Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2732

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

А
Аноним1382924
17 августа 2017 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Хочу поделиться отзывом о работе СК "Новая Москва". Несмотря на большое количество хвалебных отзывов, реальные результаты работы СК "Новая Москва" не такие радужные, как пишет и показывает их Генеральный директор Кирилл Большаков.Работы выполнялись в 13 корпусе ЖК "Варшавское шоссе 141". Вышел на компанию по форуму, созвонились, показали пару объектов. Все понравилось, основательно, чисто, аккуратно.Ремонт начал в марте 2017 г. Дизайн-проекта не было, решил делать по ТЗ.На установочную встречу приехал коммерческий директор Дмитрий Кутепов (ныне в компании не работает). Впечатление произвел приятное, видно, что в процессах и технологиях проведения ремонтных работ разбирается. Рассказал ему о своих хотелках, сразу озвучили сумму 7500 рублей за метр квадратный по полу. Немного поторговались и за 7200 заключили Договор.Из приятного - компания сама закупает черновой материал, если чего-то не хватает - оперативно довозит, если остаются излишки - забирает и вычитает из сметы. Подъем материалов - тоже за ними. На откровенном разводе с материалом не попадались, но отследить в объемах 150 мешков штукатурки и 200 мешков наливного пола (у меня трешка) трудно. Было несколько ошибок по чекам не в мою пользу, но быстро соглашались и оперативно исправляли. Материал закупают хороший, гребенки FAR, трубы Rehau, кабель "Севкабель".Как таковых собственных бригад нет. Начал работы мастер Акмал. Работает на совесть, понятное дело, что не как для себя, но старается. Безропотно соглашается переделывать недочеты. Через неделю приезжаю на квартиру, а там двое новых людей: мама с сыном с Украины. На мой вопрос: "Кто вы?" отвечают: "Мы маляры."Звоню прорабу Валерию Карпову, он не в курсе, что новые рабочие приехали на объект и знать их не знает.Удивился, поскольку Дмитрий Кутепов говорил на первой встрече, что все бригады укомплектованы и производится отбор рабочих по уровню мастерства, да и не понятно зачем нужны маляры на первом этапе работ, сложилось впечатление, что больше жить негде было.Стал пытать прораба, как так получилось, на что получил ответ: "Нам важно в срок уложиться, рабочие могут по своему усмотрению сами привлекать дополнительную рабочую силу". В общем, попросил, чтобы дополнительная рабочая сила уезжала на Родину, поскольку никакой уверенности в их умениях не было.Рабочий Акмал - широкопрофильный, но сборку и подключение электрического щитка выполнял профессиональный электрик Алексей Крупенин. К нему вопросов нет, видно, что профессионал, все сделал без нареканий.Отдельные специалисты по электрике и сантехнике (1-2 на все 30 бригад) есть, но как правило, прораб уговаривает поручить это дело строителям из бригады, у которых порой даже нет обычной отвертки, из сантехнических инструментов только разводной ключ. Советую ни в коем случае не связываться с такими "горе-мастерами".Закрались сомнения в умениях Акмала сделать разводку сантехники, все-таки стояки у нас узкие, особо не развернешься, да и для работы с трубами Rehau требуется специализированный инструмент и опыт. Сказал о своих сомнениях прорабу, он предложил выполнить работы силами профессионального сантехника Андрея Уставицкого.Сейчас понимаю, что это была ошибка. Трубы не закреплены, соединения подтекают. Несчетное количество переделок по замечаниям, каждое из которых сопровождалось комментариями: "А смысл переделывать? И так сойдет!". Спрашиваю, почему не закрепили кронштейн? Получаю ответ: "Сталь толстая, просверлить не смог."При этом прораб участия в процессе не принимает, приходилось решать все вопросы напрямую с рабочими. Основная задача прораба - подвоз материалов и подписание Актов выполнения работ.Приехал в очередной раз на квартиру, пыль стоит столбом. Спрашиваю, а где пылесос? Говорят, что нет. Звоню прорабу, прошу привезти пылесос, получаю ответ, что все пылесосы заняты и вообще не переживайте, если рабочим не жалко своих легких, это их проблемы. В общем, разговор с прорабом ни к чему не привел. Стал звонить генеральному директору Большакову Кириллу, прошу приостановить работы до того, как пылесос не освободится. На что, получаю ответ: "Работы приостановлены не будут, нам сроки нужно выдержать, технология же не нарушается". Через неделю все-таки заставили рабочего купить пылесос за свои деньги, когда пыльные работы были уже завершены.