Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 3319

Выражаю огромную благодарность специалистам Компании "Абада Груп" замерщику Игорю и монтажнику Зарипову Валерию из монтажного отдела "Рольставни. Комфорт". С их помощью очень здорово задекорировали стояк с трубами. Аккуратно и качественно выполнили свою работу. Спасибо Вам огромное! Руководству компании: Цените таких работников и не скупитесь на денежное вознаграждение.

Ремонтно-строительная компания «Абада» делала мне утепление лоджии по системе «термос», в том числе и инфракрасный «теплый» пол. Данная фирма была выбрана по рекомендации родственников, которые уже заказывали в ней разные ремонтно-строительные работы – установку дверей, ремонт балконов и т. п. Хочу отметить хорошо организованную схему работы компании, которая мне очень понравилась, тем, что их специалист замерщик уполномочен решать все вопросы, в том числе финансовые. То есть мне не надо было ехать в офис компании для заключения договора. Кроме того у них на сайте круглосуточно есть консультант работающий не по почте как это сделано во многих, если не во всех ремонтно-строительных фирмах, а по онлайн чату. То есть можно говорить о том, что Абада сделала все возможное, чтобы ее клиент ни о чем не беспокоился. По качеству и срокам утепления лоджии. Тут тоже все «на уровне», качество отличное – все швы аккуратные, ничего ниоткуда не торчит, все сделано как говорят «красиво»! По срокам также, если их называют от 10 дней, так это значит, что в течение этих десяти дней вам позвонят и согласуют день и время приезда бригады. По крайней мере, со мной и моими родственниками так и сработали. Не ошибусь, если резюмирую – компания Абада и все кто там трудится ответственные и думают о своем завтрашнем дне.

Буду предельно краток. Недавно мы с супругой приобрели трехкомнатную б/у квартиру. Надо отметить, что ремонт в ней если и делался то еще до «царя Панька». Особенно неприглядно выглядели полы, покрытые паркетом, протертым на 3 мм вглубь. Ходить по ним было не просто неприятно, а очень неприятно, поэтому ремонт мы решили делать «по весне», а полы заменить как можно быстрее. Самой надежной нам показалась компания Абада, которая заявила на своем интернет-сайте о том, что может заменить напольное покрытие за один день. Мы заказали Абаде настил пола паркетной доской. При этом ее специалисты не только аккуратно демонтировали, но и вывезли старый паркет в утиль. Паркетную же доску настелили настолько классно, что каких-либо дополнительных работ, таких как замазывание щелей, не понадобилось. То есть, как принято сейчас говорить «под ключ». И еще на всю работу дали гарантию!

Когда в комнате начала подтекать батарея, первое, что я мог сделать в этой ситуации – вызвать дежурного сантехника. Он пришел, посмотрел, поставил резиновую муфту и, сказав, что надо ждать до весны, когда отключат отопление. удалился. Меня конечно такая ситуация совершенно не устраивала, потому, что неизвестно как себя поведет резиновая муфта. Как только я представил, какие могут быть последствия – разрушение муфты и затопление соседей снизу, которые, как я слышал недавно, сделали евроремонт, сразу стал искать решение. Так как первый опыт был неудачный, решил найти солидную ответственную компанию, для чего стал интересоваться по знакомым, кто бы мог выполнить замену. Мне посоветовали ремонтную фирму Абада. О том, что там работают ответственные люди, стало видно уже из информации, размещенной на их сайте, которая сообщала, что у Абады есть не только все соответствующие допуски, но даже полис страхования ответственности. Особенно порадовал тот факт, что они обещали заменить устройство в максимально сжатые сроки. Онлайн поддержка, в которую я обратился на следующий день, прислала мне замерщика-сметчика – молодого человека который рассказал и показал мне как будет производиться работа, а также назвал сумму для оплаты. А буквально через несколько дней я вздохнул спокойно, так как приехала бригада Абада, заменила батарею, проверила ее на герметичность и дала гарантию на работы.

