Компания Реммастер

Летом я купила квартиру в старом жилом фонде, которая, конечно же, требовала серьезный ремонт. Начать решила с кухни. Знакомые посоветовали "Реммастера", я долго не думала и созвонились с фирмой. Понравилось, что сметчик оперативно приехал на замер и предоставил подробную смету. Цена вполне адекватная, заключили договор... Что касается ремонта, нареканий не было. Прораб очень ответственно работал, присылал мне фотографии (я приезжала раз в неделю проверить этапы работы), был внимателен к моим пожеланиям. Мои незначительные замечания обсуждались и решались сразу же. Мусор за собой ребята выносили сами, работали слаженно! Кухня преобразилась, плитка выложена идеально! Теперь хочу заказать у них ремонт в санузле.

Нам очень понравился результат ремонта! Стиль и дизайн мы выбрали в спокойных тонах, чтобы не надоел, получилось отлично. Но и "ложка дёгтя" есть: после демонтажа вскрылись дополнительные работы, которые сметчик не мог увидеть до проведения демонтажных работ (поэтому сроки и стоимость немного увеличилась)

Не обращайтесь за услугами в данную организацию. После того как вы заключите договор вы их не дождетесь на все телефоны которые они дадут вам ни кто не ответит. Залог пришлось очень долго возвращать. В офисе вас продержаться на вахте т.к вход по пропускам. Пришлось подать жалобу в роспотребнадзар. Пообещали что будут наложен штрафные санкции.

Вызывала сантехника установить раковину, посудомойку и очиститель питьевой воды га кухне. Мастер сделал вроде все нормально. Стоимость услуг оказалась в 4 раза больше, чем первоначально была озвучена. Через 4 месяца соединение с очистителем воды стало подтекать. В результате кухонная мебель вспучилась, гарантийный отдел в течение 4-х дней так и не перезвонил. Не верьте про гарантию, никто ничего в этой конторе бесплатно исправлять не будет. Только бы денег содрать и побольше. Клиентоориентированность на низком уровне. Не рекомендую!!!

Заказали замерщика. Пришёл, померил, все досконально спрашивал, составил договор и мы зачем-то подписали. В нем была прописана сумма и подписано что она может поменяться только при экстренных случаях. Через 4 дня приезжает прораб и говорит что смету составлял неуч и в ней нет и трети того, что необходимо сделать. Соответственно цена увеличивается вдвое. Мы отказались. Тк смета была прислала нам после договора, что уже противоречит пунктам в их же договоре. Смотрите сами, но лучше с юристом все делать у них!!!

Ремонтом мы остались вполне довольны. Обратиться к Реммастеру посоветовали друзья, так как у них обновленная квартира просто бомба получилась! После приезда сметчика определились с ценой, она вполне устроила (я ожидал, что выйдет дороже). Понравился ""прозрачный"" договор с прописанными сроками и оплатой поэтапно. Делали все, включая стяжку полов, снятие старых обоев, выравнивание стен, электромонтажные работы. Квартира преобразилась до неузнаваемости. Я приходил 2 раза в неделю, каждый раз прораб отчитывался о проделанных этапах. В итоге, сдали квартиру в срок, никаких исправлений не делали.

Обратились в Реммастер. Первым делом приехал замерщик — Александр Гогелия, очень энергичный мужчина, которому нужно вас уломать на сделку, заключение договора! Он считает стоимость работ, потом делает вам скидку, но в итоге вы заплатите в 5—6 раз больше, чем вам насчитает сметчик!!! это 10000000%вам обещают одно — а в процессе ремонта вылезет много мелочей, за которые Реммастер выставит вам нехилый счет! Далее встреча с прорабом Андреем. По началу этот прораб кажется знающим и опытным, но в итоге, при расчете черновых материалов он делает глобальные и непростительные ошибки! Андрей вам насчитает в разы больше материала чем нужно!! У него совершенно нет опыта в данной сфере, опять же задача, чтобы клиент потратился! Он нам насчитал на полтонны больше наливного пола и тд, что пришлось продавать смеси через Авито! Также он ставит очень длительные сроки выполнения работ (выровнить пол, положить ламинат, плитку в ванну и поклейка обоев — больше 6 недель!!!!) Люди, обращаюсь к вам, НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с этой конторой, если не хотите потерять деньги, время и нервы!

