Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1388

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

А
Алексей С.
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Делал капитальный ремонт во вторичке, решил обратиться в компанию СК небо после рекламы в соц сетях. По смете получилось самое выгодное предложение среди конкурентов, сравнивал штук 5 разных. В итоге заключили договор 24545 с горизонтом работ ~4 месяца. В итоге работы закончили даже немного раньше срока (но это возможно потому что немного мы меняли план работ). В целом работами доволен, всё что обговаривали - сделано. По качеству работ - тут я понял многое зависит от того, какой мастер вам попадётся, единого стандарта нет. В сториз инстаграма мелькают видео отчёты с идеальными стенами - но у нас нечто похожее получилось только после нескольких "работ над ошибками" по результатам приёмок. Часть проблемных мест всплыла только на чистовой отделке, но после обращения к прорабу, замечания были устранены. Это был мой первый ремонт, опыта в этой сфере мало, и поэтому трудно было самому изучать применяемые в ремонте технологии (чтобы понять как это должно быть сделано) и выискивать "руководства по приёмке работ по строительству ", чтобы понять куда обратить внимание при приёмке и в ходе работ, а так же какие трудности могут нас поджидать. Не знаю как работают другие компании, но СК Небо я оценил бы на твёрдую четвёрку - фактически все работы выполнены, но всегда находились какие то замечания. Upd. 04.06 Меняю оценку на 1, оказалось никакой "гарантии" и "качества работ" нет, красивые посты и картинки в инстаграме далеки от реального положения дел. После завершения расстановки мебели и самостоятельной установки раковины, выяснилось что вентиль в коллекторе горячей воды намертво заклинен. Сообщил о проблеме прорабу, главному по участку и по телефону горячей линии, но в итоге сижу неделю без воды и ничего не происходит. То "нет мастеров", то обычное молчание, то " с вами свяжется отдел качества" - но это не исправляет то, что я не могу пользоваться водой у себя дома после ремонта СК Небо. В целом проблема не большая, я могу поменять буксу самостоятельно, но отношения компании к этой ситуации поражает своей отстранённостью и бездействием. В голове появляются мысли что модель работает как "Любуйтесь красивыми картинками в инстаграме и заказывайте ремонт у нас. Вы получите очень средний результат за немалые деньги, от совсем не обязательно квалифицированных мастеров. Если будут проблемы, это уже не наше дело" Закрадываются подозрения, что бОльшая часть работы компании - это шоу, чтобы приковать внимание и забрать деньги, ремонтом заниматься не обязательно. Куча "разных отделов" - тоже постановка, как и "профессиональные мастера" и "много довольных клиентов", "дизайн бюро" на каширском дворе и прочее. С учётом того, что на руки не выдают никаких толком чеков, не знаю даже как начать отстаивать свои права по поводу гарантий и качества услуг в контролирующих организациях, но думаю что-нибудь придумается. UPD 16.07 Спустя 3 недели после обозначения проблемы с водой, её всё таки удалось решить. Выяснилось что на протяжении этого времени, прораб не находил времени приехать и исправить проблему. Но когда к решению вопроса подключился другой прораб (уже третий) - в течении пары дней проблема устранена. Даже вздыбившийся ламинат он так же смог легко и быстро исправить. Ещё мысли для размышлений: Во время оценки ещё до ремонта, замерщик рассказывал что все рабочие - мастера своего дела, и проходят обязательные сертификации/полигоны внутри компании. Думаю что это всё обманка - на моём объекте мастера менялись 4 раза, 3 из них - потому что мастера делали откровенный брак. То полы криво нальют, то стену из газобетонных блоков поставят настолько криво, что это можно считать шалашом. При мне новыми рабочими на моём объекте становились "родственники одного из рабочих" и "подмастерье электрика, которого я нанимал со стороны" Хорошо что "работы по гарантийному обслуживанию" всё таки случились, и вскрытые проблемы после ремонта исправлены . Грустно что я нашёл их сам, и уже когда заселился в квартиру, да и не понятно сколько их ещё осталось. К слову, отдел качества со мной так и не связался, и контактов они не дают. Вывод: если вы точно знаете что вы хотите, и знаете как это проверить - то это будет залогом хорошего ремонта. Полностью полагаться на "профессионализм прорабов" компании - глупо, и я на этом обжёгся. Хорошо что хоть когда я иду лечить зубы, мне не нужно давать советы стоматологу как лучше лечить, перепроверять его работы и он сам всё отлично знает. Похоже что основной объём ремонты мне делали далеко не мастера как обещалось, но я не знаю это проблема организации, конкретного прораба, или рынка строителей в целом. Возвращаю оценку на тройку, по факту "сделано", но много нервов истрачено.

