Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1224
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Компанию нашла в инстаграме, их работы и отзывы мне понравились, поэтому пригласила на замер сметчика. По ценам вышло все доступно, поэтому заключила договор на ремонтные работы. Прораб сам закупил черновой материал, чистовой я выбирала в шоу-руме уже во время ремонта. Также через компанию заказала кухонный гарнитур, вышло очень удобно - одна встреча в офисе и через несколько месяцев собранный гарнитур стоит в квартире. Ремонтом я осталась довольна, спасибо!
Я сам когда-то был строителем и хорошо разбираюсь в тонкостях ремонта. Но в этот раз делать ремонт самому не хотелось — пришлось бы брать отпуск. Поэтому обратился в Magass. Отличная компания, работают на совесть. Для каждого вида работ в Магассе имеются свои специалисты.
Очень давно хотела ремонт в квартире,наверно в течение полугода, очень долго искала, по отзывам компанию, которой смогла бы довериться. Обратилась в данную строительную фирму, сразу произвел хорошее впечатление. Мне разработали смету и план график, все было согласовано до мелочей. Я более чем довольна, теперь живу в комфорте. Спасибо!
Целью был ремонт в новострое со свободной планировкой. условия работы меня более чем устроили, к тому же без предоплат. касательно самого ремента - стены ровные, выкрашены в пастельных тонах, плитка на кухне и в ванной положена аккуратно, затирка в тон, все как положено. прораб держал в курсе и отчитывался, сколько чего сделано, даже чеки предоставлял. итоговый результат мне нравится.
Выбрала эту фирму по отзывам в интернете, поскольку большинство отзывов были положительные, теперь можно с уверенностью сказать, что отзывы наверняка были "заказные"(. Начала ремонт с марта 2021 года, договор ПРВ/18901582. Начать с того, что началось все уже нехорошо - прораб, которого мне назначили, исчез через несколько дней с ключами, потом правда выяснилось, что он уволился, и мне назначили другого прораба. Подписали договор, с учетом скидок сумма за ремонт двушки в хрущевке (45 кв м) составила 276366 руб. Аванс в 20000 руб. и 10000 руб. за натяжной потолок, который не установили, поскольку я отказалась от их работ по отделке. За потолок деньги не вернули!!! Ключ от квартиры не возвращают!!! Прораб не отвечает ни по телефону, ни в ватс апе. Во время ремонта, я поняла, что сметы составляются так, как выгодно им, в итоге все суммы завышены в 2-3 раза!!! То есть то, что у меня написано в договоре, на бумаге вообще не соответствует той сумме, которая была заплачена! Даже с самого начала невозможно было "добраться" до прораба по телефону, чтобы получить отчет по фото. Как будто скинуть фотографии клиенту это прям очень сложно! Все надо было выпрашивать или приезжать в квартиру, без предупреждения, чтобы вообще понять, что происходит. Прораб выходил на связь, только после гневных звонков на саму фирму! Когда черновые работы стали подходить к концу, я сказала прорабу, что давайте заканчиваем электрику, шпаклевку стен, и отделочные работы работы я буду делать с другими мастерами. Я все оплатила, понадеявшись на их порядочность!!! Но, электричество было не доделано, его не было на кухне, и еще много "незаконченных" косяков (также, электричество не было проведено к месту стиральной машинки), в том числе оказалась сломана ванная (подставили сломанную ножку и подперли стену), в результате пришлось покупать новую ванную. Потом, правда, частично доделали электричество (не без проблем), поскольку уже подключился мой муж. Но, электричество на роутер так и не провели, в конце просто засунули розетку под потолок для видимости! Торчащие провода, так и остались висеть торчащими, как будто это норма!!! И это при том, все это оплачено!!! Присылали видео что электричество работает, на самом деле ничего не работало! Опять приезжали переделывали! Это чудовищные, люди, просто чудовищные!!! В общем, после моего объявления о том, что я сними больше не работаю по причине дороговизны, они сразу ретировались. Так что, если вы хотите потрепать себе нервы и переплатить за ремонт в 2-3 раза, а может и больше, то вам определенно сюда. Причем за те деньги, которые были заплачены, работы выполнены не настолько качественно, как должно быть за эту сумму.Категорически не советую обращаться в эту фирму!!! Отзыв "продвину" по всей сети, по всем социальным сетям и группам, чтобы как можно больше людей из соцсетей узнали о недобропорядочной фирме!!! https://www.youtube.com/watch?v=Q-DM5RxekFQ
Хочу сказать сразу, решила поделиться своими впечатлениями только спустя полгода. Хотелось, как говорится, "все прочувствовать", вдруг какие-то косяки появтся и т. д. К счастью, ремонт сделан на совесть, поэтому отзыв пишу исключительно положительный. Если говорить о флагман ремонта в целом, то это надежный подрядчик как для Москвы, с адекватными и понятными условиями по работе. Заказывали ремонт квартиры "под ключ". По срокам сразу сориентировали - 3 месяца. С учетом выполненных работ сроки вполне сносные. Говоря о работе, ее была масса: РЕКЛАМА • BETWEEN EXCHANGE - квартира сама по себе новая (первичка) и первые строители, которых мы нанимали, плохо выполнили черновые работы, тк что пришлось снимать стяжку (делали проф. акустическую звукоизоляцию); - пришлось полностью переделывать электрику; - выравнивать потолки, стены и т. д. Закупаемые материалы достаточно высокого качества и выполнялись под заказ. Было бы целой катастрофой, окажись, что часть материалов была бы испорчена. Особенно это касатеся плитки для ванной, которая подбиралась тщательно. Бирюзовую плитку с геометрическим орнаментом нашли быстро, а вот такую же, но белую, пришлось поискать. Плитки нужно было больше обычного, так как ванна и туалет у нас раздельные, а хотелось, чтобы все было в одной цветовой гамме. Серьезных замечаний к самой бригаде нет, все пожелания учитывали, а если были недочеты, то исправляли. За эти полгода скрытых проблем не выявили.
