
Svetelkin
- Опыт
- 11 лет
- Отзывов
- 98
О компании
«Светелкин» — ремонт по готовым пакетам с фиксированной ценой за квадратный метр. Это как комплектация автомобиля: вы выбираете пакет («Остоженка», «Сокольники», «Хамовники» и другие), а внутри можно менять цвета, материалы и стиль. Вам не нужно контролировать рабочих, искать материалы и организовывать доставку — достаточно вызвать замерщика, согласовать смету и смотреть фотоотчёты в личном кабинете. Цена фиксируется в договоре и не меняется, оплата поэтапная. Во все пакеты уже входит базовый технический дизайн-проект. За дополнительную плату можно заказать 3D-визуализацию. Команда работает с 2015 года, сдано более 800 проектов. Ремонт можно делать, даже живя в другом городе. Оставьте заявку — мы перезвоним и всё рассчитаем.
Отзывы
Достоинства: 1. сделали в срок (6 месяцев с момента обращения к ним и до сдачи ремонта).2. межкомнатные перегородки возвели хорошо, стены крепкие.3. обои поклеены ровно и прокрашены полностью.4. залили пол и положили линолеум тоже ровно. Недостатки: 1. Неорганизованность: отсутствие коммуникаций внутри компании, каждый новый сотрудник (у нас было 4 менеджера за весь период работы) заново проясняет все моменты с самого начала.2. Невнимательность менеджеров (рисуют в чертежах одно, считают цену по другому кол-ву, а потом все путают). Постоянно приходилось перепроверять все за ними, ошибались вообще во всем, хотя все общение вели по переписке и можно было в любой момент ее перечитать.3. Итоговая стоимость ремонта (с минимальным отклонением от пакета) увеличилась на 200 т.р. от первоначальных расчетов (это без учета линолеума и установки люстр). Если отталкиваться от их калькулятора на сайте, то разница (опять таки без линолеума и люстр) 502 000 руб.4. Отсутствие условия «под ключ» — ради этого к ним и обращались, на примере тех же люстр — сначала обозначили, что они их не вешают, ок, мы нашли людей — договорились, после сообщили, что они могли их повесить, но уже поздно.По пакету ламинат, мы захотели линолеум и получили инфо, что покупайте его сами, режьте сами и клей тоже купите сами и привезите и за укладку линолеума нам также выставили счет на доплату).5. Стоимость Электронных чертежей не соответствует качеству чертежей (по окончанию работ не предоставили план разводки электрики).6. Отсутствие сроков выполнение ЭЧ в договоре.7. Отсутствие у компании офиса и курьера.8. Отсутсвие фиксированного прайса с ценами.9. Потеряли ключи и предлагали нам заказать такси на какой-то их адрес и отдать ключи таксисту =)10. Раковина под стиральную машину повесили ниже оговоренного на 1,5 см, но потом эту ошибку исправили, перевесили.11. В электрощитке свет не пропустили через УЗО.12. Плохо затянуты болты под счетчиками — 1 счетчик тек13. Полотенцесушители повесили криво — видно даже без уровня.14. Делали обои под покраску, на мой вопрос влагостойкая ли краска получила утвердительное да, а на самом деле нет — краска ужасная, обои получились очень маркие, при малейшем прикосновении, если что-то облокотить на стену остаются следы как от карандаша, которые стираются с обоев только вместе с краской, зачем было тут врать мне не понятно, т.к. я бы просто закупила бы сама качественную краску…15. После клининга стало видно, что плитку на полу в 2-х с/у чем-то заляпали, сильно залили и это не отмывается ничем — жить можно, но не приятно как минимум.16. Натяжные потолки сделали так, что при открытии окна они «всасывались» в потолок, это заметили уже после сдачи ремонта и исправили уже сами.И это не все проблемы работы с ними, но остальные описывать уже не буду, т.к. они спорные.По итогам ремонта от Светелкина выбросили их щиток на помойку, и поставили все новые автоматы.Приглашали своего сантехника — меняли прокладки, затягивали трубы, также сориентировал, что с такими трубами менять их придется уже через годПо качеству:Все самое дешевое, об этом нам сказали и электрик, и сантехник.Все материалы для черновой отделки покупались без нашего участия, поэтому оценить на сколько все плохо возможности нет, только время покажет. Дата оказания услуги: обратились к ним 28.09.2023 г. сдали ремонт 26.03.2024 г. Описание специалиста: за период работ мы имели дело с 4 менеджерами … – показать
Достоинства: Все дополнительные работы, которые не входят в пакет были выполнены без замечаний. Недостатки: При выборе материалов по пакету уточняйте сразу об их наличии. Комментарий: Весь ремонт занял один месяц.Делали ремонт по пакету Сокольники в квартире 60 квадратных метров с отделкой White box. При составлении проектной документации вы можете внести свои пожелания, если не устраивает купить материал самим. Мы сами поркупали в маленький санузел раковину с тумбой 40см, в большой санузел ванну 180, так как не хотели, чтобы сбоку ванны была плитка. В пакете есть только ванны 160 и 170 см.
