Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2866

У компании отличный маркетинг и отдел продаж. Оставил заявку и до самого момента приемки квартиры мне исправно звонили девочки и узнавали, пора ли присылать мастера. Мастер Артур отличный профессионал, помог в приемке квартиры у застройщика, рассчитал стоимость ремонта. Нас все устроило, подписали договор и получили дизайн-проект в подарок. Правда, за дизайн-проект пришлось заплатить, но нам обещали, что его стоимость позже вычтут из стоимости работ. Позже в договоре мы прочитали, что дизайн-проект оплачивается в полном объеме при отказе от любой части работ по договору ремонта. Меня несколько насторожило, что договор подписывался не в офисе компании, а в арендованной переговорной по совсем другому адресу, но мне объяснили, что это сделано для удобства клиентов, т.к. офис находится далеко от метро. И деньги я платил не в кассе, а в руки мастеру по доверенности, получив написанные от руки квитанции (правда, с печатью). Насторожило и обилие негативных отзывов о компании (это конкуренты написали, по словам мастера), а также множество сайтов с разными названиями, принадлежащими этой компании. И, конечно, количество фирм с этим директором, а также количество уже закрытых фирм этого учредителя и директора. Но почему-то безответственно не придал значения всем этим фактам. Дальше расскажу про каждый договор в отдельности. Дизайн-проект. При встрече с дизайнером мы четко показали, где и что будет стоять и предоставили план с точными размерами комнат и мебели. Нам необходимо было просто создать проект, который будут использовать строители при ремонте. После этого дизайнер через неделю зачем-то выслала нам дикие примеры расстановки мебели в квартире, включая перегородки в 16-ти метровой комнате, разделяющие ее на 2 клетушки. В итоге мы все же настояли на первоначальном размещении мебели и попросили прекратить эту дизайнерскую вакханалию. Первую часть проекта нам сдали с большой задержкой. Этот проект оказался абсолютно несостоятельным, о чем нам сказал даже прораб, выехавший на объект для предварительного осмотра перед началом работ. В проекте не учтено множество нюансов (например, высота оконных и дверных проемов, высота потолков, размещение натяжных потолков, изменение внутренних габаритов комнат после отделки), были допущены ошибки в размещении сантехники. Не указана площадь квартиры после отделки. Дизайнер не общалась и не согласовывала проект с прорабом, который будет делать ремонт. В итоге получилось, что это просто картинка, на которой нарисовано расположение мебели, причем в черновых размерах стен, пола и потолка, без отделки. То, с чего мы начинали и что мы предоставили дизайнеру изначально. Как выяснилось, это политика компании - дизайн отдельно, ремонт отдельно. Даже прораб сказал, что дизайн - это дизайн, а ремонт – это ремонт. И планировал заново делать все замеры конкретно для ремонта. Тогда возникает вопрос – зачем мы платим деньги за дизайн-проект, если при ремонте его все равно не используют? Более того, мы не можем даже заказать окна и двери на основании проекта, т.к. в нем нет размеров оконных и дверных проемов. И, исходя из договора, дизайн-проект в подарок мы бы все равно не получили, т.к. на этапе осмотра квартиры в черновой отделке без опыта ремонта невозможно адекватно оценить необходимый объем работ. Получается, что оплата проекта делает клиента заложником договора на ремонт, ведь при отказе от любой части работ дизайн-проект оплачивается полностью. А это 72 000 рублей. Просто за картинку, не применимую на практике. В итоге на весь этот дизайн мы потратили месяц. Драгоценное летнее время, когда мы не могли ни уехать, ни начать ремонт. Мы расторгли договор еще до окончания работ и потребовали возврата уплаченных нами денег за этот «проект». Прошло 10 дней. Пока коммерческий директор Первой отделочной компании Гончаров Сергей Олегович так и не дал нам конкретного ответа на этот счет. Он сказал, что не имеет влияния на бухгалтерию, и она сама нам позвонит. Когда? Он не знает. Ждите. При этом бухгалтерия заявляет, что ничего об этом не знает и распоряжения о возврате денег не получала. Ремонт Ремонт мы так и не начали. Сначала на объект приехал прораб для знакомства с объектом и с нами. Веселый и добродушный человек. Он стал задавать нам вопросы, что мы хотим делать, где у нас будет санузел, кухонный гарнитур и т.д. Тут возникло недоумение. А как же проект? Там же все написано. На что получили ответ: «Проект – это проект, а я - это я». Мы показали ему первую часть проекта, которую он увидел впервые. И началось: «В проекте указано, что сюда надо поставить унитаз, а сюда его поставить никак невозможно. А какие у вас будут потолки? А стены? Когда будете заказывать окно на лоджию, вам нужно учесть высоту утеплителя.» Далее посыпались профессиональные термины. Я попросил прислать эти важные данные на электронную почту, но прораб отказался со словами: «Вам надо, вы и записывайте». Стало понятно, что никакой помощи и сотрудничества в ходе работы мы не получим. Более того, почему я плачу за проект, но не могу воспользоваться им, чтобы заказать себе окно. Почему я должен брать блокнот и записывать за прорабом. На эти возмущенные слова прораб сказал: «Не хотите меня слушать – как хотите. Давайте ключи, я все сделаю по проекту.» Нам стало страшно за квартиру, т.к. эти слова звучали как угроза. Прораб взял ключи и ушел. После всего этого надежда еще теплилась. Может быть, мы не сошлись характерами. Ведь его презентовали нам как одного из лучших прорабов. Прораба нам заменили, новый прораб позвонил, познакомился и обещал ознакомиться с проектом до выезда на объект. Через несколько дней нам прислали смету на первую закупку черновых материалов. Как здравомыслящий человек, я решил проверить цены в нескольких компаниях. И обнаружил, что абсолютно все цены были завышены на 30-50%. Даже доставка материалов и подъем на этаж стоила в 2 раза дороже рыночных цен. У меня возникло недоумение. Ведь при заключении договора нам обещали существенные скидки и экономию средств на отделочные материалы, т.к. у компании оптовые договора и большие объемы. В договоре написано, что при самостоятельной закупке материалов исполнитель не несет ответственность за качество ремонта и гарантию на ремонт не дает. Поэтому я не мог закупить материал самостоятельно. Я написал письмо с просьбой одуматься и предоставить мне обещанную скидку от реальных рыночных цен. В течение нескольких дней мы бурно переписывались с менеджером по закупкам стройматериалов Кочетовым Андреем. В итоге получил ответ, что скидка не предусмотрена, но руководство разрешило дать скидку 5% «практически на весь материал». Передо мной встал выбор. Переплатить за все материалы 30-50% либо получить головную боль с самостоятельной закупкой материалов и отсутствие гарантии на ремонт. И снова договор делал меня заложником компании. К счастью, к этому времени работы так и не были начаты, и я привез в компанию официальное письмо о расторжении договора до начала работ. Со мной была проведена встреча, где я подробно изложил ситуацию, а руководитель отдела маркетинга Негруцкий Александр Сергеевич (именно он почему-то решал этот вопрос) обещал все исправить. Я уже понимал, что ничего хорошего из этого сотрудничества не выйдет для обеих сторон, поэтому настоял на расторжении договора. По договору предоплату по договору должны вернуть в течение 10 рабочих дней. Прошло 10 календарных. Ждем… О развитии ситуации расскажем. Обращаться в Первую Отделочную Компанию или нет – ваш выбор. Решайте сами. У нас пока в сухом остатке месяц потерянного времени и подвисшие 150 000 рублей, уплаченные за первый этап дизайн-проекта и первый этап ремонта.

