
Компания Мастера Ремонта
- Опыт
- 7 лет
- Отзывов
- 1005
О компании
Мы — «Мастера ремонта», и с 2016 года помогаем людям превращать их квартиры в настоящую мечту. Работаем в Москве и области, но не уезжаем дальше 13 километров от МКАД — чтобы всегда быть рядом с вами. Знаете, что нас выбирают чаще всего? Во-первых, мы сразу называем реальную стоимость ремонта, без сюрпризов в процессе. Во-вторых, у нас всё в одном месте: ремонт, дизайн, материалы, мебель. Ничего не нужно искать отдельно по разным компаниям. И да — смета, консультация инженера и дизайнера у нас бесплатные. Плюс даём гарантию на работы, потому что мы за надёжность и долгосрочные отношения. У нас есть свой шоурум и даже собственное производство кухонь в Сергиевом Посаде. Можем помочь с любыми материалами — и черновыми (подвезём сами и потом выкупим остатки), и чистовыми (сделаем спецификацию под ваш объект). Также подберём окна, двери, фурнитуру и, конечно, кухонный гарнитур. Отдельная любовь — дизайн. Наши дизайнеры разработают проект с учётом всех ваших пожеланий. Мы не предлагаем шаблонов — собираем индивидуальный конструктор из нужных чертежей. Визуализации или коллажи дают чёткое понимание, как будет выглядеть квартира ещё до начала ремонта. План расстановки мебели поможет избежать узких проходов, пустых углов и даже нехватки дневного света. А главное — дизайн-проект позволяет держать ремонт под контролем и не уходить в непредвиденные траты. Если вы переживаете, что что-то пойдёт не так, есть опция «авторский надзор»: дизайнер с опытом от пяти лет лично контролирует процесс и дублирует всё о ходе работ в общий чат. Вы всегда в курсе, даже если не можете приехать. В общем, мы делаем дизайн и ремонт с любовью. Приходите, расскажите о своей квартире — вместе придумаем, как сделать её по-настоящему вашей.
Отзывы
Без зазрения совести рекомендую компанию «Мастера ремонта»! Здесь работают настоящие профессионалы своего дела. Живу в квартире после приемки две недели. За это время не нашла, к чему можно придраться. Особенно нравится, как поклеили фотообои в детской комнате. Мастерам удалось приклеить огромное сплошное полотно и не накосячить. В других комнатах обои под покраску. Потолки тоже красили.Конечно, перед чистовыми работами бригада выполнила черновые. Если бы им не удалось сделать все так качественно, навряд ли конечный результат ремонта выглядел бы настолько круто. Спасибо руководству и сотрудникам компании! Вы настоящие молодцы!
Компанию нашла в инстаграме, их работы и отзывы мне понравились, поэтому пригласила на замер сметчика. По ценам вышло все доступно, поэтому заключила договор на ремонтные работы. Прораб сам закупил черновой материал, чистовой я выбирала в шоу-руме уже во время ремонта. Также через компанию заказала кухонный гарнитур, вышло очень удобно - одна встреча в офисе и через несколько месяцев собранный гарнитур стоит в квартире. Ремонтом я осталась довольна, спасибо!
Только вчера приняла свою квартиру. Почти 100 квадратных метров сделаны на отлично! Ремонт был капитальный под ключ. Изначально в квартире были полы с перепадами. С геометрией стен вообще какие-то проблемы были. Мастера все исправили. Никаких перепадов на полу теперь нет. Стены ровные. И геометрия соблюдена, что сразу бросается в глаза лично мне.Хочется отдельно сказать спасибо за то, что мастера справились в ванной комнатой. Сантехника установлена аккуратно. Никаких царапин я не заметила. Также здесь установили две безопасные розетки с внутренними шторками.Сделали сложные гипсокартонные потолки в два уровня. Установили достаточное количество спот. Теперь в квартире много света, как я люблю. Вообще весь интерьер выглядит дорого и стильно, хотя смета вполне адекватная.
Долго не мог определиться с подрядчиком, все казались мне подозрительными и внушали мало доверия. В итоге остановился на Мастерах Ремонта, у них отзывы нормальные, цены плюс-минус соответствовали моему бюджету, показали мне объекты в работе, где я выбрал себе прораба и двух мастеров-универсалов. Времени у меня было в обрез, поэтому мотаться по городу и контролить мастеров не для меня. Я все это успешно отдал в руки прорабу, который в целом нормально справился. Понравился изначальный подход к работе, рассчитали смету, заключили договор. Один неприятный момент в процессе выросла смета на 3% из-за того, что пришлось менять радиаторы отопления, которые потекли. Как таковой вины фирмы в этом нет, но все равно неприятно, т. к. могли получше посмотреть и предвидеть все зараннее. Работы продвигались живенько. Прораб был на связи 80% времени, отчитывался, отзванивался. За эти 2 месяца успели с ним немного скорешиться. Ремонт конечный понравился, видно, что ребята постарались на совесть.
