Компания Ремонт Экспресс

Выражаю искреннюю благодарность прорабу Николаю М. Ремонт 1-комнатной квартиры прошел быстро, в установленный срок и без проблем. Николай всегда был на связи, давал советы по материалам и работам, закупал и привозил всё необходимое. Ежедневно контролировал работу мастеров. Было ощущение, что он занимается только моей квартирой, хотя я знала, что у него было несколько объектов. Также хочу поблагодарить за работу мастеров Олега и Диану.Договор № ГОВ 140/9641306 от 13.11.2018 г.

В сентябре этого года мы с женой решили делать ремонт, долго искали фирму, очень сложно было определиться, сейчас на рынке очень много фирм с «заманчивыми» предложениями, начали мы работать с фирмой «Дабель» и это был ужас ужасный, на этапе демонтажа мы расторгли договор. После этого по совету наших хороших друзей обратились в фирму «Ремонт Экспресс». Приехал сметщик, все сделал быстро и точно, все объяснил. Заключили договор (САВ-94/8980802). Фирма нам назначила прораба в лице Сергея Товкача. Он оказался хороший специалист, всегда давал советы, комментарии и несколько решений проблемы на выбор. На разные виды работ приходили разные специалисты. У фирмы есть много партнеров, по любому вопросу (кондиционеры, согласование с БТИ, натяжные потолки и т. д.). От фирмы так же ремонт посещал инженер по надзору за работами и проверял качество. У нас небольшая квартира на проспекте 60-летия Октября (40 кв. м ) ремонт длился около 3 месяцев и уже благополучно закончился!

Делали ремонт для дочери в однокомнатной квартире. Мастера компании во главе с прорабом Максимом Куликовым выполнили все работы на отлично! Возникающие вопросы решали моментально по телефону, получили много рекомендаций и советов! Мы все остались довольны!

Заказали ремонт гостинной, 18 м. кв. Выполнили в срок, качественно, без претензий.

Особенную благодарность хочу вынести прорабу Нечету Александру за внимательное отношение и хороший контроль за бригадой.

Нам назначили прораба Мишуту Кирилла. Со своими обязанностями справлялся хорошо. Всегда во время доставлял стройматериал. Пунктуален.Был доступен для телефонных разговоров. Оперативно и качественно решал возникшие проблемы, корректировал и согласовывал с нами и улучшал некоторые нюансы, которые были в проекте ремонта.

Заключила Договор ДЕГ-40/314997 26 мая 2018 г. Срочность в работах была невысокая, поэтому попросила прораба Антона определить срок самому при соблюдении моего условия - обеспечивать качество. Он определил срок окончания работ 1.09.2018. В итоге готовую после ремонта квартиру я получила 26 ноября! Через шесть месяцев вместо трех.Первые три месяца общения с этой фирмой были настоящим кошмаром. Прораб занят на других объектах, при встречах не слушает пожелания клиента, т. к. постоянно отвечает на звонки и не концентрируется. В итоге ничего не передает рабочим и приходят рабочие, которые не знают, что им делать! В итоге делают все на свое усмотрение, чтобы только получить деньги. Это был ад. Квартира превратилась в проходной двор. Рабочих то не хватало, то приходило по 3-4 человека. Обещаны были только славяне, в итоге же приходили люди, вообще не понимающие русского языка! Электрики заливали пол, сантехники клеили обои. И это громко сказано. Никто из этих рабочих не имел квалификации и просто в течение 3-х месяцев громили мою квартиру до основания, предполагая, что они делают ремонт. Деньги от нас требовал Антон исправно и даже авансом вопреки условиям Договора. В итоге он с ними сбежал. Я была в отчаянии и думала подавать документы в суд. Я сообщила свои намерения руководству фирмы, после чего нас передали самым ответственным и лучшим профессионалам фирмы, как я позднее поняла. Вот их имена: Егоров Евгений Вячеславович, Куликов Денис Владимирович и Павлов Николай Витальевич. Этим людям 3 месяца пришлось "переделывать" все за коллегами. Наши отношения складывались на полном взаимопонимании, уважении и профессионализме. Я никогда не думала, что получу квартиру в идеальном состоянии. (К сожалению, некоторые вещи, испорченные предыдущими "мастерами" мы вынуждены были оставить). Эти три человека исправили имидж фирмы в моих глазах и заслуживают безоговорочного поощрения руководством фирмы. Итог: смело заключайте Договор с Ремонт-Экспрессом, если Вам гарантируют работу с этими 3-мя профессоналами своего дела. И подумайте трижды, даже если цены окажутся привлекательными, заключать с ними договор, если эти три человека Вам не гарантированы.