Договор на выполнение ремонтных работ № 1-57708 был заключен с компанией ООО «Студия ремонтов» (далее – исполнитель, компания, подрядчик) 30 июня 2021 г. Первый акт выполненных работ был подписан 16 июля 2021 г. по переварке радиаторов системы отопления (спецмонтаж). А первый акт выполненных ремонтных работ был подписан 8 августа 2021 г. Т. е., образно говоря, ремонтные работы начались спустя месяц после подписания договора. Естественно меня как человека, делающего ремонт такого масштаба впервые в жизни, интересовали вопросы кто будет изготавливать и устанавливать двери, осуществлять монтаж кондиционера и другие подобные вопросы. Т. е., существуют ли организации – партнеры, которые помогут решить эти вопросы. Соответственно хотел получить адекватные ответы. В итоге: пластиковые окна изготовила и установила в квартире их компания-соисполнитель. Оценка – 4+. Были некоторые шероховатости при установке эркерного окна: трубы в соединители створок были доставлены меньше положенного диаметра, что выявилось при монтаже. Так как правая и левая створки со свистом проходили в оконный проем. Было устранено в ходе монтажа. Ну а на заправочку подоконник, все того-же эркерного окна, был смонтирован так, что выступал по периметру от 1,5 до 8,5 см. Пришлось самому оформлять схему и убеждать представителя компании, что если взять подоконник глубиной 300 мм, а не 250 и тыльную сторону подрезать по периметру, в зависимости от выступа, то все получится. УСТРАНИЛИ!!! (Но поверьте в душе осадок остается). Что же касается изготовления и установки дверей, компании, подходящей под мои требования (по изготовлению дверей из массива дерева) у них не оказалось. Но и установку дверей я им решил не доверять, сделав вывод, что подобные вопросы лучше доверять узкопрофильным организациям, которые только этим занимаются и имеют все необходимое для этого оборудование. Про установку кондиционера еще интереснее. Сколько я не пытался связаться со специалистом по установке кондиционеров для консультации. Оставлял заявку и через телефон горячей линии, и через сметчика, который осуществлял замер нашей квартиры и составлял предварительную смету, и через прораба. Раза с десятого удалось связаться с кондиционерщиком и проконсультироваться и то только по телефону. Который в свою очередь удивил. Сказал, что сразу после прокладки трассы будет установлен внутренний блок кондиционера и произведена опрессовка. А все последующие ремонтные работы, в том числе и поклейка обоев, будете осуществлять после. Мне, естественно, это не понравилось и пришлось с этим вопросом обратиться в стороннюю организацию. Что-же касается самих ремонтных работ и порядка их выполнения, то скажу – если хотите быть довольными в итоге ремонтом, то контролировать этот процесс (ход ремонта) нужно постоянно. За вас это не сделает никто. Ни прораб, ни служба технического контроля компании. В начале ремонта мной была разработана, оформлена и направлена по электронной почте прорабу, также передана в распечатанном виде мастерам, подробная схема размещения электрических розеток, выключателей и интернет-разъемов. В итоге штробы под некоторые электрогруппы были размещены, не на указанном в схеме расстоянии. И кто это выявлял? Заказчик лично, а не представитель компании. Устранено после нескольких напоминаний. Действия и компетентность прораба Василия оцениваю – на 4+. Очень помогал с доставкой материалов, т. е. привозил на своем автомобиле периодически по мелочам. Это очень способствует, когда нет своей личной машины. Но осуществляемый им контроль, не на должном уровне, снизил итоговую оценку на 0,5 балла. Сумму сметы, приложенной к договору, компания выработала, даже на сто с лишним тысяч перевыполнила заложенную сумму. При этом особо хотелось остановиться на формах договора, прейскуранта на виды работ и сметы. Форма договора не предусматривает поэтапного (с фиксируемыми датами) выполнения ремонтных работ. Только указан общий срок. У заказчика отсутствует понимание, к какому конкретно дню поставлять определенный чистовой материал и сантехнику. Учитывая, что если доставку осуществить раньше необходимого срока, то доставленное имущество будет мешать проводить ремонтные работы. К тому же, отсутствие поэтапных сроков мешает контролировать ход выполняемых работ. Виды работ в прейскуранте «маркетингово размазаны». Например, «облицовка стен плиткой» «затирку этой плитки» не включает. Отдельно платишь за «облицовку», отдельно за «затирку». К тому же, в этом прейскуранте не нашлось пункта плитке, ходовой на сегодняшний день, –200х600. При этом укладывая керамическую плитку – 200х600, декоративную плитку – 200х600, и бордюр – 60х600. Стоимость работы определялась по пункту: «Облицовка плиткой стен, с декоративными вставками» – 1416 руб. Вместо пункта: «Облицовка керамической плиткой стен 200х400мм, 300х300мм, 300х400мм, 400х400мм, 600х600мм» – 1095 руб. Также виды работ – «установка ванны и раковины» почему-то не включают вид работ – «установка сифона». А почему-же тогда установка унитаза включает в себя виды работ – «подключение к канализационной и водопроводным системам»? А электромонтажные работы – это вообще отдельный вопрос. «Устройство электроточки» включает: 1. Штробление стен. 2. Прокладка кабеля. 