Договор от 03 апреля 2021 года с этой фирмой. 9 НОЯБРЯ мы наконец закрыли договор. На крошечные туалет 114х86 и ванную 172х171, отводилось 1,5 мес. Более полгода длилась эта пытка. Испорчены почти все материалы и сантехника, к которой прикасались эти «мастера». Низко квалифицированные рабочие без инструмента, вечные обещания сделать завтра, рабочие без национальности НЕ УМЕЮТ ЧИТАТЬ ИНСТРУКЦИИ! Не знают, как устанавливать технику, потолки, любой монтаж и у них нет инструментов! Это унижение, мне приходилось каждый день звонить и напоминать, за свои деньги, просить, умолять доделать мне ремонт! Меня оставили на 1,5 мес без туалета вообще, пришлось жить в гостинице, хотя обещали, клялись за 2 дня переставить туалет! ЛЮДИ, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ, ЭТО НЕ РЕМОНТ! Договор им не указ, сроки не указ, качество нулевое. Указывают свой адрес в БЦ на бульваре Энтузиастов д2 башня В, по факту это офис отделочников, которые подбирают плитку, проектируют и делают мебель, и они не влияют на «строителей», подозреваю и отношения к ним не имеют. Плитка керамогранит на 130 000 руб – уложена не по рисунку, пол в туалете выше всего пола в квартире на 1 см, отрезана плитка со сколами, в месте установки вентиляции – трещина 15 см. Ванна акриловая Riho bc4000500000000 – 35 000 руб. Вся в царапинах, сколах, снимали и ставили 3 раза эту несчастную ванную (ванна действительно хороша, рекомендую). Душевая стойка Kaiser 57288br - 25 000 руб (красивая и поток хороший). Исцарапаны все элементы около крана. Выглядит после установки ужасно (покупала в идеальном состоянии, стойка поставляется в коробе с ячейками, на элементах мешочки, выглядела шикарно до установки). Рабочие даже не взяли разводной ключ, (ОНИ У МЕНЯ ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ КЛЮЧ РАЗВОДНОЙ СПРАШИВАЛИ!!!) когда пришли устанавливать душевую стойку. Когда закручивали видно как обычно – что нашли в квартире (обычная практика для этой фирмы – вечером я находила погнутые кухонные МОИ ножи, МОЙ инструмент в герметике, СТУЛЬЯ в герметике – хотя в квартире есть моя 2-х метровая лестница, пачками губки с кухни испарялись и. т.д.) Туалет подвесной – накосячили при установке кнопки, хотели скрыть, заметила, что странно сливается, там оказалось все изломано – переделывали более 3-х месяцев, после этого и закрыли договор. Потолок подвесной. Это просто ужасно. Рабочий был даже без уровня, по наитию души залил все стены ванной герметиком и жидким гвоздями, все криво! Зазоры между рейками в несколько мм, весь материал просто пошел на выброс! Вызвали настоящих мастеров по потолку, они показали нам лазерным уровнем как все ужасно, где ошибки были, в общем там ничего нормально и не было сделано. Люк. Люк приобретали заранее, он действительно большой. Прораб просто должен был сказать – что не стоит такой огромный люк укладывать керамогранитом. По итогу – дверца от своего веса постоянно опускается, и люк не закрывается, его нужно постоянно регулировать. Он невероятно тяжелый и даже снять показания счетчиков – теперь очень тяжело. Проточный водонагреватель – убит гидроударом прорабом. В тот редкий день, когда он приехал на объект, лучше бы его не было. Выключил воду, до того, как отключить водонагреватель. Сразу вырвало «предохранитель», потекла вода из водонагревателя, со словами «все нормально» прораб удалился. Хотя именно он сам и рекомендовал этот водонагреватель. Неужели не знал, как работает та модель, которую он же и рекомендовал? Относятся в «мастера ремонта» к клиентам как к скотине. Вот мое любимое: 1. «А тут сама доделаешь». Разнорабочий приехал в выходные, задача была обработать потолок обработать швы водоотталкивающей жидкостью. Я помогала ему т.к. дома находилась, и уже не доверяла работе этих мастеров. Он устал видимо и на пол процесса заявил «А тут сама доделаешь». 2. «КУРОЧКА». Рабочие оставили в моей квартире спрятанную в строй материалах курочку гриль. На неделю в жару +40. Никто даже не извинился. При устранении «подарка» было очень плохо, непередаваемо. Запах еще долго выветривался. 3. Постоянные обещания сделать все завтра. Сидишь ждешь рабочих на следующий день, а их нет. Срывания всех личных планов – 10/10. Обещали снять туалет и поставить новый за 1-2 дня. В итоге месяц была вынуждена жить в гостиницах, у друзей и родственников. Прораб – за все время появился на объекте 3 раза. При заключении договора, и один раз обещал лично сделать электрику, пробыл 30 мин и срочно уехал по делам, в третий угробил водонагреватель. Прораб был чрезвычайно занят другими объектами, а на мой ремонт он откровенно забил. Гидроизоляция (напомню, у меня ремонт ванная и туалет) – забыли уложить. Как это выяснилось: материалов по рассчитанной этой фирмой смете было закуплено в 3 (!) раза больше. Пришлось лично пересчитывать, что лишнего и в каких объемах осталось, чтобы потом 4 месяца просить это вывезти и возместить стоимость. В остатках нашлось 2 не открытых ведра гидроизоляции. По поводу рабочих, которая эта фирма брала на подряд. Хочу сказать человеческое спасибо водопроводчику Евгению, электрику и последнему сан. технику, который исправлял кнопку слива. Это единственные люди, которые действительно выполнили свои работы, и сделали это качественно. Вполне адекватен начальник участка, только его вмешательство сдвинуло дело с мертвой точки, хоть и совсем не быстро. ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА - теперь мне звонят представители фирмы, и предлагают "договорится" о чем то. Предлагают "встретится на нейтральной территории" и что-то обсудить. Эта фирма нанесла мне не поправимый моральный урон, угробила мой долгожданный ремонт, и теперь просит изменить отзыв. Звонки записаны, если коротенько - у прораба же двое детей, он ни в чем не виноват, так получилось. У Начальника участка жена и двое детей, он еще несчастней после моего отзыва. Потом звонил главный инженер (наверное у него 4-ро детей и 2-жены и все страдают после моего отзыва! ) но я долго не выслушивала его доводы. ИТОГО - можно делать смелый вывод, что негативные отзывы - за мольбы и после " встреч на нейтральной территории" становятся нейтральными или позитивными.