Достоинства: Все четко и по плану, сдали раньше срока, гарантия после ремонта, оплата в несколько этапов, приемку полностью сопровождали и отвечали на все вопросы. Каждый этап был согласован, подписан договор, мелкие детали или расчеты были прописаны в дополнительном соглашении. Необходимо было выделить больше времени на замеры, согласование чертежей и выбор материалов. Конечно были какие-то нестыковки, пришлось менять материалы каких не было в наличии. Но сам ремонт проходил хорошо. Каждый ход работы сопровождался фотоотчетом. Были даны рекомендации по типу отделки, в нашем случае балкон. Недостатки: Были разногласия в начале. В конце ремонта из нет. Комментарий: Квартиру приняли только сегодня, будем завозить мебель и обустраиваться. Ремонтом остались довольны. … – показать
Достоинства: Народная мудрость гласит,что пережить ремонт и потоп крайне тяжело. Но это вовсе не так,если вы делаете его с компанией «Светёлкин». Хотела бы поделиться с вами своими впечатлениями о ремонте с данной компанией. Во-первых,стоит отметить,что на протяжении всего ремонта,на каждой стадии,менеджеры компании оказывают полную информационную поддержку (оперативно отвечают на все возникающие вопросы,профессионально решают все проблемы). Во-вторых,вам ежедневно предоставляется полный и очень детальный фотоотчёт о ходе работ. В-третьих, окончательная стоимость ничуть не изменилась по сравнению с изначально обговоренной. То есть никаких «дополнительных опций» нам не навязали (да,если есть желание, компания предоставляет много разнообразных опций -но,если они вам не нужны,вы вольны от них отказаться). В-четвёртых,выезжая с объекта,рабочие оставили нам очень аккуратную и чистую квартиру: заезжай и живи! (вымыли полы,протёрли входную дверь,помыли даже окна от многочисленных следов шпатлёвки,оставшихся от строителей после сдачи нового дома),за что отдельная им благодарность! Ну и, наконец,сам ремонт: устроил нас полностью. Выполнен аккуратно,без косяков, довольно быстро (начали мы 16.01.24, а 06.04.24 мы начали завозить вещи).Нам он понравился очень. Поэтому, резюмируя всё вышесказанное,могу однозначно порекомендовать данную компанию для проведения ремонтных работ! Недостатки: Единственное — хотелось бы воочию посмотреть материалы: цвет краски,плитки,текстуры. … – показать
Достоинства: Делал ремонт в «евродвушке», в новостройке, с нуля. После опыта двух ремонтов, которыми управлял сам, желания повторять не было, да и лишнего времени тоже. Поэтому искал компанию, которая могла бы взять на себя организацию всего процесса. Посмотрел в YouTube массу роликов, из всех наиболее приятное впечатление оставила именно компания «Светелкин». Мне понравился разумный подход к формированию пакетов ремонта, детальные рассказы Дмитрия Курковича обо всех этапах, особенностях технологий и материалов. Видно, что люди работают очень давно, имеют большой опыт, уже набили себе все мыслимые шишки и наступили на все грабли. Отдельно отмечу дизайнера, Светлану. Очень понравилась ее работа над проектом, в том числе над планировочной и инженерной частями. Светлана творчески подошла к поставленной задаче, предлагала варианты реализации, придумала удачные решения, а после согласования разработала подробный и детальный проект эскизных чертежей. В проекте предусмотрено абсолютно все, по нему любая грамотная бригада может сделать ремонт не дергая заказчика по мелочам. Далее, после выхода бригады на обьект, общение шло через менеджера, Лилию, которая была всегда на связи, все вопросы решались оперативно. Впечатлила организация работы, видно что все процессы в компании четко регламентированы и налажены. Качеством работ я вполне доволен, на финальной стадии ремонта и в процессе приемки была пара или тройка недочетов, и они были быстро устранены. Возможно, что то еще вылезет в процессе эксплуатации, но на этот случай есть гарантийный период. Согласованная смета в процессе не изменилась ни на одну копейку.