Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 779

На период отпуска запустила срочный ремонтный процесс в салоне. Времени было не так и много, но мастера пообещали не затягивать. Некоторые стенф пришлось демонтировать, увеличив этим пространство. Старую отделку и стяжку полностью заменили. Ремонтники точно шли по моему дизайн-проекту и вышло реально круто. Со сроком не подвели. Видели бы реакцию сотрудниц!

Обслуживание хорошее, каких-то серьёзных минусов не нашёл. Было пару моментов, которые быстро разрешились. Всегда на связи с тобой личный менеджер, прораб тоже постоянно контролирует, как всё идёт на объекте. Никто не шумел, мусор везде за собой прибрали. Принимал чистую хорошо отремонтированную квартиру.

В моем случае это Ноль-Ремонт и Гоп-Ремонт. Все подробности ниже. Компанию нашел на Авито, со мной быстро вышел на связь продавец Сергей. Работа продавца вопросов не вызвала - все быстро, четко, при личной встрече. Договор подписали 18.08. После чего создали групповой чат с участием старшего, надзора, бригадира, контролем качества и т.п. Здесь компания отработала на 5. Дальше компания перешла на уровень сервиса на уверенную 1, а точнее, на 0. Подозрения начались, когда бригадир прислал мастеров. То есть как прислал, они приехали посмотреть и посетовать что 4 недели на чистовую отделку 20 кв. м (!!!) по полу маловато. Заодно поцокали языками, что работы тут уууууу, надолго, уууу, сложно, ну не знаем, бог даст и все такое. Нужно было реагировать еще на этом этапе, так как это было первым индикатором неготовности приступать к работам. Сергей (продавце) попросил меня дать еще 1 неделю и относиться полояльнее. Я неделю пообещал дать, и дал. Кстати, компания попыталась продать свои расходники, но их смета это +30% к цене любого стройрынка. Доставка с подъемом еще около 4500 рублей. При том что везде это стоит в 2 раза дешевле (скажем, срочная доставка в Петровиче 1600-1800 рублей). То есть, три конца. Да и оплата расходников у Топ-Ремонта методом перевода на карту неизвестным частным лицам, от чего я отказался. Это решилось тем, что я заказал расходники сам, сэкономив больше 30%. С моей подачи «бригада» приехала посмотреть на купленные расходники, после чего села в машину и уехала (сказали, что не закончили другой объект, заканчивают «завтра» 25.08). Также были подписаны акты передачи ключей и мне даны обещания выйти на работу 26 или 27.08. 29.08 я спросил, что с датой выхода бригады — был получен ответ, что бригада на моем объекте. При этом при визите на объект 30.08 во второй половине дня было обнаружено, что там никого нет, а за 2 полных рабочих дня (если считать не с 26, а с 29!) кто-то намазал шпателем в 3 местах — суммарно метра 2,5. То есть, за 2 дня кто-то поработал аж 15 минут. Но зато посреди кухни оставил «бычок» (выкуренную наполовину сигарету). После чего я записал видео результатов деятельности за 12 календарных дней и выложил его в чат с требованием привезти завтра, 31.08, бригаду из 2 человек к 10:00. Дальше началось самое интересное. Бригадир Ильнур сообщил, что я должен сначала выполнить свои обязательства (они, кстати, были уже выполнены, но Ильнур об этом не знал, так как он не был на объекте во вторник), и что я должен следить за базаром, после чего стал атаковать меня звонками, чтобы разобраться. После такого неадеквата и откровенного плевка в лицо со стороны представителя Топ-Ремонта я решил принципиально не сотрудничать с этой компанией, и в этот момент ее название как-то невольно трансформировалось в Гоп-Ремонт. После этого я позвонил в компанию, там взял трубку неизвестный, прочитал чат и извинился. Хотя он вообще не из нашей команды. То есть, извинятся пришлось совершенно постороннему человеку. После чего он передал информацию начальнику Линура. Начальник Сергей перезвонил и как н в чем не бывало предлагал начать работать с ним. Но он не понял, что как-то странно платить за то, что тебе плюют в лицо. И в целом начать деликатно выгораживать своего подопечного, ссылаясь на личные проблемы у последнего. По этой логике, когда у меня возникнут личные проблемы, я видимо, тоже могу начать хамить и уклоняться от исполнения договора (интересно, да?). Но куда важнее другое. Если отталкиваться от обыденности произошедшего (с точки зрения Сергей), а также попытки начальства выгородить гоп-бригадира, можно сделать вывод, что компания своей вины не видит, и их устраивают гоп-сотрудники, а также профессиональные лгуны и дезинформаторы. То есть, эта система выстроена и поощряется самой компанией. Увы и ах. Не буду вас отговаривать от сотрудничества с ними. Примите решение самостоятельно. Я лишь рассказал свою историю. Договор ССВ13802. Этим сообщением я повторно извещаю компанию «Топ-Ремонт» о разрыве договорных отношений в одностороннем порядке, а также сообщаю, что готов выдать личные вещи работника (тапочки, шорты, окурок, 4 пакетика чая, угольник и еще какие-то вещи на дне мешка) и, если у вас есть адекватные сотрудники, которые готовы нормально коммуницировать и оформить все документально.

Качество ноль все на пофиг делоют

Остались только положительные впечатления. Ремонт удался, ни одна деталь не сделана спустя рукава. Также порадовала итоговая стоимость — близка к изначальной смете.