Компанию выбрала исходя из отзывов в интернете и не пожалела. Нужно было сделать капитальный ремонт вторичного жилья. Срок был поставлен - 3 месяца. Нам с бригадой очень повезло, очень адекватные и открытые к предложениям ребята. Были небольшие сложности с коммуникацией - некоторую информацию приходилось доносить по несколько раз, но это самый большой дискомфорт от ремонта. В остальном все работами остались довольны.
Когда нашла сайт компании "Мастера Ремонта". Сразу заинтересовалась их сервисами, многие из которых были мне ой как актуальны. Созвонилась, подъехала, договорились. У меня был ремонт по дизайн-проекту. Его качеством полностью довольна. Спасибо, ребята, я очень рада, что вас нашла!
Решила оставить свой отзыв о компании «Мастера ремонта». Мне ремонт безумно понравился! Живем в квартире после приемки около месяца. За это время не смогли найти каких-то косяков. Стены ровные. Мы с мужем проверяли их лазерным уровнем. Полы сделаны без перепадов. Потолки тоже ровные.Ремонт выполнялся в двушке во вторичке. Нужно было сделать аккуратную и недорогую отделку. Пришлось выполнить не только чистовые, но и частично черновые работы. Во время черновых выравнивались стены, а на пол делали стяжку. Потолками особо не занимались, потому что в итоге натягивали полотно.За чистовой отделкой было интересно наблюдать. Прораб присылал фотографии и каждый раз мы удивлялись, насколько красивой и уютной может быть наша квартира. Поклеили обои. На пол постелили ламинат. На кухне и в ванной комнате сделали плитку. В ванной самая обычная плитка. Но ее так аккуратно и хорошо сделали, что смотрится она прекрасно.Хочется выразить благодарность каждому мастеру, который делал ремонт в нашей квартире. Огромное спасибо прорабу за организацию бесперебойной работы. Каждый этап ремонта выполнялся без задержек. Приятно, когда люди делают свою работу качественно и не долго. От всей души рекомендуем компанию «Мастера ремонта»!
Компания которой управляет секретарка, она же решает разговариваль ли с клиентом или нет, которая навязывает зачем то встречу без объяснения и вероятно понимания причин, якобы для определения размеров, хотя есть проект в которои все размеры существуют! Профи достаточно именно этого, не профи будет требовать личной встречи для обсуждения, вешания лапши и вливания воды в уши..... бойтесь, далее эта же секретарка будет вести с вами диалог в том же цикле, "Хочу говорю, не хочу не говорю"
«Мастера ремонта» - компания, с которой моя квартира преобразилась! Честно сказать, когда я искала подходящую компанию, я хотела выбрать другую. Но в последний момент мне порекомендовали эту. Решила, что надо рискнуть. Вызвала сметчика и дизайнера. Приятно, что они приехали вовремя. Не опоздали ни на минуту. Сразу видно, что люди ценят твое время. В общении они понравились и вызвали доверие. Решила, что пусть «Мастера ремонта» преображают мою двушку. Дизайн-проект мне понравился. Дизайнер разработал его в стиле Лофт. Для реализации идей потребовалась небольшая перепланировка, после которой места в квартире стало гораздо больше. Дизайнер продумал все - от отделки до цвета мебели и формы светильников. Бригада работала под руководством прораба. Мне кажется, что он контролировал каждый шаг мастеров. За это ему отдельное спасибо, ведь никаких недочетов в ремонте нет. Интерьер соответствует разработанному проекту. Классная компания с профессиональными сотрудниками!