Ремонт-Экспресс

Компания Ремонт Экспресс

КапитальныйКосметическийЭконом
Опыт
14 лет
Отзывов
827

О компании

Если вы задумали ремонт квартиры или офиса и ищете команду, на которую можно положиться, в «Ремонт-Экспресс» на метро «Сокол» работают те, кто действительно понимает своё дело. У нас есть и прорабы, и инженеры, и дизайнеры, и электрики, и плиточники, и сантехники — и все это специалисты с подтверждённой квалификацией, ответственные и добросовестные. В день обращения к вам приезжает инженер-сметчик, делает замеры и высылает подробную смету. Мы готовы выслушать и учесть любые ваши пожелания. Если договор подписан — мастера приступают к работам уже через два дня. Дальше мы берём на себя практически всё: от закупки материалов до вывоза мусора и финальной уборки. У нас многолетние партнёрские отношения с поставщиками и собственный склад, поэтому с материалами проблем не бывает. На всех этапах менеджеры строго следят за качеством и соблюдением сроков. Вы регулярно получаете фотоотчёты, можете приехать на объект лично или даже посмотреть видео в реальном времени — как вам удобнее. Если вдруг возникают вопросы или претензии, отдел клиентского сервиса всегда готов их принять и оперативно решить проблему. «Ремонт-Экспресс» — это клиентоориентированная компания с хорошей репутацией. За годы работы и множества заказов разной сложности мы выстроили систему, которая учитывает интересы клиентов, основана на взаимопонимании, прозрачности и доверии. И мы ей по-настоящему гордимся.

Отзывы

A
Artem R.
5 мая 2023 г. ·
ВерифицированРекомендую

В ремонте полный ноль. Даже приблизительно передать ремонтникам свое виденье результата от ремонта так и не смог. Пришлось им импровизировать. Придерживались современных идей и минимализма. И просто в точку.

А
Андрей
4 мая 2023 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Это компания какой-то кошмар. Хорош сам по себе, только сметчик. На этом плюсы закончились. Ни прораб, ни рабочие некомпетентные. Пока не было проблем, работали все чаты и звонки. Мол Вам нравится ремонт. А как возникли проблемы, все исчезли. Месяц ждали, когда переделают работы. Но увы. Пришлось искать самим. И еще момент, рабочие пьют на объекте, делают тяп ляп, да еще и хотят, чтоб за это заплатили.

З
Зинаида
4 мая 2023 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Друзья, откуда столько положительных отзывов у этой горе-компании? Скорее всего сами себе пишут, т. к. на просторах интернета полным полно негативных отзывов о работе и сотрудниках данной компании. Неквалифицированные бригады, которые даже молоток держать не умеют, пьют, очень трудно договориться. Столько нервом потрачено на переговоры с ними, звонили менеджеру, чтобы заменили бригаду. Просто ужас и кошмар за свои же деньги! Я повелась на отзывы на этом сайте, нужно было изучать в интернете, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА ОТЗЫВЫ - НЕГАТИВНЫЕ ОТЗЫВЫ ЧИСТАЯ ПРАВДА!

С
Сергей
4 мая 2023 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Заказали ремонт в данной компании. По заверениям менеджера лучше мы не найдём, что ж попробуем. Начали весьма бодро, очень понравился специалист по гипсокартону… но тут на этапе начала чистовой отделки - меняют прораба…. Ладно, бывает, компания же сильная. Запускают в работу специалистов (естественно из стран ближнего зарубежья). Супруга, не имея ни малейшего представления о процессе строительства-стала за это недолгое время специалистом строительного контроля, прорабом, снабженцем, электриком, сантехником высшего качества. Прораб появляется на объекте только чтобы выставить акт на оплату. В какой то момент люди вообще с объекта пропадают. Спрашиваем - где люди? Ответ: сейчас разберусь. Разобрался - завтра будут. Приходим завтра - людей нет. Вопрос: где люди? Ответ: сейчас разберусь. Ну и тд по этой схеме. Когда срыв по срокам перевалил на второй месяц - ситуация начала напрягать. Вышли на так называемый отдел контроля качества - ситуация не поменялась. Тешим себя надеждой что может хоть качество будет на высоте. На сайте висит реклама - клининг в подарок, 1% от стоимости договора за каждый день просрочки - все это не соответствует действительности, причём прямым текстом об этом говорят. Переписку со «специалистами» Данной компании готов предоставить всем желающим. Крайне не рекомендую данную компанию.

