Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 1225

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

М
Мария К.
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Договор от 03 апреля 2021 года с этой фирмой. 9 НОЯБРЯ мы наконец закрыли договор. На крошечные туалет 114х86 и ванную 172х171, отводилось 1,5 мес. Более полгода длилась эта пытка. Испорчены почти все материалы и сантехника, к которой прикасались эти «мастера». Низко квалифицированные рабочие без инструмента, вечные обещания сделать завтра, рабочие без национальности НЕ УМЕЮТ ЧИТАТЬ ИНСТРУКЦИИ! Не знают, как устанавливать технику, потолки, любой монтаж и у них нет инструментов! Это унижение, мне приходилось каждый день звонить и напоминать, за свои деньги, просить, умолять доделать мне ремонт! Меня оставили на 1,5 мес без туалета вообще, пришлось жить в гостинице, хотя обещали, клялись за 2 дня переставить туалет! ЛЮДИ, ПРОЧИТАЙТЕ ЭТОТ ОТЗЫВ, ЭТО НЕ РЕМОНТ! Договор им не указ, сроки не указ, качество нулевое. Указывают свой адрес в БЦ на бульваре Энтузиастов д2 башня В, по факту это офис отделочников, которые подбирают плитку, проектируют и делают мебель, и они не влияют на «строителей», подозреваю и отношения к ним не имеют. Плитка керамогранит на 130 000 руб – уложена не по рисунку, пол в туалете выше всего пола в квартире на 1 см, отрезана плитка со сколами, в месте установки вентиляции – трещина 15 см. Ванна акриловая Riho bc4000500000000 – 35 000 руб. Вся в царапинах, сколах, снимали и ставили 3 раза эту несчастную ванную (ванна действительно хороша, рекомендую). Душевая стойка Kaiser 57288br - 25 000 руб (красивая и поток хороший). Исцарапаны все элементы около крана. Выглядит после установки ужасно (покупала в идеальном состоянии, стойка поставляется в коробе с ячейками, на элементах мешочки, выглядела шикарно до установки). Рабочие даже не взяли разводной ключ, (ОНИ У МЕНЯ ЭЛЕМЕНТАРНЫЙ КЛЮЧ РАЗВОДНОЙ СПРАШИВАЛИ!!!) когда пришли устанавливать душевую стойку. Когда закручивали видно как обычно – что нашли в квартире (обычная практика для этой фирмы – вечером я находила погнутые кухонные МОИ ножи, МОЙ инструмент в герметике, СТУЛЬЯ в герметике – хотя в квартире есть моя 2-х метровая лестница, пачками губки с кухни испарялись и. т.д.) Туалет подвесной – накосячили при установке кнопки, хотели скрыть, заметила, что странно сливается, там оказалось все изломано – переделывали более 3-х месяцев, после этого и закрыли договор. Потолок подвесной. Это просто ужасно. Рабочий был даже без уровня, по наитию души залил все стены ванной герметиком и жидким гвоздями, все криво! Зазоры между рейками в несколько мм, весь материал просто пошел на выброс! Вызвали настоящих мастеров по потолку, они показали нам лазерным уровнем как все ужасно, где ошибки были, в общем там ничего нормально и не было сделано. Люк. Люк приобретали заранее, он действительно большой. Прораб просто должен был сказать – что не стоит такой огромный люк укладывать керамогранитом. По итогу – дверца от своего веса постоянно опускается, и люк не закрывается, его нужно постоянно регулировать. Он невероятно тяжелый и даже снять показания счетчиков – теперь очень тяжело. Проточный водонагреватель – убит гидроударом прорабом. В тот редкий день, когда он приехал на объект, лучше бы его не было. Выключил воду, до того, как отключить водонагреватель. Сразу вырвало «предохранитель», потекла вода из водонагревателя, со словами «все нормально» прораб удалился. Хотя именно он сам и рекомендовал этот водонагреватель. Неужели не знал, как работает та модель, которую он же и рекомендовал? Относятся в «мастера ремонта» к клиентам как к скотине. Вот мое любимое: 1. «А тут сама доделаешь». Разнорабочий приехал в выходные, задача была обработать потолок обработать швы водоотталкивающей жидкостью. Я помогала ему т.к. дома находилась, и уже не доверяла работе этих мастеров. Он устал видимо и на пол процесса заявил «А тут сама доделаешь». 2. «КУРОЧКА». Рабочие оставили в моей квартире спрятанную в строй материалах курочку гриль. На неделю в жару +40. Никто даже не извинился. При устранении «подарка» было очень плохо, непередаваемо. Запах еще долго выветривался. 3. Постоянные обещания сделать все завтра. Сидишь ждешь рабочих на следующий день, а их нет. Срывания всех личных планов – 10/10. Обещали снять туалет и поставить новый за 1-2 дня. В итоге месяц была вынуждена жить в гостиницах, у друзей и родственников. Прораб – за все время появился на объекте 3 раза. При заключении договора, и один раз обещал лично сделать электрику, пробыл 30 мин и срочно уехал по делам, в третий угробил водонагреватель. Прораб был чрезвычайно занят другими объектами, а на мой ремонт он откровенно забил. Гидроизоляция (напомню, у меня ремонт ванная и туалет) – забыли уложить. Как это выяснилось: материалов по рассчитанной этой фирмой смете было закуплено в 3 (!) раза больше. Пришлось лично пересчитывать, что лишнего и в каких объемах осталось, чтобы потом 4 месяца просить это вывезти и возместить стоимость. В остатках нашлось 2 не открытых ведра гидроизоляции. По поводу рабочих, которая эта фирма брала на подряд. Хочу сказать человеческое спасибо водопроводчику Евгению, электрику и последнему сан. технику, который исправлял кнопку слива. Это единственные люди, которые действительно выполнили свои работы, и сделали это качественно. Вполне адекватен начальник участка, только его вмешательство сдвинуло дело с мертвой точки, хоть и совсем не быстро. ОБНОВЛЕНИЕ ОТЗЫВА - теперь мне звонят представители фирмы, и предлагают "договорится" о чем то. Предлагают "встретится на нейтральной территории" и что-то обсудить. Эта фирма нанесла мне не поправимый моральный урон, угробила мой долгожданный ремонт, и теперь просит изменить отзыв. Звонки записаны, если коротенько - у прораба же двое детей, он ни в чем не виноват, так получилось. У Начальника участка жена и двое детей, он еще несчастней после моего отзыва. Потом звонил главный инженер (наверное у него 4-ро детей и 2-жены и все страдают после моего отзыва! ) но я долго не выслушивала его доводы. ИТОГО - можно делать смелый вывод, что негативные отзывы - за мольбы и после " встреч на нейтральной территории" становятся нейтральными или позитивными.

