Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 2733

Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.

Г
Галина
7 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Договор № КС-1/17100, на евроремонт квартиры. Сразу по горячим следам сделала фотографии ремонта, мастера сдали нам квартиру в идеальном состоянии. Все работы доведены до конца, замечаний у нас нет. Евроремонт 2-комнатной квартиры занял у Студии Ремонтов 3,5 месяца. Мастера честно выполняли свою работу и не прогуливали, все появлялись на рабочем месте в адекватном состоянии. Сразу с мужем это проконтролировали, потому что наслышаны от других, что мастера могут попасться разные. Для ремонта с прорабом мы выбрали хорошие качественные материалы, на полу у нас паркет и плитка, в спальне и гостиной сделали декоративную лепку на стенах. Несмотря на мои переживания получилось всё аккуратно и красиво. Со всей мебелью, которую мы завезли обращались бережно, поскольку оно все светлое и недешевое. Ни единого пятна или царапины, всё было накрыто пленкой и при необходимости мастера самостоятельно передвигали мебель и вещи. Общим состоянием квартиры мы очень довольны, она светлая и уютная. Осмотрели буквально каждую деталь, чтобы всё ровно было. Единственное, что нашли недочет с плинтусом, который по ходу мастер не заметил, всё исправили и мы приняли работу. Еще одна важная вещь, вся электрика сделана качественно, светильники, выключатели, розетки нам установили и недоделок не осталось. Думаю, компания, мастера и прораб достойны похвалы и конечно же советую эту команду как профессионалов.

5 фото
a
abaddon42
7 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Делал ремонт (договор Сиа342036), обратился в ремонт экспресс, у меня с этой кампанией проблем небыло, ремонт сделали аккуратно, качественно (насколько я могу судить) и в срок, что касается цен то учитывая объем ремонта, цена приемлемая для москвы. Незнаю как у других, но я считаю, что мне с рабочими и прорабом повезло, поэтому остался доволен, что касается качества работ то время покажет, они дают гарантию на 3 года, так что поживем увидим. Мое личное впечатление хорошее.

n
natalyzinina
7 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Началось все с того, что мы пригласили несколько компаний для оценки стоимости ремонта нашей квартиры. Была поставлена задача сделать бюджетный косметический ремонт в небольшой двухкомнатной квартире (полы, потолки, стены)Компания "Ремонт-Экспресс" предложила самую оптимальную цену и, несмотря на то, что конкуренты нас пугали что их смета в конечном итоге вырастет вдвое, а то и втрое, мы выбрали "Ремонт-Экспресс". Инженер- проектировщик Антон очень грамотно просчитал первоначальную смету, дал очень дельные советы, потом он также помогал нам с покупкой расходных материалов. Кстати, обои, в одной из комнат, выбрал гораздо лучше и дешевле, чем мы сами выбирали. А таких интеллигентных, воспитанных и пунктуальных прорабов как Олег, я не встречала никогда. Спасибо всей компании огромное за то, что выполнили все работы в срок, соблюли все изначальные договоренности, да еще и помогли с покупкой материалов, так как мы живем в другом городе. Отдельное спасибо инженеру- проектировщику Антону и прорабу Олегу!

Д
Дарья Петрова
7 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Заказала у них ремонт кухни и кухонный гарнитур. Ремонт выполнили хорошо, качественно, я довольна. Кухонный гарнитур привезли с опозданием в 2 дня. Сказали, что задержки были в производстве. Зато собрали и установили за один день. Конечный результат меня очень радует и думаю я еще обращусь к ним

t
tanushka-san
7 августа 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Какая-то магия)практически все положительные отзывы))учитывая что замерщики несут полную чушь и накручивают высокие цены,обещают сделать все что захотите не думая о том что всю квартиру за неделю не может сделать один мастер!! прорабы не обеспечивают своих сотрудников ни информацией ничем вообще.С материалом не понятно есть он или нету его.Наплевательское отношение к своим сотрудникам и клиентам!ребяяята, ни одна крупная мировая компания которая добивается успеха, так дела не делает.Рыбка гниет с головы

А
Алексей ?итов
7 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Заказывали ремонт трёх комнатной квартиры в компании Идёт ремонт, я начитался разных отзывов о разных компаниях и часто видел проблемы со сроками сдачи, но в этой компании ситуация абсолютно иная, фактически ремонт закончили на неделю раньше и это один из плюсов, так-как я не очень доверчивый человек люблю всё проверять лично, раза четыре приезжал молча пытаясь застать врасплох, но на моё удивление во время моих визитов мастера занимались непосредственно ремонтом, а не пустой тратой времени в разговорах и перекурах. Когда наступил момент принятия работы я позвал с собой друга который когда-то сам занимался ремонтами, вдвоём мы просмотрели абсолютно всё и не нашли к чему придраться. На данный момент с окончания ремонта прошло четыре месяца, думал начнут вылазить недостатки, но всё хорошо, условиями и качеством работ остался полностью доволен.