В итоге, с грехом пополам доделали 2-й этап, рабочему надо было сделать продление разрешения на работы на территории РФ. Попросил уехать на пару дней, в итоге прошло 1,5 недели, его все нет, на связь не выходит. Обратился к прорабу с просьба заменить бригаду, сроки идут, а работа не выполняется. Приехала новая бригада, трое ребят: Али и еще двое, которые по русски не говорят.Этап ответственный - укладка плитки. Спрашиваю прораба, ребята плитку клали когда-нибудь? Да, говорит, конечно, не волнуйтесь, но если хотите, чтобы было все идеально, то надо не крестики использовать, а систему выравнивания плитки (пола): зажимы и клинья, они дороже, готовы платить? Конечно, говорю, готов, ведь хочется, чтобы все ровно было. Положили плитку, а она завалена и швы плитки с мозаикой не сходятся. Спрашиваю у прораба, почему так вышло? Он отвечает, что технология укладки нарушена, зажимы использовали (как крестики), а клинья не вставляли. Начали отрывать плитку, в местах сильных завалов, а несходимость швов мозаики с плиткой переделывать отказались, только за дополнительную плату, сославшись на ТЗ: "У вас же там написано, укладка плитки, а вы еще мозаику купили, это совсем другие деньги". И это не до выполнения, а по факту некачественно выполненных работ.Качество и эффективность работы специалистов из ближнего зарубежья - низкое. Из 3 человек в бригаде - 2 только принеси-подай. На ответственный участок не поставишь. Чистовая отделка, укладка плитки, мозаики, поклейка обоев - на ваш страх и риск.С учетом переделок и замены бригады сорвали срок на 1,5 месяца, но по договору штрафы смешные - 1,5 тысячи рублей, взимать смысла нет. Т. е. штрафы за срыв сроков настолько малы, что их это нисколько не пугает.Пришла очередь клеить обои. Поскольку обои хотелось красивые и экологичные (чистый флизелин), решил раскошелиться и купил по 7500 рублей за рулон. Учитывая предыдущий опыт работы, сразу решил уточнить, умеют ли рабочие клеить обои? Их ведь не оторвешь, как плитку в случае чего. Прораб уверил, что умеют, а если что и испортят, то компенсируют стоимость испорченного материала. Ну ладно думаю, такой подход устраивает.Тут внезапно звонят рабочие, просят приехать на квартиру. Говорят, что боятся клеить дорогие обои и потолок реечный в санузлах не ставили, боятся испортить. Говорят, поедем мы, лучше пусть вам более профессиональную бригаду дадут, мы больше на черновых работах специализируемся.Звоню прорабу, уточнить, когда произведут замену бригады, а он не в курсе, что рабочие с объекта уехали. Говорит, не переживайте, через 2-3 дня дадим вам новую бригаду. Проходит 3 дня, звоню опять, прораб отвечает, что свободных бригад нет, надо еще подождать, а у меня уже двери и кухня на подходе, за отложенное хранения необходимо платить дополнительные деньги. Звоню генеральному директору Кириллу Большакову, объяснил ситуацию, на что получаю ответ: "Вы от меня что хотите? Я же вам бригаду не материализую!". Честно вопрос меня в тупик поставил. Хочу, чтобы работы по договору выполнялись и если бригады нет на текущий момент, то хоты бы срок озвучьте ее появления. Через два дня перезванивает прораб и сообщает, что ближайшая бригада появится только через 2 месяца, и вообще наша компания специализируется на эконом ремонтах с ламинтом, дешевыми обоями и натяжными потолками, и поскольку у вас паркетная доска, дорогие обои и потолок под покраску, то лучше вам поискать другую компанию по ремонту на рынке. Это при том, что аванс за работы уже взяли и деньги на материал и расходники тоже. Компания может уйти с объекта в любой момент по любому надуманному предлогу (кончилась регистрация, у бригадира нет опыта выполнения данных работ и т. п.).Руководство компании практически не осуществляет контроль за качеством выполняемых работ, вынуждая заказчика самого чуть ли не в ежедневном режиме контролировать ход работ.Договор расторгнули по обоюдному согласию, аванс и деньги за материалы вернули.Если вам не жалко своего времени, денег и испорченного материала и настроения, можно заказать ремонт в СК "Новая Москва". Возможно Вам повезет.

