшим месяца работы продлен на полтора.Смета в договоре не соответствует проекту.Слив персональных данных. После заключения договора мне позвонили минимум две компании с предложением окон и дверей, назвав мой адрес ДО КВАРТИРЫ и сославшись на инженера. Тот же инженер присылает проекты других клиентов с указанием их ФИО и адресов объектов.Кража и порча имущества заказчика. «Случайно выбросили», по словам прораба.Пренебрежение укрывными материалами в начале работ, пока я сам не попросил использовать. Неоднократные жалобы от соседей на грязь в подъезде и в лифте.Грязь в тамбуре и на лестничной площадке неделями, несмотря даже на замечания собственного технадзора.Несоблюдение температурно-влажностного режима в квартире. Срезали и, вопреки собственным заверениям, выбросили радиаторы накануне зимы, на несколько недель заткнули вентиляционное отверстие в кухне. Две комнаты заросли плесенью. Экспертиза, показавшая, что квартира непригодна для проживания, и дезинфекция обошлись в 101 тыс. рублей. Но даже плесень не помешала компании прокладывать электрику — прямо поверх нее. Только вперед!Несоблюдение последовательности работ. Разводка в ванной не соответствует проекту (акт приемки не подписан) и потенциально под замену, но стяжка уже сделана. Штукатурка в кухне под замену (разной глубины откосы у окна), но электрика в ней проложена.Несоблюдение проекта. Отсутствие контроля. Игнорирование просьб и пожеланий заказчика. Переобувание и недостоверная информация от прораба. Часть оплаты напрямую прорабу, при этом показать, сколько по факту он переводит субподрядчикам, он не может.Завышение объемов в актах (поймал два раза, даже не особо проверяя).Завышение объемов в счетах (на квартиру 57 м² чуть не заказали 280 м² гипсокартона для потолка).Цены по отдельным позициям завышены относительно рынка в разы (270 мешков «песка мытого среднефракционного» для стяжки по 365 рублей за мешок 30 кг, не считая доставки и разгрузки с подъемом — посчитайте переплату). Не нравится — закупайте и ДЕЛАЙТЕ сами.Последней каплей стал потолок, опущенный на 12—15см вместо проектных 5—7. Текущая версия — перепад высоты, при этом прораб за день до начала работ подтвердил, что будет 7, а потом предъявил то, что получилось. Квартира, купленная не в последнюю очередь из-за потолков, стараниями «лидера рынка» превращается в конуру.Отзывы на публичных ресурсах (в моем случае — в Телеграме) удаляются.После публикации отзыва на Яндексе за последующие несколько дней сверху нападало 20 с лишним восторженных.Отправил жалобу в понедельник через форму на сайте с пометкой «поставить в приоритет». Перезвонили через два дня, представитель технадзора назначен еще через два дня, выезд на объект с проверкой еще через четыре дня. Суббота второй недели, заключения все еще нет. Все это время работы не ведутся.Попытки связаться с генеральным директором ни к чему не приводят.Теперь — о том, что это за компания. Жаль, что не выяснил заранее.Год регистрации — 2021. При этом «7000 ремонтов за 13 лет работы».Сайт domeo.ru принадлежит ООО «Домео Маркетинг» (маркетинг, Карл!). В зарегистрированных видах деятельности нет ничего даже отдаленно связанного с ремонтом. Самое важное: НИЧЕГО из заявленного на сайте не гарантируется (см. мелкий текст внизу страницы).Среднесписочная численность сотрудников — 5 человек в 2024 г. Рабочих в штате нет. Подрядчиками по договорам выступают многочисленные ИП и ООО, при этом все переговоры ведет Домео, цену устанавливает Домео, договор готовит Домео, исполнителя назначает Домео, платите за работы вы Домео (а не подрядчику по договору (!)), контролирует все Домео, спорные ситуации (не) разрешает Домео. ИП не проявляется вообще никак. Упрощенка. Спросим у налоговой, все ли здесь чисто.2025-й только начался, а они уже провозгласили себя лучшими за весь год.Проблема в том, что даже это — еще не все. Срок завершения работ прошел 29.01.2025. Срок сорван, смета превышена, негатив от работы с этим «лидером рынка» зашкаливает. Дата оказания услуги: Сентябрь 2024 г. — январь 2025 г. Описание специалиста: ИП Гирс, прораб Гера***енко, инженер Ш***енко. … – показать

