
Компания Ремонт Экспресс
- Опыт
- 14 лет
- Отзывов
- 827
О компании
Если вы задумали ремонт квартиры или офиса и ищете команду, на которую можно положиться, в «Ремонт-Экспресс» на метро «Сокол» работают те, кто действительно понимает своё дело. У нас есть и прорабы, и инженеры, и дизайнеры, и электрики, и плиточники, и сантехники — и все это специалисты с подтверждённой квалификацией, ответственные и добросовестные. В день обращения к вам приезжает инженер-сметчик, делает замеры и высылает подробную смету. Мы готовы выслушать и учесть любые ваши пожелания. Если договор подписан — мастера приступают к работам уже через два дня. Дальше мы берём на себя практически всё: от закупки материалов до вывоза мусора и финальной уборки. У нас многолетние партнёрские отношения с поставщиками и собственный склад, поэтому с материалами проблем не бывает. На всех этапах менеджеры строго следят за качеством и соблюдением сроков. Вы регулярно получаете фотоотчёты, можете приехать на объект лично или даже посмотреть видео в реальном времени — как вам удобнее. Если вдруг возникают вопросы или претензии, отдел клиентского сервиса всегда готов их принять и оперативно решить проблему. «Ремонт-Экспресс» — это клиентоориентированная компания с хорошей репутацией. За годы работы и множества заказов разной сложности мы выстроили систему, которая учитывает интересы клиентов, основана на взаимопонимании, прозрачности и доверии. И мы ей по-настоящему гордимся.
Отзывы
Здравствуйте! Договор СПП-103/256007 (ремонт под ключ) Вступление. Выбирали несколько компаний, отведя на это месяц. Выбирали по отзывам, после чего несколько компаний были приглашены для обсуждения условий. В итоге выбор пал на Ремонт-Экспресс. Почему компании – потому, что были готовы переплатить за то, чтобы не влезать в нюансы. Забегая вперёд скажем, что не получилось. Прораб Кирилл произвёл хорошее впечатление. Т. к. в комментариях/отзывах часто писали о срывах сроков – попросили указать сразу и с максимальным запасом. Срок сдачи был назначен на 10 августа 2018. (срок заключения договора -27 апреля 2018). Объект: 2-ух комнатная квартира, 61 м2. Дизайн также был заказан у Ремонт Экспресса – максимальный пакет. И только здесь мы можем рекомендовать компанию – дизайн действительно выполнен качественно. Учтены все пожелания и рекомендации. . А что с ремонтом? На 10-ое августа черновая отделка не была доделана. Вода не разведена в том числе. Компания за неделю до срока истечения договора была уведомлена, что «пора бы нам прислать соглашение на пролонгацию догора», но…. спустя только неделю после истечения срока прораб прибыл на объект с соглашением и словами «Вы подпишите, а даты поставим позже». Разумеется, мы отказались. Еще неделю-две мы требовали назвать сроки, остановив ремонт и закрыв объект. Срок в итоге назвали как еще 2 месяца, и заверили что у нас будет работать сразу несколько мастеров параллельно. От продолжения сотрудничества с компанией мы отказались. Денис нач. участка – попросил подписать итоговые акты, мы согласились в замен на ключи, которые выдавали прорабу. Прошёл месяц – ни ключей, ни актов :) (благо квартира закрывается на 2 замка и у прораба нет ключей от второго замка) . Ход ремонта. Объект пустовал периодически. Закупка товара часто шла у непонятных ИП, предоставляемых прорабом, с аргументацией, что так будет быстрее и дешевле… по факту оказалось что нет. А то, что «очень срочно нужно» потом еще не требовалось днями. . Пол…... Крайне негативное впечатление осталось о возведении чернового пола (полусухая стяжка). Прораб сказал, что бригада прибудет 5-ого июня 2018 года для возведения полусухой стяжки. Нами было высказано пожелание предварительно ознакомиться с договором. На это было получено согласие со стороны прораба. Накануне нам было сказано, что с договором сможем ознакомиться, когда приедет бригада по возведению стяжки. 4-ого июня вечером нас уже поставили перед фактом, что стяжка установлена! (договора так никто и не предоставил, а о сроках переноса работ нам никто не сообщил). По мере высыхания стяжки у нас появились подозрения на некачественное исполнение работ (неровная у стен стяжка осталась в виде гранул). 