В компании Абада заказали ремонт ванной и туалета под ключ, наивно повелись на акцию (то что при проведении акций используются самые дешевые материалы было понятно, т. к. финансовые возможности не позволяют переделать все глобально, решили просто сделать так чтобы было чисто и аккуратно). Обратились в компанию в надежде, что у них должны быть квалифицированные специалисты и качественный ремонт. Ремонт начался как и обещали 12.09.2013. Первое что поразило, так это то что тяжелую чугунную ванну должен выносить и обратно устанавливать мастер сам... Прораб нам между прочим предложил попросить дворников помочь мастеру - непонятно почему мы должны оплачивать вашу работу еще и дворникам, бесплатно в наше время никто ничего не делает... ( оговорюсь сразу, в процессе предъявления претензий выяснилось, что мастер должен был на эти работы вызвать помощника). Дальше больше : Во время установки труб мы три раза топили соседей, при чем если бы соседи каждый раз нам не звонили, мастер бы и не проверял... Каждый раз у него был ответ : странно я вроде все сделал... Результат установки смесителя: первый день потек холодный кран, второй день когда он переделал холодный кран и ушел потек горячий кран ... предъявили претензии - молча переделал... РЕКЛАМА У нас в ванной и туалете установлены короба из шифера, чтобы спрятать трубы в шифере необходимо было сделать отверстие, мало того что мастер вырезал так криво, что если бы просто преломил ногой результат был бы таким же, так еще и разрезал пилой напольную плитку, мы сначала хотели закрыть глаза, т. к. На том месте стоит машинка и видно все равно не будет, потом на фоне всего остального заставили и ее переделать, почему испортив он не догадался переделать сам- непонятно. Установка пластиковых панелей: 1. Компания Абада устанавливает панели без подгонки по рисунку, на наши претензии прораб сказал: ну это же акция, мы просто отрезаем от каждой панели одинаковые куски. Возникает вопрос: зачем компания предлагает "по акции" панели с рисунком? Итог панели с рисунком мозаика наклеены "как сложилось", не то что по цвету квадратики не подогнаны ( это было бы незаметно), так и сами квадратики не совпадают ( хотя сдвинуть надо было буквально на пол сантиметра, с учетом того как криво мастер их отрезал ( верхний край, скрытый сейчас потолком, гуляет гораздо больше) это не составило бы особого труда). 2. Под розетку для машинки мастер вырезал дырку в панели не только криво но и больше самой розетки, подставил с двух сторон картонки, типа не видно. Под сливную трубу для стиральной машины также вырезал криво, пять раз мерил и вырезал дыру выше самой машинки, при чем ему сказали, что труба должна быть от 60 до 80 см... Установил на высоте 90 см... Высказали претензии, нехотя все переделал. 3. Когда подгонял панели под наличники отбил кусок напольной плитки, присыпал мусором и ушел домой ничего не сказав, на след день после предъявления претензий- переделал. 4. Когда клеил панели жалел клей в итоге панели плохо приклеились, показали, сказали чтоб переделал, он выслушал и начал делать потолок, спросили как он потом будет переделывать панели, если закроет верх потолком, молча с недовольством переклеил панели, при этом умудрился их капитально испачкать клеем снаружи. 5. Устанавливая смеситель в ванной мастер расцарапал панели- теперь у нас стоит смеситель и вокруг каждого крана еще дополнительно нацарапано несколько кругов на панели. В туалете вырезая круг под наливной шланг процарапал дополнительные круги на панели и измазал красной краской соседнюю панель. 