Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1827

Уже во второй раз обращаемся. Первый раз делали ремонт в квартире родственников, все было выполнено качественно и в срок. Если были замечания, ребята тут же прислушивались к ним. Так как есть с чем сравнить (имели негативный опыт с другой компанией) могу порекомендовать данную бригаду. Когда появилась необходимость ремонта уже в своей квартире, не раздумывая обратились к уже проверенной бригаде. В квартире были очень неровные стены, а одну пришлось возводить, ребята отлично справились с задачей. Черновые работы были выполнены в обговорённый срок и мы быстро перешли к чистовой отделке. Тут тоже все прошло гладко и без задержек. Ребята профессионалы в своём деле, дали много дельных советов. После завершения ремонта сдали квартиру в идеальном состоянии. Весь мусор был убран. Было приятно принимать работу. Рекомендую!

Может быть кому-то мой отзыв спасет нервы и деньги. Безответственность и хамство прорабов, никакой клиентоориентированности, мастера низкой квалификации, простои, изначальное введение будущих клиентов в заблуждение относительно квалификации своих рабочих и сроков. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE Сроки ремонта ванной растянулись с 10 дней до трех недель. Прорабы скорее забалтывают и "кормят завтраками", мастера, которых прислали первое, что сделали пробили трубу в ванной, делая демонтаж, далее отключили воду, сообщив, что через день все починят и ушли в запой, так называемый прораб разыскивал их три дня, требование сменить бригаду не увенчалось успехом, сообщили, что сезон и мастеров нет. В этой компании, действительно, квалифицированных мастеров нет. Далее, под контролем бригада начала работать, первое, что сделали разбили пачку плитки, после "сдачи объекта" вскрылось следующее - отвалился сифон, который был на скотче, потекла раковина и !!! полотенцесушитель бил током. Только после того, как мы стали готовить документы для подачи иска в суд эта "компания" прислала электриков и сантехника, которые все это ликвидировали. Вывод: не рекомендуем однозначно.

Договор КС 1-36921 от 10.12.19 Оценку ставлю твердую четверку. Думаю, что пятерок просто не бывает, это что-то из области фантастики. Ремонт был полукапитальный, наложился на капремонт дома, из-за чего пришлось сдвигать сроки и ждать замены стояков капитальщиками. Меняли всю электропроводку, отбивали и выравнивали стены и пол, меняли всю сантехнику, циклевали паркет, меняли линолеум и плитку на кухне, плитку стен и пола в санузле, меняли все двери. Квартира в итоге отремонтирована хорошо. Косяки исправляются, если что не так - все доделывается и переделывается. Плитка положена хорошо, покраска-поклейка отлично, полы - ну с ними либо сразу надо было заморачиваться на идеал, либо сделать просто приемлемо. С учетом того, что они были в ужасном состоянии, все вполне прилично получилось. Да, мастера попадаются разные, но это проблема всех фирм - сейчас профессионалов очень мало и они нарасхват. Главное, что в итоге результат нормальный. Прораб реагирует на все просьбы и замечания, сам покупает и привозит материалы какие попросишь, подсказывает, что и как лучше сделать. Самая большая проблема - это проблема организационная.Смета составляется на первом этапе, а в процессе работ все меняется, в моем случае смета вообще составлялась на пол-квартиры, т.к. было непонятно со сроками. В итоге вторая часть работ не обсчитывалась и толком не обсуждалась, точнее обсуждалась на пальцах, а договор просто продлялся по срокам и акты подписывались по факту, что, конечно, юридический бред. Результат: вместо замены старых труб на их аналог с сохранением прежней разводки я обнаружила установленную гребенку, которая на фиг была не нужна, отъела место под короб и создала проблемы с напором воды - он стал намного меньше прежнего, то ли из-за диаметра труб, то ли еще по какой-то причине. Если в раковинах это не принципиально, то мыться в душе стало просто некомфортно. Все мастера очень удивились и сказали "а мы всем так делаем" - ну товарищи, а спросить вы не пытались? Подозреваю, что проблема была еще и в загруженности прораба на чрезмерном количестве объектов, из-за чего и обсудить, и проконтролировать должным образом все работы было просто невозможно. Ну вот это и был самый главный, и к сожалению уже не исправляемый косяк. Остальное в порядке.

Квартира была после квартирантов, убитая, это мягко сказать! Надо было менять абсолютно все. Нанял ребят из московского ремонтника, так как раньше слышала хорошие отзывы друзей. С поставленной задачей справились. Хотел помимо прочего сделать небольшую перепланировку, объединить комнату и гостинную. Они все сделали, как обговаривалось. Плюс несколько идей подсказал прораб, который у меня работал - Юрий. В итоге старая однушка превратилась в стильную студию.