3-ого июля было написано обращение нашему менеджеру Павлу с просьбой прислать специалистов для оценки стяжки. В тот же день прораб сообщил, что стяжка установлена сторонним лицом, несвязанным с Ремонт Экспрессом, – о чём мы, разумеется, не были в курсе, но о чем мы не должны были сообщать в РемонтЭкспресс, дабы избежать неких проблем. Ну что ж, - обратились к независимой экспертизе компании ООО «Констант-Эксперт». Экспертиза показала, что стяжка выполнена с грубыми нарушениями, признана браком и не может быть принята к эксплуатации. Компания, возводившая стяжку (express-pol ИНН 772792115330), признала свою вину - демонтировала стяжку, но вот с возращением денег (61500 за стяжку и 20 000 за экспертизу) возникли проблемы. В том числе 36 500 руб. которые подрядчику так и небыли переданы прорабом - со слов подрядчика (выписки подрядчика подтверждают, что сумма не была им получена). Хотим отметить, что под стяжкой оказалась еще стяжка от застройщика, о которой мы узнали только из беседы с подрядчиком по стяжке. В итоге нами было принято решение по удалению её. Т. к. прораб не отвечал на звонки, пришлось самостоятельно нанять бригаду по её удалению. На замечания прорабу, что теперь надо возвести новую – опять были предложены нам странные компании «друзья» с фиксированной суммой – выше рыночной (хотя эти «друзья» даже не видели ни перепад, ни объема робот) - из-за чего мы отказались. В итоге, пришлось полностью разбираться с полом самостоятельно. Возвели самостоятельно сухую стяжку (в нашем случае оказалось, что её лучше всего возводить). На что прораб сказал, что это нарушение и Ремонт Экспресс мог выполнить сухую стяжку – видимо предполагая, что мы должны об этом откуда-то знать. Крайне негативное впечатление оставило также и выполнение работ. Предоставленный электрик Олег за более, чем неделю проведенную на объекте, высверлил 3 подрозетника, 2 из которых даже не были выбиты (хотя прораб и представил его как лучшего специалиста компании). Также прораб больше недели не предоставлял счёт на закупку необходимых комплектующих для разводки воды. Как можно догадаться, неделя там, неделя тут и так несколько раз, что привело к существенному срыву сроков сдачи проекта. Насколько можем сделать выводы – Денис (нач. участка), был в курсе стяжки и просрочки договора. Итог. Так или иначе, пришлось погрузиться в ремонт с головой. А уже в сентябре обнаружили покрытие кварц-винил (о котором вообще не были в курсе), из-за чего стяжку вообще можно было не возводить. Да – качественный кварц-винил - по цене дороже ламината и плитки, но с учетом расходов на стяжку удалось бы сэкономить минимум месяц и 100 000 руб. (установка кврац-винила намного проще, чем плитки). В общем, надеемся данный отзыв поможет кому-нибудь и убережёт от наших ошибок. А о деятельности некоторых фигурантов данного отзыва, будут поставлены в известность ряд гос. органов.
заключил договор на ремонт ванной. сделали все быстро и качественно. в ходе проведения работ продумали каждый шаг ремонта с учетом индивидуальных особенностей помещения. по итогу остался очень доволен всей проделанной рабой. буду обращаться сам и рекомендовать друзьям. отдельное спасибо прорабу Дмитрию и мастеру Сираку.
Договор 27/325705 от 17.06.18. Сметчик выехал быстро, смету выслал в тот же день, но для меня осталось загадкой, как можно было написать работы, не вскрывая полов, не видя стен и т. д. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Ремонт начался не очень хорошо, 1й выделенный мастер просто не появлялся в течении недели, точнее был два раза часа по 1-2. Это конечно очень расстраивало и были мысли вообще отказаться. Но в конце недели прораб (Дмитрий) привел нового мастера и работа закипела :). Наличие прораба однозначно радует, так как не приходилось заниматься: - контролем мастеров - закупкой черновых материалов (кстати, куплено было в самый раз, не осталось "на всякий случай") - поиском новых мастеров, так как 2 мастер очень сильно подвел с плиткой в ванной, сказав что все умеет, но на самом деле это было не так, ему даже пришлось разобрать часть стены. После него прораб привел нового плиточника, который просто отлично все сделал, частично исправив огрехи предыдущего мастера. На последнем этапе (ламинат, обои и ...) поработали мастера Ирина и Олег - оценка 5++. Их бы с самого начала... Ну и из-за первого мастера, который так и не приступил произошла задержка на 1 неделю, что приемлемо, думал будет хуже.
