Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1670

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

А
Александр
6 декабря 2020 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Договор 10950. Собравшись делать ремонт, мы решили, что хотим работать именно с фирмой, чтобы всё было официально, и была гарантия на выполненные работы. СК «Небо» мы нашли через интернет. Понравился описанный ими подход, цена устроила. Оплата - по факту выполнения работ, обычно раз в неделю. Черновые материалы можно закупать через компанию. Каждому проекту назначаются руководитель и прораб. Также есть контроль качества, который звонит раз в неделю. Насколько руководитель проекта и контроль качества влияют на процесс, мы так и не поняли. Прораб Александр произвел впечатление специалиста в вопросах ремонта. Можно было посоветоваться по любому вопросу, объяснял терпеливо. Для встреч подстраивался под наш график. Отдельно хочется отметить грамотный подход Александра к расчету количества материалов - у нас почти не осталось излишков. Тем не менее, обозначаемые им сроки даже для нас иногда звучали нереалистично и часто не выполнялись. Также Александр мог несвоевременно предупредить нас о простое. Уровень контроля прорабом выполненных работ в течение ремонта постоянно снижался, с высокого до довольно посредственного. Под конец работ нам приходилось по несколько раз требовать устранения одних и тех же недочетов (последние недочеты, фактически, устраняли 2 месяца). За время ремонта у нас проработало около 10 мастеров. В основном мастера были квалифицированные и действительно старались. Ламинат и все виды плитки положили очень хорошо. Мастера Геворг и Роман при этом экономно использовали материалы, поэтому нам их хватило даже на незапланированные работы. Прокладка труб (мастер Серак), подключение и установка сантехники и ряд других работ (мастер Алексей) выполнены аккуратно и грамотно. Установкой кондиционеров занималась отдельная бригада (мастер Юрий и его команда), установили четко и быстро. Сами кондиционеры мы покупали через них, цены средние по рынку. Но были и проблемные мастера. Один пьянствовал (хотя работу выполнял хорошо), другой на каком-то этапе стал саботировать процесс. К чести прораба, вопрос с ними он урегулировал оперативно и от работ отстранил. Третий проблемный мастер явно был низкоквалифицированным и до отстранения от работ, к нашему сожалению, все-таки успел поучаствовать в поклейке обоев. Вообще, поклейка и покраска обоев – самый негативный момент в произведенном ремонте. Изначально они были выполнены очень плохо – явно выделяющиеся швы, неаккуратные углы, непрокрасы, пузыри, замятия и прочие дефекты (поочередно работало несколько мастеров). В качестве причины нам указали, что закупленные нами обои очень тонкие и плохо ложатся. Почему, уже начав клеить такие обои, нам не предложили их заменить - большой вопрос. И, раз материалы приняли, значит приняли на себя и обязательства по обеспечению надлежащего качества работ. Впоследствии большую часть недочетов с обоями всё-таки устранили, частично переклеивали, но местами стены все равно выглядят неаккуратно. Покраска потолочного плинтуса – еще одна головная боль. Мы долго бились, чтобы нам сделали аккуратный переход между плинтусом и стеной. После нескольких переделок мы уже были готовы сами покрасить этот чертов плинтус, однако с последней переделкой его довели до вменяемого внешнего вида. Также необходимо отметить несвоевременно произведенные замеры уровня пола, выявившие необходимость в стяжке. Замеры и саму стяжку пола произвели уже после того, как были проделаны отверстия под розетки. В результате, например, расстояние между розетками и плоскостью предполагаемой столешницы на кухне сильно сократилось. Повезло, что розетки всё же не пришлось переносить выше. Сроки. Ремонт квартиры растянулся на 8 (!) месяцев вместо 3 запланированных. Для увеличения сроков были и объективные причины – самоизоляция из-за COVID, незапланированная стяжка и другие дополнительные работы. Однако основная причина – большое количество простоев и длительное устранение недочетов. Простои возникали из-за того, что мастеров регулярно перекидывали на другие объекты, или по завершении очередного этапа все профильные мастера были заняты. По своей неосмотрительности мы не фиксировали простои по вине компании и не назначали пени, поскольку нам вечно обещали подождать «всего пару дней», которые превращались в неделю и более. За время ремонта мы заключили 5 дополнительных соглашений на продление срока действия договора. В подобных ситуациях рекомендуем фиксировать простои и требовать компенсацию. Итог: Ощущения смешанные. В общем сделали нормально, не идеально, но сделали. Несоблюдение сроков, несвоевременные замеры пола (стяжка), а также неаккуратные работы по обоям/потолочному плинтусу сильно подпортили общее положительное впечатление от выполненных работ. Будем ли мы в дальнейшем пользоваться услугами данной компании? Возможно. 3,5/5.

