Компания Мастера Ремонта

Тотальное разочарование. Обратились с целью ремонта 2-ки 53 квадрата. Начало 1 февраля 2022 года. По состоянию на 19 мая - незаконченный ремонт. В процессе: сменено 3 прораба за срыв сроков и качество работы. 2 раза "мастера" уходили в запой. за весь период - около 4-х недель, когда на объекте никого нет. Большую часть времени работал 1 человек - думаю, скорость работы представляете. Стандартный срок ремонта 2-ки 50 кв - 60-70 дней, если люди работают, а не пинают. (загуглите, это не секретная информация. Совершенно невменяемая коммуникация на всех уровнях - постоянное вранье, выкручивание, подмена фактов. Качество работ - отвратительное. Финал – воровство: из квартиры пропала индукционная варочная поверхность 60 см MIH 64516 F. Не было практически ни одной работы, которую сделали бы сразу нормально и не пришлось бы переделывать. Вы можете себе представить розетки, установленные без заземления? Вот и я нет. А "Мастера" ремонта могут. Здесь работают люди без принципов и профессионализма. Вам будут врать с момента подписания договора. Как пример - сроки. В договоре вас попросят указать срок с "запасом" - мол, на всякий случай, все так делают. Конкретный пример - на нашу двушку в договоре указали 110 дней. При чем, как уже потом выяснилось - считаются только официальные рабочие дни - те срок ремонта с 1 февраля по 13 июля. Будьте внимательны. И если вы с этими господами связались - я вам очень рекомендую найти знакомого строителя, который поможет вам принимать работы на всех этапах. Иначе вы потом сильно удивитесь результату, когда не лягут плинтуса, потому что пол и стены кривые, когда останутся дыры на полу - тк ламинат положен через одно место, когда будут криво стоять розетки - тк ниши изначально выпилили криво, и многое многое другое. Мой совет - десять раз подумайте. Красивый сайт, вежливые менеджеры в начале, и типа адекватная смета (она вырастет в процессе раза в 1,5) - это только замануха. Потом некомпетентность рабочих и прорабов, хамство, когда вы будете что-то требовать (ну у вас же здесь будет раковина стоять - зачем вам тут ровная плитка?) и полное равнодушие "менеджеров". Пустые обещания и вранье. Вместо поддержки профессионалов - вы получите нервотрепку и трату кучи своего времени. Вы будете ругаться из-за сроков, качества. Будете носиться в магазин чуть ли не каждый день, потому что прораб не в состоянии составить список того, что надо даже на неделю вперед, вы будете тратить время на бездушных "менеджеров", которые будут кивать и обещать разобраться и помочь. Но итог - полное разочарование. Понимаете, что столько "букв" не пишут, когда все если и неидеально, но более-менее. Этот ремонт был сущим кошмаром благодаря "Мастерам ремонта"

Внимание новоселы ЖК ЮЖНАЯ БИТЦА!!! У компании нет своих бригад, привлекают таджиков с улицы, не следят за выполнением работ, куча ошибок, которые клиенту не бросаются в глаза, например, про прямые углы никто не в курсе, стены по уровню тоже предмет фантазий, делают все крайне неаккуратно, в акты приписывают работы, которые не выполняют. Полотенцесушитель просто прилепили на стену, вода в него не поступает, ну и ладно, повесили же! Механизмы розеток воткнули, проводки не подключили, откосы возле окон просто ужас, изрезали все обои, т к требовали переделать. Выложили плитку, без слез смотреть нельзя. Площадь 30 кв м, Ничего сложного не требовалось. Смету подогнали под мои фин возможности, по факту вышло ровно в 2 раза дороже, объяснили, Вы внесли изменения. А как их не внести? Если на старте "пустая" смета. Заляпали все, что могли в квартире. И т д, перечень огромный. Написала письмо руководителю, кроме звонков ничего. Обозначила даты для исправления ошибок, жду ответ 2 недели. Ответа нет и не будет. Нет мастеров у них, вот и все. А прораб будет только деньги из Вас вытрясать. Гнать с рынка услуг недобросовестных !!! Прайс по которому рассчитываются с рабочими прилагаю. Цены минимум в 3 раза выше для заказчика. Вот и думайте, стоит ли с ними иметь дело?

