Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 517

Раньше крепость отношений и нервов проверялась совместной поклейкой обоев. Сейчас, увы, надо искать другие способы проверки, потому что в отремонтированной квартире потом жить семье, и пусть лучше это будет качественно и на совесть сделанная работа мастерами из Флагмана ремонта, чем объединяющее супругов кошмарное воспоминание.

Честно сказать, идея не совсем новая. Когда-то что-то подобное увидела в журнале интерьеров и просто «заболела». Пыталась найти то, что хочу в интернете, но нет. Пришлось описывать и коряво рисовать все это дизайнеру, а детализации и некоторые усовершенствования – это уже его творчество. Ну и исполнители на высоте, потому что без золотых рук идеи не работают. В общем, представляю вам совместное творчество заказчика и сотрудников Флагман Ремонта. Если получится, прикреплю еще фото лоджии, объединенной с кухней. Там тоже есть чем похвастаться.

Жена проектом занималась. А я смотрел за работой и соблюдением сроков. В целом доволен. Ребята контактные, всегда на связи, проблемами не грузят и сами все решают. Работу тольок принимал и никого не подгонял.

Дизайн проект прекрасный сделали. Все до мелочей продумали и просчитали. Квартира стала теперь не только красивой, как хотела жена, но еще и очень удобной с практической точки зрения. Все на своих местах, все удобно. Благодарим компанию

Дмитрий Александрович очень понравился и как человек, и как специалист. Он профи! Это факт. Очень толковый мастер, знает разные интересные тонкости ремонта и может зонировать любое, даже совсем маленькое помещение. С его легкой руки и разных приемчиков моя студия в 23 квадрата выглядит как минимум в 2 раза больше)) Я очень доволен ремонтом и общением с Дмитрием Александровичем.

Все на высшем уровнеСделали великолепный ремонт в квартире по индивидуальному дизайн-проекту, который был составлен специалистами из Рерумс. Отличная студия, где умеют работать с людьми и учитывают все пожелания. На данном этапе уже завершили все ремонтные работы, которые тоже проводили мастера студии. По срокам все четко, все договоренности соблюдают.Ответственно подходят к работе с замерами, учетом пожеланий клиента и технических особенностей квартиры

Обращался к ним в середине января. В итоге демонтаж и установку новой входной двери они выполнили очень быстро. При этом мастера сделали работу качественно, аккуратно и недорого.