Нашла данную компанию в интернете. Сделав ремонт комнаты, а также внутреннюю отделку лоджии, хочу оставить свой отзыв о ремонте (Договор от 17.06.2020 номер КС 1-45326). Ремонт выполнен качественно, быстро, оплата производится по факту выполненных работ и только после подписания акта. Все работы оговариваются заранее и изначально прописываются в смете при заключении Договора, правда по факту выполнения ремонта, работы могут немного отличаться от того, что было прописано в смете, потому что некоторые виды работ могут добавиться, а в некоторых наоборот отпадает необходимость. Сроки выполнения работ прописаны в Договоре, но в моем случае ремонт сделан быстрее срока, указанного в Договоре. Я работой и выполненным ремонтом довольна. Спасибо!

Не рекомендую обращаться в данную компанию. Одни красивые рассказы от сметчика, а толку никакого. Я заказала дизайн-проект и ремонт в этой компании. Дизайнер могла не отвечать неделями на сообщения. Дизайн-проект делался более 3 месяцев (это для однокомнатной квартиры в 39 кв. м). Никаких извинений, все как ни в чем ни бывало, никакого клиентского сервиса. Клиентский сервис только был от сметчика на словах. Были обещания, что проект проверяется руководителем отдела, инженером и т.д.. по факту никто ничего не проверял. Ремонт - первый этап ремонта закрыли быстро, а потом мастера смылись на другой объект и вот квартира простаивает уже 1,5 недели, мастеров нет. У меня нет уверенности, что мой ремонт будет выполнен качественно и в сроки, указанные в договоре. Из сделанного - возведены перегородки, до окончания ремонта осталось 1,5 месяца. Все то, что делается в срок, так это то, как с вас берут авансы в 70%. Поищите лучше других специалистов, благо на рынке их великое множество.