Л
Лазарь
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Делал капитальный ремонт, выполнили всё быстро, не пришлось подгонять

С
Сергей Слепин
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Компания не подвела. Заказал в Сказано-Сделано ремонт под ключ квартиры своей. Сам на время работ летал в командировку. Прораб регулярно мне отчитывался и кидал фотографии того, что они сделали в квартире. Ремонт продвигался оперативно, по смете. Когда я вернулся отделка была уже на завершающей стадии. Получилось классно. Без претензий. Благодарю вас!

Ю
Юрий
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Работать со Сказано-Сделано было в удовольствие. Бригада попалась ответственная, внимательная и порядочная. Над ремонтом в моей квартире они трудились кропотливо и профессионально. Нигде не накосячили, не заменили материалы. Отделка вышла идеальная. Мне нравится гармоничный подбор оттенков в интерьере, аккуратность в работе. Ну и плюс ко всему здесь нормальный адекватный ценник. Рекомендую эту компанию.

У
Уля Рогова
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Комментарий Осталось положительное впечатление. Квартира очень требовала ремонт. В ванной был вообще капец, у нас обвалилась почти вся плитка. Демонтировалось все и все делалось заново. Ремонт был самый капитальный. Но планировку мы не меняли. По ценам нормально. Команда у нас была хорошая. Работники всегда на связи и стараются помочь при возникновении разных вопросов.

У
Уля
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Осталось положительное впечатление. Квартира очень требовала ремонт. В ванной был вообще капец, у нас обвалилась почти вся плитка. Демонтировалось все и все делалось заново. Ремонт был самый капитальный. Но планировку мы не меняли. По ценам нормально. Команда у нас была хорошая. Работники всегда на связи и стараются помочь при возникновении разных вопросов.

Т
Тимофей
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Очень хорошо. Бригада сработала профессионально и слаженно по составленному прорабом плану. Прораб приезжал стабильно 3-4 раза в неделю. Вопросы по переделке и внесения изменений в план проходили спокойно. С позиции подрядчика выполнили работу качественно.

А
Андрей
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Нормальная честная фирма, заказывал простой ремонт в офисе без всяких наворотов. С задачей справились на отлично, рекомендую. Сделали все в оговоренные сроки как и договаривались. После ничего не приходилось переделывать. От сотрудничества остался под приятными впечатлениями. Дают гарантию на ремонт более чем на год

t
tihomir23
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Обращался в компанию Ларссон по поводу чистового ремонта, квартиру купил уже с выполненными черновыми и предчистовыми работами, нужно было только закончить чистовые полностью, то есть оформить квартиру. Изначально работы пошли не сложно начиная с замера, на который приехал сметчик Ларссон Борис и заканчивая всем ремонтом с приемками и прочим. До ремонта подписывал договор с прорабом Олегом на офисе компании, сроки, стоимость работ и остальное в договоре закрепили, так что измениться ничего не должно было, только если я захотел бы внести походу еще работы, которые не предусматривались по смете, но такого не было, поэтому могу сказать, что за рамки сметы не вышли и получилось вложиться в сумму, на которую я изначально рассчитывал. В процессе ремонта получал все отчеты по телефону в виде фото выполненных работ, созванивался с Олегом и на квартиру часто приезжать не надо было, хоть поначалу я это делал, но потом уже увидел, как работает бригада и смысл в этом отпал. Понравилось, что компания действительно выполнила свои обещания, а не наобещала кучу всего и по итогу опрокинула. Хочу выразить благодарность компании за честность и внимание, которая она уделяет работе с клиентами. Буду рекомендовать эту компанию всем друзьям и знакомым конечно, и тут тоже хочу выразить отдельно свою благодарность и прикрепить несколько фото моей готовой квартиры.