Заказала ремонт в санузле, подписала договор 14 июля2022 , что работы начнутся 16 июля. Оплатила аванс 17 тыс. В результате моих звонков пообещали подойти 20 июля в период с 17.00 до 18.00 для демонтажа. С 21.07.2022 я поняла, что не придут вовсе. Потеряв столько дней, вынуждена была заказать ремонт в другой компании. Интересно, что оператор сказала, что фирма ,,ремсервис,, ,а при подписании договора уже ,, РемМастер,,, так как потом искала других для ремонта, то выяснила, что РемМастер рекламирует себя под разными названиями. Это стало ясно после обзвона в поисках других компаний, операторы отвечали, что замерщик у меня уже был , вот тут я и выяснила, что названия разные, а компания РемМастер

Даже не хочется ставить 1 звезду. Начали ремонт ванной и санузла. Приехал замерщик, мастер уболтать, договориться и производить хорошее впечатление. Насчитали 160 т.р. без демантажа и проводки водоснабжения, отопления и электропроводки. Приехал мастер Андрей, которому все равно как будет все сделано и за какой срок. Привез таджиков, которые в первый день приехали без инструмента, уехали и не вернулись. Через несколько дней вообще не вышли на работу так как их депортировали из страны. Привез другого, еле разговаривающего на русском и постоянно болтающего по телефону. По этому на протяжении нескольких недель прорабом у него был я, а Андрей принемал у нас работу, расхваливая. Стены отштукатурены в ванной не до потолка, все кривые. В туалете тоже самое. Поклал, причем именно поклал плитку на стене криво. Терпенье закончилось когда рабочий просверлил на сквозь стену в кухню в 2 местах и кухонный гарнитур. Отказались от услуг фирмы, приехал Андрей, прораб, хотя должен был приехать мастер ОТК Володько, и подписал договор о расторжении с моей женой, поскольку она заказчица. Меня в этот момент не было в городе. Приехав и позвонив в фирму Реммастер с претензией, мне сразу сказали, что все бумаги подписаны, гуляйте лох дальше. Володько вообще по одному месту на вас. Спустя месяц и сменой 3 компаний и 5 мастеров, звонит мне представитель ОТК Реммастера и хочет посмотреть косяки. Приехал, сразу сказал, что он работает в другой фирме, а с Реммастером у них дооовор. Посмотрел только на кривую стену, т.к. остальное уюе не видно, заделано. Я спрашиваю и че, а он я Вам сочувствую, но мне их сочувствие. У меня потраченный отпуск, потеряные деньги и испорченый материал. Так, что не советую к ним обращаться, т.к. своих мастеров у них нет, работают одни таджики, инструмент тот, что таджики купили в ломбарде, прорабы это одно название, отрошение к вам как к людям способным отдать им свои кровные, не более. Контора полное. Написал на сайте отзыв, со мной согласилось 5 человек, через какое то время все отметки согласившихся удивительным образом пропали. Так что хотите геморрой, вам сюда.

Заказывала у «РемМастера» ремонт «под ключ» в двушке. Фирму выбирали долго: читали отзывы, спрашивали у знакомых. Остановили свой выбор на этой — очень уж понравились фото ремонта в интернете…Рабочие были услужливы и вежливы, убрали за собой мусор. Ремонт закончился за 3.5 месяца. У нас нет никаких претензий к качеству отделки, но один минус — не проводят работы в выходные дни, если бы работали по выходным, то закончили бы за 3 месяца.