Е
Егор Макеев
6 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Компанию “Мастера Ремонта” нашел через соцсети. Поговорив с менеджером решил пригласить замерщика для просчета полной точной стоимости. Цена получилась средней, меня это устроило, планировал капитальный ремонт в трехкомнатной квартире. Работало несколько мастеров по графику. Хочу отметить их аккуратность, специалисты хорошие, на этапе чистовой отделки я несколько приезжал посмотреть - понравилось как положили ламинат, ровно поклеили обои, облицевали плиткой ванную комнату, сделали потолки. Главное что не пришлось нанимать сторонних на отдельные работы, они сделали все что я хотел. Удобно и надежно.

К
Катюшка
6 декабря 2020 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Ремонт супер. Я хотела бы поблагодарить бригаду прораба Сергея, которые выполняли ремонт в нашей квартире на Балашихе. Двушку сделали за 1 месяц, косметический ремонт + натяжные потолки. У нас были обычные. Обошлось в 550 000 рублей, обновили очень круто, дизайн понравится. Отдельное спасибо дизайнеру за труды!

В
Володя
6 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хороший ремонт, нисколько не жалею, что обратился. Сделали в самые короткие сроки, уложились в 30 дней ровно, хотя договор у нас с «Добрым домом» подписан гораздо на больший период. Рекомендую к сотрудничеству.

И
Игнатов М
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Вроде все нормально было, но потом начали со сроками юлить, и я ушел от них. Договорился с Некст Проект, у них строго в договоре сроки прописываются. Кстати, договор не нарушили!

V
Vyacheslav.Jirkov
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Прораб вобще от души порадовал))) Интересный мужик. С ним и поговорить можно и работу свою он хорошо знает)) Рабочие у него по линеечке ходили) Ремонт отличный получился. Алексею от нас большое спасибо))

y
yorgos
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Делал капитальный ремонт в двухкомнатной квартире. Поскольку после постройки дома в 1968 году никаких ремонтных работ не проводилось, в квартире была необходимость менять все: от полов, стен и электрики до окон, дверей и стойков горячей и холодной воды. Для замены окон, остекления балкона, замены стойков и установки всех дверей привлекал специализированные компании и ЖЭК, а все остальные работы делали мастера Студии Ремонтов. По факту вполне удовлетворен работой как по качеству, так и по цене. А теперь по порядку. РЕКЛАМА • OTM Провел тендер из трёх компаний, которые выбрал почти случайным образом в Интернете (все компании по сути практически одинаковы). Замерщикк приехал быстро, показал каталоги и рассказал про ход ремонта. Смета была составлена вполне качественно – подробно с детализацией работ. Впоследствии был предоставлен прайс-лист на работы, который по факту соблюдался. Смета была выслана на почту. Совет – внимательно проверяйте предоставленную смету на предмет объема и перечня работ, сравнивайте ее по пунктам с тем, что предлагают другие. Уделите этому время в самом начале! Кстати был удивлен, что некоторые компании не дают предварительную смету на руки, сообщая вам только общую сумму работ и аргументируя это коммерческой тайной. Бред! К Студии Ремонтов это не относится. Проводя тендер, спрашивайте об этом при вызове сметчика. Мне попалась очень хорошая бригада – русская семья с Кубани, занимающаяся ремонтом уже несколько десятков лет. Итог – все работы выполнены качественно. Нареканий нет. И огромное спасибо мастерам, что помогали с выбором отделочных материалов, советовали материалы и объясняли их разницу, вместе со мной ездили по магазинам, не чурались завышенных требований заказчика, не занимались припиской объема работ. Читаю отзывы других клиентов Студии Ремонтов и понимаю, что такой клиентоориентированный подход не часто встречается. Здесь мне повезло! С прорабом тоже повезло: всегда на связи, разбирается в составе и объеме работ, компетентен в подходах к ремонту и в выборе материалов. Нареканий нет. Отдельно хочу отметить такую функцию как технический надзор. Специалисты технического контроля регулярно появляются на объекте, проверяя ход проведения работ, а потом перезванивают для уточнения деталей. Ничего не могу сказать по поводу их компетенции как специалистов по контролю качества работ. Меня очень смущало, что они звонили и задавали мне вопросы, о которых я их должен расспрашивать: когда встречался с прорабом и сколько заплатил денег, есть ли у меня спецмонтаж, сколько он стоит и сколько я уже по нему оплатил. Позвольте! Компания обязана этой информацией обеспечить специалиста, а он должен удостовериться в ее правдивости. Иначе полная профанация! Пишу это меньше для будущих заказчиков сколько для руководства компании - обратите внимание на это, не ставьте заказчиков в неудобное положение подобными вопросами! Вношу дополнительный комментарий через две недели после написания отзыва. По условиям моего договора компания готова была предоставить скидку при выполнении мной определенных условий во время ремонта. Мне это предложение показалось интересным, и я им воспользовался. Несмотря на незначительную задержку, компания выполнила обязательство о возврате 20% общей сметы. Итоговый вывод: по работам твердая пятерка, остальное на ремонт не влияет. С компанией работать можно. Главное, чтобы вам достались "правильные" рабочие с руками!