y
yfcnfkmubz12
6 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Договор 293610 от 24.06.2018 года. "Ремонт закончен качественно и в указанные сроки". Кто не хотел бы услышать эту фразу? Печальный опыт общения с ранее нанятыми частными мастерами не позволял даже мыслить о начале ремонта. Сроки затягивались умышленно, чтобы хозяин произнес заветную фразу: "Уже оставьте как есть, только уйдите!" На сей раз решила действовать официально, выбор свой остановила на компании "Ремонт-Экспресс" из -за названия, нужны были короткие сроки. На отзывы особо не ориентировалась. И вот свершилось, кухня отремонтирована. Первый визит инженера - сметчика Митроховича Кирилла и прораба Тарасенко Глеба состоялся 24.06.2018. Объект маленький кухня 12 м кв.:Демонтажные работы, стеновые работы, электрика, укладка плитки, обои, установка арочного проема, натяжные потолки. Работал один мастер Поликарпов Сергей. Начало работ 27.06.2018 окончание работ у данного мастера 06.07.2018 г. Завершающий этап - натяжные потолки 10.07.2018г. Оплата по смете по факту выполненных работ. Вот и все, на каждом этапе все выполнялось быстро, четко, профессионально. Трижды за время ремонта были звонки из отдела контроля качества, интересовались о ходе и качестве проводимых работ. Все вопросы по ходу ремонта решались оперативно непосредственно с высокопрофессиональными мастерами Сергеем и прорабом Глебом. Мой отзыв основан исключительно на моих впечатлениях в конкретно моей ситуации, мне очень повезло с мастерами. Большое всем СПАСИБО!

U
Uliana281
6 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Хочется оставить свой отзыв о данной компании. Затеяли с мамой ремонт в квартире, но поняли, что сами ничего не осилим. Тогда мы решили обратиться в компанию, чтобы нам сделали ремонт. Пересмотрели в интернете кучу всяких компаний и наш выбор пал на компанию Ремонт - Экспресс. Нам прислали сметчика. Он посчитал нам смету и позже выслал ее по электронной почте и цена нам понравилась. Через три дня пришел прораб с работниками и они начали делать ремонт. Во время ремонта никаких пьянок не было, все работали, не халтурили. Нам сделали качественный красивый пол, покрасили стены, натянули потолок, поставили стильные двери в комнаты. Ремонт ребята закончили к положенному сроку. Получилось очень даже неплохо! Рада, что мы с мамой теперь будем жить в красивой квартире со свежим ремонтом!

Е
Елена-Ирина
6 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Номер договора – КАВ-140/326430 Ремонт страшен сам по себе. Страшен он не только объемом дел, но и перспективой общения с огромным количеством людей, с которыми иногда неизвестно, как общаться. А уж когда ты представляешь себе перспективу контроля за работой этих людей – волосы встают дыбом. Чтобы избежать всего этого ужаса, мы и обратились в группу компаний «Ремонт-экспресс». Мы достигли всех своих целей: Первое «спасибо» Руслану и Рае – все работы выполнены качественно; Второе «спасибо» прорабу Максиму – сроки соблюдались, контроль осуществлялся, все процессы взаимодействия (закупка, доставка, согласование и т. д) были на нем, и нас, по большому счету, не касались; Третье «спасибо» сметчику Антону – когда он проводил замерку и оценку, и по действиям, и по разговору сразу стало понятно, что он прекрасный профессионал, заинтересован в качестве своей работы. Собственно, благодаря ему мы и определились с выбором компании. Неприятность пока только одна. В процессе ремонта у нас была профилактика кондея. После ремонта выяснилось, что кондей воздух не охлаждает. Позвонили в Ремонт-Экспресс, там приятная девушка Ольга рассказала, что претензии рассматриваются в течении 10 дней. Более того, если в договоре не прописан адрес электронной почты, то претензию можно подать либо лично приехав в офис, либо отправив письмо с курьером. Так что при составлении договора нужно обязательно прописывать e-mail. Претензию мы подали. Прошло 8 дней с момента отправки претензии, пока ни слуху, ни духу. В нашем случае, хорошо, что это кондиционер. А если у кого-то прорвет трубу, обвалится потолок – ждать 10 дней, это сильно.

n
nikitandross
6 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Заказывал ремонт квартиры в "Ремонт Экспресс". Приехал инженер-сметчик все посмотрел, подсказал, составил смету. Далее позвонил прораб Головин Никита, договорились о встрече и собственно приступили. Ремонт сделали очень качественно и в сроки. Понравился подход и отлаженное взаимодействие внутри компании, отдельное спасибо начальнику участка Петровскому Александру. Всем советую.