Р
Роман
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Мне нужен был бюджетный ремонт на моих 33м2, в пределах 200-250К. СМ-РЕМОНТ управился на отлично с поставленной задачей. За рамки бюджета не вылезли, подобрали современные материалы хорошего качества, итальянскую плитку под мраморные разводы, флизелиновые обои (не тонкие, как бумага), ламинат 33 класса с имитацией под настоящее дерево. В итоге ремонт получился достойным, надеюсь переживет новоселье).

Б
Бублик
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Компания-?? гендир врун ??, нет рабочих, нет нормальных профессиональных прорабов!пишите в комменты вопросы про компанию, отвечу??про прекрасный опыт работы с ними??откуда только 4,5 на Яндексе??эти безрукие только отзывы писать умеют хорошие ??

G
Grom-OFF
16 июля 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Это наша третья по счету квартира в новостройке со свободной планировкой. Опыт строительства немалый и я четко понимал, что стройка — это очень нервно, долго и дорого. Рассматривал три предложения от серьезных компаний с репутацией на рынке и выбрал Домео. Они прислали самую подробную смету и предложили справедливую, на мой взгляд, цену. Самое приятное впечатление произвел инженер, который приезжал для составления сметы- его компетентность вселяла уверенность. Так же мне повезло, так как в нашем доме у Домео было два объекта на стадии окончания работ, и я мог оценить качество воочию. Итак, выбор был сделан, ремонт начался 05.10.2020 и закончился 07.04.2021. Естественно, в процессе работ стоимость и сроки существенно увеличились, но это было вызвано объективными причинами (разыгрался аппетит в процессе). Все изменения обсуждались спокойно и никаких заявлений типа «мы это делать не будем, потому что этого изначально в смете не было» не звучало. По итогам ремонта могу оценить компанию по самым важным для меня критериям: Качество Тут однозначное мнение, что качество в Домео имеет значение и именно оно имеет максимальный приоритет. Я пару раз спрашивал, почему какие-то работы делаются на мой взгляд медленно, и мне понравился ответ начальника участка, что «лучше задержать сдачу объекта на пару недель и заплатить неустойку, которая кстати была жестко прописана в договоре, чем сделать плохо и оставить недовольного навсегда клиента». Действительно, задержка уже забылась, а хорошо выполненная работа продолжает радовать. Сроки Сроки превысили договорные на 10 дней, но я отнесся к этому с пониманием, и даже не стал требовать неустойку. В целом, задержку считаю в пределах нормы, хотя думаю, что прорабу не хватило жесткости закончить работу вовремя. Стоимость Насчет цены, как и писал претензий нет -она полностью соответствовала смете и никаких сюрпризов не было. Коммуникация с клиентом Тут хочу написать несколько слов отдельно. Ситуация с пандемией заставила меня большую часть времени пока шло строительство провести в другой стране и практически, весь ремонт делался удаленно, под контролем дизайнеров. Я по первому запросу получал видео от прораба с полным описанием всего, что происходило на стройке. По итогам могу сказать, что моим доверием не злоупотребили. Работа над ошибками При финишной отделке стен и потолка был допущен брак, и я предложил для переделки нанять маляров со стороны, компания согласилась и оплатила стоимость работ приглашенных профессионалов. Вывод Компания Домео — это профессионально организованная структура с четкой ориентацией на клиента. Работу выполнили хорошо и отношения к себе оставили самое позитивное. В следующую стройку готов идти с ними. Рекомендую.

Фото к отзыву — Grom-OFF, 1Фото к отзыву — Grom-OFF, 2Фото к отзыву — Grom-OFF, 3