- у этой компании НЕТ МАСТЕРОВ в штате (среднесписочная численность сотрудников за 2019 год - 8 человек), ищут их везде - на авито, профи. ру, прочих ресурсах, и тут уж как повезёт, могут попасться нормальные, а могут криворукие (у меня на квартире были и те, и другие, при этом рукопопов было больше); - эта компания НЕ ОТВЕЧАЕТ за свои слова - некий "технический директор Руслан", номер телефона +79672711169, мне в телефонном разговоре заявил, что "компания расторгает со мной договор" - хотя я всё оплачивал в срок и вовремя - впрочем, никакого официального документа о расторжении договора я так и не получил; - компания НЕ НЕСЁТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ за сроки производства работ (об этом читайте ниже); - материалы через СК Небо покупать ДОРОЖЕ чем в среднем в интернет-магазинах страны, многие позиции дороже на 25 - 30 % (при заключении договора рассказывают прямо противоположное). В итоге СК Небо на 29.06.2020 года так и не завершила ремонтные работы за 11 месяцев в квартире площадью 165 кв. м. - при абсолютном отсутствии проблем с финансированием с моей стороны. Итак (подозреваю, что этот отзыв я буду писать долго, ибо времени мало, а чтобы всё описать, нужна прорва времени, поэтому буду дополнять и добавлять, следите за обновлениями): 11 сентября 2019 года я заключил договор № 1/2617 с СК Небо (ОГРН 1197746024442). Согласно договору работы должны были быть завершены 31 января 2020 года (я начинаю писать этот отзыв 29 июня 2020 года - спустя 5 месяцев после того, как моя квартира должна была быть отремонтирована; маленький спойлер - ремонт ещё не завершён). Начали весело, создали чат в WhatsApp с прорабами, снабженцами, начальниками участков, выдали смету, закупили материал, вышли на квартиру. Площадь квартиры 165 метров, 2 уровня. Так вот на этот объем поставили 2-х мастеров. Был анонсирован третий, он в какой-то момент времени появился, на пару дней, а потом снова исчез. 27 сентября 2019 года мне внезапно назначили нового прораба - некоего Анара. Предыдущий прораб "перешел на другую работу". Анар приезжал на квартиру "поводить жалом" из стороны в сторону. Качество работ и соблюдение чертежей он не проверял, в результате чего мне приходилось это делать самому и указывать на косяки мастеру и прорабу. Прораб также мог, получив информацию от мастеров о потребности в материале, сообщить мне об этом через пару-тройку дней, из-за чего мастера сидели "на попе ровно" и ждали материал. В общем и целом роль Анара осталась для меня загадкой. В какой-то момент второй мастер, и остался один мастер Виктор. А потом и сам Виктор снялся - ему надоело сидеть без работы в ожидании светлого мига, когда Анар посчитает материал и сделает заявку на его приобретение. А потом исчез и сам Анар. 31 октября 2019 года мне сообщили, что вместо него назначен прораб Тимур. В этот момент я понимал, что 31 января 2019 года срок абсолютно нереалистичный, и предложил "начальнику участка" Владимиру прописать в дополнительном соглашении реалистичные сроки и санкции за их нарушение - так родилось дополнительное соглашение от 02 декабря 2019 года, с новым сроком окончания работ - 28.02.2020 года и неустойкой аж в 1000 рублей за каждый день просрочки. За первые 2,5 месяца СК Небо выполнила лишь перегородки из кирпича (по-хорошему это работа на 2 недели максимум). 2 или 3 декабря 2019 года начали разводку сантехники и электрики по квартире. По электрике сказать ничего плохого не могу, были косяки, но не очень много, по сантехнике мастер всё время пытался приписать объемы и сильно огорчался, когда не получалось. Изначально я планировал выполнение штукатурки механизированным способом, а выполнение стяжки - полусухим методом, тоже механизированным. И то, и другое сильно сокращает время на производство ремонтных работ, в особенности потому, что по полусухой стяжке можно ходить уже спустя сутки после ее выполнения. И то, и другое сама СК Небо не предлагает, поэтому задействовал специализированные организации. Механизированную штукатурку закончили к концу декабря и тут внезапно наступили новогодние каникулы. Прораб жарко убеждал меня в том, что максимум с 6 января все выйдут и начнут работать - но этого, ожидаемо, не случилось. В итоге после 15 января 2020 года начали доделывать инженерку. 28 января 2020 года - сразу, как только прораб дал отмашку - выполнили полусухую стяжку. За 14 часов оба этажа. И вот февраль, март, апрель, май, июнь мне никак не могут доделать ремонт. При этом прораб косячил, как мог. Точнее скажу так - прораб свою работу не выполнял, производство работ не контролировал. Попробую по памяти перечислить все косяки: - не проверил выполнение закладных под шкафы в потолке ГКЛ, в результате пришлось вскрывать потолки и ставить закладные, вследствие чего в одной из комнат до сих пор "всплывают" трещины на потолке; - не проверил правильность установки встроенного смесителя Grohe в одном из санузлов, в результате чего пришлось переделывать (плитку прораб покупал сам); - за один из плиточников пришлось другому мастеру переделывать просто половину работы, прораб никак не контролировал качество выполнения работ; - этот же плиточник по согласованию с прорабом положил на пол в коридоре не ту плитку, пришлось демонтировать и выкидывать (ок. 15 000 р. плитка + клей + затирка, всего тысяч на 25 000 рублей); - гипсокартонный потолок в гостиной выполнен с перепадом, сейчас его "перетягивают" штукатуркой (материала тысяч на 10 000 + работа); - неверно установлен гигиенический душ в с/у 1-го этажа (кран и лейка на разном уровне), придётся переделывать (с заменой плитки); - сегодня (29.06.2020) выяснилось, что криво выпилены отверстия под встроенный смеситель в одном из с/у 2 этажа - сейчас думаем, что с этим делать, заменить одну плитку вряд ли получится, она уже затерта эпоксидной затиркой, плюс на плитку с криво выпиленными отверстиями "заходит" внахлест плитка сопряженной стены (угол 90 градусов), плюс такой плитки не осталось, а плитка из другой партии вряд ли попадет в тон, если придётся перекладывать весь санузел, то это только материала тысяч на 40 (плитка, клей, затирка, коронки). Часть косяков я уже и забыл, очень большую часть косяков я отследил, часть не успел, я всё же не прораб, и мне нужно заниматься зарабатыванием денег, а не ходить с линейкой по квартире. Все эти проблемы обусловлены тем, что прорабы в СК Небо "ведут" слишком много объектов, физически качественно осуществлять функцию прораба (= производителя работ) при таком количестве объектов они не могут, и полагаются на слова мастера. Когда же вылезает косяк - мастера и след простыл, ушел работать на другой объект, зачастую в другую "фирму". Тимур, например, ведёт 18 объектов, все в разных концах Москвы, в результате имеем то, что имеем. А имеем мы следующее: - необходимо перекладывать плитку в с/у 2 этажа, объем перекладки, стоимость и сроки пока не ясны, но прогнозы неутешительные; - необходимо переносить гигиенический душ в с/у 1 этажа, есть надежда, что обойдёмся 1-й плиткой (900 * 600 мм); - также в санузле 1го этажа выяснилось, что отверстие для встроенного смесителя раковины тоже вырезано слишком большое и декоративный колпак его не закрывает; - непонятна судьба потолка в спальной комнате, там где снова выползла трещина; - потолок в гостиной / кухне штукатурят заново (по ГКЛ, смешно, правда?); - не выполнена шпаклевка в стен в кухне / гостиной; - предстоит покраска коридора 1 этажа, кухни, гостиной, укладка паркетной доски на обоих этажах, установка плинтусов (под покраску). В самом лучшем случае работы займут еще 3 - 4 недели (пока не готова вся малярка и после неё не просушена квартира - класть паркетную доску нельзя, да и сроки переделок в с/у 2 этажа пока что совершенно неясны). После этого я смогу заказать установку кухни (сейчас она лежит готовая на складе и я плачу по 1000 р в день за хранение) и купить мебель (сейчас заказывать мебель я тоже не могу, потому что непонятно, когда будет закончен ремонт). А теперь самое смешное - поскольку я исходил из того, что эта артель "напрасный труд" хотя бы к концу июня закончит работы, я уже продал свое жилище. Поскольку я привык отвечать за свои слова и поступки, то вскоре я должен буду его освободить и стану бомжом, благодаря СК Небо. Придется полтора - два месяца жить на съемной квартире или в гостинице, решать вопрос со складом, потому что вещи нужно куда-то девать. И в заключение пару слов о том, почему у СК Небо так много хороших отзывов: СК "Небо" после окончания ремонта возвращает 10% от стоимости работ по договору, но только в том случае, если клиент оставляет хвалебные отзывы на сайтах / ресурсах, которые указывает СК Небо (отзовик, инстаграмм, фейсбук и т. д.). Этим и только этим объясняется большое количество хвалебных отзывов - многие готовы плюнуть на косяки и срывы сроков, лишь бы получить обратно "шерсти клок". Но по факту СК Небо не в состоянии мобилизовать команду для ремонта квартиры площадью больше 80 кв. м. в течение нормальных сроков. В квартире меньшей площади - как повезёт, набредёт прораб случайно на нормального мастера / бригаду, будет вам счастье. Не набредёт - будете исправлять косяки. Настоятельно советую не связываться с этой компанией.