Д
Даша
4 мая 2023 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Вчера «закончили» ремонт с Компанией «Ремонт экспресс», они же «Русский ремонт», они же «Технология строительства». Заказывала ванну и туалет под ключ и утепление балкона с отделкой. На этапе заключения договора, составления сметы и т. д., все очень милые, приветливые, сметчик приехал (Швидко Ростислав) смету составил, на следующий день прислал на согласование, цена устроила (145 тыс с учётом скидки 20%, предоставляется если работ заказано более чем на 100 тыс), сроки устроили (1 месяц) заключили договор, назначили прораба - Василенко Максим. Все кто планирует делать ремонт через эту Компанию и кому «посчастливиться» работать с Ростиславом и Максимом - я искренне сочувствую, потому что по факту оказалось, что: 1). Смета составлена некорректно (приблизительно), потому что по факту поэтапной приёмки работ, в актах выполненных работ постоянно появлялись дополнительные работы, о которых прораб не предупреждал, дополнительную смету на доп. Работы не предоставлял (хотя об этом написано в договоре), просто ставил перед фактом, что ему нужна была двойная грунтовка стен, при проводке труб гор. и хол. воды сметчик неправильно посчитал количество точек водоснабжения и водорозеток (хотя все данные были предоставлены на этапе подготовки сметы), не включил в смету устройство точки вентиляции, забыл включить «устройство порожка из плитки» в ванной и туалете, стоимость работ за укладку плитки указал одну, прораб в актах указал цену в два раза больше (потому что плитка якобы нестандартных размеров)- хотя сметчику озвучивалось какая именно плитка будет в ванной и в тускленький!и т. д. И таких работ, которые сметчик просто «забыл» было очень много, соответственно цена по факту совершенно не соответствовала изначальной смете». И самое интересное, это то, что компания Русский ремонт в лице Ростислава при составлении сметы ко всем работам в ванне и в туалете применила коэффициент 1, 1. При этом в договоре про это нет ни слова, сметчик это не озвучивал, в смете это нигде не обозначено, это становится понятно, когда начинаешь сравнивать цены из прейскуранта и цена указанные в актах выполненных работ. (Кстати обратите внимание, что цены в смете по каждому виду работ буду указаны с учётом скидки, цены в акте с учётом коэффициента 1. 1 но без скидки). И когда ты спрашиваешь, откуда появился этот коэффициент, они ссылаются на п. 15 в прейскуранте (где указано, что на некоторые виды работ в санузле может быть применен коэффициент 1, 25). Чтобы вы понимали, то на работы по установке ванны (которая в принципе может быть установлена только в ванне), применяется этот коэффициент 1. 1, на унитаз, стиральную машину и т. д. тоже!И это просто абсурд. Но зато они гордо заявляют про скидку 20%, которая по факту является профанацией и составляет 10% (с учётом этого коэффициента). 2. Смета и закупка черновых материалов. Прораб прислал смету, уверял, что все закупят сразу и докупать будут по мелочи. По факту сначала смета на материалы была 60 тыс, через пару дней ещё 5 тыс, потом ещё 12, потом ещё 3. (Т. е смета на материалы выросла на 30 % от изначальной). При этом ты каждый раз ещё платишь за доставку. И забывал Максим включить в смету на материалы не какие-то мелочи, а, например, клей для пазогребневых плит - основной материал для первой недели работ (из-за этого неделю они не могли начать возводить перегородки). Поэтому, если вам важно на начальном этапе понимать стоимость работ и материалов, то нужно прям очень въедливо разбираться и контролировать прораба. 3. Организация процесса. В первую неделю из 5 дней рабочие были 2 дня по под дня, вторую неделю аналогично. Процесс не двигался совершенно. Ну думаю - ладно, не мое дело, главное чтобы сделали вовремя. Нет, вовремя не сделали, потому что делал все один человек (Игорь, хороший мастер, к нему вопросов никаких нет), срок сместился на 2 недели от изначально запланированного и при этом половина работ из изначально запланированных сделана не была, потому что это заняло бы у них ещё 2 недели, а мне с ними работать больше совершенно не хотелось. И что вы думаете, везде на сайте они говорят, что за просрочку они платят 1% от сметы за каждый день. Фактически прораб посчитал 0, 1 % за день что составило 500 рублей за 12 дней (Ссылаясь на договор)и как назло договор на работе, а я на удаленке из-за этого карантина, и не могла посмотреть договор ( ( (Но 500 рублей за 2 недели!это просто какой-то сюр. По итогу: стоимость работ составила 150 тыс, но это без изначально запланированных работ по окраске стен в ванной и туалете, без чистовой отделки балкона, укладки тёплого пола, установки натяжного потолка, установки раковины, смесителей, стиральной машины, унитаза, розеток, ламп и т. д. (А все эти работы ещё бы обошлись в тыс. 30 + (т. е. стоимость работ от изначальной сметы отличается на 25%). 4. мастер Игорь молодец (сделал все хорошо на первый взгляд), но курил в квартире, не убрал за собой ничего, хотя они должны сделать сухую уборку, поэтому убирать заставила прораба. Итого хочется сказать: уверена.