Делали ремонт гостиной комнаты и коридора. В целом понравилось работать с этой компанией – доступные цены и профессиональные мастера. Но были моменты, которые пришлось исправлять и это заняло больше времени, чем планировали. Наш прораб Юрий учитывал все наши пожелания и очень помогал советом, если мы в чем- то сомневались, за что ему отдельная благодарность!

Мне было очень приятно иметь дело с этой компанией и ее мастерами! Удобный ремонт - во всех планах. Сметчик заранее рассчитал стоимость ремонта, оплата после этапов выполненных работ, материалы на прорабе, рабочие выполняют все быстро и четко. Сергею Жарикову (прорабу)хочу выразить отдельную благодарность за отзывчивость и ответственное отношение к работе

Истрепят вам все нервы. Врут, разводят на деньги, не хотят и не умеют работать.Спустя более чем месяц после начала ремонтных работ был готов только черновой пол в офисном помещении.После разбирательств и общения с кучей людей, которые ничего не решают, нам всё-таки заменили прораба, чтобы ускорить процесс. И спустя месяц после начала работ, remontexpress.ru решили пересчитать объект!Поставили перед фактом, что сроки сдвигают на 2 недели, а смету увеличивают на 500.000!! Так как, якобы сметчик, неверно посчитал. Как мне объяснила по телефону женщина, представившееся по телефону Блинковой Светланой ген. директором "Русский ремонт" (одна из фирм через которую работает Ремонт-Экспресс) - человеческий фактор и все могут ошибиться. Говорила она крайне спокойно, как будто это вообще норма когда смета из 1.600.000 превращается в 2.100.000. Якобы смета увеличилась, так как пришлось менять конструкцию чернового пола. И обвинили меня в том, что нельзя сделать конструкцию из сметы, хотя это очевидно был обманный ход сметчика. Мне было изначально все-равно какой будет черновой пол и ни о какой замене конструкции мы конечно не просили. Обвинили, что якобы мы дали не полное т. з. смтечику, хотя мы показали ему офис, аналогично которому нужен ремонт, выслали все чертежи и ссылки на основные отделочные материалы. На разбирательство сметчик отказался приезжать. Почему объем чернового материала на стены увеличился вдвое, почему вообще нет слоботочки, хотя она указана в проекте на расчет, почему нет плитки, когда мы по почте согласовали конкретный вариант - эти вопросы остались без ответа. Компания не соблюдает даже письменные договоренности, а про устные вообще делают вид, что их не было. Предполагается, что их смету нужно детально изучать и если вы в этом не разбираетесь, будьте уверенны ценник увеличится в разы. Сначала мне просто стали подсовывать счета на оплату на отличные от договора суммы, которые мы оплачивали доверяя исполнителю. В итоге мы оказались заложниками ситуации, уже более половины всей суммы было выплачено, не смотря на то что работы не двигались. С горем пополам решили продолжить работы, так как возврат д. средств и юр. разбирательства заняли бы много времени, а для нас критичны сроки. В итоге спустя еще месяц работ, даже стены до конца не обшиты гипсокартоном. Нет электрики, потолка, сложной отделки стен панелями, малярки и остального объема работ. Срок сдачи работ через 2 недели, прораб врет мне, что всё успеет в срок, но на объекте всего 1, максимум 2 рабочих. Которые месяц не могут закончить обшивку стен гипсокартоном. И снова говорят о том, что не все материалы включены в смету (!). Обнаружили это спустя 2 месяца.Заказчика не слушают вообще. До смешного, чтобы Ремонт-Экспресс положили тряпочку перед дверью (чтобы не разносить грязь по всему зданию), пришлось потратить полтора месяца просьб, ругани от нас и от управляющей компании здания. Отправляли им ссылки интернет магазинов на выбранные материалы, в ответ получали счета на суммы выше, чем для розничных клиентов по ссылкам. На вопрос почему так, ответ был, ошибка в бухгалтерии. Разводят на всем.По вопросу качества работ, я общалась наверно с 10 представителями их фирмы. И никто(!) даже не извинился. Складывается впечатление, что рост сметы, срыв сроков - это обыденность и норма для них. Единственное извинение, которое было нами получено, это оф. письмо отправленной почтой России, в ответ нашу жалобу составленную после консультации с юристом.