6. Также в туалете ( не знаю что надо было делать) пробил в панели дырку, на наши претензии он отказался переделывать -сказал это не я... Но такую дыру можно пробить только инструментом и только тогда, когда не был установлен унитаз. Когда пришел прораб, он заставил мастера переделать побитую панель, в итоге мастер передела так коряво, что прораб сам был в ужасе, в итоге всю эту стену нам приезжал переделывать уже аварийный мастер. 7. Даже мы, женщины, которые не занимаются ремонтом, знаем что панели должны клеиться швами внутрь помещения... Мастер этого не знает, когда заходишь в ванную и туалет виден каждый стык, так еще в некоторых местах между панелями остались зазоры, на наши претензии, что в зазорах будет образовываться плесень, т. к. Это ванная - влажное помещение, нам сказали..." Ну это же по акции, чего вы хотите? "... Потолки: когда пришли в первый день мастер и прораб, прораб сообщил, что в туалете одна лампочка в потолке не будет смотреться, поэтому посоветовал установить две, (почему этого не предлагаю сразу - непонятно, цена вопроса сто рублей, не думаю что кому-то это принципиальный вопрос), спросили как теперь докупить еще одну лампочку, прораб сказал, что мастер купит, мы просто доплатим. На свою голову мы показали мастеру набор встраиваемых лампочек, сказали что не стали устанавливать в шкаф -купе, и если они подойдут, то можно их установить, чудо-мастер сказал что такие лампочки подойдут, в итоге в процессе установки он спалил набор лампочек (так как они все-таки не подошли) и установил две лампочки, взяв одну из четырех для ванной. На следующий день он не подумал о том чтобы докупить лампочку, мне самой пришлось ехать искать такую лампочку, т. к. я не нашла точно такую же, приняли решение оставить в ванной три лампочки. Перед ремонтом ванной мы заказали в другой компании деревянные двери, компания-установщик, посоветовали не ставить двери пока не сделают ремонт ванной, чтобы их не поцарапали. Чудо -мастер из Абады настоял на третий день работы что просто необходимо установить двери, чтобы он мог подогнать хорошо панели, мы повелись на следующий день приехали ребята и оперативно и аккуратно установили двери. Один из мальчишек помог чудо-мастеру занести чугунную ванную. Итог : пока мастер подгонял дешевые пластиковые панели, он мало того что расцарапал наличники и дверную коробку, так еще и оторвав наличники криво их прибил обратно, хотя ребята несколько раз его спрашивали может он установит панели и они сами заделают наличники или оставят ему установленные, но не прибитые наличники, а ему останется только гвоздики до конца забить... Нет сказал, что сам подгонит, ребята все вымерили, установили... А чудо- мастер потом все испортил. Прораб, принял наши претензии, сам нашел компанию в которой можно приобрести отдельно такие дверные коробки и наличники ( так как выяснилось, что фабрика на которой мы размещалась заказ такой мелочью не занимается), сам съездил, купил, привез и прислал аварийного мастера, который нам поменял испорченное из мастером. Никому никогда не советую обращаться в эту контору. Результат нашего ремонта - это три недели ремонта, вместо заявленных двух, некачественно приклеенные панели ( дышат, зазоры между панелей, расцарапаны, вмятины на панели), потолок поцарапан, пороги сделаны криво ( мастер вообще отказывался их делать, хотя в договоре они прописаны, заставил его их сделать прораб). Это выброшенные на ветер деньги, т. к. понимаем что как минимум пластиковые панели все надо отрывать и переделывать (с учетом установленных потолков и ванной), герметик, которым мастер залил расстояние между ванной и стеной с дырами, все неаккуратно, криво, не удивлюсь если через некоторое время потекут трубы, т. к. делал их чудо -мастер по имени Геннадий. Живем пользуемся и все больше находим косяков, безумно обидно, не обращайтесь в Абаду- сохраните нервы, деньги, время.