На протяжении последних четырех лет все свободное время мечтала о ремонте на кухне. Квартира у нас в Хрущевке и последний хоть какой-то ремонт мы делали с мужем когда в нее заселились, а это порядка 11 лет назад. Я хотела капитальный ремонт, но средств на это мы не имеем, поэтому муж разрешил сделать только косметический. Фирма была выбрана, методом обзвона и разыскивания самой дешевой цены. Так мы и нашли компанию "Первый Мастер". Моя мечта сбылась! Пусть это и не капитальный ремонт, но теперь я влюблена в свою кухню и мне не стыдно пригласить гостей к себе! Ребята выражаю свою благодарность, большое спасибо!

Делали капитальный ремонт небольшой кухни ~ 8 метров (договор КС 1 -19955 от 08 октября 2018), если брать в общем, то нормально. Смета составленая сметчиком - замерщиком увеличилась только по моей инициативе, добавил электрику, а так все ровно +-. По материалу, единственное заказали чуть больше чем надо, но не критично. По работе да, дольше чем в договоре, но кухню где заказывал все равно еще не сделали, также некритично, единственное пыль- грязь конечно. Да, были недочеты по ремонту, но они устранялись через прораба Руслана .Почитал другие отзывы и хочу сказать : Сейчас к сожалению все так работают и найти какую то компанию у которой во всем все будет хорошо ПРОСТО НЕРЕАЛЬНО. Будь то ремонт на Рублевке или в Хрущевке в Бирюлево .