Фото к отзыву — yorgos, 1Фото к отзыву — yorgos, 2Фото к отзыву — yorgos, 3Фото к отзыву — yorgos, 4Фото к отзыву — yorgos, 5Фото к отзыву — yorgos, 6Фото к отзыву — yorgos, 7Фото к отзыву — yorgos, 8Фото к отзыву — yorgos, 9Фото к отзыву — yorgos, 10Фото к отзыву — yorgos, 11Фото к отзыву — yorgos, 12Фото к отзыву — yorgos, 13Фото к отзыву — yorgos, 14Фото к отзыву — yorgos, 15Фото к отзыву — yorgos, 16Фото к отзыву — yorgos, 17
В
Володя
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Я начал делать ремонт в доме 10.09.2020, а 22.10.2020 мне сдали уже дом полностью в чистовой отделке. Стены выравнивали. В двух комнатах пришлось использовать гипсокартон, поскольку кривизна была до 8 сантиметров на одной стене. В остальных помещениях удалось справиться просто минимальной финишной штукатуркой. Кстати, мастер сразу и сказал, что так и получится. Смета никуда не «гуляла», подписанный договор не нарушался. Полтора месяца, примерно 210 квадратов жилой площадки. Всё как с иголочки и уборка помещения в подарок – вот это я понимаю правильный подход к делу!

А
Александр Ш.
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хочу поделиться впечатлениями о данном автосервисе. Это, примерно, пятый опробованный мной сервис, на котором я остановился. В первую очередь, делал акцент на качестве обслуживания и запчастей, здесь я наконец-то и нашёл то, что искал. Меня полностью устраивает качество ремонта, так как обращаться повторно или по гарантии не приходится. Перечень проделанных работ весьма велик: подвеска, развал, замена масел (в том числе АКПП), электрика и тд. Масло менял два раза, но на разных авто, так в первый раз замена оказалась бесплатной т.к. у них с Мотюлем была какая-то договоренность... я не очень понял, но было приятно, ведь процедура не из дешевых.? ?Машина у меня достаточно редкая и иногда приходится искать аналоги запчастей, ввиду безумных сроков поставки оригинала. С этой задачей тоже справляются. Ставить всегда стараюсь оригинал, но иногда ввиду цен (пример: правый задний амортизатор около 70т.), конечно же ищем аналоги. Сразу скажу, что аналог подбирается, только достойного качества и иногда их советуют даже взамен оригинальным, т.к. практика показывает,что срок службы одинаков. Ну и все мы понимаем, что такой совет идет в ущерб? им же...тут можно задуматься об их политике подхода к клиенту.? Обслуживаю уже далеко не первую машину и весьма доволен результатом. Ничего самовольно (без уведомления Вас) делать не будут. Из минусов могу выделить то, что не с каждым механиком я "сработался", но нашел "своего" и прекрасно с ним контактируем. Ну и в "малярке" пока не был ни разу, ничего сказать не могу... а так, могу рекомендовать этот автосервис!

В
Владимир Ляшов
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Уже несколько лет обслуживаю в Формуле ремонта автомобили. Очень удобный сервис: малярный цех, кузовной ремонт, электрика, шиномонтаж - есть все. Делают все оперативно. Готовы к ремонту как с оригинальными запчастями, так и с аналогами. При сложных и дорогих случаях предлагают варианты для экономии бюджета.

К
Котов С
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Ремонтировал квартиру дочери после сдачи в эксплуатацию новостройки. Ребята рукастые, работают хорошо, пожаловаться не на что. А вот с проектом для моей квартиры не справились, начали увиливать от некоторых работ, мол это не целесообразно и тп. Обратился в Некст Проект, сделали, что я пожелал.

А
Александр Галимов
5 декабря 2020 г. ·
ВерифицированРекомендую

Благодарю компанию Уровень за профессиональную работу. У вас работают мастера с золотыми руками. Сотрудничество было положительным во всех смыслах. Ремонт, который в результате я получил, действительно, элитный. Все мои затраты на него оправданы.