Когда еще тогда ЖЭК менял мне пластинчатые регистры на чугунные батареи, они были верхом совершенства и пределом мечтаний. Но с течением времени батареи стали смотреться как анахронизм в стиле «ретро» и скорей всего забились, потому, что стали плохо греть. Поэтому приняв решение заменить их на современные биметаллические регистры обратился в компанию Абада. Данная компания привлекла тем, что делает все «под ключ», я только плачу. А ведь если принять во внимание согласование с ДЕЗом, которое работники произведут без моего физического участия, это был очень весомый аргумент. Когда приехал приглашенный мною замерщик, я попросил его поставить все самое лучшее, так сказать, чтобы хватило «до конца», на, что получил утвердительный ответ и информацию о том, что примерно через 10-12 дней надо приготовить место для работы бригады – освободить площадь вокруг батарей. Но мне предварительно позвонят. Если описывать процесс замены батарей в деталях, то это будут уже целая статья. Хочу сказать просто и понятно – специалисты Абвды в этом вопросе знают свое дело, потому, что заменили мне их очень и очень аккуратно, опрессовали, подтянули, опять опрессовали. Я действительно выступил в качестве исключительно плательщика.

Хотела сделать подарок маме на день рождение, полностью сделать ремонт в квартире, заменить всё старое, поставить новую мебель нашла через знакомых данную фирму. Сделали всё за 2,5 месяца, косяков почти не было, предложили также мне и мужу скидку на ремонт в нашей квартире, очень приятно. Советую данную фирму.

Долго с женой выбирали кого мы пригласим на ремонт, в итоге сначала пригласили сметчика с фирмы Абада, цену на ремонтные работы сказали сразу, нам показалось, что дороговато. Решили посмотреть еще. Пришел сметчик с Союза Валдай, очень вежливый, все быстро замерил и дал хороший совет по выбору типа отделки потолка, а то мы с женой долго спорили на этот счет. Посоветовал натяжной потолок. В этот же день на почту он прислал смету, получилось более чем в полтора раза дешевле, чем у Абады. Через день мы подписали договор (1 октября)и 2 уже приехал прораб, мы думали брать дизайнера, но прораб с моей женой обсудили что как и где. Рабочие хорошие, молдоване, приезжали с утра и уезжали вечером, все черновые материалы доставлялись вовремя. Вообщем позавчера уже закончили. Мы остались довольны. Алексей и Марина.

Собственники нашего частного детского садика учли пожелания педагогического коллектива, и чтобы полностью исключить возможность травмирования детей об острые углы радиаторов отопления, выделили средства на то, чтобы закрыть их специальными экранами. Соответственно, я как зам. директора по хозчасти получила задание и стала искать компанию, которая бы изготовила бы такие экраны как можно быстрее. Причем нам не надо были какие-то излишества, а что-нибудь попроще. Мне очень понравились изделия из серии «ТЕПЛО УЮТА», которые нашли на сайте компании Абада, куда, кстати, и обратились с заказом. Приехавший на согласование всех вопросов специалист данной фирмы одобрил наш выбор, согласившись, что в условиях детского сада лучше всего будут стоять изделия из листового металла, какими и являются экраны «Тепло Уюта». К тому же у них нет острых углов, что также принципиально важно. Несмотря на то, что объем работ был довольно приличный, специалисты компании уложились в отведенные сроки и наш директор со спокойной душой отчитался перед собственниками о выполненной работе.

Постоянно звонят, уже и по хорошему посылали и матом их посылали, но продолжают спам звонки. Контора мягко говоря непорядочная. Никогда с ними не связывайтесь. По поводу недобросовестной рекламы надо обращаться в ФАС Они принимают обращениякак как с сайта, так и обычным письмом. Не оставляйте их безнаказанными обязательно обращайтесь в ФАС. Операторы ведут себя по хамски, нагло, оскорбляют тех кому звонят.

Несмотря на то, что в Москве последнее время постоянно идет дождь и достаточно холодно, чтобы обойтись и без кондиционера, я решил установить его в этом году, потому что появились деньги. Так как я живу на четвертом этаже пятиэтажного дом, потребовалось найти такую компанию, которая может смонтировать сплит-систему вне зависимости от этажности. Из всех фирм, которые я обзвонил, только Абада согласилась это сделать в течение нескольких дней. Поэтому сделал заказ именно этой компании. Как оказалось, здесь можно не только заказать монтажные работы, но и недорого приобрести саму сплит-систему. Как посоветовал замерщик, я приобрел одну из лучших: модель CS-HE9NKD. Должен отметить хорошую организацию работ. Так вышка приехала не поздно и не рано, а именно в тот момент, когда надо было устанавливать наружный блок, специалисты Абады имели под рукой весь необходимый инструмент, в том числе сверла для сверления отверстий в несущих стенах, электронный течеискатель т. п. В общем можно сказать, что Абада солидная фирма, с которой приятно работать.