Достоинства Сначала я в офисе заключила договор, и все обсудила с менеджером Юлией. Материалы мы сами покупали, единственное, ребята помогли организовать выгодную и быструю доставку. Обои хорошо оклеены, нет следов клея, я очень присматривалась и все проверяла. Полы, потолки тоже все нормально. В одной из комнат были проблемы с плинтусом, я сразу обо всем сказала мастерам, они переделывали. Отмечу главное, что было спокойствие во время ремонта, мы не переживали, и сделали кстати быстро. Недостатки Проблемы с плинтусом

Я рассматривал свою квартиру в плане того, что в любом случае буду продавать ее через несколько лет и поэтому решил сделать универсальный на мой взгляд ремонт, в нейтральных оттенках и без каких-либо навороченных решений, чтобы она подходила на вторичном рынке для большинства людей. Такую задачу я и поставил перед мастерами Московского ремонтника. РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE С черновыми работами они справились за три недели и я был этому очень рад, потому что в этом этапе - инженерке, электрике и тд я не разбираюсь. Прораб узнал у меня предположительное расположение мебели и отталкивался от этого, когда делал выводы под розетки и освещение. Уже на этапе черновых были подобраны и заказаны светильники, двери и техника. Прораб пытался все учесть и продумать заранее все особенности. Радиаторы тоже мы заказывали заранее чтобы они успели прийти. Думаю сам я бы все это не продумал и заказывал бы уже по факту, а потом видимо просто бы сидео и ждал, а ремонт бы простаивал. В общем гдето посередине ремонта я перестал нервничать и понял что у этих мастреров уже есть определенный алгоритм работы и можно особо не переживать. Мои впечатления от ремонта под ключ более чем хорошие. У меня есть приятель который решил нанимать для ремонта отдельных мастеров и в итоге растянул это дело уже на полгода. Я рад что не повторил эту участь. Еще это очень удобно если вы точно знаете, что хотите, но просто у вас нет времени вникать в строительство и изучать все эти этапы самостоятельно. Тогда работа идет очень быстро, потому что вы просто быстро определяетесь со всеми материалами и решениями. В общем я начинал это как некую аферу но все получилось удачно.

Договор №67983 от 10.05.2022г. Компанию рекомендовал друг (ему они сделали уже 2 ремонта); В обозначенный день приехала машина из ООО «Николаич» и ребята подняли внушительный объем материала в квартиру. 6 июня 2022 года начались демонтажные работы и прошли достаточно оперативно. Вывоз и вынос мусора я даже не заметил – вечером на этаже, в лифте и холле первого этажа было чисто. Отдельный + за это. ? ? ? ? ? ? ? ? Черновые работы шли неплохо, но в какой то момент засбоил мастер (в дальнейшем с ним пришлось расстаться). По этой причине мы потеряли некоторое время, которое прилось потом нагонять, но не в ущерб качеству. Тут стоит оговориться, сроки стояли жестко, к определенной дате родители должны были заехать в квартиру. ? ? ? ? ? ? ? ? Чистовая отделка, на мой взгляд, самая ответственная, динамичная и приятная. Тут стоит отметить отдельный профессионализм мастера Кареена и Евгения. Ну и без внимания прораба квартира не оставалась. ? ? ? ? ? ? ? ? Из-за возникшего описанного выше простоя шла накладка по срокам, но нарушать технологические сроки компания отказалась. Надо сказать, что в качестве компенсации бонусом от компании сделана не самая дешевая работа, изначально не входившая в смету, а возникшая из хотелок, родившихся по ходу ремонта. Итог: Ремонт сделан, к качеству претензий нет, сроки компенсированы, Карену прошу выплатить премию J Объективно говоря, не разочарован. Доволен и рекомендую. Кстати, по условиям акции обещан внушительный кэшбек – по итогам получения дополнительно напишу. ?

Договор #КС68392. Ремонт в однокомнатной квартире 37 м2 выполнялся после длительного безремонтного периода. Оценка стоимости работ прошла успешно. Довольно быстро и оперативно был подписан договор и рассказаны этапы ремонта. С момента демонтажа и до окончания черновой отделки все шло хорошо. Динамичная работа, еженедельная или чаще сдача этапов работы. Затем по объективным причинам мастер был сменен. Чистовая отделка в итоге замедлила темпы. Что в итоге привело к некоторому увеличению сроков ремонта. Не критично, но все равно впечатление было смазано. С подписания договора 14.05 22 г. И заявленных 54 дней на ремонт, договор о сдаче был подписан 30.08.22 г. Плюс не качаственно установленная канализационная труба привела к затоплению двух квартир, расположенных ниже этажами. Также омрачила разница в цене на навесные потоки, где до начала работы и при расчёте стоимости была допущена ошибка, что привело к увеличению стоимости натяжных потолков. В целом, ремонт выполнен качественно с небольшими несуществеными огрехами, но сроки ремонта, дефект в установке гофры унитаза и увеличение стоимости навесного потолка смазали впечатление. Претензий к прорабу Евгению нет. Он своевременно информировал о проводимых работах и сроках оплаты, но стоило бы более тщательно отслеживать качество выполняемых работ (установка гофры трубы унитаза, окраска труб отопления).

Сделали ремонт в моей квартире на отлично. Все качественно и быстро. Цена невысокая и рабочие не отлынивали, работали честно.

Мы перетянули ремонтную бригаду из соседней квартиры, как только они закончили. Видели их результат, поэтому глаза загорелись. Сделали по-новому проекту, но также чисто и аккуратно, как у соседей. Результат понравился но 200%. Лучше, чем можно было себе когда-либо представить.

Подписали договор, красиво всё обрисовали, внесли предоплату,три недели ждали рабочих, после чего нам сообщили, что рабочих для нас нет. Всегда таким людям хочется пожелать, чтоб к ним так же относились. Не тратьте своё время!