В июне 2021 в результате увещеваний и сметы на ремонт сметчика Тимура, из 7 ремонтных компаний выбрала Мастера ремонта для выполнения чистового ремонта в квартире 35 кв.м. по ул. Беломорская 23. Сразу озвучила что нужно просто и качественно насколько это возможно на выполненную застройщиком предчистовую отделку. Сметчик Тимур неоднократно утверждал что смета не вырастет если я не захочу чего-то дополнительно сама и что ремонт будет выполнен в срок указанный в договоре. Это преподносилось как основное преимущество компании в сравнении с другими. Тимур привел меня в шоу-рум материалов Мастеров Ремонта, где неправильно посчитали количество необходимой плитки, взяли деньги авансом и недоложили уголки для плинтусов. В итоге ремонт под руководством прораба Эдуарда закончился на 2 недели позже несмотря на мои возмущения когда был простой из-за отсутствия мастеров, а итоговый акт показал что стоимость выросла на 150 тыс.руб. Я не придиралась к самому ремонту, вовремя подписывала акты и сразу же оплачивала в надежде что скоро все закончится и я больше не вспомню о ремонте вообще. Но через 7 месяцев две доски кварцвинилового ламината выскочили из полотна напольного покрытия, при том что эксплуатируется квартира одним человеком буквально только ночью, без животных и каких-либо дополнительных нагрузок помимо предусмотренных любым напольным покрытием служить годы. В итоге после осмотра Эдуард прислал мастеров приклеить доски, так как разобрать кухню или огромный шкаф для перекладки напольного покрытия который скорее всего бы выломался частично, а нового кварцвинила не было, было бы весьма проблемно. Теперь напольное покрытие в этом месте прилипает к тапкам и издает чавкающие звуки из-за чего меня разбирает обида за выплаченные деньги за такой некачественный ремонт. Я позвонила на горячую линию Мастеров ремонта с просьбой вернуть мне деньги за некачественную укладку напольного покрытия, после чего со мной связался гл.инженер Антон который сказал что работа выполнена и компания ничего мне не должна. Да я подписала акты, но сейчас меня очень сильно раздражает как уложена плитка на полу санузла, затирка между плиткой местами много местами недостаточно, звуки за плиткой на стене которые обозначают что клея за ней нет и она может треснуть. Неоттирающаяся краска с плитки потому что при покраске потолка плитку не закрыли. В процессе ремонта я постоянно выслушивала какие сотрудники компании некомпетентные: прораб что некомпетентен сметчик и мастера, мастера что некомпетентен прораб, не платит денег. Мой опыт показал что в Мастерах ремонта некомпетентны все. Не ведитесь на хорошие отзывы, компания за них дает 10% скидку.

В июне 2021 г. я, из 7 ремонтных компаний выбрала Мастера ремонта для выполнения чистового ремонта в квартире 35 кв. м. по ул. Беломорская 23. Сразу озвучила, что нужно просто и качественно, насколько это возможно, на выполненную застройщиком предчистовую отделку. Сметчик Тимур неоднократно утверждал, что смета не вырастет если я не захочу чего-то дополнительно сама, и что ремонт будет выполнен в срок указанный в договоре. Это преподносилось как основное преимущество компании в сравнении с другими. Тимур привел меня в шоу-рум материалов Мастеров Ремонта, где мне произвели просчет чистовых материалов, но в итоге, расчет оказался не совсем корректный, неправильно посчитали количество необходимой плитки. За выбранный мною товар потребовалось внести предоплату. По итогу доставки оказалось, что не доложили уголки для плинтусов. В итоге ремонт под руководством прораба Эдуарда закончился на 2 недели позже несмотря на мои возмущения, когда был простой из-за отсутствия мастеров, а итоговый акт показал, что стоимость выросла. Я не придиралась к самому ремонту, вовремя подписывала акты и сразу же оплачивала в надежде, что скоро все закончится и я больше не вспомню о ремонте вообще. Но через 7 месяцев две доски кварцвинилового ламината выскочили из полотна напольного покрытия, при том что эксплуатируется квартира одним человеком буквально только ночью, без животных и каких-либо дополнительных нагрузок, помимо предусмотренных любым напольным покрытием служить годы. В итоге я обратилась по гарантии в данную компанию и после осмотра, Эдуард прислал мастеров приклеить доски, так как разобрать кухню или огромный шкаф для перекладки напольного покрытия, который скорее всего бы выломался частично, а нового кварцвинила не было, было бы весьма проблемно. Я позвонила на горячую линию Мастеров ремонта с просьбой вернуть мне деньги за некачественную укладку напольного покрытия, после чего со мной связался гл. инженер Антон, который сказал, что работа выполнена и компания ничего мне не должна, и не охотно разбирался в возникшей ситуации. Но далее со мной связалась Елизавета (насколько я поняла личный помощник Артема Олеговича) и помогла нам урегулировать возникший инцидент Как итог сотрудничества, нужно бдительно подходить к выбору прораба, который будет вести Вам ремонт. Руководство компании, старается отслеживать проблемные ситуации, но в моем случае, объективно не своевременно. Но, наверное, лучше поздно чем никогда.