Фото к отзыву — Мария К., 1Фото к отзыву — Мария К., 2
t
tatitati222333
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы поблагодарить СК НЕБО за отлично выполненный ремон. Номер договора 43891. Огромное спасибо прорабу Сергею и мастеру Александру за профессиональный и добросовестный подход к своему делу. Рекомендую всем СК Небо

Фото к отзыву — tatitati222333, 1Фото к отзыву — tatitati222333, 2
t
tatitati222333
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы поблагодарить СК НЕБО за отлично выполненный ремон. Номер договора 43891. Огромное спасибо прорабу Сергею и мастеру Александру за профессиональный и добросовестный подход к своему делу. Рекомендую всем СК Небо

Фото к отзыву — tatitati222333, 1Фото к отзыву — tatitati222333, 2
t
tatitati222333
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы поблагодарить СК НЕБО за отлично выполненный ремон. Номер договора 43891. Огромное спасибо прорабу Сергею и мастеру Александру за профессиональный и добросовестный подход к своему делу. Рекомендую всем СК Небо

Фото к отзыву — tatitati222333, 1Фото к отзыву — tatitati222333, 2
t
tatitati222333
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы поблагодарить СК НЕБО за отлично выполненный ремон. Номер договора 43891. Огромное спасибо прорабу Сергею и мастеру Александру за профессиональный и добросовестный подход к своему делу. Рекомендую всем СК Небо

Фото к отзыву — tatitati222333, 1Фото к отзыву — tatitati222333, 2
t
tatitati222333
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы поблагодарить СК НЕБО за отлично выполненный ремон. Номер договора 43891. Огромное спасибо прорабу Сергею и мастеру Александру за профессиональный и добросовестный подход к своему делу. Рекомендую всем СК Небо

Фото к отзыву — tatitati222333, 1Фото к отзыву — tatitati222333, 2
t
tatitati222333
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы поблагодарить СК НЕБО за отлично выполненный ремон. Номер договора 43891. Огромное спасибо прорабу Сергею и мастеру Александру за профессиональный и добросовестный подход к своему делу. Рекомендую всем СК Небо

