Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1205
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Хочу выразить благодарность компании «Небо» за проделанную работу. Ремонтные работы завершили в срок, помогли решить вопросы с предписанием БТИ, бригада работала быстро и качественно! Прораб всегда на связи и идёт на встречу.
Повёлся на рейтинг тут, на Отзовике. Проклял тот день! Ничего, что пишут в рекламе В МОЁМ конкретном случае не является правдой. Сейчас идёт суд с ООО "Домео" из-за просрочки и множества выявленных недостатков. Я могу об этом рассказывать долго и много, по всем фактам есть подтверждения. К компании обращался для урегулирования проблем много раз. Один раз поговорили с прорабом, он на меня обиделся за кляузу. Но он, по его словам, сказал, что клиент доволен - и от него отстали. Со мной никто не удосужился поговорить. Второй раз даже подписали соглашение о признании недостатков и обязательствах их исправить - но на устранение основных проблем просто забили. В общем, фактов много, при необходимости расскажу. Тезисно, что было на моём объекте (прораб - Владимир Р., бригадир - Анатолий А., как оказалось потом, Анатолий никакой должности в Домео не имеет, по крайней мере, представляться сотрудником компании при проведении экспертизы отказался): Рабочие не трудоустроены, многие работают впервые с этой компанией (по словам рабочих). Прораб за качество не отвечает, на объекте не появляется (по словам рабочих, по две-три недели не видели прораба, я не каждый день бываю, но по ощущениям так же), качество не контролирует. Когда "вбрасывают" новых рабочих но объект, их не ознакамливают с проектом, не контролируют качество. Технадзор компании тоже ничего не контролирует, я специально его вызывал на объект, когда выявил кучу косяков. Он мне ответил, что за качество и толщину стяжки он не отвечает, его задача - проверить ровность. Про необходимость использовать негорючую монтажную пену при запенивании стояков тоже не слышал. И т. п. Фото скрытых работ приходится выпрашивать, когда делают фото - намеренно скрывают косяки, о которых сами знают (не фиксируют на фото в невыгодном ракурсе). Врут постоянно. Просто ни одному слову нельзя верить - ни тому, как будет что-либо сделано, ни срокам, ни обещаниям "доделать потом". Ничему. В такой же ситуации и рабочие, которых находят по объявлению, они приходят на объект, а потом ходят выпрашивать деньги у прораба, высказывая своё недовольство заказчику, то есть мне, с их слов я и знаю о происходящем. Хотя я платил всегда в день приёмки. Исключение составляют случаи с серьёзными косяками или, как однажды, когда насчитали за этап ЛИШНИХ 90 тысяч рублей (30% от этапа)! Ошиблись "немного" при подсчёте площади стен! Смета занижена, потом раздувают в несколько раз. В рекламе обещают 10 тыс. за квадрат, максимум 12 тысяч за премиум ремонт. В смете мне насчитали 13 тысяч за квадрат, по факту сейчас выходит почти 20 тысяч! Пример. При подсчёте сметы у меня уже была утверждена планировка, по ней посчитали 500 метров кабеля для электрики. Когда пришёл электрик на объект - он сразу сказал, что на такую квартиру минимум 1200 метров потребуется. А кто считал - ни электрик, ни прораб, не знают и ответственности за сметчика не несут! Вот такая "ошибочка". При этом до начала ремонта я на объекте просил прораба подтвердить, что он согласен со сметой! Прям привёл в квартиру, дал в руки смету и потребовал сразу сказать, что тут может быть не так! Таких косяков множество, смета - для заманухи, потом идёт вымогательство. А клиент как заложник, которому уже некуда отступать. На объекте сменилось, наверное, уже восемь разных бригад. Каждый раз делают большой объём и сваливают, а оставшиеся мелкие недочёты никто доделывать не хочет. Бригады набирают по объявлениям. Только один пример: ко мне привели "опытного, проверенного" плиточника, который вчера только приехал из Кисловодска, ни одного объекта ни в Москве, ни с Домео не делал. Отбирали его по фотографиям и, с его слов, он заполнил опросник при приеме на работу (это была типа аттестация). Другие прямо говорили, что просто подшабашить решили, согласились на одну работу с компанией, но больше ни ногой, т. к. с их слов, компания кидает на деньги и не трудоустраивает, хотя обещает на входе. В договоре прописали 7 месяцев на ремонт, при этом говорили, что это с запасом, чтобы точно уложиться. На словах обещали успеть за 5 месяцев. Выгнал я их, когда ремонт шёл уже больше 8 месяцев и, конца не было видно (по словам независимого эксперта, на тот момент выполнено порядка 60% работ и израсходовано больше 100% суммы, указанной в смете). Основной объём освоили - остальное не волнует. Постоянно какие-то басни - то не нашли рабочего, то бригада вышла, но уехала на родину, то ещё что-то. Для понимания, выявлены следующие косяки в процессе: 1. кривые стены 2. не соответствие проекту по сантехнике, трижды переделывали уклоны труб 3. стяжка в некоторых местах толщиной менее сантиметра, крошится, бухтит, пытались подмазать кусочно, ситуация не улучшилась, так и не доделали 4. шпатлевку размазали в один слой, денег взяли за два. Потом выявилось, я спросил, как же так, говорят, мол "ты же принял работы, какие претензии" 5. пенал раздвижной двери смонтировали так, что дверь не движется, пришлось полностью переделывать 6. на материалы дикая наценка. Когда задал вопрос компании, ответили, мол, это тебе прораб по доброте душевной помогает покупать материалы, компания за это ответственности не несёт (есть письменный ответ). При этом объём закупок не оправдан, рабочие на объекте не могут объяснить, зачем столько покупается, когда они не просили. Пример - купили 14 шпателей. Я оплатил, но поинтересовался у рабочих, зачем так много. Они говорят, а мы ими не пользуемся - не знаем, может, чтобы каждый день новый брать и не мыть? И такое отношение к деньгам клиента постоянно! Список долгий, всё имеет подтверждения с моей стороны, а также заключение независимой экспертизы. Главная рекомендация - не связываться ни по каким услугам! У компании очень агрессивный маркетинг, обещания которого НИКАК не связаны с происходящим (повторюсь - говорю только за свой объект).