Когда я затеял ремонт на кухне, встал вопрос, какой компании доверить это деликатное дело. Разумеется, саму кухню я позже заказал отдельно, а вот подготовить помещение было просто необходимо. На СК "Колосс" я вышел через наш родной Отзовик. На тот момент все отзывы о ней шли с оценкой "отлично", да и на других сайтах о ней тоже хорошо отзывались. В итоге решил работать с ними. Мой договор имел номер B053-07 от 12.05.2013. Первым делом я вызвал сметчика - это был Вячеслав Карпов. После составления предварительной сметы и до подписания договора он охотно и очень оперативно отвечал на все вопросы по электронной почте. В частности я выудил из него весьма полезную информацию, что подрезка плитки оплачивается только в том случае, если обрезанные края находятся на виду. Если же они идут под плинтус, плата за это не берется. Смета весьма подробная, что само по себе хорошо, но всем, кто решит работать с этой компанией, я рекомендую ее внимательно читать. Вот для примера пункт 198 - возврат батареи на старое место после поклейки обоев 1605 рублей - упс:) Возможно, вам проще ее снять и поставить самостоятельно, благо современные радиаторы это вполне позволяют. Договор мы заключили, предоплату я внес и далее в дело вступил прораб Алексей Коломников. Оговорюсь сразу, что основную свою функцию - пинать работника - этот человек выполнил. Тем не менее, у меня остался от его действий неприятный осадок. Начнем по порядку. Во время его первого звонка я был немного занят и попросил перезвонить через 20 минут. В итоге через два часа пришлось звонить уже мне. Далее он предложил закупить материалы для ремонта. Когда я сказал, что вообще-то у меня есть собственное транспортное средство, он заявил, что для такого количества нужна Газель. В общем, я согласился, решив, что хоть за один раз привезут все необходимое. В итоге оказалось, что все необходимые материалы я бы в своей машине чисто визуально разместить вполне смог бы - не в багажнике, так на заднем сиденье уж точно. При этом кое-что купить данный персонаж забыл, так что ездить докупать самостоятельно пришлось не раз и не два. К тому, что кое-что куплено с запасом и осталось неизрасходованным, претензий не имею, поскольку сам попросил так сделать. Итого, просить прораба купить материалы я вам НЕ рекомендую. Если у вас есть автомобиль, возьмите список и езжайте в Леруа Мерлен - там дешевле, а лишнее можно в течение ста дней вернуть. Если у вас машины нет, то доставка обошлась мне в 2500 - что-то мне подсказывает, что такси до ближайшего Леруа Мерлен и обратно выйдет дешевле, да и знакомых с машинами, которые подвезут за бутылку коньяка, а то и вообще за "спасибо", никто не отменял;) Далее. Я заказывал однократный вывоз мусора. Самый дешевый до ближайшего контейнера стоил 998 рублей. В итоге прораб организовал этот самый вывоз ближе к концу второй недели ремонта (а их и было всего две плюс два дня) - все это время мусор лежал за мусоропроводом, вызывая, уверен, неприятные ощущения у соседей, хотя лично мне никто ничего не говорил. При этом в момент составления итоговой сметы о фактически выполненных работах господин Коломников заявил, что тащить мусор пришлось дальше, а та мусорка, куда хотели выбросить, типа частная (ага, так мы и поверили), и хотел под это дело вписать сумму, примерно на 1500 больше изначальной. На это я справедливо ответил, что о таких вещах надо предупреждать и вообще все нормальные люди выносят мусор к подъезду:))) Крыть Алексею оказалось нечем, и в итоге сумма осталась прежней. Ну и о том, что с меня хотели-таки взять денег за подрезку плитки, я обязан упомянуть. Угомонились только тогда, когда я предложил продемонстрировать сохраненную переписку с Вячеславом Карповым, где черным по белому