m
mr.stiv2018
17 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

Прекрасная компания, на которую можно возложить все трудности по проведению ремонта. Прямо гора с плеч, такого легкого ремонта у меня еще не было, благодарю.

n
nedomore
17 августа 2017 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Решили сделать ремонт, так как последний раз он делался в 87 году. Обратились в компанию "Абада", так как на буклете написано "ХОРОШИЙ РЕМОНТ - ДЁШЕВО" и "НАШИ МАСТЕРА СДЕЛАЮТ РАЗ И НАВСЕГДА". Пришёл мастер, первые его слова были - "а зачем вам делать ремонт?". После этих слов мы растерялись, потому что он сказал, что плитка держится хорошо, то, что плесень есть, это ерунда, "можно удалить ее белизной, у вас и так хорошо". Итог ремонта - 1. Плитку не стал сбивать, так как ваш "профессиональный" мастер сказал, что она плохо сбивается, делая дыры в стенах. Предложил положить поверх плитки панели, при этом обработав плесень белизной. Делая все это со словами - "делаю как для себя, даже лучше чем для себя". Линия рисунка в некоторых местах не состыковалась, мастер ссылался на то, что компания со склада прислала кривые панели. Единственное, что нормально он сделал - это обложил пол плиткой. 2. Обрабатывая швы герметиком и размазывая все пальцем, герметик попадал на те поверхности, на которых не должен быть. И на данный момент протирая тряпкой эти поверхности, герметик вылазит из швов. 3. Отлив ванной сделан ужасно, вся вода стекает на пол. Походу ваш мастер вообще не знает что с ним делать. Поставил и "абы как". Сделав подводку стиральной машинки и раковины, не проверяя ничего, сказал, что все готово. Но в итоге, на полу были огромные лужи и пришлось делать все заново самим. 4. Заплатив такие большие деньги с учетом скидок, качественного ремонта мы не видим. Ванная комната превратилась в сарай красивого цвета. 5. Единственное где наверное нормально трудится ваш мастер - это на разных подработках, а не на основной работе. Лозунги : " КРАСНА ПТИЦА ПЕРОМ, А АБАДА - МАСТЕРОМ " В вашей компании только грузчиков можно считать мастерами, спасибо им, что все доставили. " В АБАДУ ПОЗВОНИТЬ - В ДОМ УДАЧУ ВПУСТИТЬ". А в нашем случае мы впустили какое-то недоразумение. "ВСТРЕЧАЮТ АБАДУ ПО КАТАЛОГУ, А ПРОВОЖАЮТ С ПОХВАЛОЙ". Но у вас только в каталоге все сделано идеально. - Все ваши идеальные фотографии и надписи в вашем буклете не соответствуют на деле, за такую цену.

Г
Геннадий
17 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

Ремонт нам компания Ремстрой делала в однокомнатной квартире, по времени от начала до конца прошло примерно 2 недели. За это время конфликтных ситуаций не было, все решалось мирно, была возможность отслеживать этапы работы, когда нас не было. Работники русские, делали свою работу оперативно, не хамили.

М
Мария
17 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

День добрый всем. В отзыве делюсь нашим прекрасным ремонтом гостиной. И хочу сказать спасибо Евгению за неоценимую помощь!) всегда с нами созванивался, консультировал, отвечал на всякие вопросы, дал крутой совет по потолку. на фото можете посмотреть какую прелесть нам сделали мастера из компании Домстрой)

З
Заказчик 11
17 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

При замене мастера, работы были выполнены, выполнения работ были продлены. Спасибо мастеру Вадиму за выполнения работ, рекомендую пользоваться его услугами.

М
Милана
16 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

Здравствуйте. Хочу сказать спасибо вам за прекрасный ремонт! На смету приезжал очень вежливый молодой человек, который во всех подробностях рассказал про предстоящий ремонт, составил нам смету. мы согласовали все материалы, цветовую гамму обоев и ламината. Позже по каталогу выбрала уже конечный вариант. И после окончания ремонт осталось только приятное впечатление от обращения в компанию Домстрой. Никакого негатива или претензий, еще раз благодарю!

s
sedakov.german
16 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

Поездку на море пришлось отменилось из-за того, что у жены отпуск отменился. Решили деньги потратить все равно и тогда уж порадовать себя изменениями в квартире!обои нам заменили на декоративную штукатурку. линолеум заменили тоже, замечательно!

