
Компания Ремонт Экспресс
- Опыт
- 14 лет
- Отзывов
- 827
О компании
Если вы задумали ремонт квартиры или офиса и ищете команду, на которую можно положиться, в «Ремонт-Экспресс» на метро «Сокол» работают те, кто действительно понимает своё дело. У нас есть и прорабы, и инженеры, и дизайнеры, и электрики, и плиточники, и сантехники — и все это специалисты с подтверждённой квалификацией, ответственные и добросовестные. В день обращения к вам приезжает инженер-сметчик, делает замеры и высылает подробную смету. Мы готовы выслушать и учесть любые ваши пожелания. Если договор подписан — мастера приступают к работам уже через два дня. Дальше мы берём на себя практически всё: от закупки материалов до вывоза мусора и финальной уборки. У нас многолетние партнёрские отношения с поставщиками и собственный склад, поэтому с материалами проблем не бывает. На всех этапах менеджеры строго следят за качеством и соблюдением сроков. Вы регулярно получаете фотоотчёты, можете приехать на объект лично или даже посмотреть видео в реальном времени — как вам удобнее. Если вдруг возникают вопросы или претензии, отдел клиентского сервиса всегда готов их принять и оперативно решить проблему. «Ремонт-Экспресс» — это клиентоориентированная компания с хорошей репутацией. За годы работы и множества заказов разной сложности мы выстроили систему, которая учитывает интересы клиентов, основана на взаимопонимании, прозрачности и доверии. И мы ей по-настоящему гордимся.
Отзывы
Заказывали ремонт у группы компаний Ремонт-Экспресс. Номер договора: ТГВ-132/12129712. Впечатление сложилось неоднозначное, так как с нами работали два прораба, и отзывы о работе каждого диаметрально противоположные.Первый прораб, которого нам выделила компания - Максим. С первых же минут общения произвел впечатление человека, совершенно не разбирающегося в своей области. Как результат: рабочие отсутствуют на рабочем месте днями и часами, кладут по 6 плиток в день, приходят когда хотят, уходят когда хотят. Прораб на них никакого влияния не имеет. Все материалы мы поставляли в срок, много раз жаловались прорабу на рабочих, а когда приблизился дедлайн - стали подгонять, говорить что не успеем, поторопите рабочих, наймите еще людей. Прораб кормил нас обещаниями что всё будет хорошо. Итог: дедлайн просрочен, готова дай бог половина и та со страшными косяками, засрана вся квартира хотя ремонт делали только кухни и санузла, покоцаны мебель (в комнатах!!!) и линолеум, переворошены личные вещи. Прораб считает, что это не его проблемы и вообще виноваты все, кроме него. Повышает голос на заказчика. Создалось впечатление, будто он думал, что его задача только выписывать нам чеки, а не руководить процессом и принимать организационные решения. В этот самый момент он уезжает в отпуск. Компания предоставляет нам другого прораба. И здесь совершенно другая история. Второй прораб - Игнатов Юрий Юрьевич, когда вошел в квартиру, сразу подметил все косяки, оставленные предыдущей бригадой. Вызвал своих мастеров, объяснил задачу, что исправлять, как исправлять, в какие сроки. Сам ездил за материалами если вдруг не хватало (а не запрягал нас), контролировал рабочий процесс. Приезжал на объект вовремя, без опозданий. Поразил нас уровнем своего профессионализма и компетентности. В сроки, которые мы оговорили с ним закончить ремонт и исправить косяки - закончил ремонт и исправил косяки. Общался вежливо, по делу, не позволял себе грубости или фамильярностей. Даже не знаем, что бы мы делали, если бы к нам не прикомандировали Юрия. Нужны огромный опыт, профессионализм и желание работать чтобы исправить такие косяки, какие нам оставил предыдущий прораб. А в конце Юрий вызвал уборщицу, которая убралась в квартире.Просто компании Ремонт-Экспресс и нам не повезло с первым прорабом. Зато очень повезло с Юрием.
Выражаем огромную благодарность компании РЕМОНТ-ЭКСПРЕСС, прорабу [ФИО вырезано модератором]и исполнителям работ, в частности [ФИО вырезано модератором], за отлично проведенный ремонт нашей квартиры в новостройке. Ребята профессионалы своего дела! Работы выполнены в срок и на высоком уровне! Спасибо большое, с вами было очень приятно работать! РЕКОМЕНДУЮ!!! (Договор ВСА-79СПБ/11954460 от 29.03.19)
Ремонт трёхкомнатной квартиры сделали примерно за 3 месяца, отличные ребята, помогали с выбором материалов, советами. Прошло всё довольно гладко, не то что в прошлый раз, буду рекомендовать компанию. Весь ремонт делали 2 мастера + 1 мастер делал отдельно санузел и отдельная бригада делала натяжной потолок во всей квартире, сами завозили все материалы, от нас требовалось только выбрать и оплатить, не ожидали, честно говоря, такого сервиса. Даже вывозом мусора тоже занимаются сами. Прораб Вячеслав оперативно решал все вопросы и согласовывал всё со мной, оплата работ только по факту, после выполнения и подписания акта, в акте всё довольно доходчиво, проверяли, вроде всё сходилось. Образец приложу.