написано, какая подрезка оплачивается, а какая нет. Следующий пункт - это собственно работник. Привожу любопытный скриншот официального сайта компании. Дело все в том, что работник, назвавшийся Борисом, был, как бы это сказать... в общем, не славянин. Да, цивильно и довольно стильно одетый, постоянно проживает в пригороде Москвы, имеет семью, но вот не славянин и все:) Оговорюсь, что у меня абсолютно нет желания кого-то обидеть, да и национальность мастера мне не важна - пусть хоть марсианин приходит, лишь бы сделал нормально:) Но вот зачем такие заявления делать, если это не всегда правда? Круче было бы только написать, что все мастера чистокровные арийцы в 25-м поколении, а прислать, скажем, негра:) Это присказка, а теперь о главном. Борис должен был сделать электрику, перекрасить потолок, переклеить обои, положить плитку, плинтус и прочее по мелочи. С электрикой в итоге вышло не очень. Вот то, что видно на данный момент. А вот одна из усиленных розеток, когда кухонщики недавно подключали мне духовой шкаф, внезапно коротнула. В итоге они, конечно, все исправили, но факт остается фактом, да и денежку им пришлось за это дать. Далее, создается ощущение, что Борис в принципе не очень представляет, где какие розетки должны быть. Когда я объяснил, где что будет стоять, и показал, где по моему мнению должны быть розетки, он со всем согласился и тупо сделал в тех местах, где я сказал. В итоге кухонщикам пришлось две розетки - под посудомоечную машину и варочную панель - опускать, при этом ребята поинтересовались, что за "умелец" такой нам электрику делал. А теперь о хорошем. Плитку и обои с подгонкой узора Борис сделал на "отлично", да и декор потолка очень красиво смотрится. Вентилятор тоже его рук дело. По договору работы должны были продолжаться две недели плюс один день при том, что по воскресеньям мастер не работал. В итоге в этот "плюс один день" и была закончена основная работа, технолог Роман из службы контроля качества зафиксировал, что все очень качественно, и еще один день Борис доделывал мелкие недоделки. В итоге сроки были выдержаны - тут претензий нет и это жирный плюс. Далее обнаружились недочеты: во-первых, одна розетка из тех, что вы видите на фото, оказалась плохо закреплена, а еще клапан, закрывавший отверстие, к которому сейчас подведена вытяжка от плиты, оказался вставлен не той стороной (физика тоже не конек Бориса, а странно). В итоге я позвонил по главному телефону компании и все изложил. В пределах нескольких дней Борис пришел и все исправил - это тоже плюс. Ну и в заключении еще один неприятный минус. На работы полагается страховка. В моем случае это год, поскольку плитку я приобретал самостоятельно. Полис мне должен был привезти прораб, все тот же Коломников. В итоге полтора месяца (!) он не мог этого сделать, а потом мне предложили отправить полис почтой, объяснив, что это "болезнь прорабов". Я согласился, но прошло уже больше двух месяцев, а полиса так и нет, из чего я делаю вывод, что его и не было, а ребята просто решили сэкономить. Если же он каким-то чудом дойдет до меня, обязуюсь написать опровержение, а пока вот так. Оговорюсь, впрочем, что получить страховку - уже больше дело принципа. Как итог, с работой компания справилась и справилась в срок и быстро: от многих слышал, что кухню обычно месяц делают. Но есть огрехи, а также нюансы, которые надо учитывать. Буду ли я с ними работать дальше? На данный момент скорее да, поскольку не вижу альтернативы. UPD. Спустя три недели после опубликования этого отзыва мне позвонила милая барышня из компании. Она клялась, что страховка была отправлена и обещала, что раз она не дошла, мне обязательно привезут дубликат. С тех пор прошло более полутора месяцев. Делаем выводы.