Е
Елена
16 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

В начале лета потребовался капитальный ремонт "под ключ" в 2-х комнатной квартире. После поиска и тщательного анализа предложений выбор пал на компанию "Студия ремонтов". Своим выбором осталась довольна, объясню почему. 1. Хорошо составленная смета. Не то, что лишние или избыточные работы - прораб подсказывал и объяснял в каких местах получится сэкономить. 2. Все работы строго по смете, в случае расхождения со сметой (исключительно по объективным причинам) - согласование. 3. Низкие цены. 3. Своевременная обратная связь на всех этапах работ. 4. Замечательные сотрудники - все, от мастера до прораба - профессионалы своего дела. 5. Все работы, включая самые мелкие детали, выполнены превосходно. Примерно в середине ремонта выяснилось, что один из мастеров перестал выходить на связь - ушел в загул. Чтож - такое бывает сплошь и рядом, но вот то, что прораб оперативно, без ушерба для процесса смог найти замену - это в свою очередь показатель! Хочу выразить свою благодарность за прекрасную работу Вячеславу (прораб), Юрию (мастер) и Роману (электрик). Еще раз повторюсь, что все эти люди - настоящие профессионалы, с которыми приятно иметь дело. Воспользуюсь услугами этой компании еще и обязательно посоветую друзьям!

Н
Наталья Огапова
16 августа 2017 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

У нас квартира была в запущенном состоянии, капитальный ремонт был просто необходим. Компанию АртРемонт мы выбрали за оперативность, это единственная компания, которая быстро просчитала точную стоимость и предложили приступить к работам на следующей неделе. С работой рабочие справились за два с половиной месяца. Работы все выполнены качественно. Дизайнерский проект, как и обещали нам подарили. Я довольна результатом.

С
Сергей
16 августа 2017 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Спасибо "Академии Ремонта" за то, что так преобразовали мою спальную комнату. Я долго не знал как эффективно и эргономично использовать лоджию. Но благодаря усилиям компании "Академия Ремонта" нам удалось найти лучший вариант использования данного помещения- мы объединили комнату и лоджию в единое целое. В результате комната стала значительнее просторнее и светлее. Разумеется пришлось менять стеклопакет, утеплять пол, проводить отопление, но игра стоит свеч. За короткий срок и разумную цену нам сделали ремонт самого высокого качества. У специалистов есть весь необходимый инструмент, позволяющий производить любые виды работ. Люблю иметь дело с настоящими профессионалами своего дела. Хочу пожелать компании развития, процветания, творческих идей и побольше щедрых клиентов. Однозначно рекомендую "Академию Ремонта", нравится, что ребята готовы взяться за работу любой сложности и нет необходимости нанимать дополнительных сотрудников. В очередной раз убеждаюсь, что если решил делать ремонт, то лучше заплатить побольше, но на сто процентов быть уверенным в результате!

b
borisova.oksana.81
16 августа 2017 г. ·
ВерифицированРекомендую

Мое первое знакомство с "Академией Ремонта" началось еще год назад. В то время мы делали ремонт под ключ в квартире родителей. Мой супруг и сам в состоянии делать ремонт, однако, мы посмотрели готовые работы и решили доверить это профессионалам. В гостиной сделали просто шикарный фигурный потолок в элементами натяжного. По стоимости выше среднего, но для качества таких работ нужно быть готовым платить. И потом, ремонт делается не на месяц, а на года и в данном вопросе нет места экономии. Дизайнеры компании "Академия Ремонта" просто от Бога и точно занимают свое место. Я была удивлена как обычную трешку можно было так преобразить за такой короткий промежуток времени. Общий дизайн квартиры предлагали мы сами, а специалисты вносили коррективы, чтобы органично и красиво вписать элементы в общий интерьер. Технически сложные конструкции возводились прямо на глазах, минимум расходных материалов и никакой дополнительной платы. Спасибо "Академия Ремонта" за такой грамотный и творческий подход к своему делу!