Недавно приобрела помещение под новый магазин одежды, в котором требовался ремонт с перепланировкой, коллеги посоветовали фирму СМ-Ремонт. По телефону ответила вежливая и доброжелательная девушка, озвучила примерную сумму, меня устроило ее предложение, пригласили замерщика. Нужно было за счет уменьшения торговой площади выделить кабинет, складское помещение, две примерочных, отремонтировать санузел, перекрасить стены и поменять освещение. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Сроки поджимали, доторговывали в старом магазине. При подписании договора указали, что работы будут вестись непрерывным циклом, то есть в две смены, дневную и ночную. С материалами проблем не было, доставляли все вовремя, простоев у бригад не наблюдалось. Уложились в заявленные десять дней, в последний день мы уже перевозили товар. Мастера адекватные, славяне, все сделали аккуратно, замечаний нет. Ездила туда через день, потом поняла, что на бригады и прораба вполне можно положиться. Предоплаты не потребовали, оплатили все сразу после подписания акта выполненных работ.
Развод на бабки. Просто мошенники! Заказывали диагностику посудомойки. Цена от сайта до оплаты мастеру выросла со 149 рублей до 1800!
Очень красивый ремонт, очень нравится. Проект и ремонт заказали в Федерации Ремонта. По дизайну угодили полностью. Воплотили его на 95 процентов, тоже угодили полностью. Нравится все. От подобранной современной плитки в санузел до интересных светильников. И конечно же камин! Очень хотели камин, поэтому дизайнер и прораб посоветовали поставить камин на биотопливе. В санузле нам сделали встроенную душевую систему. Удобный доступ к управлению коммуникациями. По всей квартире сделаи натяжные потолки с парящим профилем и лед подсветкой по контуру. Выглядит красиво и аккуратно. Красивое акцентное панно на стене в гостиной. Все выполнено очень аккуратно в деталях. Очень довольна ремонтом.
Все документы оформили быстро, подписали договор ДСC- 01/46587 c компанией, вел весь ремонт прораб Владимир Александрович. Супер, что начинают работу без предоплаты. Они материалы привезли, закупка была очень выгодная, я выбрал, они доставили. Респект им огромный, потому что найти исполнителей такого уровня сейчас непросто.
Сотрудничеством с компанией я довольна. Специалисты приступили к работе оперативно, работали без задержек. Принимали матерьял, давали рекомендации. Прораб Максим был на связи всегда, присылал фото-отчёты. Качественно и в срок были выполнены все виды работ! Спасибо большое!
Заказывали установку систем умный дом под ключ в компании Магасс, очень довольны результатом. Выполнены такие задачи: умные замки и сигнализация, датчики освещения и автоматизация освещения.Специалисты знают свою работу на 5 – очень профессиональные и дотошные. Действуют грамотно и быстро. Все работает как надо – нареканий нет. Отдельное спасибо за вежливость и подробные объяснения. Приятно с вами работать, желаем побольше клиентов.
Отличная фирма под руководством чуткого начальника, наверное именно так я бы назвала свой отзыв про ремонт экспресс, мне не раз приходилось обращаться напрямую к начальнику за помощью потому что с рабочими возникали некоторые недопонимания с реализацией дизайн проекта, но благо все обошлось без серьезных конфликтов.
Искал надежных работяг, до этого уже столкнулся с одними "профессионалами", которые только завтраками меня кормили. У московского ремонтника понравилось наличие договора и гарантии! Бригада и прораб тоже понравились. Серьезные, профессионалы, все делают четко, мне такой подход нравится! Ремонтировали мне служебную квартиру. Нужно было сделать аккуратно и в срок! Управились как надо. Особенно понравилась работа электрика. Дал грамотные советы, помог удобно распределить по дому освещение и розетки.
Отделывали мне квартиру с нуля Сначала составили смету, затем началась работа с бригадой Из минусов: вывалились за смету Из плюсов: работу сделали в срок, были некоторые скидки. По качеству: по тому бюджету, который я заказывала в ремонт - это хорошо. Отношение было явно не наплевательским.
Повторно обратилась в компанию уже с ремонтом комнаты, только для мамы. Скажу, что мне предоставили хорошую скидку как повторному клиенту. Ремонт сделали быстро, а мы спешили до нового года. Сейчас мама счастлива, ремонт сделали такой как она хотела в нежных цветах и аккуратно, ждём свой новый шкаф и комната готова. Кровать уже привезли)