Достоинства: Договор, честная смета Недостатки: Не обнаружено Комментарий: Очень достойная ремонтная компания, особенно по факту сравнения, до этого нам пришлось столкнуться с недобросовестным подрядчиком. Частично мы сами виноваты, но сейчас не об этом. Есть фирмы честные, и Домео одна из них. Оформление работ по договору, обязательства выполняют. Бригада как заехала в одном составе, в этом же составе и выехала, друг с другом не препираются, акцент на работу, каждый на своем участке. Чистоту, как обещали, поддерживали. Стало красиво, стильно, современно, полностью пригодно для жизни. Респект команде, и дальнейших успехов.

Когда начали ремонтироваться своими силами, думали, что это будет бесконечная история. Решили искать подрядчика, по возможности, с полным циклом работ. На Домео вышли через соседей, пока решались вопросы с нашим дизайн-проектом, непосредственно наблюдали, как у соседей ремонт подошел к завершению, и поняли, что хотим видеть аналогичный результат и у себя. Не подвели ребята, спасибо, не хочу говорить, что ремонт поставлен на поток, но то, что у вас большой опыт, почувствовали на себе, и ни разу не пожалели о своем решении.

Работа была выполнена строго в оговорённые сроки, без неожиданностей. Отделочные материалы качественные, работа бригады профессиональная. Особая благодарность за проведенную перепланировку, удобную встроенную мебель и продуманную систему хранения – теперь всё лежит на своих местах.

Достоинства: Слаженно, без суеты, каждый отвечает за свой фронт работ. Недостатки: Были логистические косяки, плитку завезли не сразу в нужном объёме, но в целом, мелкие задержки не повлияли критически на общие сроки проекта. Комментарий: Все четко, все грамотно, все продумано по всем этапам, рационально спланировано в финансовой части. За ремонт мы не переплачивали. Намного удобнее, чем было, организовали пространство. Мастера ответственные, все что от них требовалось, сделано на высшем уровне.

У нас не столь большой бюджет был, но и квартира небольшая, поэтому хотелось сделать всё максимально функционально и обновить все коммуникации. Часть суммы оплачивали в рассрочку, спасибо, что все организовали, смету составили исходя из нашего бюджета. И благодарим за оперативность, доброжелательность и честность.

В этом году захотелось обновить ремонт в своей старой трешке, обратился в Домео. Порадовала порядочность и честность компании, сделали качественно и уложились в стоимость! Квартира стала совсем другой, как новая. Очень благодарен всем сотрудникам компании, в особенности прорабу Сергею Сергеевичу и дизайнеру Наталье, профессионалы высшего уровня! Всем советую Домео!

Данную компанию нам порекомендовали, поэтому мы были почти уверены, что всё пройдет гладко. Задача заключалась в чистовом ремонте в новой 1-комнатной квартире. Мы заказывали с дизайн-проектом, так как будем жить там сами, а не сдавать. Безусловные плюсы — возможность приобрести стройматериалы и мебель прямо в компании. В общей сложности (я прямо считала!) сэкономили 15% на этом! По качеству самого ремонта сильных замечаний нет. Нам действительно нравится — симпатично и уютно. Именно этого и хоте лось, очень благодарна. … – показать

28347804. Хотелось бы поблагодарить команду Домео и отдельно Шарипова Марата Ринатовича, прораба Михаила за отзывчивость, компетентность, профессионализм и терпение!

Заказывали в компании дизайн-проект квартиры (вторичка). Остались довольны проделанной работой ведущего дизайнера Антроповой Дарьи. Мы не из неприхотливых клиентов, вносили достаточно много правок, рассматривали разные варианты перепланировок комнат. Все наши предложения принимались во внимание, не было какого-то лимита по правкам. Даже такие мелочи, как «не понравился оттенок стула», меняли спокойно. Сильно рекомендую данную компанию, и особенно дизайнера Дарью Антропову тем, кто планирует дела ть ремонт. Лучше доверять профессионалам, чем просто искать красивые картинки на Pinterest и пытаться их воплотить без понимания стилистики, сочетания цветов и т.д. Проверено на себе! … – показать