Не знал как подступиться к ремонту. Ремонт такого рода предстоял мне первый раз. Квартира без отделки от застройщика. Выбирал между несколькими компаниями и в итоге выбор пал на «Русский ремонт». С ними как-то быстро все пошло: встретились, обсудили мои пожелания и технические возможности моей квартиры, оперативно подключили дизайнера. Дизайнер по моей просьбе в кратчайшие сроки подготовила дизайн-проект. Очень понравились решения, которые она предложила и мы очень быстро нашли общий язык. Прорабом назначили Кирилла. Ему отдельная благодарность! В любое время отвечал и консультировал меня по всем вопросам касательно отделочных материалов и даже фурнитуры. Еженедельно встречались на квартире, я принимал работу и обсуждали ход ремонта. Бригада Кирилла - настоящие профессионалы своего дела! Весь процесс отлажен, работа выполнялась чисто, аккуратно и точно в запланированные сроки. Все мастера высшего разряда, золотые руки! В итоге результат превзошёл все мои ожидания. Квартира получилась как картинка, точно как на дизайн-проекте. Если ремонт, то только к Кириллу!) Спасибо вам «Русский ремонт»!
Очень приятно иметь дело с профессионалами. Особенно, когда ты не эксперт в вопросе, который решаешь. Большое спасибо "Ремонт-Экспресс" в целом, и ПРОрабу, который работает со мной, в частности. Александр, тебе лично огромное СПАСИБО! Санкт-Петербург, договор №ДЕГ-1СПб 119770996 20.03.19 РЕКОМЕНДУЮ.
Перед началом ремонта проводили «кастинг» среди строителей, которые делали ремонт знакомым, частников по объявлениям и др. Одни не могли быстро преступить, вторые мягко говоря были сомнительными, третьи называли неадекватную цену и так далее. В результате обратились к фирме «Ремонт-экспресс». Цена была выше (но не критично) относительно частников. Решили работать по договору с фирмой. Остались довольны. По соотношению «цена-качество-сроки» данный вариант оказался самым оптимальным. Работы были выполнены в срок с хорошим качеством. Оговоренные сроки стабильно соблюдались. Ремонт закончен на несколько дней раньше срока окончания договора. Рабочими соблюдались нормы по проведению шумовых работ, скандалов с соседями не было. На объекте соблюдалась чистота, за что отдельное спасибо прорабу Салавату. Как сам прораб Салават, так и руководитель работ по объекту Михаил всегда были на связи, оперативно решали возникающие вопросы, рекомендовали необходимые стройматериалы, при необходимости выполняли закупку необходимого самостоятельно по предварительной договоренности с заказчиком. Дополнительные работы согласовывали заранее, а не ставили перед фактом.
Завершающий этап моего ремонта получился спокойным и хорошо спланированным, а главное хорошо исполненным благодаря Николаю и Артуру.
Обратился в данную компанию для заключения договора для проведения ремонта в моем доме. Приехал «инженер» который чем то занимался на протяжении часа. Озвучил что необходимо немного больше времени для точного просчета. Ок. Не против. И тут началось самое веселье))) полный неадекват в просчете сметной стоимости. Озвучиваю конечный результат, в смете получаю полную ересь. И постоянно какие то отговорки про вечную занятость))). В итоге устал и отказался от «услуг» данной компашки. В довесок всему, у этой организации есть другие имена, такие как Русский Ремонт. Московский ремонтник. Это одна шарага. С разными именами.
Спасибо огромное ребятам, мастеру Артуру и прорабу Николаю, всегда помогали и были на связи. За весь ремонт не возникло никаких проблем. Работой остались довольны!
Потребовался частичный ремонт в квартире. Боязно было обращаться по объявлению, много наслышаны о ремонтах, друзья посоветовали обратиться в компанию Ремонт-Экспресс. Ремонт превзошёл все наши ожидания, все на высоком уровне, специалисты высочайшего класса, сметчик, прораб, мастера!!! Одним словом, молодцы!!! Работой очень довольны, советую, не пожалеете!!!