Все отзывы о ремонтных компаниях — страница 94
Реальные комментарии клиентов с верификацией по договору и дате сдачи.
Хочу выразить огромную благодарность мастерам за проделанную работу по ремонту квартиры. Обратились по рекомендации друзей и нисколько не пожалели. С самого начала понравился профессиональный и ответственный подход. Всё было спланировано до мелочей, даже мы сами не думали о некоторых нюансах. Работы велись слаженно и очень аккуратно. Мастера всегда прислушивались к нашим пожеланиям и предлагали свои идеи. В результате получили отличный ремонт, который полностью соответствует нашим ожиданиям. Спасибо большое, обязательно будем рекомендовать вас друзьям и знакомым!
Быстро и качествено провели ремонт в офисе. Рекомендую!
Достоинства: Отсутствуют Недостатки: Список недостатков, недоделок, переделок (что-то заставляли переделывать, а на что-то махнули рукой…):1. Инсталляции в санузлах смонтированы на 4 см ниже, чем было дано на чертежах. Причина – сначала смонтированы инсталляции, потом залит наливной пол в санузлах (оставили как есть).2. Плитка в санузле частично была уложена не по схеме (заставили переложить).3. Отвратительный запил под 45, со швом в палец толщиной и рваными краями..(заставили переделать, но качество тоже очень низкое, пришлось смириться, т.к. нервы не выдерживали).4. Скрыли трещину в плитке, душевом поддоне (когда обнаружили, заставили переложить).5. Душевой поддон с недостаточным уклоном (заставили переложить, одновременно с устранением трещины, откорректировали уклон). 6. Положение стыка между напольным покрытием в санузле и остальным полом рассчитано неверно, теперь под дверью расстояние до пола — 4 см. (оставили как есть).7. Затирка эпоксидной затиркой в 1-ый раз была выполнена отвратительно — разная толщина, с наплывами, пустотами…(заставили переделать).8. Строители пытались убрать эпоксидную затирку механически, при помощи ножа и поцарапали нам всю плитку на полу в санузле и прихожей. (Заставили переложить плитку во 2-й раз).9. В процессе снятия плитки в санузле, разбили несколько плиток на стене и повредили акриловую ванну). (Заставили переложить плитку и реставрировать ванну).10. В процессе снятия плитки в прихожей, повредили теплый пол в прихожей. Причина – нарушена технология укладки теплого пола в прихожей, он был уложен в плиточный клей, а не в наливной пол. (Заставили переложить плитку в прихожей в 3-й раз).11. На стенах в санузле, в районе кухни оставили разводы от эпоксидной затирки. (Заставили убирать).12. Не установлены несколько заглушек в водорозетки и выводы канализации, сколько бы мы не напоминали. Одному Богу известно, сколько мусора туда забилось. 13. Канализационный вывод для унитаза сделан криво, сантехник даже не хотел браться вешать нам чашу унитаза. Промучившись 3 часа, все-таки удалось повесить…пока не знаем, чем этот момент нам может обернуться в будущем.14. При монтаже водоснабжения так проложили трубы, что перекрыли розетку, которую мы сделали для подключения водонагревателя. Почему так сделали, не понимаем. Розетки была сделаны сильно заранее. (Заставили переделать).15. Перепутаны выводы горячей и холодной воды в раковине в санузле. (Заставили переделать).16. Не доделаны стены под дальнейшую покраску и нанесение микробетона в санузлах, хотя прорабу неоднократно говорилось, что предполагалось на этих стенах. Комментарий: 1. Участие прораба в нашем ремонте было минимальным. Прораб в компании Атлон ФМ, это не производитель работ, как это должно быть, а просто передатчик информации, который скидывает объёмы на конкретных специалистов, а мы уже вынуждены многократно объяснять импортным специалистам, как и что должно быть сделано. Неоднократное нарушение договоренностей о встрече на объекте (прораб просто не приезжал в назначенный день).2. Очень неохотно исправляют свои ошибки. Вернее, на словах они соглашаются, а дальше идет максимальное затягивание сроков, именно поэтому наш небольшой объем они делали почти год. Практически каждая переделка, доделка – это результат больших усилий, скандалов, писем (в т.ч. официальное письмо в компанию было написано) и звонков руководству.3. Минимальное количество фото и видео с объекта, видимо делались они только тогда, когда прораб приезжал на стройку.4. Очень низкое качество иностранных специалистов, которых необходимо контролировать на каждом шагу, а такого контроля не было со стороны прораба.5. Не умеют работать с дизайн-проектом, не понимают разницы между черновым полом, чистовым, не читают размеры и т.д.6. Рабочие позволяют себе появляться в квартире заказчика в нетрезвом состоянии, а возможно пьют прямо в квартире (мы лично заставали рабочего в сильно нетрезвом состоянии у нас в квартире, о чем было сказано прорабу, но он рабочего не заменил и вообще никак не отреагировал). Дата оказания услуги: 18.04.2024 г. - 12.04.2025 г. Описание специалиста: Прораб и другие специалисты компании Атлон ФМ … – показать
Мы обратились в компанию по совету дочки, которая в подписана на неё и в восторге от работ. Нам нужно было переделать ванную комнату (2,5 кв. м), и специалист Роман всё подробно объяснил, подсчитал, профессионально проконсультировал. Могу сказать, что человек знающий, позитивный, и подход у него отличный.