3. Заделка штроб. 4. Устройство отверстия под электроточку в бетоне с монтажем подразетника. 5. Установка механизма электроточки в готовое монтажное отверстие. 6. Установка панели электроточки (рамка). Стоимость устройства каждой электроточки, не считая первых трех пунктов, вышла – 925 руб. Для удобства, было-бы правильным. В прейскуранте на виды работ включить колонку «№ п/п», т. е. сквозную нумерацию пунктов от демонтажных работ до монтажных работ кондиционеров. И в актах выполненных работ, подписываемых еженедельно, также проставлять номер пункта видов работ прейскуранта. При необходимости использования коэффициента, указывать номер примечания. Эти документы оставляют желать лучшего. Ну и в заключение, буквально за две недели до закрытия договора, когда мне пытались навязать подписание дополнительного соглашения, якобы из-за увеличения сроков выполнения ремонтных работ по вине заказчика, так как увеличился объем работ. А то, что ремонт по факту начался на месяц позже, никто на это не обращает внимание. Я пытался записаться и попасть в офис на беседу с руководством. Мне через прораба передали, что это не возможно и со мной свяжется юрист компании. По сей день этого не произошло. Работу ремонтной компании ООО «Студия ремонтов» – «КОМАНДНОЙ» не назовешь. Только видно работу прораба и мастеров. Следовательно, вывод – кому и за что мы платим? А в целом, на этапе подписания акта сдачи-приемки выполненных работ, оценка за ремонт – «твердая хорошо».
Что могу сказать по работе. Мастера неплохие и получилось выполнить реально стоящий ремонт. Все понравилось, за исключением небольших моментов. Но свою 5 заслужили, спасибо.
Не рекомендуем. Плохое качество, нарушение сроков, постоянное враньё. Ремонт не доделали, бригада испарилась, прораб разводил руками, доделываем своими силами. Стены под покраску подготовлены плохо, инженерная доска «ходит», и скрипит, потолок покрашен хуже чем было и тд и тп. Отдел контроля качества сказал «тогда не будем вас беспокоить». По сути, всем наплевать на репутацию и договор.
Купили себе новостройку и не знали, с чего начать. Вроде бы уже и недвижимость есть, но там еще столько работы, что просто пребывали в шоковом состоянии. Хорошо, что обратились в компанию "Деловито". Профессионализм и четкие команды руководства помогли быстро определиться и с дизайном в целом, и с этапами работ. Отдельная благодарность инженеру-сметчику за то, что посчитал все четко, мы уже в начале пути знали, сколько выйдет ремонт в нашей квартире. Еще хочу отметить бригадира и всю бригаду. Они виртуозно выполняли каждый шаг, простоев абсолютно не было - ведь компания сама предлагает условия, по которым идут санкции за каждый день просрочки! Работали быстро и профессионально. Допустим, пока шла подготовка к заливке пола в коридоре, в этот момент в жилой комнате другие мастера шпаклевали и выравнивали стены. По итогу мы сейчас уже въехали и наслаждаемся красивым ремонтом в своей новой квартире. Спасибо вам!
Здесь чувствуется, что дизайнеры и рабочие за результат и имидж компании переживают. Очень тактичные в своей работе, за работу свою отвечают, ответственны. Работали на наших материалах. Оплата была только за работу. Итоговой работой доволен, на достойном уровне сделали и самое главное выглядит это качественно
Специалисты данной компании делали в моем доме ремонт. У нас был сложный проект с перепланировкой. Тут они взяли на себя часть задач по работе с БТИ с проектирование, что очень удобно. Работой доволен. Выполняют аккуратно и профессионально. Гарантию дали, договор подписывали. Смету с самого начала составили, еще до подписания договора. и по ней потом шли. Дороже не стало, ничего нового мне там не придумали и не навязали. Вообще сотрудничать с этой компаний легко и без нервов. Дом в итоге стал гораздо функциональнее, чем был до ремонта. И что касается отделки тоже все хорошо. Качество хорошее по нормальной цене. По сравнению с рядом компаний у Ларсона самая адекватная цена за услуги. В общем все просто супер! Спасибо.