Не склонна к мега восторгам, но и негатив тут уж слишком подозрительный. Я например в общих чертах всем довольна. Быстро работают и старательно. Не воруют. Вот только прямоугольную плитку на пол в холле начали класть не как кирпичную кладку (я так хотела и говорила об этом), а просто ровно, одна под одной. Уже заложили наполовину, когда я увидела. Ох, я и расстроилась, совсем не тот вид. Может кому-то и всё равно, а мне нет. Спросила у прораба, что можно сделать, сказала что не так должно было быть. Не думала, что получится, но они ее сняли!! Почти не повредили, не поломали, а переложили заново. Признали своё упущение, доплат не взяли. Рада, что в итоге всё получилось, как я и хотела

Ремонт по-любому не сахар. Но с норм бригадой всё таки идет быстрее и проще. Рекомендую Флагман ремонта, сам с ними прошёл и квартирный и офисный ремонты. Мне понравилось, что дисциплина налажена и прораб на связи всё время. В любой момент я знал на каком этапе ремонт, что пошло не так или наоборот, что работы сделаны и можно ехать проверять. Стены были норм, так отштукатурили слегка и обои немецкие наклеили. С полом повозились, но хорошо сделали, убрали все неровности и перекосы. Замечаний по качеству работ нет.

Заключили договор 17 января, работу начали 1 марта. Проработали около 3 недель и бросили работу. До прораба Дмитрия невозможно было дозвониться даже в ходе работы, никогда не бывал на месте, чтобы выяснить причину, так и не дозвонились. Позвонили в кол центр, только на 3 день связали с начальником по тех вопросам Павлом, тот обещал уладить все вопросы до следующего дня, но так и тоже не позвонил. Никогда не связывайтесь с этом компанией, очень несерьезные люди.

С компанией Фундамент мы заключили договор на ремонт квартиры в начале года и к концу июля работы были закончены. Получилось дольше, чем мы ожидали, но тут вмешались обстоятельства непреодолимой силы, так что к компании претензий нет. Наоборот, большая благодарность за отличную работу и пожелания стабильности и финансового благополучия.

@Алексей, благодарим Вас за отзыв о нашей компании! Рады, что Вам все понравилось, приходите к нам снова и рекомендуйте друзьям, мы гарантируем высочайшее качество работ!