У
Уланчик
4 мая 2023 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Стажировался на должность Маркетолога. Основная задача - ПУБЛИКОВАТЬ хорошие отзывы, с разных аккаунтов. Оплачивают прокси и VPN, зарплата 17 000 руб премия “на усмотрение директора“. В общем, все отзывы пишут себе сами. Реально ВСЕ. Там даже план “восемь пятерок в месяц, одна тройка, но только такая тройка, чтобы было видно, что клиент неадекватный“. А еще нужно стараться договориться с площадками, чтобы удаляли негативные отзывы. Компания аргументирует (сами понимаете, клиенты нервные, придираются не по делу) - хотя клиенты придираются конкретно по делу)) Звонки слушал - то по цене обманули на 40%, то взяли предоплату и прораб заблокировал клиента “э, шо он мне звонит, не хочу чтобы мне всякие петухи звонили“ - это дословная цитата. В общем - ВСЕ что вы видите в медиа про это фирму - КУПЛЕНО.

М
Мирослава Б.
2 мая 2023 г. ·
ВерифицированРекомендую

Кто хоть раз самостоятельно делал ремонт, понимает что такие мастера просто спасение. В нашем случае — капитальный ремонт 3-комн квартиры сами бы не потянули. Это раз! А во-вторых, за их советами дизайн жилья вышел намного современней.

Р
Руслан Майоров
27 апреля 2023 г. ·
ВерифицированРекомендую

Ремонтников искал по знакомым, чтоб понимать с кем имею дело. Коллега посоветовал Ремонт Экспресс, я о них в интернете почитал еще и заключил договор. Результат меня полностью устроил, на обоях не найти стыков , плитку положили ровненько, все коммуникации в ванной спрятали. Мне очень нравится ремонт. Однозначно компанию посоветую.

Е
Евгений О.
26 апреля 2023 г. ·
ВерифицированРекомендую

Я доволен ремонтом своей квартиры, стоимость сейчас так сильно растет в Москве что мастера которые умеют предложить хорошие экономичные идеи на вес золота еще больше чем раньше.

А
Анатолий
26 апреля 2023 г. ·
ВерифицированРекомендую

Качественный ремонт не по цене крыла самолета, это такая редкость в Москве. Только въехал и понимаю, что ничего не хочется изменить или переделать в квартире, все на своих местах