Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1560

Квартира у нас не маленькая, делали ремонт с нуля, тк квартира была полностью под отделку. Данная фирма организовала весь процесс с первого дня после подписания Договора, все было оговорено и прописано. Материалы у нас все дорогостоящие, поэтому мы контролировали каждый этап, чтобы все было сделано красиво и без погрешностей. После принятия работ, мы уже производили оплату. Нам, конечно, помогал дизайнер, хотели, чтобы все было сделано со вкусом, у нас получилось. Отдельная благодарность дизайнеру за качественную работу и индивидуальный подход. Мастера все также сделали хорошо, все работали дружной командой. Наш договор КС36134

Обратился в Ремонт Экспресс когда купил квартиру в Москве. Привлекло то, что компания занимается не только ремонтом, но и разрабатывает дизайн-проект. Проект сделали отличный, учли все мои пожелания и дополнили интересными идеями. В процессе ремонта платил по факту за сделанную работу, без всякой предоплаты. Немного не уложились в срок, но выполнили все качественно, я доволен.

Заказала в компании что-то среднее между косметикой и капитальным. Работала с Мастерами Ремонта. Нужно было заменить сантехнику, , навести косметику помещения.Увидела компанию в рекламе. Оставила заявку на консультацию. На мой запрос ответили быстро, на следующий день приехал сметчик, который при мне рассчитал смету и приблизительную цифру по материалу, рассказал некоторые подробности по ремонту. Позже согласовали дату начала работПрораб регулярно отчитывался о ремонте в Вайбере, контролировал рабочих и занимался закупкой и доставкой материалов(заказала у самой компании). Связаться можно было с ним без проблем, только в воскресенье иногда подолгу не брал трубку.Очень порадовало поддержание чистоты мастерами - не пришлось после них очищать квартиру и ломать голову куда деть строительный мусор.Компанией довольна.

Делали полный ремонт в нашей «двушке» в новостройке. Что понравилось. Во-первых, подстраиваются под клиента полностью — начиная от индивидуального проекта и заканчивая совместным подбором необходимых материалов. Во-вторых — качество, оно реально на высоте, трудятся профи. Ну и не тянут со сроками - всё, как договаривались. Очень довольны!

После приобретения квартиры в новострое без внутренней отделки начали поиски компании по ремонтам квартир под ключ. Как и многие тут обратили внимание на Федерацию Ремонта на большое количество положительных отзывов от клиентов. Работают очень оперативно менеджер предложила выезд замерщика уже на следующий день. Проект мы заказывали у этой же фирмы. Как происходил сам ремонт мы не видели, но регулярно поддерживали связь с прорабом. Если возникали проблемы и вопросы, нас об этом уведомляли и предлагали пути решения, советовали. Серьезных проблем не было. По приезду были впечатлены проделанной работой. Не жалем, что обратились, претензий не имеем)

Давно хотели сделать капитальный ремонт в своей двушке. Понравилось как качественно все сделали, с использованием безопасных и добротных материалов. Кухня в симпатичных теплых тонах, все стильное. Арт-Ремонт порекомендовала всем своим знакомым.

Ремонт прошел на ура!Если честно сами до сих пор в шоке от такого хорошего косметического ремонта.Выбрали компанию на бум и не прогадали!Нам сразу перезвонили и назначали встречу в офисе. Заключили договор 13 января.Приехали, и нам начали предлагать разные варианты ремонта. При этом не таких дорогих, но, к сожалению, наш семейный бюджет не позволял сделать что-то более косметического ремонта.После этого нам подобрали очень хорошего прораба.За это отдельное спасибо! Сейчас очень трудно найти хорошего специалиста!Он контролировала все этапы ремонты и связывался с нами по каждому вопросу. Ремонт сделали за оговоренный срок, был акт приемки и мы заметили пару недочетовНо нам их исправили на следующий день!Вообщем рекомендую данную строительную компанию ТАНОС

Рекомендую компанию Ларссон, заказывала у нее капитальный ремонт под ключ, переживала из-за гарантий и качества, а по итогу зря. Ремонт сдали в срок, даже на пару недель раньше утвержденного, по качеству всем довольна, перепадов нет, все аккуратно. По соотношению с ценой также понравилось, я честно даже рассчитывала на большую сумму, а по итогу вышло меньше. Еще на бесплатном замере сметчик Алексей все рассчитал и рассказал, но все равно были сомнения, хоть смету на работы закрепили в договоре. Материалы частично закупала я, больше по более масштабным, черновые, чистовые, прораб Владимир рассчитывал смету на каждый этап работ, расходники закупал он. Ремонт получился полностью под ключ, кроме как закупкой материалов, и то потому что это было мое решение, заниматься больше ничем не пришлось. Предоплату не вносила, оплачивала поэтапно по ходу выполнения работ.