Отвратительная Компания! Мастеров нет! Находят мастеров с улицы. В сроки не укладываются. Пришлось переделывать все работы ( стены, стяжку) Отзывы по всей видимости пишут сами! Ремонт который можно было сделать за 3-4 месяца делали 7 месяцев только черновые работы и всё вкривь и вкось!

Отвратительная компания. Не выполняют свои обязательства!!!! Обещают услугу, включают цену, а потом начинают тянуть, обманывать! В итоге разорвали с ними договор!!! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С НИМИ!!!

Обратилась в эту компанию для ремонта однокомнатной квартиры в январе 2022 г. т.к. контролировать ремонт каждый день возможности не было и разбираться в материалах не было опыта. Была составлена смета на весь ремонт ,включая отделочные работы. Сумма меня устраивала, сроки установлены были 3 месяца. В дальнейшем при выполнении ремонта суммы по всем видам работ были увеличены в 3 раза. И это не за счет повышения цен. В результате на сумму ,которая была указана в договоре были сделаны только черновые работы. Договор расторгнут.

Специалисты компании ремонтировали нам кухню. Сами убирали старую плитку, зачищали стены. Предложили несколько дизайнов. Материалы доставляли сотрудники, понравились, качественные. Плитка стильная, оригинальная. Кроме этого, занимались потолком и настилали на пол ламинат. Ровно, аккуратно, быстро. Спасибо

Доброго всем суток. Компания " Мастера ремонта" сделала мне дизайнерский ремонт в новостройке. Нашла я компанию по рекламе. Посмотрела сайт и видео на ютубе. После этого почитала отзывы по ним. В целом, все было ок, поэтому позванила им и договорились на замер сметчика и дизайнера. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE На квартире уже детали разобрали со сметчиком и дизайнером. Мы обсудили какие будут проводиться работы, дизайн квартиры и стиль. От сметчика получила развёрнутую смету на работы и пару рекомендаций, какие работы необязательны. Цена всего ремонта, да и материалов меня устроила, условия тоже, так что решилась заказывать ремонт у них. Какие бы работы не шли- специалисты все могли решить без меня, я вмешивалась только, если сама хотела. Кроме как с дизайнером я еще встретилась со специалистом по корпусной мебели. Заказала приглянувшуюся кухню и шкаф у них. Про ремонт скажу, что от дизайн проекта почти не отошли. Были сделаны все нужные работы. Объем работ был, как по мне, довольно большой, потому что у квартиры была свободная планировка, но почти за 5 месяцев с разработкой дизайна и ремонта справились. По итоговому результату мои ожидания оправдались.

Обращались с мужем за капитальный ремонтом квартиры( покупали вторичку, состояние было ужасное, после пенсионеров) Сначала надо было удалить старую краску со стен, выровнять полы, стены. Кроме того требовалось расширить дверные проёмы, демонтировать окна. Ремонт всей квартиры завершили за 1.5 месяца, получилось хорошо и не так уже и дорого. Нам результат понравился.