Здравствуйте. Хочу поделиться о компании "Мир-ремонта" сайт mossanuzel Наш ремонт закончен и конечно мы полностью довольны работай этой компании. Мы обзванивали не одну компанию и конечно встречались с разными прорабами. Но в результате выбор остановили на компании "Мир-ремонта". С первого звонка нам очень очень понравилось - прораб приехал на следующий день в удобное нам время. Вячеслав задал нам ряд вопросов и пояснил как все будет происходить и что от нас требуется. Не смотря на то, что я женщина и не очень хорошо разбираюсь в ремонте - консультация была на столько ясной, что ни каких вопросов просто не оставалось. Сразу чувствовалось, что работают спецы и знают толк в своей работе. Сумма просчитанная Вячеславом нас устроила так как была самой адекватной среди других. После подписания договора и календарного плана мастер Виталий приступил к работе. Они с Вячеславом просчитали и заказали нужные материалы для подготовки оснований. Что очень понравилось сумма работ не поменялась и осталась фиксированной. Вся работа была выполнена ранее срока прописанного в договоре, что тоже очень понравилось. Результат превзошел ожидания. И конечно приятно, что компания даёт гарантию на свою работу, а это без преувеличения 3-года. Спасибо нашему прорабу Вячеславу и мастеру Виталию за отличную работу. Будем рекомендовать всем. Ремонт выполнен в Бутово. Кстати у них на сайте есть фото нашего ремонта "Ремонт совмещенного санузла ул. Горчакова". Ирина

Заказывал ремонт по типовому проекту, который нашел у них на сайте, единственное что было изменено - цвет стен, пола и потолков. Проект мне предоставили абсолютно бесплатно, к работе приступили через неделю после подписания договора. Все организационные вопросы компания взяла на себя, бегать по магазинам, в ЖЕК и другие инстанции мне не пришлось. Сроки не сорвали, квартиру сдали точно в срок. Квартирантов нашел буквально сразу, новый ремонт был оценен не только мною, а и ними по достоинству. Спасибо за скорость, качество и приятную цену.

Я доволен работой данной фирмы, батареи установили очень своевременно, быстро и профессионально. Работа Абады групп очень слаженная, что не может не радовать меня как потребителя. Спасибо за хорошую работу!

Наткнулся на эту компанию совершенно случайно, почитал о ней и как то забыл. Прошло время и потребовалось мне сделать ремонт в ванной комнате, но так не хотелось искать на каждую работу отдельного мастера, хотелось что бы этим занимались одни люди, и тут вспомнил про этот сайт.Нашел его и решил обратиться к ним. Да дороговато, но оно того стоит, люди прибывшие ко мне сразу внушили доверие и даже какую-то гарантию. Профессионализм на высоком уровне, все слаженно, быстро и четко.Ни каких изменений во время ремонта. Все что я от них требовал, то мне по итогу и предоставили, видно сразу что ребята это дело знают и любят.Сделали мне капитальный ремонт ванны, просто все старьё выкинули и переделали по новой. Плитка легла идеально, вся сантехника как влитая и едва заметна.Вот теперь подумываю обратиться к ним для выполнения ремонта всей квартиры под ключ!

Очень довольна работой СК Колосс. Выезд сметчика бесплатный. На месте можно было обсудить цены, составить смету, подписать договор. Относительно самого ремонта квартиры под ключ – начался через 2 дня после составления сметы. В сроки уложились. Придраться не к чему. Качество ремонта высшее, есть с чем сравнить(первая квартира). Смело рекомендую данную компанию, как одну из лучших.

Специалисты в компании очень грамотные. Всё объясняют доступно и понятно и рассказывают, что как лучше сделать. У нас сомнений никаких не было. Сделали нам по всей квартире натяжные потолки. Дочери комнату очень красиво и аккуратно сделали. Особенно понравилось как оригинально сделали освещение на натяжном потолке. Всё супер! Спасибо!

Санузел у нас маленький и ремонт длился ровно неделю. Я очень и очень рада получившимся результатом. Выглядит она шикарно по сравнению с тем что было. Спасибо вам. Вот фотка кому интересно)

Через пару недель после ремонта отвалился плинтус в коридоре. Я был очень злой, позванил в Авальремонт, которые его делали, пожаловался. На следующий день приехали переделали свои косяки. Теперь все в порядке.

Обратилась к Сергею Часнику для ремонта 3-х комнатной квартиры. После общения и замеров оперативно получила подробную детализированную смету, в которой были расписаны все работы, материалы, подъемы, доставки. Смета очень понятная и прозрачная, вопросов "что, откуда, куда и зачем" не возникло. После подписания договора (через 3 дня) приехали рабочие, завезли материалы, и ремонт начался. Я осталась довольна ответственным подходом к работе, профессионализму и тем, что работы выполнены в срок по договору. Буду рекомендовать (уже рекомендую) бригаду Сергея друзьям и знакомым.