Так что могу смело рекомендовать. Недостатки: Сроки. Изначально я рассчитывал что ремонт займет 3—4 месяца, плюс держал в голове еще месяц на проектирование. В итоге весь процесс от первого обращения до квартиры, готовой к меблировке, занял около 7 месяцев. То ли была высокая загрузка, то ли повлияло то, что у меня проект не базовый, технологически более сложный, скорее всего и то и другое. Советую ориентироваться реально месяцев на 6, у кого-то может быть меньше, у кого то больше (как у меня). Комментарий: Квартира в перспективе планируется под сдачу, поэтому нужно было соблюсти баланс между качеством, долговечностью и итоговым бюджетом. При этом хотелось чтобы квартира чем-то выделялась в ряду подобных, что позволило бы ее дороже и быстрее сдавать. За основу был взят пакет «Остоженка», так как крашеные стены наиболее практичны, плюс изначально стены были ровными, и задачи что-то скрывать под толстыми обоями не было. К пакету в процессе проектирования было согласовано много изменений, что повлекло существенное удорожание, но я сознательно на это пошел. В первую очередь оно было вызвано значительно большим, чем в базовом пакете, количеством точек электрики и освещения, а также возведением перегородок сложной конфигурации из-за желания все шкафы сделать встроенными в ниши. Пакетный ламинат также был заменен на более дорогой и износостойкий, плитка на керамогранит, краска на более дорогую, двери — на другую модель того же производителя. Был еще ряд изменений. Хорошо, что подход у компании гибкий, можно взять любой пакет за основу и затем подогнать под свои требования. … – показать
Достоинства: Ремонт в общей сложности занял порядка 5 месяцев, два из которых было его согласование (проект, чертежи, материалы). Далее ремонт был выполнен в срок по договору. Качественный современный ремонт за приятные деньги! Все согласования онлайн, минимальное участие заказчика. Недостатки: Не особо широкий выбор материалов, который предлагает компания в своих пакетах готовых ремонтов. Монтаж/демонтаж радиаторов отопления, вывоз мусора производит заказчик собственными силами Комментарий: Цена — качество!
Достоинства: Клиентоориентированность, оперативность, гибкость Недостатки: Долго делали ЭЧ Комментарий: Добрый день!Работой данной компании доволен, от менеджера проекта до рабочих.Ремонт во вторичке и много нюансов… Быстрое согласование и решение всех вопросов, всегда на связи.
Достоинства: Заключение договора, оплата по договору поэтапно, соблюдение сроков, хорошее качество, соотношение цена-качество.Работа команды «Светелкин» понравилась. На всем протяжении нашего взаимодействия она была доброжелательной и эффективной. Ремонт занял менее трех месяцев. Стоит отметить, что отсчет времени ведется с момента завоза материалов для начала выполнения монтажных работ. Демонтаж (делают быстро) и составление эскизных чертежей (может занять до месяца, зависит и от заказчика, ко нечно) в этот срок не входят. Но с момента начала работ все идет последовательно, без задержек и в срок. Качество работ хорошее, была пара моментов, которые вовремя удалось отследить и оперативно исправить. Куратор, который ведет проект всегда на связи, оперативно отвечает на возникающие вопросы. Если какие-то пакетные материалы хочешь заменить, то их стоимость вычитается из пакета. Замену приобретает в основном заказчик, но можно что-то и через компанию. Радиаторы и водопроводные стояки не меняют (надо делать через УК). … – показать
Выбрали бригаду Светелкина по роликам на Ютубе. Подали заявку, связались быстро, составили дизайн проект (учли все мелочи, за терпение девушке Лилии отдельное спасибо!) начали ремонт, закончили ремонт. На все ушло 2,5 месяца, получилось раньше срока на две недели, заявляли изначально 3 мес. Договор с фиксацией цен и сроков. Качеством довольны.
Отличный ремонт за приемлемую стоимость. Мы с супругой изначально не планировали тратить на ремонт квартиры половину или даже больше её стоимости, и поэтому решили выбрать Магазин готовых ремонтов «Светёлкин» – где представлены стандартные решения и уже подобраны качественные материалы для финишной отделки. Проектировщики этой компании выполнили полностью разработку детально проработанного проекта по каждому из этапов производства работ и представили подробную смету с расчётами по каждому из эти х этапов. В общей сложности, ремонт нашей однокомнатной квартиры площадью 44 м² из состояния «без отделки» — до состояния «чистовой отделки» занял 3 месяца. Мы остались очень довольны качеством выполненных работ, сроками производства работ, а также оперативной обратной связью от кураторов по ремонту, которые сопровождали нас на всех этапах с момента начала ремонта в квартире. Если у вас ограниченный бюджет, но при этом вам нужно хорошее качество ремонта, то мы считаем, что это лучшая компания в своём классе, которая сможет выполнить качественный ремонт «под ключ» в короткие сроки. … – показать