Объект в городе Одинцово ( кухня, ванная, коридор 18 КВ м) Договор МАР-5030922291 А теперь давайте я поведаю историю с самого начала. Знакомство с компанией РемонтКварт началось с выезда к нам сотрудника компании инженера-сметчика Александра, который должен был посмотреть фронт работ, выслушать все пожелания, осмотреть объект на предмет возможности реализации задуманного, обсудить все нюансы и составить договор. Основным критерием проведения ремонта было условие, что покинуть помещение мы сможем на месяц, а суммарно ремонт должен был занять не более 45 дней. Счётчик отлично справился со своей задачей - так профессионально мне ещё никто не врал в жизни. Все очень красиво расписал, рассказал как будет проходить ремонт, кто за что отвечает, кто какие вопросы решает, кто как и когда будет делать те или иные вещи - вобщем справился со своей задачей на отлично - продал мне договор с данной компанией, который был успешно заключён на 45 дней. Компании был передан заранее сделанный дизайн проект со всеми чертежами и пояснениями и мы начали ждать прибытия прораба и начальника участка. Начальник участка это мифическая должность человека, который должен являться финальной инстанцией в приеме работ со стороны компании. Видели мы начальника участка ровно 1 раз за все 4 месяца ( спойлер ), но обо всём по порядку. В назначенный день к нам приехал прораб и начальник участка и прозвенел первые тревожные звоночки, так как о сметчике и некоторых вещах которые он обещал мне предложено было забыть сразу же, типа тут так не получится, а вот тут надо по другому ибо он то не разбирается и вообще работу свою он уже сделал. Звали уважаемых граждан - Сергей. Да, все верно, оба Сергеи. Выслушав Сергеев я согласился с их доводами, подумав, что профессионалы своего дела точно не ошибаться в ремонте 18 квадратных метров ( а именно кухни, коридора и санузла ). Спустя трое суток мы с женой покинули объект и на него заступили рабочие. А точнее рабочий. 1 персона. Хотя речь шла о целой бригаде людей во время заключения договора. Ладно, подумал я тогда, возможно для демонтажа действительно не надо больше 1 человека. Ключи были переданы и ремонт начался. Приехав на квартиру спустя ещё 4ро суток за кое-какими вещами я обнаружил что демонтаж на 70% был завершён, что меня обрадовало, однако некоторые элементы, как например пороги в санузел демонтированы не были. Пообщавшись с мастером я понял, что и не собирается их демонтировать: "лучше оставить да и вообще так проще" - это цитата мастера. Стоит запомнить фразу "так проще" она часто будет фигурировать в дальнейшем. Решив вопрос с прорабом пороги и другие элементы которые демонтировать не хотели все же демонтировали, хотя часть обоев и линолеум остались не сняты. После чего ровно 3 недели на квартире не происходило ВООБЩЕ ничего. Я приезжал, смотрел как ничего не происходит и уезжал. Прораб говорил что мастера что-то делают, якобы аккуратно демонтируют, но это было ложью. За это время была установлена входная дверь ( не силами компании, а силами продавцов двери ), поменян стояк, также не силами компании, а силами ЖКХ и установлена батарея под окно, тоже не силами компании. Мастер компании утверждал, что стояк с чугуна на пластик поменять невозможно, а также при формировании проема для входной двери накосячил с размерами в итоге оставив пчт сантиметровую дырку по верхней части двери. Время шло, работы стояли а мои нервы начинали напрягаться. На объект был вызван главный инженер компании для решения вопроса по задержке. Заметьте не мифический начальник участка. Приехал, наобещал с три короба и уехал, однако после его визита рабочий который у нас находился был "уволен". Единственное что он успел ещё сделать - это выложить стенку из пгп между кухней коридором и санузлом. Выложил он ее разумеется криво, что потом аукнулось ещё не раз. Но прораба все устраивало и он сказал что выровняют на этапе штукатурки. Так да и так. Прошел месяц, спустя который мы должны были уже заехать, и на объект вышли электрик и сантехник. Николай и Сергей. Это 2 легендарные личности которые полностью провалили свои задачи, более того поставили под угрозу безопасность моего имущества и имущества соседей, а также в перспективе их работа вполне могла угрожать моей жизни и здоровью. Вся проводка была сделана неверно и с нарушениями, не в тех местах где предполагались выводы ( а ведь был дизайн проект, но его никто так ни разу и не открыл во время ремонта ). По сути проводка выполнена от балды и как бог на душу положит, а соединения были посажены на скрутки и заизолированы изолентой. Что же касается сантехника то после опрессовки зафантанировали многие соединения, хотя трубы использовались рихау. Считается что с ними накосячил крайне сложно, но этот смог. Более того для него построили дополнительный простенок в 12 сантиметров чтобы ему комфортно было там размещать трубы. Что в итоге уменьшило размер санузла на эти 12 сантиметров в результате чего все остальные замеры в ванне по расположению предметов пошли по одному месту. Например теперь полностью не открывается стиральная машинка - она упирается в унитаз. А заранее купленная ванна тоже не влезла и пришлось для нее штробить стену. Унитаз сдвинуть на 12 сантиметров от нового простенка никто не удосужился или не догадался. Я уже не хочу рассказывать о многострадальном водонагревателе который они никак не могли понять как разместить и 100 раз прикладывали его к стене в процессе умудрившись его ещё и поцарапать. Таким образом ещё за 2 недели биба и боба доделали трубы и электрику. Спойлер - соединения труб пришлось перебирать, электрику пришлось почти полностью переделывать. После чего наступил застой. В прямом смысле этого слова на объекте в течение почти 3х недель не было никого. А я к тому моменту "попал" уже на 2 дополнительных месяца оплаты съемного жилья. Кстати сама смета, составленная Александром тоже не стеснялась расти. Скрытые работы же все дела ( нет ). Так