v
vasylydrozdov
6 августа 2018 г. ·
ВерифицированРекомендую

Мы делали ремонт под ключ в двухкомнатной квартире у Студии Ремонтов, наш договор № КС-1/17106. В эту компанию обратились по знакомству, поэтому за качество мы сильно не переживали, свидетели подтвердили, что ремонт делают хорошо)) Мы готовили квартиру для нашей старшей дочери, определились, что сделаем хороший качественный ремонт. В основном во всей квартире стены нам покрасили, сильных косяков не было. Единственное, пришлось в зале перестелить линолеум, потому что после первого раза появились бугорки. Замечания ограничивались тем, что нужно было что-то подкрасить, подделать. В принципе свои недоработки они и сами видели, и сразу говорили, что переделают. За это спасибо, потому что не пришлось стоять над душой и скандалить. Отделочные материалы мы подобрали вместе с прорабом Александром, их нам сразу включили в стоимость по договору. Потолки нам сделали двухуровневые, в кухне с применением натяжного потолка. Получилось очень ровно, углы идеальные, овалы плавные. Ремонт прошел хорошо, сейчас готовим квартиру к полноценной жизни. К отзыву прилагаю наглядные доказательства.

A
And17
6 августа 2018 г. ·
ВерифицированНе рекомендую

Договор - 54/341737 12-07-2018 - Обратился в компанию за ремонтом комнаты и балкона. Сметчик приехал быстро, всё посчитали, стоимость устроила. 22-07-2018 - приехал сметчик и прораб, еще раз всё проговорили, подписали договор. !!! Вот после этого началось самое интересное - я узнал по-настоящему как работает компания: - 23-07-2018 - приехал прораб с двумя рабочими (на сайте написано, что все рабочие граждане РФ и РБ), не знаю граждане какой они страны, документы не проверял, но очень были похожи на выходцев из "Средней Азии". В этом ничего плохого не увидел, но когда они стали пытаться обсудить со мной что делать, я понял, что не только не понимаю их языка, но и вижу что ремонтами (подчеркну - качественными, как декларирует данная компания) они занимаются совсем недавно, и вряд ли смогут реализовать то, что я заказал в компании. Также добавлю, со слов прораба, он их тоже первый раз видит. - 24-07-2018 - по моему обращению, сметчик мне ответил, что рабочих поменяют. - 25-07-2018 - попросил у прораба смету на черновые материалы. Прислал без цен. Запросил стоимость. Ответ прораба улыбнул - "Я не отправлял в отдел снабжения, мы не уговариваем свих клиентов купить у нас материал, мы идем им навстречу. Если заказчику некогда заниматься закупкой, мы на себя берем решение этого вопроса. Я думаю Вам самому лучше заниматься этим вопросом, во избежание различных недоразумений ." Оригинальный текст сохранил. Еще раз попросил написать цены, так как не понял что он хотел до меня донести данным письмом. Через какое-то время прислал цены. Согласился купить материалы у них. 26-07-18 - Прораб молчит. Сам ему написал - "Когда будем знакомиться с новыми рабочими?" Ответ - "На днях освобождаются два толковых мастера". 30-07-18 - Позвонил прораб, сказал что готовы привезти материалы. Я попросил выставить счет на безналичную оплату. Жду. 31-07-18 Прораб пишет : "Связался с отделом снабжения, просят оплатить налом, сумма не большая, это будет проблемней и дороже." От меня последовал вопрос почему. Получил не менее блистательный ответ: "Честно говоря не знаю, не вникал в этот вопрос, с маленькими суммами не хотят заморачиватся." Согласился оплатить наличными, хотя для меня это проблемнее. Договорились о доставке. 01-08-2018 - Доставка должна быть до 10-00. В 8-30 прораб сообщает, что приедут к 11-00. Я ему обясняю, что у меня нет времени ждать, на что он опять начинает свою любимую "песню" - мы идем вам навстречу и тд. Опять соглашаюсь. В итоге к 11-00 никого нет. Звоню прорабу и говорю, что уехал, доставку переносим. в 11-30 звонит прораб и говорит они приехали. Данное предожение без комментариев. Они видимо вообще не понимают что такое клиентоориентированность. Попросил прораба, чтобы кто-то из руководства позвонил и объяснил такой косяк. Перезвонил " начальник участка" выслушал меня и пообещал перезвонить. ИТОГО - мне звонит начальник участка, и говорит - мы с вами расторгаем договор. Причина - я затягиваю сроки, не принял доставку материалов (он также придумал историю что я сбежал от доставщиков, когда они подняли материалы и попросили оплатить), и вообще я проблемный клиент. Конечно у меня не было слов. Дальнейшее обращение к генеральному директору компании через сайт, обращение на горячую линию и тд - НЕ ДАЛО РЕЗУЛЬТАТА!!! ИМ ВСЁ РАВНО!!!! Сегодня 06-08-2018, они уже неделю не выходят на объект; Они даже не могут нормально расторгнуть договор, говорят просто порвать))))