Фото к отзыву — tatitati222333, 1Фото к отзыву — tatitati222333, 2
L
Leeloo123
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Я делала ремонт с этой компанией в сентябре-октябре 2021 года. Изначально планировался ремонт под ключ, но в итоге ограничились демонтажными и черновыми работами. Поэтому о качестве работ могу сказать только то, что наливной пол в двух местах вздулся. В одном - сделали заплатку, в другом - все случилось спустя 1,5 месяца, в компанию я уже не обращалась. Относительно работы компании в целом: во-первых, изначальная смета - это фигня. Моя легко умножилась на 2, хотя я все свои пожелания высказала до ее составления и ничего не добавляла. В договоре прописано, что если выявляется необходимость проведения доп. работ, то это согласовывается, оформляется доп. соглашение, вносятся изменения в смету и только потом эти работы выполняются. На самом деле я еду принимать работы на 35 т. р. и получаю актов на 50 т. р. Во-вторых, в акты легко включаются работы, которые фактически еще не выполнены, 6,5 пог. метров легко превращаются в 10; 2,65 кв. м. - в 8, установку унитаза мне предлагали оплатить дважды. Слой штукатурки в акте - 3 см, а в дверном проеме видно, что 1 см; наливной пол - слой 2 см, только он почему-то все еще на одном уровне с паркетом в комнате и в том месте, где делали заплатку толщина слоя была 2-3мм. Кстати, сами акты выглядят вот так: и кассовые чеки есть только из Леруа Мерлен; ни РемонтКварт на стоимость работ, ни партнеры на стоимость материалов кассовых чеков не дают. В-общем, если нужен налоговый вычет, то нужна другая компания. В-третьих, закупка материалов у партнеров компании происходит с запасом в 100%. На мой вопрос как бы вернуть лишнее прораб (Константин С) сначала ответил "возврата не будет", потом передумал, сказал, что профили Кнауф может забрать на другой объект (по той же цене за минусом стоимости доставки). Профили забрал, деньги за них переводит второй месяц. Относительно остальных материалов я позвонила начальнику участка Алексею, который сказал "да, конечно, все согласуем и вернем... завтра", а потом еще раз завтра, а потом сегодня, а потом "я за рулем, приеду и сразу вам все вышлю". Видимо все никак не доедет. Самостоятельные попытки найти компанию-поставщика дали только юр. адрес (квартира жилого дома в г. Люберцы) и пару исполнительных производств (долги перед налоговой). Никакого офиса, склада, сайта, телефона. На фото материалы, оставшиеся после выполнения всей отделки: UPD: после публикации этого отзыва деньги за профили мне вернули.

Фото к отзыву — Leeloo123, 1Фото к отзыву — Leeloo123, 2Фото к отзыву — Leeloo123, 3
Л
Лопанова М.
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хотела бы порекомендовать и поблагодарить дизайнеров, которые без замеров сделали дизайн проект квартиры. Самое главное быстро, качественно, без замечаний всё сразу понравилось и недорого, что важно когда дело идёт к ремонту. А самое важное зонирование комнаты для подростка. Менеджеры отзывчивые, доброжелательные. Спасибо Вам огромное, обязательно буду рекомендовать.

Фото к отзыву — Лопанова М., 1Фото к отзыву — Лопанова М., 2
М
Матвей Журавлев
21 ноября 2021 г. ·
Рекомендую

Видели бы вы нашу планировку в квартире, ад, даже я это понимал, а я ни разу не ремонтник и не строитель. Чтобы как-то привести квартиру в порядок нашли фирму, которая делает проекты, да и ремонт тоже — потому что так удобнее коммуницировать всем, и нам и им между собой. Технолог приехал через 9 дней после оставления заявки, померял, посмотрел что можно сносить, немного обматерил застройщика и уехал во свояси, и потом пошёл процесс построения проекта — сделали все как надо, у нас было 2 правки в итоге — потому что нам была принципиальна большая ванна и теплый пол в коридоре! Полностью перестроили все стенки и переделали по метражу кухню, зал и спальню. Несущие, конечно не трогали, компания нам еле остальные согласовала. Жаль, что сюда фото прикрепить нельзя, я бы вам показал фото планировки своей квартиры ДО и ПОСЛЕ. В общем компания Земскова сделала ремонт «под ключ», вплоть до установки полочек и развешивания штор и жалюзи. Советую его контору однозначно, мы результатом довольны. … – показать

В
Владимир Абрамов-не е.
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Плохая контора. Нанимают колхозников- таджиков да узбеков за полцены ремонта и то постоянно или задерживают оплату, или не выдают.. Сроки ремонтов срывают, прорабы ни за чем не смотрят . Постоянно меняют названия организации , ликвидируются)). Но щеки мощно надувают.перед клиентами. Дизайн- проект, смета с ненужными работами. Нанимайте лучше сами этих иностранцев.

j
julsgreen
21 ноября 2021 г. ·
ВерифицированРекомендую

Договор №КС1-59357. Пришло время и мы решили провести косметический ремонт нашей квартиры (жилые комнаты, ванна, туалет, кухня, коридор). И вот, счастливый момент, ремонт закончен. Работы выполнялись под руководством прораба Дмитрия. РЕКЛАМА Во всех сферах ремонта (сантехника, электрика, плитка, стены, пол) прораб показал высокую компетентность, был на связи, быстро и адекватно реагировал на все наши вопросы. Ко всем нашим пожеланиям он относился с пониманием, реагируя достаточно быстро, находя компромиссные решения, при этом координируя работу мастеров и следя за качеством работ. Работали две бригады мастеров. Особый комплимент мастеру по имени Зиго. Хочется отметить его профессиональность, способность максимально эффективно использовать рабочие материалы и рабочее время, хочется отметить качество выполняемых им работ, если одним словом, то - молодец. Конечно, сроки работы немного затянулись, в частности из-за ситуации с ковидом, т. к. первая бригада заболела. В целом, сделано все неплохо, а те косяки в работе, что были, не без них, практически все удалось исправить.

Фото к отзыву — julsgreen, 1Фото к отзыву — julsgreen, 2Фото к отзыву — julsgreen, 3