Как достигается высокий рейтинг? Доп. соглашением на скидку от «конского» ценника до уровня рынка, в доп. соглашении указано, что необходимо оставить 2 положительный отзыва. На 10:00 15.03 назначается встреча с прорабом и мастером, время 11:00, мастера нет. ОС от прораба, что сегодня мастера не будет. 17.03 выводят мастера, который 19.03 покидает свое рабочее место в 15:00 с заверением, что выйдет в сб 9:00, но в сб 9:00 ни кого нет. Звонок прорабу: где сотрудник? Тайм-аут, прораб возвращается с ответом: так он же предупредил вас, что будет к 12:00. Ни чего, что «мастер» не предупреждал меня об этом, как собственно и прораба, т.к. тот, как и я не в теме. Хорошо, говорю прорабу, ждем. Наступает 13:00, а «мастера» нет. Сб 20.03, звоню в контакт центр, чтобы выразить свое негодование ложью и необязательностью «мастера», выяснить дальнейшие шаги подрядчика. Подходит дама на удалёнке и сообщает, что звонить необхожимо в некий ОТК, тел. у тебя в договоре ищи там. Я требую продиктовать мне номер телефона ОТК, «дама с удалёнки» нехотя его ищет (она его не знает) и диктует. Звоню в ОТК, подходит дама, и с явным неудовдетворением, сообщает, что она «говорящая голова», решений ни каких не принимает, сделать ни чего не может, обращение записала, ждите звонка 22.03 с 9:00 до 19:00. Уточняющий вопрос: мне ждать весь день, с 9:00 до 19:00? Ответ: ДА! Я прошу, чтобы поставили заметку, что я жду звонка в 9:00! Пауза. 22.03 9:00, 10:00, 11:00 нет звонка. Звоню я, снова «говорящая голова» и снова, я телько передаю, мне ВСЕ РАВНО. 12:00 звонит сотрудник ОТК, я рассказываю ему свою историю, начиная с 15.03, рассказал про опыт общения с контакт центром и ОТК, про «мастера», который лжет и не выходит на работу. Задаю один вопрос: что вы планируете сделать, чтобы сохранить меня как клиента? Сотрудник ОТК говорит: я вернусь с ответом 22.03 в 14:00. 14:00, вернулся? НЕТ! Звоню на номер ОТК, «говорящая голова„я передам ваше обращение, ждите обратного звонка. 15:00, «говорящая голова“ сообщает что в ОТК с 14:00 до 15:00 обед. 16:00 звонок из ОТК! У меня один вопрос в ОТК: зачем ты сказал, что вернёшься с ответом в 14:00 и не сделал этого? Ответ сотрудника ОТК: у меня нет ответа на этот вопрос! Этот сотрудник, на мое требование составить акт о не выходе „мастера“, сообщил, что в договоре есть моя обязанность допустить их на объект, а вот их обязанности выйти нет и вообще, мастера работают с пн по птн, а про выход «мастера» в сб мне показалось… Дальше интереснее, на мои предложения составить доп. соглашения о графике работы «мастеров» и графике производства работ, мне этот специалист ОТК сообщил: вы уверены, что с вашим эмоциональным настроем, мы вам нужны? Ни один из персонажей, с кем мне пришлось взаимодействовать, даже не извинился, ни разу, за происходящее!Уровень сервиса, начиная от направления искать номер тел-на в договоре (тебе сложно его назвать?!), уровня коммуникации «говорящей головы»(МНЕ ВСЕ РАВНО), «мастера» не выходящие на работу, и откровенно врущие, отсутствие ответственности этой «богодельни» за все происходящее, перекладывание ответственности на «отдел кадров„- ОТК — прораба и в обратном направлении, не желание искать решение, направленное на сохранение клиента, все это дало мне понять, что с этой «богодельней“ мне не по пути. Я не стал узнавать, что меня ждёт дальше и 22.03 уведомил этих деятелей, что прекращаю с ними договорные отношения.

После сотрудничества с фирмой могу выделить ряд преимуществ: -Хорошо подготовленный и квалифицированные работники, смогли и проконсультировать, и объяснить и сделать. - Этапы работы шли параллельно, бригадир Сергей перед началом следующего этапа работ согласовывал со мной и напоминал, что нужно выбрать и какие есть вопросы до начала работ. - Непрерывное выполнение работ, за время ремонта не было простоев кроме выходных. - Оплата не на руки кому-то, есть возможность оплаты по счету по актам и квитанциям. Оплачивал после выполнения работ.

Когда я обратилась в компанию Небо, я не ожидала что будет всё настолько качественно! Нам делали ремонт с нуля, с голых стен в новостройки. Простите, даже стен там не было изначально. Все работы сделали идеально ровно, красиво, практически с первого раза. Даже придраться практически не к чему. Если случались огрехи, то всё моментально исправлялось. Всё сделали чётко по мною нарисованному плану. Прораб Эдуард и его бригада рабочих связывались по каждому вопросу и держали нас в курсе всех тонкостей. Так же прораб консультировал нас по электрике, материалам, и прочим вопросам. В сроки уложились, даже быстрее чем планировалось. Спасибо Вам огромное! Будет здорово жить в новой квартире и понимать, что всё именно так как мы хотели!

Договор №22772. Положительные стороны работы со строительной компанией: Заключается договор; Возможен безналичный расчет; Возможность формирования предварительной сметы работ по ожиданиям Заказчика; Оперативное предоставление закрывающих и расчетных документов; Возможность приобретения материалов через Исполнителя; По факту проведенного ремонта: Заявленный сметный объем выполнен полностью; Учтены сопутствующие пожелания Заказчика; Целевое использование стройматериалов; Качество работы после замены мастера (и должном контроле Заказчика) на хорошем уровне. Отрицательно: Необходимость постоянного личного контроля за выполнением работ; Квалификация мастеров по некоторым видам работ требует подтверждения примерами выполненных работ, в противном случае есть шанс «попасть на переделки».