прошло 2 месяца. Как вы понимаете вернуться в жилье я не смог, так как возвращаться ещё было совершенно некуда. Путем словесной войны с прорабом, главным инженером и бог знает кем ещё удалось вывести на объект штукатурщика, который за пару дней отштукатурил и "выровнял" стены, а также построил кривой и косой короб для инсталляции и стояка самолично внеся изменения в дизайн проект и изменив геометрию помещения. Так же проще и удобнее (с). Стены если кто не понял тоже остались не ровными, а также спустя всего 3 дня дали трещины. Я начал задавать вопросы положена ли мне какая- то компенсация за все эти мягко говоря неудобства, ссылаясь на договор в котором неустойка четко прописана. Однако мне предложили прогуляться лесом и все, что мне удалось страсти с компании это несчастные 8000 рублей за клининг части помещений ( да за комнаты я платил сам. И хоть в них ремонт и не делался, но рабочие не удосужились их чем то закрыть, задрапировать и прочее, а маленькую комнату вообще превратили в склад строй материалов. Поэтому от грязи и пыли в комнатах не было живого места. Но РемонтКварт это почему то совершенно не интересовало). Итак прошло 2.5 месяца, а в квартире даже не начата чистовая отделка, а черновая сделана настолько плохо, что лучше бы и не была сделана вовсе. И тут происходит чудо - к нам на объект выходит новый рабочий по имени Алим. Вот за что компании спасибо - так это за знакомство с этим человеком. За все остальное не спасибо. Именно он произвёл почти полный демонтаж всего того что было понаделано на объекте ранее и заново выполнил или переделал большинство черновых работ, а также выполнил все дальнейшие чистовые работы. И сделал он это хорошо. Однако первое что он сказал, что нужно менять стяжку, так как выполнена она не по уровню Как же так, ведь предыдущие мастера говорили что стяжка ровная и переделывать ее не надо, как и инженер. У компании нет лазерного уровнеметра? И поднял ее Алим на 7 сантиметров с моего разрешения так как это было необходимо. Из за этого у нас едва ли влез кухонный гарнитур, который был уже в производстве по чертежам на тот момент, образовались ступеньки между коридором и комнатами и возникли проблемы с высотой коммуникаций в ванне. А ведь нормальные ремонтники с пола и начинают, что и сделал Алим. Если до этого я ездил на объект через день, а на телефоне вынужден был быть 24/7, то с ним ремонт стал намного проще. Заняло у него до полноценного финиша ещё полтора месяца. Те самые полтора месяца за которые я и хотел сделать ремонт. Суммарно весь ремонт от начала и до конца у компании РемонтКварт занял 121 день вместо 45. Я попал на 3 дополнительные месяца аренды жилья, а смета выросла примерно на 30%. Кстати черновые стройматериалы я тоже закупал у компании и часть материалов по качеству оставляла желать лучшего. Отдельно хочу сказать про прораба Сергея. При том, что возможно он неплохой человек, Сергей не прораб от слова совсем. В строительстве он понимает весьма опосредованно, следит и контролирует выполнение работ мастерами плохо, не способен с ними спорить или наставлять, не понимает как проходит ремонт касаемо технической части и вцелом халатно и спустя рукава относится к своей работе. Ввиду множества проблем часто врёт или вводит в заблуждение и меняет собственные показания буквально на ходу. По сути все, что он сделал полезного - несколько раз привез недостающие стройматериалы, но и тут похвалить до конца не могу, так как сам я возил материалы ( именно черновые ) гораздо больше раз потому что Сергей по какой то неведомой причине не закупил их сразу централизовано. Из всего вышесказанного могу сделать предположение, что у компании нет собственных бригад, а мастеров они ищут по объявлению каких смогут. Никто на профессионализм и адекватность никого не проверяет. Полный аутсорс на отвали. "Так же проще" (с) Резюмируя хочу предостеречь всех от сотрудничества с этой фирмой. Здесь абсолютно всем на все все равно. Никто не будет следить за качеством выполнения работ, никто не будет беречь ваше имущество и ваши нервы. Возможно вам повезет и к вам сразу приедет такой, как Алим, но скорее всего этого не произойдет. Это не фирма а шаражкина контора, которая успешно заманивает клиентов враньём а потом "доит" их срывая сроки и делая, что вздумается. Итог: работы до переделывания проведены отвратительно, потрачено много сил нервов и времени, а также лишних финансов на аренду жилья в течение лишних 3х месяцев и стройматериалов для переделывания. Само переделывание выполнено хорошо, но с изменениями в изначальном дизайн проекте, так как переделывать всегда сложнее чем строить с нуля, поэтому пытались найти компромисс. В результате приходится мириться с неудобствами возникшими по вине предыдущих работников Ремонт Кварта. Потрачено много нервов и появилось много седых волос Ужасно. Поставил бы 0 баллов, если бы это было возможно. P.S. Это был сжатый пересказ событий. Многие события опущены, а то отзыв бы занял куда больше строк.

Отзыв оставляю как обещала. Компания по ремонту достойная. Много хорошего слышала до начала ремонта. Теперь и сама могу оценить качество услуг. Оценка 5 баллов.

В моем представлении задача перед бригадой была поставлена сложная - ремонт под ключ во вторичном жилье, полный демонтаж всех старых материалов в квартире за исключением наборного паркета. Это предмет особой гордости моей бабушки и его, наоборот, надо было не только сберечь от повреждений во время работ, но и реставрировать. Оказалось, не я первая и, наверное не последняя с какими-то особыми пожеланиями. Не буду расписывать в отзыве весь процесс, скажу только, что теперь ремонт экспресс для меня наверху рейтинга стройкомпаний Москвы.

Спасибо ребятам! сломалась стиралка, сам пытался сделать - не получилось, позвал их - 5 минут и все готово!

И дизайн и ремонт делали через них. Специалисты компетентные, прислушиваются к пожеланиям. Никаких спорных ситуаций не было. Результат очень порадовал.