Заключил договор №305 от 30 августа 2018 на изготовление фартука из стекла для кухни. Исполнителя работы нашел на сайте http://skinaliexpress.ru/ ООО "Ремонт-Экспресс. В отличии от других предложений сроки изготовления и монтажа короче. Замеры сделал Роман, монтаж провел Владимир. 10 сентября мною был подписан акт выполненных работ, однако 19 сентября при протирке фартука влажной тряпкой проявилась трещина около нижнего левого отверстия крепления. Отправил фото исполнителю работы ООО "Ремонт-Экспресс" на что получил ответ, что это царапина сделана кухонной утварью. От проведения совместной экспертизы ООО "Ремонт-Экспресс" отказалось. В настоящее время заключаю договор на проведение экспертизы стекла и готовлю жалобу в соответствующее ведомство.
Мне нужен был быстрый косметический ремонт однокомнатной квартиры (замена ковролина на ламинат, поклейка обоев и обновление потолка) без лишней траты собственного времени на поиск материалов для отделки. Случайно натолкнулся в нете на фирму "Ремонт Экспресс", которая как раз обещала это. На мою запись на сайте отозвались по телефону буквально через минуту. В ближайшее удобное время приехал оценщик, по каталогу сразу можно было всё выбрать и на следующий день заключить договор. Ремонт продлился без малого три недели, что, по-моему, очень даже неплохо. Сделали всё безупречно качественно, ни к чему придраться нельзя. Большое спасибо за это сотрудникам фирмы [ФИО вырезаны модератором]!
Обманщики. Аферисты. ВСЕ ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ КУПЛЕНЫ! НЕ ВИДИТЕСЬ! У нас был договор Н-28/63 943 от 22.07.2018 Берут деньги и не делают ничего. Хорошо, если бы просто взяли и исчезли: так работать не работают, напортили, натворили такого, что теперь переделывать: отрезали мне отопление, залили стяжку 2 см криво-косо, стены возвели абы как, не оштукатурили, положили плитку, полотенцесушитель замуровали, электрику не подключили и натянули потолок! Это "под ключ" РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Ярослав Зеленчук, Константин Ветлянский, Евгений - теряются, несколько дней могут не отвечать на телефон, Азат вообще директор и с ним связи нет, он якобы никогда не причем У них три юрлица, директор и соб, тсвенник все один, будьте осторожны! "Ренессанс Ремонт" представленной на официальном сайте компании, не существует, договор будет от ремонт-экспресс ИНН 7721835908, ренессанс-ремонт. рф русский-ремонт. рф www.remontexpress.ru http://ремонт-экспресс. рф их сайты 7 (495) 256-02-96 7 (495) 266-90-08 7 495 127 64 95 8 (495) 125 20 88 7(495) 401-71-33 их телефоны!!
Заказывала ремонт квартиры в компании «Ремонт-Экспресс». Номер договора ПАА-110/332468 от 28.06.2018 г. Работы завершились 31 августа. Прораб Юрий Игнатов всегда был на связи, оперативно решал все возникающие вопросы. Все отчеты по проделанным работам и закупке черновых материалов предоставлялись вовремя. Работой остались довольны.
Год назад делала ремонт на кухне. Договор номер ФВФЗ1/179705 от 13.09.2017. Требовались работы по замене сан. тех. коммуникаций, установка душевой и раковины( старый дом и нет отдельного помешения ванной). Ребята сделали все за 4 дня. Дали гарантию 3 года(договор без предоплаты). Через год возникла проблема с креплением душевой. Я позвонила прорабу Никите, приехали и быстро все наладили да еще и засор прочистили. Спасибо! Буду рекомендовать компанию своим знакомым. И сама обращусь в след. раз, когда будет ремонт.
Весной этого года обратились в данную компанию для подготовки дизайн проекта квартиры. Работали с дизайнером Анистратовой Дарьей Игоревной (договор от 19.02.2018г.). Дарья оказалась не просто отличным дизайнером, но и отличным человеком, который понимал нас с полуслова. С её стороны было разработано несколько вариантов дизайна, которые в процессе обсуждались и по необходимости вносились изменения по нашему желанию. Очень много советов, которые нам помогли в решении по планировке квартиры.
В начале лета запланировали начать поэтапный ремонт. первыми решили сделать ванную и туалет. Обратились в компанию "Ремонт-Экспресс". Сметчик Леван достаточно грамотно описал предстоящий ремонт, сделал четкий расчет сметы. В назначенный день вместе с прорабом Юрием приехали для более детального разбора предстоящего ремонта, в тот же день подписали договор (ХЛК-116/334164).Работы начались, как и проговаривали, в срок. С прорабом обсудили все этапы работ и поставки черновых материалов. Мастер Валерий достаточно быстро и качественно сделал все работы. Была не большая заминка на финальной стадии, но оперативно принятые решения и действия по устранению недочетов оставили хорошее впечатление о работниках и о компании в целом. С октября планируем продолжить ремонт, следующая на очереди кухня.