Достоинства: Талантливые дизайнеры, отношение к клиенту, позитив, креативность и современность Недостатки: все такое красивое, что хочется себе всё и сразу) Комментарий: Помогли нам создать идеальный интерьер для нашей квартиры, за что вам огромное спасибо!!!! Очень хотелось уютный интерьер, но вкусом, при этом чтобы было всё функционально, но просто. И дизайнеры прекрасно справились с этой задачей. Также помогали с реализацией, благодаря чему, всё завершили в срок!
Достоинства: Работа выполнена в оговоренные сроки и за оговоренную плату.Общение через удобный чат (у меня телеграмм). Официальный договор, есть фотоотчеты о работе, плюс можно всегда придти и посмотреть на ход ремонта и обсудить дальнейшие шаги с мастером. Недостатки: На момент моего ремонта в фирме не было специалистов по слаботочным системам, возможно потребуется найм отдельного специалиста. Комментарий: Сделали ремонт под ключ во вторичке с учетом всех моих пожеланий (ремонт вел по базовому пакету).
Нужно было срочно подготовить квартирку для дочери, поэтому обратилась к профи. Компания выполнила отделку, заменила проводку и коммуникации. Всё вышло очень красиво.
Отправьте им письменную досудебную претензию, чтобы они пошевелились и лично довели до кона проект без «самому нанять людей разобрать все двери, шкаф, самостоятельно следить за температурой пола».Если проигнорируют, то судитесь.
Супер команда, спасибо за работу! Будем обращатся снова.
Достоинства: Капитальный ремонт в однокомнатной квартире «под ключ» и за умеренные деньги. работы велись по договору и уложились в оговоренные сроки (4 месяца), как и планировал. Имело место небольшое увеличение стоимости работ, однако это критичным не считаю т.к. было обоснованно. Специалисты прислушивались к моим пожеланиям и всегда шли на контакт.Если нужно оперативно и за недорого сделать ремонт то рекомендую фирму «Светелкин». Недостатки: При приемке обнаружил отсутствие установленного электрического полотенцесушителя. Мастер приемщик оперативно связался с прорабом и договорился об исправлении недостатка.Не занимаются слаботочными системами. Комментарий: Нужно было сделать капитальный ремонт в однокомнатной квартире «под ключ» и за умеренные деньги. В виду недостатка свободного времени решил обратиться в строительную фирму. В процессе поиски привели на You-Tube канал «Светелкин».По итогам обсуждений провели необходимые замеры, оценили стоимость работ, далее заключили договор и приступили к работе. В течении месяца сделали проект ремонта и в течении следующих 4-х месяцев провели полный ремонт от и до, как и планировали. Имело место небольшое увеличение стоимости работ, однако это критичным не считаю т.к. было обоснованно. Все платежи разбиты на части, что для меня очень удобно.Ремонт делал по базовому пакету, с небольшими изменениями под себя. Качество хорошее, мастер который делал ремонт очень контактный, все объяснял и прислушивался к моим пожеланиям, соблюдал режим тишины, что положительно оценили соседи. Фото процесса ремонта присылали на почту, но не так часто как хотелось, что поправимо, ведь достаточно попросить менеджера в чате выслать доп. фото. … – показать
Купила недорогую квартиру на вторичке, но состояние у нее было убитое. Спасибо бригаде из План-Ремонта, что выручили. Работы было много, но они все эти недели что длился ремонт шли четко по графику и справились вовремя!
Достоинства: Отличная работа за ремонт под ключ вайтбокса в новостройке ПИК Недостатки: Нет Комментарий: Работали по смете. Сроки соблюдали. За 3 месяца сделали ремонт. Черновые и чистовые материалы обошлись в 1 млн, включая работу, как и договаривались за 42 метра. Без дизайн-проекта.Прораб Максим всё контролировал, мастера быстро и качественно делали. Высылали фото и видео отчёты по результатам работ. Работают в связке с комплектовщиком, предлагают варианты на сайте, мы выбираем, они закупают и устанавливают. Приезжал на квартиру 1 раз в месяц, этого было достаточно, но это было моё желание, а не необходимость. Можно ребят рекомендовать, без собственного контроля делают хорошо.